Pilote automatique d’e-mails à froid #

Le pilote automatique d’e-mails à froid envoie pour vous les prospects que vous avez trouvés. Vous connectez une ou plusieurs de vos propres boîtes mail, choisissez un agent IA et une stratégie, sélectionnez les prospects et lancez la campagne. L’IA rédige un premier e-mail personnalisé pour chaque prospect, effectue des suivis dans le même fil de discussion aux jours définis par votre stratégie, s’arrête dès qu’un prospect répond et répond aux messages avec la voix de votre agent. Les réponses arrivent dans une boîte de réception unique, triées selon les propos du prospect.

Il est conçu pour un flux régulier d’e-mails de qualité, et non pour l’envoi en masse : au maximum 20 e-mails par jour et par boîte mail, après une phase de mise en chauffe.

Qui y a accès. Tous les comptes disposant de Trouver des prospects. Il se trouve dans la barre latérale sous le nom Pilote automatique.

La page Pilote automatique #

Pilote automatique dans la barre latérale ouvre une page composée de quatre onglets :

Les réponses des prospects se trouvent dans la Boîte de réception, un élément dédié dans la barre latérale (voir La boîte de réception et le tri des réponses).

1. Connectez vos boîtes mail (Expéditeurs) #

Les e-mails sont envoyés depuis vos propres boîtes mail, de sorte que les réponses vous reviennent directement. Connectez une boîte mail avec son mot de passe d’application, ou avec ses détails IMAP et SMTP pour tout autre hébergeur de messagerie. La boîte de réception que la plateforme gère pour vous ne peut pas envoyer d’e-mails à froid ; connectez la vôtre.

Utilisez une adresse sur un domaine que vous possédez, idéalement un domaine distinct dédié à la prospection, afin que la réputation de votre domaine principal ne soit jamais en jeu.

Chaque carte de boîte mail dans Expéditeurs affiche :

• Santé : Saine, En chauffe, Suspendue par vous, ou Suspendue avec le motif (par exemple Suspendue : trop de rebonds).
• Mise en chauffe : le jour de mise en chauffe et la limite du jour.
• Envoyés aujourd’hui par rapport à la limite quotidienne.
• Taux de rebond sur les 7 derniers jours, avec un indicateur pour les 50 derniers envois.
• Configuration de la boîte mail : la vérification DNS ci-dessous.
• Nom de l’entreprise et adresse postale : affichés en bas de chaque e-mail à froid. Les règles relatives aux e-mails à froid dans la plupart des pays l’exigent.

Nom de votre entreprise et adresse postale #

Chaque e-mail à froid se termine par une ligne contenant le nom de votre entreprise et votre adresse postale. Une boîte mail sans ces informations n’envoie rien et ne peut pas être ajoutée à une campagne. Lorsqu’une boîte mail en est dépourvue, la carte Expéditeurs et l’étape de lancement de campagne vous les demanderont directement ; remplissez-les une fois par boîte mail.

Vérification de la configuration de la boîte mail #

Chaque boîte mail dispose d’une section Configuration de la boîte mail. Elle vérifie le domaine de l’adresse lorsque vous ajoutez la boîte mail, une fois par jour par la suite, et chaque fois que vous cliquez sur Vérifier à nouveau le DNS. Elle détecte votre fournisseur de messagerie (Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail ou un autre hébergeur) et marque chaque ligne comme Correct, À vérifier ou À corriger :

Cliquez sur Comment corriger sur n’importe quelle ligne pour obtenir les étapes correspondant à votre fournisseur, l’enregistrement à ajouter (cliquez sur l’hôte ou la valeur pour le copier), et un lien vers le guide de configuration de votre fournisseur. Pour un enregistrement DMARC manquant, vous recevrez un enregistrement de base qui se contente de surveiller (p=none) et d’envoyer des rapports à la boîte mail elle-même.

