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Webhooks e links de aprovação

Webhooks

Um webhook permite que as suas outras ferramentas reajam quando uma publicação é enviada. Adicione um endereço e o Postbird chamá-lo-á sempre que uma publicação da marca for publicada, parcialmente publicada ou falhar, por exemplo, para enviar um alerta para o chat da sua equipa ou atualizar uma folha de cálculo.

Definições do Postbird com Webhooks selecionado na lista de secções: um campo Nome, um campo Endereço que deve começar com https, três caixas de verificação Publicação publicada, Publicação parcialmente publicada e Publicação falhada, e o botão Adicionar webhook

Definições, Webhooks: um endereço por ferramenta, com os eventos para os quais pretende que seja chamada.

  1. Abra as Definições, selecione Webhooks na lista de secções e verifique a marca no topo.
  2. Clique em Adicionar webhook, dê-lhe um nome e cole o endereço. Deve começar com https://.
  3. Em Chamar quando, mantenha os eventos que pretende: Publicação publicada, Publicação parcialmente publicada, Publicação falhada.
  4. Clique em Adicionar webhook abaixo do formulário.
  5. Copie o segredo que é apresentado. É mostrado apenas uma vez. A sua ferramenta utiliza-o para verificar se uma chamada veio realmente do Postbird: todas as chamadas são assinadas com ele.

Utilize Enviar teste para enviar uma chamada de teste e Chamadas recentes para ver cada chamada, a sua resposta e quantas tentativas foram necessárias. Se o seu endereço não responder, o Postbird tenta novamente algumas vezes. Pode desativar um webhook, obter um Novo segredo ou eliminá-lo a qualquer momento.

Um link de aprovação permite que um cliente ou colega de equipa aprove uma publicação sem ter uma conta.

  1. Guarde a publicação (um rascunho serve) e, na caixa Aprovação do editor, clique em Obter link de aprovação.
  2. Copie o link e envie-o para o seu cliente.
  3. Eles abrem-no, veem a publicação exatamente como será enviada em cada canal e clicam em Aprovar ou Pedir alterações com uma nota.

Enquanto aguarda, a publicação apresenta A aguardar aprovação e não é enviada. Após a aprovação, é enviada na hora agendada ou imediatamente se essa hora já tiver passado. Uma publicação sem hora definida volta para os seus rascunhos marcada como aprovada, para que a possa agendar. Se pedirem alterações, a publicação volta para os seus rascunhos com a nota deles no editor; edite-a e clique em Obter um novo link. Obter um novo link desativa o antigo, e Retirar link desativa um link e devolve a publicação aos seus rascunhos. Obter um link para uma publicação agendada retira-a do agendamento até ser aprovada.

Para ver todas as hiperligações de aprovação de uma marca num só local, abra as Definições e selecione Aprovações (verifique a marca no topo). Esta secção lista as publicações a aguardar resposta, aprovadas ou com alterações solicitadas, com as opções Obter uma nova hiperligação e Retirar hiperligação em cada uma, e Partilhar uma publicação para enviar um rascunho ou uma publicação agendada para aprovação a partir daí. Uma hiperligação é apresentada apenas uma vez, logo após a obter, por isso copie-a nesse momento; para uma hiperligação antiga, obtenha uma nova.