Buscar clientes potenciales
Find Leads busca empresas locales reales, y a las personas que las dirigen. Rellenas un formulario breve (qué tipo de empresa, dónde) y obtienes una lista de empresas que puedes revisar, etiquetar e importar como contactos. Junto a cada empresa, Find Leads también busca a sus responsables de toma de decisiones: propietarios, fundadores y gerentes, con su cargo, su perfil de LinkedIn y, cuando se puede confirmar, una dirección de correo electrónico de trabajo verificada.
Buscar clientes potenciales es parte del Champions Circle. Si usted es miembro, ya está en su barra lateral, sin necesidad de solicitarlo. Las agencias en el Circle también pueden activarlo para un cliente individual: abra la ventana Editar subcuenta del cliente y active Buscar clientes potenciales en Funciones. Consulte Champions Circle.
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Los clientes potenciales que encuentra son inertes. Importarlos crea contactos comunes sin ningún agente de IA asignado y sin que se envíe nada. No se envía nada hasta que usted decida hacerlo.
Para que la IA envíe correos electrónicos a sus clientes potenciales por usted, márquelos y presione Email with Autopilot: consulte Cold Email Autopilot.
Realizar una búsqueda
Abra Buscar clientes potenciales en la barra lateral y complete el formulario.
| Campo | Qué hace |
|---|---|
| Palabra clave | El tipo de negocio que desea, en palabras sencillas: dentists, wedding photographer, accounting firm. |
| País | Obligatorio. Los nombres de las ciudades se repiten en todo el mundo, por lo que esto mantiene la búsqueda dentro del país que usted pretendía. |
| Ciudad | La ciudad o pueblo en el que buscar. |
| Área / calle / código postal | Opcional. Limita la búsqueda a un barrio, calle o código postal: Jordaan, Keizersgracht, 1015. |
| Palabras clave adicionales | Opcional. Se añaden a la búsqueda tal cual. Cualquier cosa que especifique el tipo de negocio que desea: vegan, 24/7, luxury. |
| Máximo de leads | Su límite de gasto. Se le cobran 0,25 créditos (0,20 con la tarifa Champions Circle Insider) por cada lead que se obtenga con datos de contacto — los leads sin ellos son gratuitos —, por lo que este es el coste máximo que puede tener una búsqueda. |
| Datos de contacto | Qué leads se conservan: cualquiera, correo electrónico, teléfono, correo electrónico + teléfono, o un perfil social. Find Leads siempre busca todos los datos de contacto; esto solo decide qué leads forman parte de la lista. Nunca se le cobrará por un lead que no tenga ninguno. |
Pulsa Buscar. Las primeras empresas aparecen rápidamente, y luego los datos de contacto se completan fila a fila a medida que se comprueba cada sitio web. Una búsqueda grande sigue ampliando el área por sí sola hasta alcanzar tu límite, por lo que no hay ningún botón de “cargar más” que pulsar.
Solo puede ejecutar una búsqueda a la vez. Si desea detener una, presione Restablecer: la búsqueda se detiene realmente y todo lo que ya se haya encontrado permanece en Clientes potenciales guardados.
Los correos electrónicos se verifican al realizar la búsqueda
Cada dirección de correo electrónico que muestra Find Leads se verifica contra el servidor de correo de la empresa en el momento de la búsqueda, incluidas las direcciones encontradas en el propio sitio web del negocio. Las direcciones que resultan no existir se eliminan, por lo que nunca llegan a su lista. El resto lleva una etiqueta:
| Etiqueta | Significado |
|---|---|
| Verificado | El buzón existe. |
| No verificado | La dirección no pudo confirmarse de ninguna manera: el servidor de correo de la empresa acepta cualquier dirección, no dio una respuesta clara o la verificación no pudo ejecutarse. Es posible que el mensaje llegue a su destino. |
| Bandeja compartida | Una dirección general como info@ o contact@ en lugar de la de una persona específica. En las pequeñas empresas, el propietario suele leerla, por lo que se conservan. En la tabla de resultados, esta nota aparece al pasar el cursor sobre la etiqueta; la lista de todos los correos electrónicos de un cliente potencial la muestra como su propia etiqueta. |
Pase el cursor sobre una etiqueta para ver por qué una dirección no está verificada. Las direcciones verificadas aparecen primero, y la exportación CSV tiene una columna email_status con la etiqueta de la primera dirección de cada cliente potencial.