Un seul résultat empêche une boîte mail d’envoyer des e-mails : l’absence à la fois de SPF et de DKIM, car la plupart de ses e-mails finiraient dans les spams. La carte indique alors que la boîte mail est en pause. Corrigez l’un des deux et cliquez sur Vérifier à nouveau le DNS, ou cliquez sur Envoyer quand même pour autoriser l’envoi malgré tout (Remettre en pause annule cette action). Toute autre constatation est un avertissement et la boîte mail continue d’envoyer des e-mails. Une boîte mail qui n’a jamais été vérifiée attend sa première vérification.

Préchauffage et limites quotidiennes #

• 20 e-mails par jour par boîte mail au maximum. Vous pouvez définir un nombre inférieur sous E-mails par jour, mais jamais un nombre supérieur. Les premiers e-mails et les suivis sont comptabilisés ; les réponses générées par l’IA aux e-mails reçus ne le sont pas.
• Préchauffage. Une nouvelle boîte mail envoie 5 e-mails le premier jour, puis un de plus chaque jour suivant, pour atteindre 20 e-mails au 16e jour. Les fournisseurs de messagerie apprennent ainsi à lui faire confiance.
• Espacement. Les e-mails envoyés depuis une même boîte mail sont espacés de 4 à 11 minutes, de manière aléatoire.
• Fenêtre d’envoi. Par défaut, les jours de semaine de 09h00 à 17h00 ; modifiez ces paramètres sous Jours d’envoi et Heures d’envoi. La fenêtre est lue dans le fuseau horaire du prospect lorsque nous le connaissons (à partir du fuseau horaire du prospect, de son pays ou de l’indicatif téléphonique de son pays). Pour les pays ayant plusieurs fuseaux horaires, le fuseau horaire de la boîte mail est utilisé. Un jour où la boîte mail n’a pas pu envoyer d’e-mails n’est jamais rattrapé le jour suivant.
• Deux premiers e-mails par jour par domaine d’entreprise. Au maximum deux prospects d’un même domaine d’entreprise reçoivent un premier e-mail le même jour.

Quand une boîte mail se met en pause automatiquement #

• Bounces. Une boîte mail se met en pause lorsque 3 e-mails consécutifs sont rejetés (bounces), ou lorsque plus de 3 % de ses 50 derniers e-mails ont été rejetés une fois qu’elle en a envoyé au moins 40. La carte l’indique clairement. Vérifiez la liste des prospects, puis relancez-la.
• Identifiants invalides. Lorsque le mot de passe de la boîte mail ne fonctionne plus, aucun e-mail n’est envoyé tant que vous ne l’avez pas reconnectée.

2. Créer un agent (Agents) #

L’agent est celui qui rédige les e-mails : ses informations d’entreprise et ses instructions pour les e-mails déterminent votre offre et le ton des e-mails. Dans Agents, créez-en un avec la configuration guidée :

1. Votre site web : saisissez votre adresse et cliquez sur Trouver des pages (ou appuyez sur Entrée). Vous verrez les pages de votre site, les plus utiles étant déjà cochées. Conservez, ajoutez ou décochez des pages : l’agent apprend à partir des pages que vous gardez, et ces mêmes pages sont intégrées à ses connaissances pour qu’il puisse répondre aux messages. Créer mon agent reste grisé tant qu’au moins une page n’est pas cochée. Le sélecteur indique le coût en crédits de la lecture des pages. Si les pages du site ne peuvent pas être listées, seule la page d’accueil est cochée et une note le précise ; vous pourrez ajouter d’autres pages aux connaissances de l’agent plus tard. Si une information importante ne figure pas sur votre site, ouvrez Quelque chose que le site web ne dit pas ? (facultatif) et ajoutez une ou deux phrases.
2. Créer mon agent.
3. Révision : le Nom de l’agent (tiré de votre site web) et la Langue des e-mails (la langue de votre compte) peuvent être modifiés ici, ainsi que ce qu’il a écrit sous Votre offre, Qui écrit et Ce que disent les e-mails. Ensuite, Enregistrer l’agent : l’éditeur de l’agent s’ouvre sur son onglet Test, afin que vous puissiez l’essayer avant qu’une campagne ne l’utilise. Ouvrir l’éditeur complet accède à l’éditeur sans enregistrer la révision.

