Sistem de facturare #

Prezentare generală #

Platforma utilizează un model de facturare bazat pe abonament + credite. Abonamentul tău îți oferă acces la platformă și determină limitele funcționalităților tale. Creditele reprezintă moneda care alimentează răspunsurile AI, campaniile trimise și conexiunile canalelor.

Cum ajungeți la Facturare: În bara laterală principală din stânga, faceți clic pe Setări (pictograma roată de lângă partea de jos). În meniul Setări, sub grupul Spațiu de lucru, faceți clic pe Facturare. Tot ce aveți nevoie în acest ghid se află pe acel ecran.

Scurtătură mai rapidă: cardul de Credite din partea de jos a barei laterale principale din stânga poate fi accesat prin clic — dând clic pe el, vei fi redirecționat direct către Facturare, fără a mai deschide Setările mai întâi.

Ești pe telefon? Bara laterală din stânga este ascunsă în spatele pictogramei de meniu (☰) din colțul de sus — apasă mai întâi pe ea, apoi apasă pe Setări.

Planuri de abonament #

Planul tău de abonament determină:

• Câte credite AI primești în soldul tău în fiecare lună.
• Câte locuri pentru echipă ai și câte conturi de client poți gestiona.
• Ce funcționalități îți sunt disponibile (white-labeling, utilizarea propriei chei AI și multe altele).

Puteți vizualiza și gestiona abonamentul din Setări → Facturare (vezi mai sus). Pentru o detaliere completă a ceea ce include fiecare plan, consultați Niveluri de abonament.

Ce este inclus în planul tău #

Chiar sub cardul planului tău actual, lista Ce este inclus în planul tău afișează fiecare funcționalitate și limită care este activă în contul tău — canale nelimitate, alocările pentru contacte și campanii, limitele de răspuns AI, white-labeling, accesul API, numărul de sub-conturi pe care le poți crea și așa mai departe.

Această listă reprezintă sursa principală de informații despre ceea ce poate face contul tău. Dacă am adăugat un drept personalizat contului tău (de exemplu, o alocare nelimitată de sub-conturi dintr-un plan anterior), acesta apare și aici — chiar dacă nu are propriul meniu separat în altă parte a aplicației. Așadar, dacă nu ești sigur dacă mai ai o anumită funcționalitate, acesta este locul unde trebuie să verifici.

Explicarea sistemului de credite #

Creditele reprezintă unitatea de bază de utilizare în aplicație. Gândiți-vă la credite ca la minutele preplătite dintr-un plan telefonic — fiecare acțiune pe care o efectuează contul dvs. consumă un anumit număr de credite.

Credite AI #

Creditele sunt deduse atunci când AI-ul „gândește” — adică atunci când procesează mesaje și generează un răspuns. Acestea nu sunt taxate pentru fiecare mesaj individual trimis sau primit.

Exemplu: Un contact vă trimite 5 mesaje la rând. Când AI-ul procesează toate acele mesaje și generează un singur răspuns, acest lucru costă 1 credit în planul Pro. Nu contează câte mesaje a trimis contactul sau câte mesaje trimite AI-ul înapoi în răspunsul său — este o taxă de un credit per ciclu de răspuns AI.

Cât costă o acțiune AI, în funcție de nivelul de Calitate AI #

Costul per acțiune AI depinde de nivelul de Calitate AI pe care îl alegi pentru agent sau campanie:

Max este cel mai nou model intern al nostru — mai ieftin și mai rapid — și reprezintă cea mai bună modalitate de a reduce consumul de credite fără a renunța la acuratețe. Mini este cel mai ieftin nivel pe care îl oferim: aceeași familie de modele ca Max, dar pe o configurație mai ușoară, sacrificând puțină acuratețe și memorie de conversație pentru cel mai mic preț per răspuns. Economy este depreciat și nu mai este recomandat; schimbă orice campanie Economy pe Max. Pentru a afla de ce Max depășește alternativele premium și economice ca valoare, consultă De ce Max oferă cea mai bună valoare.

