Trouver des prospects
Find Leads recherche de véritables entreprises locales — et les personnes qui les dirigent. Vous remplissez un court formulaire (quel type d’entreprise, où), et vous obtenez une liste d’entreprises que vous pouvez examiner, marquer et importer en tant que contacts. Pour chaque entreprise, Find Leads recherche également ses décideurs : propriétaires, fondateurs et gestionnaires, avec leur rôle, leur profil LinkedIn et — lorsqu’une adresse peut être confirmée — une adresse e-mail professionnelle vérifiée.
Trouver des prospects fait partie du Champions Circle. Si vous êtes membre, il se trouve déjà dans votre barre latérale, sans rien à demander. Les agences du Circle peuvent également l’activer pour un client individuel : ouvrez la fenêtre Modifier le sous-compte du client et activez Trouver des prospects sous Fonctionnalités. Voir Champions Circle.
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Les prospects que vous trouvez sont inertes. Leur importation crée des contacts ordinaires sans agent IA assigné et sans aucun envoi. Rien n’est envoyé tant que vous ne décidez pas de le faire.
Pour que l’IA envoie des e-mails à vos prospects à votre place, cochez-les et cliquez sur Envoyer par e-mail avec Autopilot : voir Cold Email Autopilot.
Effectuer une recherche
Ouvrez Trouver des prospects dans la barre latérale et remplissez le formulaire.
| Champ | Fonction |
|---|---|
| Mot-clé | Le type d’entreprise que vous recherchez, en termes simples : dentists, wedding photographer, accounting firm. |
| Pays | Requis. Les noms de villes se répètent dans le monde entier, cela permet donc de limiter la recherche au pays souhaité. |
| Ville | La ville ou la commune dans laquelle effectuer la recherche. |
| Zone / rue / code postal | Optionnel. Restreint la recherche à un quartier, une rue ou un code postal — Jordaan, Keizersgracht, 1015. |
| Mots-clés supplémentaires | Optionnel. Ajoutés tels quels à la recherche. Tout ce qui permet d’affiner le type d’entreprise souhaité : vegan, 24/7, luxury. |
| Nombre max. de leads | Votre plafond de dépenses. Vous êtes facturé 0,25 crédit (0,20 au tarif Champions Circle Insider) par lead renvoyé avec des coordonnées — les leads sans coordonnées sont gratuits — il s’agit donc du coût maximal d’une recherche. |
| Coordonnées | Quels leads conserver : tous, e-mail, téléphone, e-mail + téléphone, ou un profil social. Find Leads recherche toujours toutes les coordonnées ; ce paramètre détermine uniquement quels leads sont ajoutés à la liste. Vous n’êtes jamais facturé pour un lead sans coordonnées. |
Appuyez sur Rechercher. Les premières entreprises apparaissent rapidement, puis les coordonnées se remplissent ligne par ligne à mesure que chaque site web est vérifié. Une recherche importante élargit automatiquement la zone jusqu’à atteindre votre plafond, il n’y a donc pas de bouton “charger plus” sur lequel cliquer.
Vous ne pouvez effectuer qu’une seule recherche à la fois. Si vous souhaitez en arrêter une, appuyez sur Réinitialiser : la recherche s’arrête réellement et tout ce qui a déjà été trouvé reste dans Prospects enregistrés.
Les e-mails sont vérifiés lors de votre recherche
Chaque adresse e-mail affichée par Find Leads est vérifiée auprès du serveur de messagerie de l’entreprise au moment de votre recherche, y compris les adresses trouvées sur le site Web de l’entreprise elle-même. Les adresses qui s’avèrent inexistantes sont supprimées afin qu’elles n’atteignent jamais votre liste. Les autres portent une étiquette :
| Étiquette | Signification |
|---|---|
| Vérifié | La boîte de réception existe. |
| Non vérifié | L’adresse n’a pas pu être confirmée dans un sens ou dans l’autre : le serveur de messagerie de l’entreprise accepte toutes les adresses, il n’a pas donné de réponse claire ou la vérification n’a pas pu être effectuée. Il est possible que l’e-mail leur parvienne tout de même. |
| Boîte partagée | Une adresse générale telle que info@ ou contact@ plutôt que l’adresse personnelle d’une personne. Dans les petites entreprises, le propriétaire la consulte souvent, c’est pourquoi ces adresses sont conservées. Dans le tableau des résultats, cette note s’affiche lorsque vous survolez l’étiquette ; la liste de tous les e-mails d’un prospect l’affiche comme une étiquette distincte. |
Survolez une étiquette pour savoir pourquoi une adresse n’est pas vérifiée. Les adresses vérifiées sont listées en premier, et l’exportation CSV comporte une colonne email_status avec l’étiquette de la première adresse de chaque prospect.