L’éditeur est l’éditeur complet de l’agent : Vue d’ensemble, Instructions de l’IA, Heures d’activité, Média, FAQ et connaissances, Capacités de l’IA, Tags, Suivis et Test. Les modifications apportées à sa manière d’écrire sont enregistrées en tant que brouillon jusqu’à ce que vous cliquiez sur Publier, et chaque version publiée est conservée.

Un nouvel agent démarre en pause. Vérifiez que ses informations d’entreprise indiquent vos prix et conditions réels avant qu’une campagne ne l’utilise : le premier e-mail présente votre offre avec ses conditions. Pour voir ce qu’il écrirait réellement, utilisez son onglet Test (voir Tester votre agent).

3. Choisir ou créer une stratégie (Stratégies) #

Une stratégie est la séquence : le premier e-mail, les suivis, le nombre de jours d’attente pour chacun, et ce que chacun doit dire. Trois stratégies sont prêtes à l’emploi : Offre directe, Question d’abord et Court et direct. Vous pouvez dupliquer et modifier n’importe laquelle d’entre elles, ou rédiger la vôtre.

• Générer avec l’IA. Choisissez l’Agent, éventuellement une Campagne et un Objectif, ainsi que le nombre de Relances. Une ébauche de stratégie s’ouvre dans l’éditeur, non enregistrée, pour que vous puissiez la vérifier et l’enregistrer. La rédaction d’une stratégie utilise des crédits IA.
• Instructions ou votre propre texte. Chaque e-mail contient une instruction pour l’IA (ce qu’il faut dire). Chaque e-mail peut également contenir votre propre texte, mot pour mot, qui sera envoyé lorsque la personnalisation par IA est désactivée pour une campagne (voir Personnalisation par IA désactivée).
• Liens. Le premier e-mail ne contient jamais de lien. Une relance peut comporter un lien lorsque l’étape le permet.

Résultats par stratégie #

Chaque stratégie affiche ses performances pour toutes les campagnes qui l’ont utilisée : Prospects démarrés, E-mails envoyés, Réponses, Intéressés, Désabonnés et Rebonds. Avec moins de 30 prospects, le message Trop tôt pour conclure s’affiche. Cochez 2 à 4 stratégies et Comparer les affichera côte à côte.

Partager une stratégie #

Créer un lien de partage génère une page publique que n’importe qui peut ouvrir sans se connecter : jour de chaque e-mail, délai d’attente, instructions et texte. Vos liens, e-mail, téléphone, nom de l’entreprise et nom de l’agent apparaissent sous forme de champs à remplir, et vos résultats, prospects et agent ne sont jamais affichés. Nouveau lien remplace le lien existant, Arrêter le partage le désactive.

Toute personne ouvrant une stratégie partagée alors qu’elle est connectée peut cliquer sur Copier dans mes stratégies et saisir ses propres détails. Si l’utilisateur est déconnecté, la page propose de se connecter ou de créer un compte. Installer depuis un lien dans l’onglet Stratégies permet de faire la même chose à partir d’un lien que vous avez reçu.

4. Lancer une campagne (Campagnes) #

Nouvelle campagne vous guide à travers quatre étapes.