Dacă utilizați propria cheie API (BYOK): nivelul Max rulează pe propriul nostru model AI intern, deci selectarea Max înseamnă că propria cheie API nu este utilizată pentru acea campanie — în schimb, vi se taxează 0,25 credite per acțiune din soldul de credite. Pentru a menține campania pe propria cheie (0 credite), lăsați-o pe nivelul Pro în loc de Max.

Cum sunt consumate creditele în realitate (întrebări frecvente) #

• Un răspuns AI = o taxare de credit. Dacă botul își împarte răspunsul în 3 bule de mesaj în succesiune rapidă pentru a părea mai natural, acesta reprezintă tot 1 credit, nu 3.
• Mesajele primite rapid sunt grupate într-un singur răspuns. Dacă un contact trimite 4 mesaje scurte unul după altul, botul așteaptă ca acesta să termine de scris, apoi răspunde o singură dată — acesta reprezintă 1 credit, nu 4. Această grupare este automată.
• Costul unei conversații tipice este de aproximativ 2–8 credite, în funcție de complexitate. Un chat scurt de tip FAQ se află la limita inferioară; o consultanță lungă, de mare valoare, cu multiple căutări, programări și calificări detaliate poate costa mai mult.
• Un mesaj primit poate genera totuși mai mult de o taxare. Scrierea răspunsului este o acțiune AI; utilizarea unui instrument, aplicarea unei etichete, decizia de a încheia chatul și decizia dacă este necesară o continuare reprezintă fiecare o acțiune proprie, la aceeași rată de nivel. Fiecare apare ca o linie separată în istoricul de utilizare. Ce consumă credite explică toate acestea, cu un exemplu practic.

Campanii de ieșire #

Lansarea unei campanii de ieșire nu deduce credite per contact. Campania în sine este gratuită pentru trimitere.

Creditele intră în calcul doar în două situații:

1. Răspunsurile AI pentru oricine răspunde, taxate o dată per ciclu de răspuns la tariful nivelului tău de Calitate AI — vezi Cât costă o acțiune AI, în funcție de nivelul de Calitate AI.
2. Taxe de livrare per mesaj pe canalele API de ieșire — vezi Costuri de trimitere șabloane mai jos. Șabloanele WhatsApp Business API sunt singura taxă per mesaj percepută în credite; SMS-urile rulează pe propriul tău cont Twilio și sunt facturate de Twilio. Campaniile WhatsApp Web, Instagram și Messenger nu au nicio taxă per mesaj.

Exemplu: O campanie către 100 de contacte prin WhatsApp Web costă 0 credite pentru trimitere. Dacă 20 dintre acele contacte răspund și AI-ul gestionează fiecare conversație în 4 cicluri pe nivelul Max, aceasta înseamnă aproximativ 20 de credite în total (0,25 credite × 4 × 20). Trimiterea campaniei în sine este gratuită.

Conexiuni de canal #

Canalele diferite implică costuri de infrastructură diferite:

• Numere de telefon închiriate aici — cel puțin 50 de credite pe lună per număr; numerele premium costă mai mult, în conformitate cu tarifele operatorului. Cardul numărului din Setări → Canale afișează prețul lunar exact. Acea chirie este singura taxă lunară pentru număr — include conexiunea WhatsApp. Numerele pe care le închiriezi deja trec la acest tarif la următorul ciclu de facturare. Vezi Numere de telefon.
• WhatsApp Web — 50 de credite pe lună ($5.00), fără a închiria un număr de la noi. Acoperă serverul privat dedicat și proxy-ul. Fără taxă per mesaj.
• WhatsApp Business API gestionat (contul nostru Twilio, fără a fi nevoie să îți creezi cont Twilio) — Dacă ai conectat propria cheie Anthropic (BYOK), mesajele WhatsApp prin Twilio gestionat costă 0,05 credite fiecare, primite și trimise. În restul conturilor, acele costuri de livrare sunt deja acoperite de rata ta de credite AI, deci nu există o taxă separată per mesaj. Mesajele de tip șablon implică și o taxă de livrare Meta per șablon, transmisă la preț de cost.
• SMS — rulează pe propriul tău cont Twilio (BYO). Plătești direct către Twilio pentru număr și taxele de segment ale operatorului, deci nu există nicio taxă de credite din partea platformei pentru mesageria SMS în sine. Vezi Furnizor SMS (Adu propriul cont Twilio) pentru configurare.
• Instagram și Facebook Messenger — gratuit. Fără taxă lunară, fără taxă per mesaj.