Los responsables de la toma de decisiones detrás de los negocios
Cuando está disponible, una búsqueda también busca a las personas detrás de los negocios: propietarios, fundadores y gerentes. Cuando una persona puede vincularse a un negocio en sus resultados, aparece en la columna Personas clave de ese negocio con su nombre, cargo y un enlace a su perfil de LinkedIn. Las personas que claramente pertenecen a su búsqueda pero que no pudieron vincularse a un negocio específico en la lista aparecen como sus propias filas, para que no las pierda.
Para los responsables de toma de decisiones más probables, Find Leads también calcula su dirección de correo electrónico de trabajo y la comprueba con el servidor de correo de la empresa antes de mostrarla. Cada correo electrónico lleva un estado para que sepas exactamente qué estás viendo:
| Estado | Significado |
|---|---|
| Verificado | Este correo electrónico de trabajo está confirmado como un buzón real y activo. |
| No verificado | Nuestra mejor estimación de su correo electrónico de trabajo. No se pudo comprobar, así que trátalo como no confirmado. |
| Catch-all | El servidor de correo de la empresa acepta cualquier dirección, por lo que la estimación no pudo confirmarse ni descartarse. |
| No se encontró correo | Se probaron los patrones habituales de correo electrónico de trabajo para esta empresa y ninguno existe. |
| No comprobado | No hay nada con lo que trabajar: no hay dominio de empresa o es un proveedor de buzón personal. |
Solo Verificado es una dirección confirmada. No verificado y Catch-all son suposiciones basadas en el formato de correo electrónico habitual de la empresa, por lo que se muestran como una suposición y nunca se utilizan como el correo electrónico confirmado del cliente potencial.
No todas las empresas ofrecen una persona con nombre, y no todas las personas ofrecen un correo electrónico verificado; eso depende de la visibilidad de la empresa y de sus empleados en línea. Las empresas bien establecidas con su propio sitio web y presencia en LinkedIn son las que mejor funcionan.
Clientes potenciales guardados
Cada cliente potencial que encuentra se guarda en Clientes potenciales guardados, en todas sus búsquedas. Aquí es donde usted trabaja con ellos.
Puedes marcar con estrellas las que merezca la pena perseguir, añadir etiquetas, mover un lead a través de tus propias etapas, añadir campos personalizados y exportar la lista a CSV; la exportación incluye a las personas clave de cada lead y sus correos electrónicos.
El botón Searches enumera todas las búsquedas que ha realizado, junto con lo que cada una encontró y los créditos que utilizó. Haga clic en una búsqueda para ver solo sus clientes potenciales en la tabla que aparece detrás; una píldora sobre los filtros muestra qué búsqueda está viendo, y su × (o el filtro All) devuelve todos los clientes potenciales. Desde la misma lista, Find more busca en áreas cercanas y términos similares para ampliar esa búsqueda, y CSV exporta solo los clientes potenciales de esa búsqueda.
Agregar leads guardados a una lista de contactos
En Leads guardados, marque los leads que desee (o la casilla en el encabezado para seleccionar todos los leads a la vista). Aparecerá una barra en la parte inferior de la página con Añadir a lista y Descargar (y Enviar a, si tiene LinkedIn Outreach; consulte Enviar leads guardados a LinkedIn Outreach).
- Presiona Agregar a lista.
- Elige una de tus listas de contactos o presiona + Nueva lista para crear una en ese momento.
- Presiona Agregar a lista para confirmar.
Cada lead se convierte en un contacto al ingresar:
- Si ya tienes un contacto con la misma dirección de correo electrónico o número de teléfono, ese contacto se agrega a la lista. No cambia nada en él.
- Si no, se crea un nuevo contacto con la IA desactivada y sin enviar nada. Un lead con una dirección de correo electrónico se convierte en un contacto de correo electrónico; un lead con solo un número de teléfono se convierte en un contacto de WhatsApp.
- Un lead sin dirección de correo electrónico ni número de teléfono se omite, ya que no hay forma de contactarlo.
Un mensaje en la parte inferior de la pantalla te indica cuántos contactos se agregaron a la lista, cuántos de ellos son nuevos y cuántos leads se omitieron. Agregar los mismos leads nuevamente más tarde reutiliza los mismos contactos, por lo que nunca terminarás con duplicados.
Agregar a una lista no envía mensajes a nadie. Si más tarde deseas contactarlos, lo haces tú mismo desde Contactos o mediante una difusión a la lista, exactamente igual que con cualquier otro contacto, y se aplican las reglas de mensajería normales. Las listas inteligentes no aparecen en el selector, ya que se completan automáticamente según sus reglas.