Prospects. Choisissez Une recherche enregistrée, Les prospects que j’ai sélectionnés ou Un fichier CSV. Avant toute création, vous verrez combien de prospects recevront un e-mail et pourquoi les autres sont ignorés :

• Seuls les prospects avec un e-mail vérifié recevront un e-mail. Inclure les adresses catch-all ajoute les adresses dont le serveur de messagerie accepte tout (désactivé par défaut).
• Les boîtes aux lettres partagées comme info@ et sales@ sont ignorées, sauf si vous cochez Inclure les boîtes aux lettres partagées comme info@ et sales@.
• Les adresses allemandes et autrichiennes (.de, .at) sont ignorées, car le démarchage par e-mail professionnel y nécessite un consentement préalable. Inclure les adresses allemandes et autrichiennes (.de, .at) les ajoute.
• Les prospects britanniques utilisant une boîte aux lettres personnelle (Gmail, Outlook, etc.) reçoivent un avertissement : les règles britanniques les traitent comme des particuliers, assurez-vous donc que votre e-mail est pertinent pour eux en tant qu’entreprise.
• Les prospects en mode « ne pas déranger » ou dont l’adresse a déjà fait l’objet d’un rebond sont toujours ignorés.
• Les prospects que vous avez déjà contactés sont ignorés, sauf si vous cochez Envoyer un e-mail aux prospects déjà contactés.

Boîtes aux lettres. Cochez une à trois de vos boîtes aux lettres. Une boîte aux lettres sans nom d’entreprise ni adresse postale vous demandera de les renseigner ici.

Stratégie et agent. Choisissez la stratégie et l’agent qui rédige les e-mails, et décidez de la personnalisation par IA. L’étape indique le coût de la campagne (voir Crédits). Ici, vous pouvez également cocher Tester une seconde stratégie (A/B).

Prévisualiser et lancer. Consultez les premiers e-mails réels pour les prospects de cette liste, régénérez-les si vous le souhaitez, et gardez l’option Vérifier les 10 premiers e-mails avant l’envoi activée (par défaut). Ensuite, cliquez sur Lancer la campagne.

Envoyer des e-mails aux prospects directement depuis Trouver des prospects #

Dans Trouver des prospects et Prospects enregistrés, cochez les prospects souhaités (Sélectionner les prospects avec un e-mail vérifié peut vous aider) et appuyez sur Envoyer un e-mail avec Autopilot dans la barre en bas. Cela démarre une nouvelle campagne avec ces prospects déjà sélectionnés.

Fichiers CSV #

Le fichier CSV doit contenir une colonne d’e-mail. Les noms des colonnes sont mis en correspondance de manière flexible (les majuscules, les espaces, les tirets et les points n’ont pas d’importance) :

Toute autre colonne est conservée en tant qu’information sur le prospect, que l’IA peut utiliser et que votre propre texte d’e-mail peut compléter. Un fichier peut contenir jusqu’à 1 000 prospects et 2 Mo.

Seules les lignes marquées comme vérifiées dans la colonne de vérification (verified, valid, ok, deliverable ou good) recevront des e-mails. Un fichier sans colonne de vérification n’enverra d’e-mail à personne ; vérifiez donc vos adresses avec un outil de vérification au préalable et incluez le résultat.

Vérification des premiers e-mails (Revue) #

Lorsque l’option Vérifier les 10 premiers e-mails avant leur envoi est activée, les 10 premiers e-mails de la campagne sont mis en attente dans l’onglet Revue de la campagne. Vous pouvez définir n’importe quel nombre entre 0 et 50 dans la stratégie. Pour chacun d’eux : Approuvez-le, modifiez-le et Enregistrez et approuvez, ou Rejetez-le.

Un e-mail est également mis en attente dans la Revue lorsqu’il n’a pas passé les contrôles (par exemple, trop long, présence d’un lien dans un premier e-mail, ou trop proche d’un e-mail envoyé précédemment) après une réécriture, ou lorsqu’il mentionne un élément non vérifié qui ne figure pas dans les informations de votre agent ou dans les données du prospect.