Costuri de trimitere a șabloanelor #

Mesajele de tip șablon WhatsApp Business API implică o taxă de livrare Meta per șablon, transmisă la preț de cost fără adaos, peste orice taxă de credite per mesaj pentru WhatsApp gestionat care se aplică contului tău.

Costul unui șablon în credite depinde de două aspecte, ambele stabilite prin lista de tarife publice a Meta:

1. Țara de destinație. Fiecare țară are propria rată, așadar același șablon costă mai mult pentru anumite piețe decât pentru altele.
2. Categoria șablonului. Șabloanele de tip Utilitar (mesaje tranzacționale precum confirmări de comandă, mementouri pentru programări și notificări de factură) reprezintă cea mai ieftină categorie a Meta. Șabloanele de Marketing costă mai mult peste tot. Meta atribuie categoria atunci când revizuiește șablonul, așadar menținerea unui șablon tranzacțional fără conținut promoțional este ceea ce îl păstrează la tariful mai ieftin de utilitate.

Câteva exemple la tarifele actuale ale Meta: un șablon utilitar către India sau Statele Unite costă 0,1 credite (costul minim pentru orice trimitere de șablon), iar către Franța 0,3 credite. Un șablon de marketing către India costă 0,12 credite, iar către Statele Unite 0,25 credite. Acestea urmăresc tarifele publicate de Meta, deci se modifică atunci când Meta își actualizează lista de tarife.

Mesajele cu format liber pe care le trimiți în fereastra de 24 de ore de la ultimul mesaj al unui client (inclusiv atașamente de documente precum un PDF de factură) nu au nicio taxă de livrare în prezent — dar începând cu 1 octombrie 2026 Meta va începe să taxeze și aceste mesaje, la un nivel aproximativ egal cu cel al șabloanelor utilitare. Consultă Costurile WhatsApp și modificarea din octombrie 2026.

Fiecare trimitere de șablon apare ca o linie separată în istoricul de utilizare de pe pagina ta de Facturare, astfel încât să poți vedea exact cât a costat fiecare mesaj. Iar dacă trimiți șabloane printr-o automatizare, taxa fixă de 0,25 credite per rulare se aplică peste taxa de livrare.

Trimiterile prin WhatsApp Web nu au nicio taxă per mesaj. Mesajele trimise printr-o conexiune WhatsApp Web utilizează doar modelul standard de credite AI.

Dacă WhatsApp-ul tău rulează pe propriul tău cont WhatsApp Business, niciuna dintre cele de mai sus nu se aplică taxelor de mesaje: Meta le facturează direct pe metoda de plată din acel cont, iar creditele tale de aici acoperă doar utilizarea AI. Acesta este cazul indiferent dacă ai conectat propriul număr Gestionat de noi sau prin propria aplicație Meta. Reține, de asemenea, că începând cu 1 octombrie 2026, Meta începe să taxeze răspunsurile trimise în fereastra de 24 de ore, care au fost gratuite din noiembrie 2024 — vezi Costuri WhatsApp și schimbarea din octombrie 2026.

Utilizarea instrumentelor AI #

Atunci când AI-ul utilizează instrumente în timpul unei conversații (programarea unei întâlniri, verificarea disponibilității, alertarea unui operator uman, planificarea unei continuări, efectuarea unei căutări pe web sau executarea unei funcții personalizate), un apel de instrument costă la fel ca orice altă acțiune AI de pe acel nivel — consultați Cât costă o acțiune AI, pe nivel de calitate AI.

Apelurile de instrumente sunt taxate suplimentar față de răspuns, o dată per apel de instrument. O conversație în care AI-ul verifică calendarul și apoi programează întâlnirea reprezintă două taxări de instrument plus răspunsul în sine. Acesta este cel mai frecvent motiv pentru care o conversație costă mai mult decât sugerează rata per răspuns, și este un comportament normal, nu o eroare. Ce consumă credite listează fiecare acțiune care poate fi taxată într-o conversație și cum să le interpretați în istoricul de utilizare.

