Encontrar Leads
O Find Leads pesquisa empresas locais reais — e as pessoas que as gerem. Preenche um formulário curto (que tipo de empresa, onde) e recebe uma lista de empresas que pode rever, etiquetar e importar como contactos. Juntamente com cada empresa, o Find Leads também procura os seus decisores: proprietários, fundadores e gestores, com o seu cargo, o seu perfil de LinkedIn e — quando possível confirmar — um endereço de e-mail profissional verificado.
A funcionalidade Encontrar Leads faz parte do Champions Circle. Se é membro, já a tem na sua barra lateral, sem necessidade de solicitar. As agências no Circle também podem ativá-la para um cliente individual: abra a janela Editar Subconta do cliente e ative Encontrar Leads em Funcionalidades. Consulte Champions Circle.
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Os leads que encontra estão inertes. Importá-los cria contactos comuns sem nenhum agente de IA atribuído e sem nada enviado. Nada é enviado até que decida fazê-lo.
Para que a IA envie e-mails aos seus contactos por si, selecione-os e prima Enviar e-mail com Autopilot: consulte Cold Email Autopilot.
Realizar uma pesquisa
Abra Encontrar Leads na barra lateral e preencha o formulário.
| Campo | O que faz |
|---|---|
| Palavra-chave | O tipo de negócio que pretende, em palavras simples: dentists, wedding photographer, accounting firm. |
| País | Obrigatório. Os nomes das cidades repetem-se por todo o mundo, por isso isto mantém a pesquisa dentro do país que pretendia. |
| Cidade | A cidade ou localidade onde pesquisar. |
| Área / rua / código-postal | Opcional. Restringe a pesquisa a um bairro, rua ou código-postal — Jordaan, Keizersgracht, 1015. |
| Palavras-chave extra | Opcional. Adicionadas à pesquisa tal como estão. Qualquer coisa que restrinja o tipo de negócio que pretende: vegan, 24/7, luxury. |
| Máximo de leads | O seu limite de gastos. É-lhe cobrado 0,25 créditos (0,20 na Tarifa de Membro do Champions Circle) por cada lead que devolva detalhes de contacto — as leads sem detalhes são gratuitas — por isso, este é o custo máximo que uma pesquisa pode ter. |
| Detalhes de contacto | Que leads são guardadas: qualquer uma, e-mail, telefone, e-mail + telefone, ou um perfil social. O Find Leads procura sempre todos os detalhes de contacto; isto apenas decide quais as leads que entram na lista. Nunca lhe é cobrado por uma lead sem detalhes. |
Prima Pesquisar. As primeiras empresas aparecem rapidamente, depois os detalhes de contacto preenchem-se linha a linha à medida que cada site é verificado. Uma pesquisa grande continua a alargar a área por si própria até atingir o seu limite, por isso não há nenhum “carregar mais” em que tenha de clicar.
Só pode executar uma pesquisa de cada vez. Se quiser parar uma, prima Repor: a pesquisa para imediatamente e tudo o que já foi encontrado permanece em Leads Guardados.
Os e-mails são verificados quando pesquisa
Todos os endereços de e-mail que o Find Leads apresenta são verificados junto do servidor de correio da empresa no momento da pesquisa, incluindo os endereços encontrados no próprio website da empresa. Os endereços que se revelam inexistentes são removidos, para que nunca cheguem à sua lista. Os restantes possuem uma etiqueta:
| Etiqueta | Significado |
|---|---|
| Verificado | A caixa de correio existe. |
| Não verificado | O endereço não pôde ser confirmado de nenhuma das formas: o servidor de correio da empresa aceita qualquer endereço, não deu uma resposta clara ou a verificação não pôde ser executada. Ainda assim, poderá chegar ao destinatário. |
| Caixa de entrada partilhada | Um endereço geral, como info@ ou contact@, em vez de um endereço pessoal. Em pequenas empresas, o proprietário lê frequentemente estes e-mails, pelo que são mantidos. Na tabela de resultados, esta nota aparece quando passa o rato sobre a etiqueta; a lista de todos os e-mails de um lead mostra-a como a sua própria etiqueta. |
Passe o rato sobre uma etiqueta para ver por que motivo um endereço não está verificado. Os endereços verificados são listados primeiro e a exportação CSV tem uma coluna email_status com a etiqueta do primeiro endereço de cada lead.