Ce que reçoit le prospect #

• Le premier e-mail : texte brut, 50 à 120 mots, un objet court de 2 à 6 mots, aucun lien, votre offre avec ses conditions et une question fermée (oui ou non).
• Suivis : réponses dans le même fil de discussion (Re: et l’objet du premier e-mail), 160 mots maximum, aux jours définis par la stratégie.
• Votre pied de page : le nom de votre entreprise et votre adresse postale sur chaque e-mail.
• Désinscription : chaque e-mail comporte un lien de désinscription en un clic que les applications de messagerie comme Gmail affichent à côté de l’expéditeur.
• Texte brut uniquement, donc pas de pixel de suivi.

La page de campagne #

La page de campagne affiche ses performances (e-mails envoyés, réponses, intérêts, rebonds, désinscriptions), l’onglet Revue, ainsi que les options Mettre en pause / Reprendre. Une campagne A/B affiche les deux stratégies côte à côte ; une fois que l’une prend l’avantage, Garder A ou Garder B déplace les prospects de l’autre côté qui n’ont pas encore commencé vers la stratégie gagnante. Les prospects déjà engagés dans une séquence continuent leur parcours, et cette action est irréversible. En dessous de 30 prospects par côté, il est indiqué qu’il est trop tôt pour conclure.

Tester votre agent #

Avant le lancement d’une campagne, vous pouvez jouer le rôle du prospect et voir exactement ce que votre agent écrirait. Ouvrez l’agent depuis Autopilot > Agents et accédez à son onglet Test, ou cliquez sur Test sur la carte de l’agent. Le panneau s’intitule Tester cet agent.

1. Choisissez un prospect. Sélectionnez L’un de mes prospects et recherchez parmi vos prospects enregistrés, ou En créer un avec un nom, une entreprise, un site web et une ville (au moins un nom, une entreprise ou un site web).
2. E-mails de. Choisissez une stratégie ou une campagne. Une campagne apporte également sa boîte de réception et son lien de réservation aux réponses.
3. Lire leur site web d’abord (optionnel). L’agent lit la page d’accueil et la page « À propos » du prospect et rédige le même Résumé de recherche qu’une campagne réelle avant le premier e-mail. Cela nécessite un site web pour le prospect, et cette option n’est pas proposée pour une campagne avec la personnalisation IA désactivée, car cette campagne envoie les e-mails que vous avez rédigés.
4. Cliquez sur Afficher ce que mon agent enverrait.

Vous voyez le résumé de recherche, le premier e-mail avec son objet, et chaque suivi de la stratégie avec le jour où il serait envoyé. Un e-mail marqué En attente de votre examen est un e-mail que le pilote automatique conserverait dans l’onglet Examen de la campagne, avec la raison (voir Vérification des premiers e-mails). Avec la personnalisation IA désactivée, vous voyez Votre e-mail rédigé : votre propre texte avec les détails du prospect remplis.

Ensuite, Répondre en tant que prospect : choisissez à quel e-mail il répond sous Ils répondent à, écrivez ce que le prospect pourrait dire et cliquez sur Envoyer. Vous recevez la réponse de votre agent sous forme d’e-mail, et sous Classé comme, l’étiquette que la réponse recevrait dans votre boîte de réception : Intéressé, Pas maintenant, Pas intéressé, Se désabonner, Absent du bureau ou Autre. Tout comme dans une campagne réelle, une réponse arrête la séquence, donc les suivis après l’e-mail auquel ils ont répondu sont marqués Ne seraient pas envoyés. Recommencer efface le test afin que vous puissiez essayer un autre prospect ou d’autres e-mails.