Costurile de înțelegere a conținutului media #

Înțelegerea conținutului media primit este gratuită. Transcrierea notelor vocale, înțelegerea imaginilor, înțelegerea videoclipurilor și înțelegerea documentelor sunt toate incluse în răspunsul AI care le procesează — nu există nicio taxă separată pentru acestea, indiferent de planul tarifar. O conversație plină de note vocale și fotografii costă la fel ca aceeași conversație sub formă de text simplu.

Singura excepție: dacă AI-ul trebuie să transcrie pista audio a unui videoclip în timpul conversației, acest lucru costă 1 credit și este gratuit în cazul BYOK.

Soldul creditelor și istoricul utilizării #

Soldul actual al creditelor este afișat sub formă de card în partea de sus a paginii de Facturare, alături de alocarea lunară (câte credite reînnoiește planul dvs. în fiecare ciclu) și dacă aveți un card înregistrat. De asemenea, puteți vedea soldul dintr-o privire pe cardul Credite din partea de jos a barei laterale principale din stânga, oriunde v-ați afla în aplicație — treceți cu mouse-ul peste el pentru a vedea cum se împarte totalul între creditele planului lunar și orice credite suplimentare pe care le-ați cumpărat. Făcând clic pe acesta, veți fi direcționat direct către Facturare.

Sub cardul planului, un tabel cu istoricul utilizării afișează un registru curent al consumului propriu de credite din ultimele 30 de zile — pentru ce a fost fiecare taxă și câte credite a costat. Fiecare rând arată când a avut loc, motivul (mesaj AI, optimizarea campaniei, apel de instrument etc.), campania și contactul dacă este relevant, modelul la care a fost facturată taxa (Pro, Economy, Max sau Mini — „Chei proprii” dacă propria cheie API a gestionat acest lucru și o liniuță pentru taxele non-AI, cum ar fi taxele de conectare sau intrările de dinainte de existența acestei coloane) și creditele taxate. Coloana model corespunde calității AI pe care ați ales-o pentru agent, așa că, dacă un rând este facturat la o rată la care nu vă așteptați, verificați mai întâi setarea modelului acelui agent. Dacă v-ați conectat propria cheie Anthropic prin BYOK, acest tabel arată, de asemenea, costul real în dolari al fiecărei intrări, nu doar creditele.

Pe cardul de Credite din bara laterală, numărul soldului devine portocaliu când aveți un nivel scăzut și roșu când ați rămas fără, astfel încât să primiți un avertisment înainte ca trimiterea să se oprească (conturile BYOK rămân de culoare neutră chiar și la zero, deoarece răspunsurile BYOK nu consumă credite). Plăcuța statistică de pe pagina de Facturare afișează întotdeauna numărul simplu.

Dacă contul tău este un sub-cont în cadrul unei agenții, cardul afișează creditele pe care agenția ți le-a alocat, în loc de o împărțire între plan/reîncărcare, iar cardurile de plan self-service și de reîncărcare de mai jos sunt ascunse — consultă nota de pe pagina de Facturare pentru a vedea ce trebuie să faci în schimb. Dacă agenția ta acceptă PayPal, pagina de Facturare va avea un buton Plătește cu PayPal pentru achiziționarea de credite și poți conecta contul tău PayPal acolo, astfel încât reîncărcările automate să fie taxate prin acesta (vezi Conturi de agenție — Conectare PayPal).

Dacă aveți un nivel pe viață AppSumo, cardul Planuri disponibile este de asemenea ascuns, deoarece acestea sunt abonamente lunare, iar nivelul dumneavoastră este deja plătit. Oferta pe viață AppSumo s-a încheiat pe 14 august 2026, deci modificările de nivel prin AppSumo nu mai sunt disponibile; dacă aveți nevoie de mai mult, puteți trece la planurile lunare Agency sau Agency Unlimited la dmchamp.com/pricing. Adăugarea de credite, reîncărcarea automată și istoricul utilizării funcționează normal.

Dacă ți-ai conectat propria cheie Anthropic în Setări → Avansat → Chei API BYOK, răspunsurile AI nu consumă deloc credite, așa că un sold scăzut nu le va opri.