Les décideurs derrière les entreprises
Lorsque cela est possible, une recherche identifie également les personnes derrière les entreprises : propriétaires, fondateurs et gestionnaires. Lorsqu’une personne peut être associée à une entreprise dans vos résultats, elle apparaît dans la colonne Personnes clés de cette entreprise avec son nom, son rôle et un lien vers son profil LinkedIn. Les personnes qui appartiennent clairement à votre recherche mais qui n’ont pas pu être associées à une entreprise spécifique dans la liste apparaissent sur leurs propres lignes, afin que vous ne les perdiez pas.
Pour les décideurs les plus probables, Find Leads détermine également leur adresse e-mail professionnelle et la vérifie auprès du serveur de messagerie de l’entreprise avant de l’afficher. Chaque e-mail comporte un statut afin que vous sachiez exactement ce que vous consultez :
| Statut | Signification |
|---|---|
| Vérifié | Cet e-mail professionnel est confirmé comme étant une boîte de réception réelle et active. |
| Non vérifié | Notre meilleure estimation de leur e-mail professionnel. Il n’a pas pu être vérifié, considérez-le donc comme non confirmé. |
| Catch-all | Le serveur de messagerie de l’entreprise accepte toutes les adresses, l’estimation n’a donc pas pu être confirmée ni infirmée. |
| Aucun e-mail trouvé | Les modèles d’e-mails professionnels habituels pour cette entreprise ont été testés et aucun n’existe. |
| Non vérifié | Aucune base de travail — pas de domaine d’entreprise ou fournisseur de messagerie personnelle. |
Seule l’étiquette Vérifié indique une adresse confirmée. Non vérifié et Catch-all sont des suppositions basées sur le format d’e-mail habituel de l’entreprise ; elles sont donc présentées comme des suppositions et ne sont jamais utilisées comme l’e-mail confirmé du prospect.
Toutes les entreprises ne permettent pas d’identifier une personne nommée, et toutes les personnes ne permettent pas d’obtenir un e-mail vérifié — cela dépend de la visibilité de l’entreprise et de ses collaborateurs en ligne. Les entreprises bien établies disposant de leur propre site web et d’une présence sur LinkedIn donnent les meilleurs résultats.
Prospects enregistrés
Chaque prospect que vous trouvez est conservé dans Prospects enregistrés, pour toutes vos recherches. C’est là que vous les gérez.
Vous pouvez marquer d’une étoile celles qui valent la peine d’être suivies, ajouter des étiquettes, faire progresser un lead à travers vos propres étapes, ajouter des champs personnalisés et exporter la liste au format CSV — l’exportation inclut les personnes clés de chaque lead et leurs e-mails.
Le bouton Recherches répertorie toutes les recherches que vous avez effectuées, avec les résultats obtenus pour chacune et les crédits utilisés. Cliquez sur une recherche pour n’afficher que ses prospects dans le tableau situé derrière — une pastille au-dessus des filtres indique la recherche que vous consultez, et son × (ou le filtre Tout) permet de faire réapparaître tous les prospects. Depuis cette même liste, Trouver plus recherche dans les zones proches et utilise des termes similaires pour élargir cette recherche, et CSV exporte uniquement les prospects de cette recherche.
Ajouter des prospects enregistrés à une liste de contacts
Dans Prospects enregistrés, cochez les prospects souhaités (ou la case dans l’en-tête pour sélectionner tous les prospects affichés). Une barre apparaît en bas de la page avec Ajouter à la liste et Télécharger (ainsi que Envoyer vers, si vous disposez de LinkedIn Outreach ; voir Envoi de prospects enregistrés vers LinkedIn Outreach).
- Appuyez sur Ajouter à la liste.
- Choisissez l’une de vos listes de contacts, ou appuyez sur + Nouvelle liste pour en créer une sur-le-champ.
- Appuyez sur Ajouter à la liste pour confirmer.
Chaque prospect devient un contact lors de l’importation :
- Si vous avez déjà un contact avec la même adresse e-mail ou le même numéro de téléphone, ce contact est ajouté à la liste. Aucune information n’est modifiée.
- Sinon, un nouveau contact est créé avec l’IA désactivée et aucun message n’est envoyé. Un prospect avec une adresse e-mail devient un contact e-mail ; un prospect avec uniquement un numéro de téléphone devient un contact WhatsApp.
- Un prospect sans adresse e-mail ni numéro de téléphone est ignoré, car il n’y a aucun moyen de le contacter.
Un message en bas de l’écran vous indique combien de contacts ont été ajoutés à la liste, combien d’entre eux sont nouveaux et combien de prospects ont été ignorés. Ajouter les mêmes prospects ultérieurement réutilise les mêmes contacts, vous n’aurez donc jamais de doublons.