Bon à savoir concernant les tests :

• Rien n’est envoyé. Aucun e-mail n’est envoyé, et aucun prospect ou contact n’est créé.
• Les 60 premiers tests quotidiens sont gratuits. Chaque partie rédigée par l’agent (la recherche, un e-mail, une réponse) constitue un test, et le panneau indique combien de tests gratuits il vous reste aujourd’hui. Au-delà, le test continue de fonctionner et chaque étape de l’IA utilise 0,25 crédit, comme pour une campagne réelle. Les e-mails que vous avez rédigés vous-même (personnalisation par l’IA désactivée) sont toujours gratuits et ne sont pas comptabilisés. Si vous n’avez plus de crédits, ajoutez-en et testez à nouveau.
• Il utilise votre agent publié. Les modifications que vous n’avez pas encore publiées ne font pas partie du test ; enregistrez et publiez donc vos modifications d’abord, puis testez-les ici.
• Les réponses sont rédigées de manière réelle. L’agent répond avec les mêmes instructions que pour un prospect réel. Les actions telles que la réservation d’une réunion ne sont pas effectuées lors d’un test.

Fiche de recherche #

Avec la personnalisation par IA activée, avant le premier e-mail d’un prospect, le pilote automatique lit sa page d’accueil ainsi qu’une page « à propos » ou « services » et rédige une courte Fiche de recherche : ce qu’ils font, qui ils servent, quelques citations exactes de leur site, et une ou deux idées pour la phrase d’accroche liées à une citation. Les e-mails peuvent citer ces lignes mot pour mot ; rien d’autre provenant du site n’est revendiqué. Si le site ne se charge pas, la fiche indique Faits uniquement : leur site web ne s’est pas chargé et les e-mails utilisent uniquement les informations fournies par la liste de prospects.

Vous pouvez consulter la fiche sur la carte de revue et dans le panneau du prospect dans la boîte de réception.

Personnalisation par IA désactivée : vos propres e-mails #

La personnalisation par IA est une option de campagne, activée par défaut. Désactivez-la et chaque prospect recevra les e-mails que vous avez rédigés dans la stratégie, avec ses informations personnelles insérées :

• Utilisez {first_name}, {company}, {city} ou toute autre donnée sur le prospect (une colonne CSV, par exemple) dans votre texte.
• Un détail manquant est remplacé par un mot neutre : là, votre entreprise, votre région.
• Rien n’est recherché ou rédigé par l’IA, ces e-mails ne coûtent donc aucun crédit.
• Tout le reste demeure inchangé : heures et limites d’envoi, vérification des premiers e-mails, pied de page, désinscription et regroupement des fils de discussion.
• Une réponse de l’IA à la réponse d’un prospect suit toujours le paramètre de réponse de la stratégie.

La boîte de réception et le tri des réponses #

Les réponses arrivent dans la Boîte de réception sous forme de fils de discussion. Chaque réponse de prospect sur un fil de discussion en pilotage automatique est classée dans Intéressé, Pas maintenant, Pas intéressé, Se désinscrire, Absent du bureau ou Autre. La boîte de réception s’ouvre sur Intéressé, affiche l’étiquette sur chaque ligne et dans le fil de discussion, et vous pouvez la modifier avec Trier la réponse dans l’en-tête du fil. Les statistiques de campagne comptent les prospects par étiquette.

L’étiquette elle-même ne change rien : la séquence s’est déjà arrêtée lorsque le prospect a répondu, et l’IA répond comme précédemment. Le panneau du prospect affiche la campagne, l’étape, le prochain envoi, le résumé de recherche et toute opportunité, avec les options Mettre en pause, Arrêter et Ne pas contacter pour ce prospect spécifique. Vous pouvez rédiger une réponse vous-même depuis le compositeur, en choisissant la boîte mail depuis laquelle elle est envoyée ; elle s’insère dans le fil de discussion sous le premier e-mail.