Adăugarea de credite #

1. Mergeți la Setări → Facturare (sau faceți clic pe cardul de Credite din partea de jos a barei laterale).
2. Găsiți cardul Adăugare credite și introduceți suma dorită (între 100 și 10.000 de credite). Suma nu se salvează pe măsură ce tastați — nu se taxează nimic până când nu faceți clic pe butonul de la pasul 3.

3. Faceți clic pe Adăugare credite pentru a începe finalizarea comenzii și a efectua plata.

Prețul creditelor: La tariful standard, fiecare credit costă 10 cenți (0,10 USD). Dacă contul tău este un sub-cont în cadrul unei agenții, creditele tale sunt gestionate de agenție, deci acest preț standard s-ar putea să nu se aplice în cazul tău — verifică prețurile cu agenția ta. Suma pe care o vei plăti este afișată întotdeauna înainte de confirmare.

Moneda în care ești taxat: procesul de plată se desfășoară în EUR pentru companiile din Europa (inclusiv Marea Britanie) și în USD peste tot în altă parte, la același tarif de 0,10 per credit în ambele cazuri. Moneda urmează Țara din adresa companiei tale (Setări → detalii companie). Dacă nu este salvată încă nicio țară, procesul de plată folosește implicit USD. Reîncărcarea automată folosește aceeași regulă, deci dacă vezi moneda greșită, verifică țara din adresa companiei tale.

Reîncărcare automată #

Reîncărcarea automată asigură faptul că nu vei rămâne niciodată fără credite în mod neașteptat:

1. Mergi la Settings → Billing.
2. Activează Auto-Recharge din cardul dedicat.

3. Configurați:
   • Când soldul scade sub — pragul care declanșează o reîncărcare.
   • Adăugați următoarea sumă — câte credite să achiziționați automat.
4. Faceți clic pe Salvare. Asigurați-vă că aveți o metodă de plată înregistrată.

Când soldul dvs. scade sub prag, platforma achiziționează automat numărul specificat de credite folosind metoda de plată salvată. Reîncărcarea automată se declanșează doar dacă există un card valid înregistrat — dacă cardul este eliminat sau o taxare eșuează, reîncărcările se suspendă până când adăugați o metodă de plată funcțională.

Reîncărcare automată pentru subconturi de agenție #

Dacă administrezi o agenție cu revânzarea creditelor activată, reîncărcarea automată funcționează și pentru sub-conturile tale, în două moduri:

• Modul Stripe — sub-conturile sunt taxate automat prin contul tău Stripe conectat. Nu este necesară nicio configurare suplimentară în afară de conectarea Stripe.
• Modul Webhook — platforma notifică serverul tău atunci când un sub-cont are nevoie de credite, iar serverul tău procesează plata folosind orice furnizor alegi.

Pentru detalii despre reîncărcarea automată bazată pe webhook, consultă Conturi de agenție — Furnizor de plată personalizat.

De unde provin creditele tale (Alocare lunară și credite gratuite) #

Fiecare plan include un set de credite AI care se reînnoiește în fiecare lună: 250 pentru Business, 1.000 pentru Agency și 2.500 pentru Agency Unlimited. În plus, poți cumpăra credite oricând la prețul de 0,10 $ fiecare, iar conturile noi primesc un bonus de bun venit unic de 100 de credite. Nivelurile pe viață AppSumo funcționează diferit: creditele lor reprezintă o alocare unică ce nu se reînnoiește. Caseta Alocare lunară (Monthly Grant) din Setări → Facturare este singura sursă oficială pentru contul tău. Pentru a vedea ce include fiecare plan, consultă Nivelurile de abonament.

Credite gratuite pentru fiecare cont nou. Fiecare cont nou primește un bonus de bun venit unic de 100 de credite, adăugat automat la crearea contului.

Ce se întâmplă când o plată a abonamentului eșuează #

Dacă plata abonamentului tău lunar sau anual nu se reînnoiește, platforma urmează un proces gradual de reamintire înainte de a restricționa contul, astfel încât să ai timp să îți actualizezi cardul fără ca ceva să se întrerupă în mod neașteptat.