L’ajout à une liste n’envoie de message à personne. Si vous souhaitez les contacter plus tard, vous le faites vous-même depuis Contacts ou via une diffusion vers la liste, exactement comme pour tout autre contact, et les règles de messagerie habituelles s’appliquent. Les listes intelligentes n’apparaissent pas dans le sélecteur, car elles se remplissent automatiquement selon leurs propres règles.
Envoi de prospects enregistrés vers LinkedIn Outreach
Si votre compte dispose de LinkedIn Outreach (qui fait partie du Champions Circle), la barre qui apparaît lorsque vous cochez des prospects dans Prospects enregistrés comporte également un bouton Envoyer vers, nommé d’après LinkedIn Outreach tel qu’il apparaît dans votre barre latérale. Il ajoute les personnes derrière les prospects sélectionnés à l’un de vos agents de prospection LinkedIn, afin que l’agent puisse les contacter sur LinkedIn.
- Cochez les prospects souhaités dans Prospects enregistrés. Le filtre A LinkedIn au-dessus du tableau affiche uniquement les prospects possédant un profil LinkedIn.
- Appuyez sur Envoyer vers dans la barre en bas de page.
- Choisissez l’agent qui doit les contacter.
- Appuyez sur Envoyer.
Ce qui est envoyé :
- Une personne trouvée (une ligne avec un nom et un rôle) est ajoutée avec son propre profil LinkedIn.
- Une entreprise est ajoutée via ses Personnes clés : chaque personne clé possédant un profil LinkedIn est ajoutée en tant que prospect individuel.
- Les prospects sans profil LinkedIn sont ignorés. Le message en bas de l’écran vous indique combien de personnes ont été ajoutées, combien étaient déjà dans LinkedIn Outreach et combien de prospects ont été ignorés.
L’envoi ne contacte personne directement. Les personnes sont ajoutées aux prospects de l’agent, sont évaluées par rapport à son profil client idéal comme tout autre nouveau prospect, et l’agent décide qui contacter et quand, dans le respect de ses limites quotidiennes. Envoyer les mêmes prospects à nouveau ne crée pas de doublons.
Bon à savoir :
- Vous pouvez envoyer jusqu’à 500 prospects à la fois. Pour un nombre supérieur, envoyez-les par lots.
- L’agent a besoin d’un compte LinkedIn pour effectuer l’envoi. Un agent sans compte est marqué Pas encore de compte LinkedIn dans la liste ; vous devez d’abord lui ajouter un compte dans LinkedIn Outreach.
- Si vous n’avez pas encore d’agents, ou si vous n’avez jamais ouvert LinkedIn Outreach, la fenêtre contient un bouton qui l’ouvre pour vous permettre d’en configurer un.
Trouver des prospects à partir d’une automatisation
L’action Trouver des prospects dans les Automatisations exécute la même recherche commerciale à partir d’un flux de travail. Ainsi, une liste peut être générée et envoyée sans que personne n’ait à ouvrir la page Trouver des prospects : une soumission de formulaire ou un webhook indique quoi rechercher et où, l’étape trouve les entreprises, et une étape ultérieure envoie la liste par e-mail, sur WhatsApp ou ajoute les lignes à une feuille de calcul. L’étape s’exécute en tant que compte propriétaire de l’automatisation, selon l’accès, les limites d’utilisation équitable et les crédits de ce compte pour la fonction Trouver des prospects.
Ce que vous devez remplir
| Champ | Description |
|---|---|
| Quel type d’entreprise | Le type d’entreprise, en termes simples : dentistes, photographe de mariage, cabinet comptable. Peut provenir du déclencheur, par exemple ${trigger.keyword}. |
| Où | La ville ou la commune. Ajoutez le pays lorsque le nom existe dans plusieurs endroits, comme Durham, Royaume-Uni. |
| Code pays | Code optionnel à deux lettres (US, GB, NL). Laissez vide pour qu’il soit déterminé à partir de l’emplacement. |
| Combien | De 1 à 50, 25 par défaut si vide. Un nombre plus élevé d’entreprises prend plus de temps à vérifier ; une liste plus importante est une tâche pour la page Trouver des prospects. |
| Uniquement les entreprises avec un e-mail vérifié | Activé : les entreprises sans e-mail vérifié sont exclues de la liste transmise par l’étape. Désactivé : chaque entreprise trouvée est conservée, avec ou sans e-mail. |
| Réutiliser une recherche récente pour la même requête | Activé (par défaut) : si ce compte a déjà effectué la même recherche au cours des 30 derniers jours, cette liste est renvoyée immédiatement et rien n’est facturé. Désactivé : une nouvelle recherche est effectuée à chaque fois, et seules les entreprises que le compte ne possède pas encore sont ajoutées. |