Ce qui se passe lorsqu’un prospect répond #

• Toute réponse arrête la séquence pour ce prospect. Aucun autre e-mail de suivi n’est envoyé.
• Une réponse d’absence du bureau n’entraîne pas de réponse ; le prochain e-mail attendra le lendemain de la date de retour indiquée.
• Une réponse contenant uniquement STOP (ou UNSUBSCRIBE, CANCEL, QUIT, END) place le prospect en mode « ne pas déranger ». Il en va de même pour la désinscription en un clic. Ils ne recevront plus jamais d’e-mails.
• Un rebond marque l’adresse comme non distribuable, place le prospect en mode « ne pas déranger » et supprime ses e-mails en file d’attente.
• Tout le reste reçoit une réponse de votre agent, sous forme d’e-mail, à moins que vous ne preniez le relais sur le fil de discussion.

Lorsqu’un prospect est intéressé : opportunité et lien de réservation #

La page de campagne comporte une carte Lorsqu’un prospect est intéressé.

• Créer une opportunité lorsqu’un prospect est intéressé est activé par défaut. Dès qu’une réponse est classée comme Intéressé, par l’IA ou par vous, le prospect obtient une opportunité dans la première étape de votre pipeline par défaut, ou dans l’Étape d’opportunité que vous choisissez. L’opportunité porte le nom du prospect et de son entreprise, et sa description contient le nom de la campagne ainsi qu’un lien vers le fil de discussion. Un prospect ne reçoit jamais une seconde opportunité, aucune n’est créée s’il possède déjà une opportunité ouverte, et changer l’étiquette pour une autre valeur qu’Intéressé conserve l’opportunité.
• Lien de réservation : Aucun (par défaut), votre propre page de réservation (suggérée en premier si vous en avez une), ou Autre lien. L’IA ne le propose qu’après que le prospect a répondu, lorsqu’il est intéressé et demande à discuter, à se rencontrer ou à obtenir des créneaux. Il n’est jamais inclus dans un premier e-mail ou un suivi, et jamais envoyé à un prospect ayant indiqué ne pas être intéressé ou s’être désinscrit.
• Prospects intéressés sur la page de campagne les liste avec leur entreprise et l’étape de l’opportunité, et ouvre le fil de discussion.

Pour effectuer davantage d’actions lorsqu’un prospect est intéressé, par exemple prévenir votre équipe sur WhatsApp, utilisez le déclencheur Réponse de prospect triée dans les Automatisations.

Le résumé matinal #

Le matin suivant une activité du pilotage automatique, vous recevez un e-mail, vers 08h00 dans votre fuseau horaire : combien d’e-mails ont été envoyés, qui a répondu (jusqu’à 10 prospects, chacun avec un court aperçu et un lien vers la conversation), quelles réponses semblent intéressées, et toute boîte mail nécessitant une attention. Rien n’est envoyé après une journée calme. Désactivez cette option dans Paramètres > Notifications > Résumé matinal du pilotage automatique (voir Notifications).

Crédits #

Chaque étape coûte 0,25 crédit :

Ainsi, le premier e-mail d’un prospect coûte environ 0,75 crédit, prospect inclus, et une réponse met fin aux suivis. La plupart des prospects coûtent donc moins cher que la séquence complète. L’assistant de campagne indique le coût maximal d’une campagne si personne ne répond. Il n’y a pas de frais d’automatisation distincts pour les campagnes en pilote automatique. Avec la personnalisation par IA désactivée, vos propres e-mails ne coûtent rien ; seule une réponse de l’IA à un e-mail reçu utilise des crédits.

Avec votre propre clé IA (BYOK), l’IA du pilote automatique fonctionne avec votre clé.

Bon à savoir #

• Les lois sur le démarchage par e-mail s’appliquent toujours à vous. Le pied de page, le lien de désinscription et les paramètres par défaut .de/.at aident, mais c’est vous qui décidez à qui vous envoyez des e-mails et ce que vous dites.
• La connexion via Google ou Microsoft n’est pas encore disponible. Utilisez un mot de passe d’application ou les détails IMAP et SMTP.
• Utilisez un domaine de prospection distinct avec SPF, DKIM et DMARC configurés, et jamais votre boîte de réception principale.