Os decisores por detrás das empresas
Sempre que disponível, uma pesquisa também procura as pessoas por detrás das empresas — proprietários, fundadores e gestores. Quando uma pessoa pode ser associada a uma empresa nos seus resultados, esta aparece na coluna Pessoas-chave dessa empresa com o seu nome, cargo e uma ligação para o seu perfil no LinkedIn. As pessoas que pertencem claramente à sua pesquisa, mas que não puderam ser associadas a uma empresa específica na lista, aparecem nas suas próprias linhas, para que não as perca.
Para os decisores mais prováveis, o Find Leads também descobre o seu endereço de e-mail profissional e verifica-o junto do servidor de correio da empresa antes de o mostrar. Cada e-mail tem um estado para que saiba exatamente o que está a ver:
| Estado | Significado |
|---|---|
| Verificado | Este e-mail profissional está confirmado como uma caixa de correio real e ativa. |
| Não verificado | A nossa melhor estimativa para o seu e-mail profissional. Não pôde ser verificado, por isso trate-o como não confirmado. |
| Catch-all | O servidor de correio da empresa aceita qualquer endereço, pelo que a estimativa não pôde ser confirmada nem descartada. |
| E-mail não encontrado | Foram tentados os padrões habituais de e-mail profissional para esta empresa e nenhum deles existe. |
| Não verificado | Sem nada com que trabalhar — sem domínio de empresa ou um fornecedor de caixa de correio pessoal. |
Apenas Verificado é um endereço confirmado. Não verificado e Catch-all são suposições baseadas no formato de e-mail habitual da empresa, pelo que são apresentados como uma suposição e nunca utilizados como o e-mail confirmado do lead.
Nem todas as empresas produzem uma pessoa com nome, e nem todas as pessoas produzem um e-mail verificado — isso depende da visibilidade da empresa e das suas pessoas online. As empresas bem estabelecidas com o seu próprio site e presença no LinkedIn têm melhores resultados.
Leads Guardados
Cada lead que encontra é guardado em Leads Guardados, em todas as suas pesquisas. É aqui que pode geri-los.
Pode marcar com estrela as que vale a pena seguir, adicionar etiquetas, mover uma lead através das suas próprias fases, adicionar campos personalizados e exportar a lista para CSV — a exportação inclui as pessoas-chave de cada lead e os seus e-mails.
O botão Pesquisas lista todas as pesquisas que efetuou, com o que cada uma encontrou e os créditos que utilizou. Clique numa pesquisa para ver apenas os seus contactos na tabela atrás — um indicador acima dos filtros mostra qual a pesquisa que está a visualizar, e o seu × (ou o filtro Tudo) repõe todos os contactos. A partir da mesma lista, Encontrar mais procura em áreas próximas e por termos semelhantes para expandir essa pesquisa, e CSV exporta apenas os contactos dessa pesquisa.
Adicionar leads guardados a uma lista de contactos
Em Leads guardados, selecione os leads que pretende (ou a caixa no cabeçalho para selecionar todos os leads visíveis). Aparece uma barra na parte inferior da página com Adicionar à lista e Transferir (e Enviar para, se tiver o LinkedIn Outreach; consulte Enviar leads guardados para o LinkedIn Outreach).
- Prima Adicionar à lista.
- Escolha uma das suas listas de contactos ou prima + Nova lista para criar uma no momento.
- Prima Adicionar à lista para confirmar.
Cada lead torna-se um contacto ao ser adicionado:
- Se já tiver um contacto com o mesmo endereço de e-mail ou número de telefone, esse contacto é adicionado à lista. Nada é alterado no mesmo.
- Caso contrário, é criado um novo contacto com a IA desativada e nada é enviado. Um lead com um endereço de e-mail torna-se um contacto de e-mail; um lead apenas com um número de telefone torna-se um contacto de WhatsApp.
- Um lead sem endereço de e-mail ou número de telefone é ignorado, uma vez que não existe forma de o contactar.
Uma mensagem na parte inferior do ecrã indica quantos contactos foram adicionados à lista, quantos são novos e quantos leads foram ignorados. Adicionar os mesmos leads novamente mais tarde reutiliza os mesmos contactos, pelo que nunca terá duplicados.
Adicionar a uma lista não envia mensagens a ninguém. Se mais tarde quiser contactá-los, fá-lo a partir de Contactos ou através de uma difusão para a lista, exatamente como faria com qualquer outro contacto, e aplicam-se as regras de mensagens normais. As listas inteligentes não aparecem no seletor, porque se preenchem automaticamente com base nas suas regras.
