
# Trouver des prospects

Find Leads recherche de véritables entreprises locales — et les personnes qui les dirigent. Vous remplissez un court formulaire (quel type d'entreprise, où), et vous obtenez une liste d'entreprises que vous pouvez examiner, marquer et importer en tant que contacts. Pour chaque entreprise, Find Leads recherche également ses décideurs : propriétaires, fondateurs et gestionnaires, avec leur rôle, leur profil LinkedIn et — lorsqu'une adresse peut être confirmée — une adresse e-mail professionnelle vérifiée.

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**Trouver des prospects fait partie du Champions Circle.** Si vous êtes membre, il se trouve déjà dans votre barre latérale, sans rien à demander. Les agences du Circle peuvent également l'activer pour un client individuel : ouvrez la fenêtre **Modifier le sous-compte** du client et activez **Trouver des prospects** sous **Fonctionnalités**. Voir [Champions Circle](../billing/champions-circle.md).
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Les prospects que vous trouvez sont **inertes**. Les importer crée des contacts ordinaires sans bot associé, sans campagne et sans envoi. Rien n'est envoyé tant que vous ne décidez pas de le faire.

## Effectuer une recherche

Ouvrez **Trouver des prospects** dans la barre latérale et remplissez le formulaire.

| Champ | Fonction |
| --- | --- |
| **Mot-clé** | Le type d'entreprise que vous recherchez, en termes simples : `dentists`, `wedding photographer`, `accounting firm`. |
| **Pays** | Obligatoire. Les noms de villes se répétant dans le monde entier, cela permet de limiter la recherche au pays souhaité. |
| **Ville** | La ville ou la localité dans laquelle effectuer la recherche. |
| **Zone / rue / code postal** | Optionnel. Restreint la recherche à un quartier, une rue ou un code postal — `Jordaan`, `Keizersgracht`, `1015`. |
| **Mots-clés supplémentaires** | Optionnel. Ajoutés à la recherche tels quels. Tout ce qui permet d'affiner le type d'entreprise souhaité : `vegan`, `24/7`, `luxury`. |
| **Nombre max de leads** | Votre plafond de dépenses. Vous êtes facturé 0,25 crédit par lead retourné avec des coordonnées — les leads sans coordonnées sont gratuits — il s'agit donc du coût maximal d'une recherche. |
| **Coordonnées** | Quels leads conserver : tous, e-mail, téléphone, e-mail + téléphone, ou un profil social. Find Leads recherche toujours toutes les coordonnées ; ce paramètre détermine uniquement quels leads apparaissent dans la liste. Vous n'êtes jamais facturé pour un lead sans coordonnées. |

Appuyez sur **Rechercher**. Les premières entreprises apparaissent rapidement, puis les coordonnées se remplissent ligne par ligne à mesure que chaque site web est vérifié. Une recherche importante élargit automatiquement la zone jusqu'à atteindre votre plafond, il n'y a donc pas de bouton "charger plus" sur lequel cliquer.

Vous ne pouvez effectuer qu'une seule recherche à la fois. Si vous souhaitez en arrêter une, appuyez sur **Réinitialiser** : la recherche s'arrête réellement et tout ce qui a déjà été trouvé reste dans Prospects enregistrés.

## Les décideurs sont inclus dans chaque recherche

Chaque recherche identifie également les personnes derrière les entreprises — propriétaires, fondateurs et gestionnaires. Lorsqu'une personne peut être associée à une entreprise dans vos résultats, elle apparaît dans la colonne **Personnes clés** de cette entreprise avec son nom, son rôle et un lien vers son profil LinkedIn. Les personnes qui appartiennent clairement à votre recherche mais qui n'ont pas pu être associées à une entreprise spécifique de la liste apparaissent sur leurs propres lignes, afin que vous ne les perdiez pas.