Enviar leads guardados a LinkedIn Outreach
Si su cuenta tiene LinkedIn Outreach (es parte de Champions Circle), la barra que aparece al marcar leads en Leads guardados también tiene un botón Enviar a, que lleva el nombre de LinkedIn Outreach tal como aparece en su barra lateral. Esto añade a las personas detrás de los leads seleccionados a uno de sus agentes de LinkedIn Outreach, para que el agente pueda contactarlas en LinkedIn.
- Marque los leads que desee en Leads guardados. El filtro Tiene LinkedIn sobre la tabla muestra solo los leads que tienen un perfil de LinkedIn.
- Pulse Enviar a en la barra de la parte inferior.
- Elija el agente que debe contactarlos.
- Pulse Enviar.
Qué se envía:
- Una persona que encontró (una fila con un nombre y un cargo) se añade con su propio perfil de LinkedIn.
- Una empresa se añade a través de sus Personas clave: cada persona clave con un perfil de LinkedIn se añade como su propio lead.
- Los leads sin perfil de LinkedIn se omiten. El mensaje en la parte inferior de la pantalla le indica cuántas personas se añadieron, cuántas ya estaban en LinkedIn Outreach y cuántos leads se omitieron.
El envío no envía mensajes a nadie. Las personas llegan a los leads del agente, se evalúan según su perfil de cliente ideal como cualquier otro lead nuevo, y el agente decide a quién contactar y cuándo, dentro de sus propios límites diarios. Enviar los mismos leads de nuevo no crea duplicados.
Es bueno saber:
- Puede enviar hasta 500 leads a la vez. Para más, envíelos en lotes.
- El agente necesita una cuenta de LinkedIn desde la cual enviar. Un agente sin una aparece marcado como Aún no hay cuenta de LinkedIn en la lista, y primero debe añadirle la cuenta en LinkedIn Outreach.
- Si aún no tiene agentes, o nunca ha abierto LinkedIn Outreach, la ventana tiene un botón que la abre para que pueda configurar uno.
Encontrar clientes potenciales desde una automatización
La acción Encontrar clientes potenciales en Automatizaciones ejecuta la misma búsqueda de negocios desde un flujo de trabajo, de modo que se puede crear y enviar una lista sin que nadie tenga que abrir la página de Encontrar clientes potenciales: un envío de formulario o un webhook proporciona qué buscar y dónde, el paso encuentra los negocios y un paso posterior envía la lista por correo electrónico, la envía por WhatsApp o añade las filas a una hoja de cálculo. El paso se ejecuta como la cuenta propietaria de la automatización, bajo el acceso a Encontrar clientes potenciales, los límites de uso justo y los créditos de dicha cuenta.
Qué debe completar
| Campo | Qué hace |
|---|---|
| Qué empresas | El tipo de negocio, en palabras sencillas: dentistas, fotógrafo de bodas, firma de contabilidad. Puede provenir del disparador, por ejemplo ${trigger.keyword}. |
| Dónde | La ciudad o el pueblo. Añada el país cuando el nombre exista en más de un lugar, como Durham, Reino Unido. |
| Código de país | Código opcional de dos letras (US, GB, NL). Déjelo vacío y se determinará a partir de la ubicación. |
| Cuántos | De 1 a 50, 25 si se deja vacío. Más empresas tardan más en comprobarse; una lista más grande es tarea para la página Buscar clientes potenciales. |
| Solo empresas con correo electrónico verificado | Activado: las empresas sin un correo electrónico verificado se excluyen de la lista que entrega el paso. Desactivado: se mantiene cada empresa encontrada, con o sin correo electrónico. |
| Reutilizar una búsqueda reciente de la misma consulta | Activado (predeterminado): cuando esta cuenta ya realizó la misma búsqueda en los últimos 30 días, esa lista se devuelve de inmediato y no se realiza ningún cargo. Desactivado: se ejecuta una nueva búsqueda cada vez, y solo se añaden las empresas que la cuenta aún no tiene. |
| Usar una búsqueda existente | Opcional. El id de una búsqueda que esta cuenta ya inició, por ejemplo ${trigger.search_id} desde un webhook. El paso espera a que esa búsqueda finalice y entrega su lista en lugar de ejecutar una nueva. Nunca se utiliza una búsqueda que no esté en esta cuenta: si se completan la palabra clave y el lugar en el paso, se ejecuta una búsqueda normal; si no, falla. Se cobra una vez, cuando se entrega la lista de esa búsqueda. |
Qué entrega el paso a los pasos posteriores
| Salida | Contenido |
|---|---|
count |
Cuántos negocios hay en la lista. |
leads |
Los negocios: name, website, phone, email, email_status (verificado, no verificado o ninguno), address, category, rating, review_count. |
summary_text |
Una lista breve y sencilla de los diez primeros (nombre, teléfono, correo electrónico o sitio web), lista para incluir en un mensaje de WhatsApp o correo electrónico, con “y N más en la lista completa” cuando hay más. |
csv_url |
Un enlace de descarga a la lista completa en formato CSV, con las mismas columnas que la exportación en la página de Encontrar clientes potenciales. El enlace funciona durante 7 días y no requiere inicio de sesión, por lo que puede incluirse directamente en un mensaje. |
search_id, found_count, reused |
El ID de la búsqueda, cuántos negocios encontró la búsqueda antes de cualquier filtro y si se reutilizó una búsqueda anterior. |
Es bueno saber:
- Tarda unos minutos. Se lee el sitio web de cada empresa y se comprueba cada correo electrónico mientras se ejecuta el paso. La automatización espera a que termine; los pasos posteriores comienzan cuando la lista está lista.