| Utiliser une recherche existante | Optionnel. L’identifiant d’une recherche que ce compte a déjà lancée, par exemple ${trigger.search_id} provenant d’un webhook. L’étape attend que cette recherche se termine et transmet sa liste au lieu d’en lancer une nouvelle. Une recherche qui n’est pas associée à ce compte n’est jamais utilisée : si un mot-clé et un lieu sont renseignés, l’étape lance une recherche normale, sinon elle échoue. Facturé une fois, lorsque la liste de cette recherche est transmise. |
Ce que l’étape transmet aux étapes suivantes
| Sortie | Contenu |
|---|---|
count |
Combien d’entreprises sont dans la liste. |
leads |
Les entreprises : name, website, phone, email, email_status (vérifié, non vérifié ou aucun), address, category, rating, review_count. |
summary_text |
Une courte liste simple des dix premières (nom, téléphone, e-mail ou site web), prête à être insérée dans un message WhatsApp ou un e-mail, avec “et N autres dans la liste complète” s’il y en a plus. |
csv_url |
Un lien de téléchargement vers la liste complète au format CSV, avec les mêmes colonnes que l’exportation sur la page Trouver des prospects. Le lien fonctionne pendant 7 jours et ne nécessite aucune connexion, il peut donc être envoyé directement dans un message. |
search_id, found_count, reused |
L’identifiant de la recherche, combien d’entreprises la recherche a trouvées avant tout filtre, et si une recherche précédente a été réutilisée. |
Bon à savoir :
- Cela prend quelques minutes. Le site web de chaque entreprise est analysé et chaque e-mail est vérifié pendant l’exécution de l’étape. L’automatisation attend la fin du processus ; les étapes suivantes démarrent une fois la liste prête.
- Les crédits sont identiques à ceux de la page. 0,25 crédit (0,20 au tarif Champions Circle Insider) par entreprise renvoyée avec au moins une coordonnée, rien pour une recherche réutilisée, rien lorsque l’étape est refusée. Un compte sans Find Leads, ou sans crédits suffisants, échouera à l’étape avec une raison claire et aucun frais ne sera prélevé.
- Une recherche à la fois par compte. Lorsqu’une autre recherche est déjà en cours sur le même compte, l’étape attend au lieu d’échouer.
- L’étape de test effectue une recherche réelle et est facturée comme telle. Gardez le paramètre Combien bas lors des tests.
Crédits
Vous êtes facturé 0,25 crédit (0,20 au tarif Champions Circle Insider) pour chaque lead renvoyé avec au moins une coordonnée (un e-mail, un numéro de téléphone ou un profil social — un e-mail de décideur vérifié compte également). Quelques conséquences supplémentaires à connaître :
- Un prospect sans aucune coordonnée n’est jamais facturé.
- Une entreprise que vous possédez déjà suite à une recherche précédente n’est ni enregistrée ni facturée deux fois.
- Relancer une recherche plus ancienne n’ajoute pas de décideurs aux entreprises que vous possédez déjà. Les personnes trouvées lors de la relance apparaissent sur leurs propres lignes en tant que nouveaux prospects, et sont donc facturées comme tout autre prospect avec coordonnées.
- Le plafond Max leads représente le coût maximal d’une recherche.
- Parfois, une recherche renvoie quelques prospects supplémentaires au-delà de votre plafond. Ceux-ci sont gratuits.
- Les décideurs et la vérification des e-mails sont inclus — ils ne coûtent rien de plus.
Votre solde et votre historique se trouvent sur la page Système de facturation.
Bon à savoir
- Les coordonnées proviennent du site Web de chaque entreprise. L’absence de site Web signifie généralement l’absence d’e-mail, bien que le numéro de téléphone soit souvent présent. Sur les marchés où les petites entreprises utilisent des pages de réseaux sociaux plutôt que des sites Web, attendez-vous à trouver plus de numéros de téléphone et moins d’e-mails.
- La couverture des décideurs varie selon le marché. Les entreprises dont les propriétaires sont sur LinkedIn sont trouvées de manière beaucoup plus fiable que celles qui n’ont aucune présence en ligne au-delà d’une simple fiche.
- Utilisation équitable. Find Leads impose des limites quotidiennes et mensuelles par compte sur le nombre de recherches que vous effectuez et le nombre de prospects ajoutés, fixées bien au-delà des besoins de prospection normaux. Une recherche qui dépasserait une limite renvoie moins de prospects, et une fois la limite atteinte, un message vous indique quand elle sera réinitialisée.
- Contactez les personnes de manière responsable. Il s’agit de véritables entreprises et de personnes réelles qui n’ont pas demandé à être contactées par vous. Les règles locales de marketing et anti-spam s’appliquent toujours, tout comme les règles du canal que vous utilisez pour les contacter.
Besoin d’aide ?
Si une recherche se comporte de manière inattendue, notez le mot-clé, la ville et le pays que vous avez utilisés et contactez-nous via notre support par e-mail.