Pour les décideurs les plus probables, Find Leads détermine également leur adresse e-mail professionnelle et la vérifie auprès du serveur de messagerie de l'entreprise avant de l'afficher. Chaque e-mail comporte un statut afin que vous sachiez exactement ce que vous consultez :

| Statut | Signification |
| --- | --- |
| **Vérifié** | Cet e-mail professionnel est confirmé comme étant une boîte de réception réelle et active. |
| **Non vérifié** | Notre meilleure estimation de leur e-mail professionnel. Il n'a pas pu être vérifié, considérez-le donc comme non confirmé. |
| **Catch-all** | Le serveur de messagerie de l'entreprise accepte toutes les adresses, l'estimation n'a donc pas pu être confirmée ni infirmée. |
| **Aucun e-mail trouvé** | Les modèles d'e-mails professionnels habituels pour cette entreprise ont été testés et aucun n'existe. |
| **Non vérifié** | Aucune base de travail — pas de domaine d'entreprise ou fournisseur de messagerie personnelle. |

Toutes les entreprises ne permettent pas d'identifier une personne nommée, et toutes les personnes ne permettent pas d'obtenir un e-mail vérifié — cela dépend de la visibilité de l'entreprise et de ses collaborateurs en ligne. Les entreprises bien établies disposant de leur propre site web et d'une présence sur LinkedIn donnent les meilleurs résultats.

## Prospects enregistrés

Chaque prospect que vous trouvez est conservé dans **Prospects enregistrés**, pour toutes vos recherches. C'est là que vous les gérez.

Vous pouvez marquer d'une étoile celles qui valent la peine d'être suivies, ajouter des étiquettes, faire progresser un lead à travers vos propres étapes, ajouter des champs personnalisés et exporter la liste au format CSV — l'exportation inclut les personnes clés de chaque lead et leurs e-mails.

Le bouton **Recherches** répertorie toutes les recherches que vous avez effectuées, avec les résultats obtenus pour chacune et les crédits utilisés. Cliquez sur une recherche pour n'afficher que ses prospects dans le tableau situé derrière — une pastille au-dessus des filtres indique la recherche que vous consultez, et son × (ou le filtre **Tout**) permet de faire réapparaître tous les prospects. Depuis cette même liste, **Trouver plus** recherche dans les zones proches et utilise des termes similaires pour élargir cette recherche, et **CSV** exporte uniquement les prospects de cette recherche.

## Importer des prospects en tant que contacts

Sélectionnez les prospects souhaités et choisissez de les importer. Il vous sera demandé de les ajouter à une liste de contacts, soit une liste existante, soit une nouvelle que vous nommerez sur le moment.

Les prospects importés deviennent des contacts normaux **sans bot, sans campagne et sans aucun envoi**. Si vous souhaitez leur envoyer des messages plus tard, vous devrez le faire vous-même depuis Contacts ou via une diffusion, exactement comme pour tout autre contact, et les règles de messagerie habituelles s'appliqueront.

## Crédits

Vous êtes facturé 0,25 crédit pour chaque lead retourné avec au moins une coordonnée (un e-mail, un numéro de téléphone ou un profil social — un e-mail de décideur vérifié compte également). Quelques points supplémentaires à connaître :

- Un prospect sans aucune coordonnée n'est jamais facturé.
- Une entreprise que vous possédez déjà suite à une recherche précédente n'est ni enregistrée ni facturée deux fois.
- Relancer une recherche plus ancienne n'ajoute pas de décideurs aux entreprises que vous possédez déjà. Les personnes trouvées lors de la relance apparaissent sur leurs propres lignes en tant que nouveaux prospects, et sont donc facturées comme tout autre prospect avec coordonnées.
- Le plafond **Max leads** représente le coût maximal d'une recherche.
- Parfois, une recherche renvoie quelques prospects supplémentaires au-delà de votre plafond. Ceux-ci sont gratuits.
- Les décideurs et la vérification des e-mails sont inclus — ils ne coûtent rien de plus.

Votre solde et votre historique se trouvent sur la page [Système de facturation](../billing/billing-system.md).

## Bon à savoir

- **Les coordonnées proviennent du site web de chaque entreprise.** L'absence de site web signifie généralement l'absence d'e-mail, bien que le numéro de téléphone soit souvent présent. Sur les marchés où les petites entreprises utilisent des pages sociales plutôt que des sites web, attendez-vous à plus de numéros de téléphone et moins d'e-mails.
- **La couverture des décideurs varie selon le marché.** Les entreprises dont les propriétaires sont sur LinkedIn sont trouvées de manière beaucoup plus fiable que celles sans présence en ligne au-delà d'un annuaire.
- **Contactez les personnes de manière responsable.** Il s'agit de véritables entreprises et de personnes réelles qui n'ont pas demandé à être contactées. Les règles locales de marketing et anti-spam s'appliquent toujours, tout comme les règles du canal par lequel vous les contactez.

## Besoin d'aide ?

If a search behaves unexpectedly, note the keyword, city and country you used and reach out via our [email support](mailto:hi@dmchamp.com).