- Los créditos son los mismos que en la página. 0,25 créditos (0,20 con la tarifa Champions Circle Insider) por cada empresa que se obtenga con un dato de contacto, nada por una búsqueda reutilizada, nada cuando se rechaza el paso. Una cuenta sin Find Leads, o sin suficientes créditos, hace que el paso falle con un motivo claro y no se cobra nada.
- Una búsqueda a la vez por cuenta. Cuando otra búsqueda de la misma cuenta sigue ejecutándose, el paso espera en lugar de fallar.
- El paso de prueba ejecuta una búsqueda real y se cobra como tal. Mantenga el valor de Cuántos bajo durante las pruebas.
Créditos
Se le cobran 0,25 créditos (0,20 con la tarifa de Champions Circle Insider) por cada lead que se obtenga con al menos un dato de contacto (un correo electrónico, un número de teléfono o un perfil social; un correo electrónico verificado de un responsable de la toma de decisiones también cuenta). Algunas consecuencias más que vale la pena conocer:
- Un cliente potencial sin datos de contacto nunca se cobra.
- Una empresa que ya tiene de una búsqueda anterior no se guarda ni se cobra dos veces.
- Volver a ejecutar una búsqueda antigua no añade responsables de la toma de decisiones a las empresas que ya posee. Las personas encontradas en la nueva ejecución aparecen como sus propias filas en su lugar, y esas filas son clientes potenciales nuevos, por lo que se cobran como cualquier otro cliente potencial con datos de contacto.
- El límite de Max leads es el tope de lo que puede costarle una búsqueda.
- A veces, una búsqueda devuelve algunos clientes potenciales adicionales más allá de su límite. Esos son gratuitos.
- Los responsables de la toma de decisiones y la verificación de correo electrónico están incluidos; no tienen costo adicional.
Su saldo e historial se encuentran en la página del Sistema de facturación.
Es bueno saberlo
- Los datos de contacto provienen del propio sitio web de cada negocio. Por lo general, no tener sitio web significa no tener correo electrónico, aunque el número de teléfono a menudo sigue estando disponible. En mercados donde las pequeñas empresas operan en páginas sociales en lugar de sitios web, espere más números de teléfono y menos correos electrónicos.
- La cobertura de los responsables de la toma de decisiones varía según el mercado. Las empresas cuyos propietarios están en LinkedIn se encuentran de manera mucho más fiable que aquellas sin presencia en línea más allá de un listado.
- Uso justo. Find Leads tiene límites diarios y mensuales por cuenta sobre cuántas búsquedas realiza y cuántos clientes potenciales añade, establecidos muy por encima de la prospección normal. Una búsqueda que exceda un límite devolverá menos clientes potenciales, y una vez que se alcanza un límite, un mensaje le indicará cuándo se restablece.
- Contacte a las personas de manera responsable. Se trata de negocios reales y personas reales que no han solicitado recibir noticias suyas. Las normas locales de marketing y contra el spam siguen siendo aplicables, al igual que las reglas de cualquier canal a través del cual les envíe mensajes.
¿Necesita ayuda?
Si una búsqueda se comporta de forma inesperada, anote la palabra clave, la ciudad y el país que utilizó y póngase en contacto con nosotros a través de nuestro soporte por correo electrónico.