Enviar leads guardados para o LinkedIn Outreach
Se a sua conta tiver o LinkedIn Outreach (faz parte do Champions Circle), a barra que aparece quando seleciona leads em Leads guardados também tem um botão Enviar para, com o nome do LinkedIn Outreach tal como aparece na sua barra lateral. Adiciona as pessoas por detrás dos leads selecionados a um dos seus agentes de outreach do LinkedIn, para que o agente possa contactá-las no LinkedIn.
- Selecione os leads que pretende em Leads guardados. O filtro Tem LinkedIn acima da tabela mostra apenas os leads que têm um perfil de LinkedIn.
- Prima Enviar para na barra na parte inferior.
- Escolha o agente que deve contactá-los.
- Prima Enviar.
O que é enviado:
- Uma pessoa que encontrou (uma linha com um nome e um cargo) é adicionada com o seu próprio perfil de LinkedIn.
- Uma empresa é adicionada através das suas Pessoas-chave: cada pessoa-chave com um perfil de LinkedIn é adicionada como o seu próprio lead.
- Os leads sem perfil de LinkedIn são ignorados. A mensagem na parte inferior do ecrã indica quantas pessoas foram adicionadas, quantas já estavam no LinkedIn Outreach e quantos leads foram ignorados.
O envio não envia mensagens a ninguém. As pessoas são adicionadas aos leads do agente, são avaliadas de acordo com o seu perfil de cliente ideal como qualquer outro novo lead, e o agente decide quem contactar e quando, dentro dos seus próprios limites diários. Enviar os mesmos leads novamente não cria duplicados.
Informações úteis:
- Pode enviar até 500 leads de cada vez. Para mais, envie-os em lotes.
- O agente precisa de uma conta de LinkedIn para enviar a partir dela. Um agente sem uma conta é marcado como Sem conta de LinkedIn ainda na lista, e deve adicionar a conta ao mesmo no LinkedIn Outreach primeiro.
- Se ainda não tiver agentes, ou nunca tiver aberto o LinkedIn Outreach, a janela tem um botão que o abre para que possa configurar um.
Encontrar leads a partir de uma automatização
A ação Encontrar leads em Automatizações executa a mesma pesquisa de empresas a partir de um fluxo de trabalho, para que uma lista possa ser criada e enviada sem que ninguém tenha de abrir a página Encontrar Leads: o envio de um formulário ou um webhook fornece o que pesquisar e onde, o passo encontra as empresas e um passo posterior envia a lista por e-mail, envia-a por WhatsApp ou adiciona as linhas a uma folha de cálculo. O passo é executado como a conta que detém a automatização, ao abrigo do acesso a Encontrar Leads, dos limites de utilização justa e dos créditos dessa conta.
O que preencher
| Campo | O que faz |
|---|---|
| Que empresas | O tipo de negócio, em palavras simples: dentistas, fotógrafo de casamentos, empresa de contabilidade. Pode vir do acionador, por exemplo ${trigger.keyword}. |
| Onde | A cidade ou localidade. Adicione o país quando o nome existir em mais do que um local, como Durham, Reino Unido. |
| Código do país | Código opcional de duas letras (US, GB, NL). Deixe vazio e será determinado a partir da localização. |
| Quantas | 1 a 50, 25 se vazio. Mais empresas demoram mais tempo a verificar; uma lista maior é uma tarefa para a página Encontrar Leads. |
| Apenas empresas com e-mail verificado | Ligado: as empresas sem um e-mail verificado são excluídas da lista que o passo transmite. Desligado: todas as empresas encontradas são mantidas, com ou sem e-mail. |
| Reutilizar uma pesquisa recente da mesma consulta | Ligado (predefinição): quando esta conta já realizou a mesma pesquisa nos últimos 30 dias, essa lista é devolvida imediatamente e não é cobrado nada. Desligado: uma nova pesquisa é executada de cada vez, e apenas as empresas que a conta ainda não possui são adicionadas. |
| Usar uma pesquisa existente | Opcional. O ID de uma pesquisa que esta conta já iniciou, por exemplo ${trigger.search_id} a partir de um webhook. O passo aguarda que essa pesquisa termine e transmite a sua lista em vez de executar uma nova. Uma pesquisa que não pertença a esta conta nunca é utilizada: com uma palavra-chave e local preenchidos, o passo executa uma pesquisa normal; sem eles, falha. Cobrado uma vez, quando a lista dessa pesquisa é transmitida. |