Recuperarea este automată. În momentul în care reînnoirea reușește, blocarea dispare în câteva minute — campaniile, trimiterile și răspunsurile AI se reiau de la sine. Nu este necesară nicio repornire manuală.

Dacă abonamentul tău este anulat complet (de obicei după aproximativ trei săptămâni de eșecuri nerezolvate), numerele de telefon conectate sunt eliberate, iar contul tău este trecut în starea de anulat. Pentru a evita acest lucru, actualizează metoda de plată în Setări → Facturare înainte de momentul anulării.

Sub-conturile moștenesc starea de facturare a contului principal. Dacă contul principal devine restant, toate sub-conturile sunt restricționate în același mod până când plata principală este soluționată. Același lucru se aplică atunci când abonamentul principal este anulat: fiecare sub-cont este blocat (fără trimiteri, fără răspunsuri AI, doar citire) din momentul în care anularea intră în vigoare, iar blocarea este ridicată automat imediat ce contul principal se abonează din nou.

Ce se întâmplă când se termină creditele #

Când soldul creditelor tale ajunge la zero:

• AI-ul nu mai răspunde la mesaje. Contactele pot trimite în continuare mesaje, acestea vor fi stocate, dar botul nu va genera răspunsuri.
• Campaniile de ieșire nu pot fi lansate.
• Conexiunile canalelor rămân active (sunt facturate lunar, nu per mesaj).

Pentru a restabili funcționalitatea AI, adaugă credite manual sau activează reîncărcarea automată pentru a preveni întreruperile viitoare.

Metode de plată #

Platforma acceptă carduri de credit și debit prin Stripe (procesatorul nostru securizat de plăți). Gestionează-ți cardul din Setări → Facturare, în cardul Gestionare facturare — acesta deschide portalul clienților Stripe într-o filă nouă, unde poți adăuga sau actualiza cardul. Detaliile cardului tău sunt gestionate în întregime de Stripe și nu sunt stocate niciodată pe serverele platformei.

Facturi și istoric plăți #

De asemenea, din Setări → Facturare, butonul Deschide portalul Stripe de pe cardul Gestionare facturare vă direcționează către portalul clienților Stripe, unde puteți vedea:

• Toate facturile anterioare și chitanțele de plată.
• Detaliile abonamentului și datele de reînnoire.
• Opțiuni pentru actualizarea metodei de plată.

Folosește propria cheie API (BYOK) #

Dacă planul tău include BYOK (planurile Agency și Agency Unlimited, plus AppSumo Nivelul 2 și peste), poți conecta propria cheie API Anthropic în loc să folosești creditele AI integrate ale platformei, din Setări → Avansat → Chei API BYOK (Settings → Advanced → BYOK API Keys). Gândește-te la asta ca la utilizarea propriului abonament telefonic în loc să plătești per minut.

Când BYOK este activ:

• Ce acoperă propria ta cheie și ce costă în continuare credite — Majoritatea operațiunilor AI sunt scutite de taxe de credite atunci când propria cheie Anthropic (BYOK) este conectată: răspunsurile AI, utilizarea instrumentelor, optimizarea campaniilor, generarea bazei de cunoștințe și căutarea pe web rulează pe cheia ta. Patru lucruri costă în continuare credite chiar și cu o cheie conectată: nivelul Max la 0,25 credite per acțiune și nivelul Mini la 0,15, deoarece ambele rulează pe modelele noastre; Lead Finder la 0,25 per adresă de e-mail găsită; și Automatizările la 0,25 per rulare plus 0,25 per pas AI. Pentru a menține un Agent complet pe propria cheie la 0 credite, lasă-l pe nivelul Pro.
• Taxele de canal se aplică în continuare — un număr de telefon închiriat aici costă cel puțin 50 de credite pe lună (numerele premium costă mai mult, în conformitate cu tarifele operatorului; cardul numărului afișează prețul exact). Conexiunile WhatsApp Web sunt facturate la o rată fixă de 50 de credite pe lună. Dacă ai conectat propria cheie Anthropic (BYOK), mesajele WhatsApp prin Twilio gestionat costă 0,05 credite fiecare, primite și trimise. În restul conturilor, acele costuri de livrare sunt deja acoperite de rata ta de credite AI, deci nu există o taxă separată per mesaj.
• Ce se întâmplă dacă cheia ta nu funcționează — dacă cheia ta Anthropic nu funcționează din orice motiv (expirată, limitată de rată, problemă de facturare), primești o notificare prin e-mail, iar ceea ce se întâmplă în continuare depinde de comutatorul Revenire la credite din Setări → Avansat → Chei API BYOK. Cu acel comutator activat, platforma revine temporar la creditele platformei, astfel încât botul tău să continue să răspundă și să revină la cheia ta imediat ce aceasta funcționează din nou. Cu el dezactivat (setarea implicită), răspunsurile AI sunt blocate până când repari cheia.