O que o passo transmite aos passos seguintes
| Saída | Conteúdo |
|---|---|
count |
Quantas empresas estão na lista. |
leads |
As empresas: name, website, phone, email, email_status (verificado, não verificado ou nenhum), address, category, rating, review_count. |
summary_text |
Uma lista simples e curta das primeiras dez (nome, telefone, e-mail ou website), pronta a inserir numa mensagem de WhatsApp ou e-mail, com “e mais N na lista completa” quando houver mais. |
csv_url |
Uma ligação de transferência para a lista completa em formato CSV, com as mesmas colunas que a exportação na página Encontrar Leads. A ligação funciona durante 7 dias e não requer início de sessão, pelo que pode ser enviada diretamente numa mensagem. |
search_id, found_count, reused |
O ID da pesquisa, quantas empresas a pesquisa encontrou antes de qualquer filtro e se uma pesquisa anterior foi reutilizada. |
Informações úteis:
- Demora alguns minutos. O site de cada empresa é lido e cada e-mail verificado enquanto o passo é executado. A automatização aguarda por isso; os passos seguintes iniciam-se quando a lista estiver pronta.
- Os créditos são os mesmos que na página. 0,25 créditos (0,20 na Tarifa de Membro do Champions Circle) por empresa que devolva um detalhe de contacto, nada por uma pesquisa reutilizada, nada quando o passo é recusado. Uma conta sem Find Leads, ou sem créditos suficientes, falha o passo com um motivo claro e nada é cobrado.
- Uma pesquisa de cada vez por conta. Quando outra pesquisa da mesma conta ainda está a decorrer, o passo aguarda por ela em vez de falhar.
- O passo de teste executa uma pesquisa real e é cobrado como tal. Mantenha o Quantas baixo durante os testes.
Créditos
É-lhe cobrado 0,25 créditos (0,20 na Tarifa de Membro do Champions Circle) por cada lead que devolva pelo menos um detalhe de contacto (um e-mail, um número de telefone ou um perfil social — um e-mail de decisor verificado também conta). Algumas consequências adicionais que vale a pena conhecer:
- Um contacto sem quaisquer detalhes de contacto nunca é cobrado.
- Uma empresa que já obteve numa pesquisa anterior não é guardada nem cobrada duas vezes.
- Voltar a executar uma pesquisa antiga não adiciona decisores às empresas que já possui. As pessoas encontradas na nova execução aparecem como linhas próprias e essas linhas são novos contactos, pelo que são cobradas como qualquer outro contacto com detalhes de contacto.
- O limite de Max leads é o teto máximo do custo de uma pesquisa.
- Por vezes, uma pesquisa devolve alguns contactos extra para além do seu limite. Esses são gratuitos.
- Os decisores e a verificação de e-mail estão incluídos — não têm custos adicionais.
O seu saldo e histórico encontram-se na página do Sistema de Faturação.
É bom saber
- Os detalhes de contacto provêm do próprio website de cada empresa. Sem website, normalmente não há e-mail, embora o número de telefone esteja frequentemente disponível. Em mercados onde as pequenas empresas funcionam através de páginas nas redes sociais em vez de websites, espere mais números de telefone e menos e-mails.
- A cobertura de decisores varia consoante o mercado. As empresas cujos proprietários estão no LinkedIn são encontradas de forma muito mais fiável do que aquelas sem presença online para além de uma listagem.
- Utilização justa. O Find Leads tem limites diários e mensais por conta sobre quantas pesquisas pode efetuar e quantos leads pode adicionar, definidos bem acima da prospeção normal. Uma pesquisa que ultrapasse um limite devolve menos leads e, assim que um limite é atingido, uma mensagem indica-lhe quando este será reposto.
- Contacte as pessoas de forma responsável. Trata-se de empresas reais e pessoas reais que não pediram para ser contactadas por si. As regras locais de marketing e anti-spam continuam a aplicar-se, tal como as regras do canal através do qual as contacta.
Precisa de ajuda?
Se uma pesquisa se comportar de forma inesperada, anote a palavra-chave, a cidade e o país que utilizou e contacte-nos através do nosso apoio por e-mail.