Odată ce botul dvs. începe să utilizeze propria cheie, tabelul de istoric al utilizării de pe pagina de Facturare (vezi mai sus) primește o coloană Cost care arată suma reală în dolari pe care Anthropic a taxat-o pentru fiecare intrare, plus o plăcuță de rezumat Cost (USD) — astfel încât să puteți urmări cheltuielile cu propria cheie fără a părăsi aplicația.

Dacă BYOK ajunge să fie mai ieftin decât creditele depinde în întregime de volumul și complexitatea conversațiilor tale, deoarece plătești direct prețurile contorizate ale Anthropic. Este un model de facturare care îți oferă control, nu o reducere garantată a costurilor.

Planurile pe viață AppSumo #

Oferta pe viață AppSumo s-a încheiat pe 14 august 2026 la ora 12:00 la prânz, ora centrală a SUA, și nu mai poate fi achiziționată. Un nivel cumpărat în timp ce oferta era activă reprezintă o achiziție unică: funcționalitățile sale și creditele unice rămân permanent în cont, și nu există nicio taxă lunară de platformă pentru acesta. Conturile noi aleg dintre planurile Business, Agency și Agency Unlimited la dmchamp.com/pricing.

Activarea licenței AppSumo #

Clienți AppSumo — dacă oferta pe viață nu s-a activat automat după înregistrare, tastați /appsumo în bara de adrese a browserului (după domeniul aplicației), lipiți cheia de licență din contul dvs. AppSumo și trimiteți. Aceasta vă va conecta planul și va adăuga bonusul de credit unic al planului dvs.

Ați cumpărat oferta a doua oară? Butonul Redeem de pe AppSumo vă trimite întotdeauna la pagina de înregistrare, chiar și atunci când aveți deja un cont. Nu vă înregistrați din nou, altfel veți ajunge cu un al doilea cont gol. Conectați-vă mai întâi la contul existent, apoi utilizați pagina /appsumo de mai sus pentru a aplica noul cod. Un cod anterior care a fost rambursat nu mai blochează unul nou.

Dacă vedeți una dintre următoarele în schimb:

• “This license key was not found” — verificați cheia din contul dvs. AppSumo, este ușor să copiați un caracter mai puțin.
• “This license is not active” — AppSumo afișează codul ca fiind rambursat sau dezactivat din partea lor.
• “This license is already linked to another account” — codul a fost aplicat la o altă adresă de e-mail. Conectați-vă cu acel e-mail sau contactați asistența.
• “Your account already has a different AppSumo license linked” — codul dvs. actual este încă activ, așa că nu îl vom schimba automat. Contactați asistența și o vom face manual.
• “Your account has an active paid subscription” — anulați mai întâi planul plătit sau contactați asistența.
• “Too many attempts” — pagina permite 10 încercări pe zi. Așteptați și încercați din nou mâine.

Credite gratuite pentru conturi noi și garanția de 90 de zile #

Conturile noi încep cu un bonus de bun venit unic de 100 de credite. Acestea sunt credite obișnuite și nu există o perioadă separată în care AI-ul rulează gratuit.

Nu există o perioadă de probă gratuită pentru niciun plan. Planurile lunare necesită un card și pot fi anulate oricând, iar fiecare plan anual beneficiază de o garanție de returnare a banilor de 90 de zile, fără condiții. Consultă Facturarea anuală și garanția de 90 de zile.

Ai nevoie de ajutor? #

If you have billing questions or need help with credits, reach out via our email support.