计费系统 #

概览 #

本平台采用“订阅 + 点数”的计费模式。订阅让您可以访问平台并决定您的功能限制。点数是驱动 AI 回复、外发消息和渠道连接的货币。

如何进入计费页面： 在左侧主边栏中，点击 Settings（底部附近的齿轮图标）。在 Settings 菜单中，找到 Workspace 组，点击 Billing。本指南中的所有内容均位于该页面上。

快捷方式： 左侧主边栏底部的 Credits 卡片 是可点击的 —— 点击它可直接跳转至计费页面，无需先打开 Settings。

使用手机？ 左侧边栏隐藏在顶部角落的菜单图标 (☰) 后面 —— 请先点击该图标，然后点击 Settings。

订阅套餐 #

您的订阅套餐决定了：

• 您每月账户中会获得多少 AI 点数。
• 您拥有多少团队席位，以及可以运行多少个客户账户。
• 您可以使用哪些功能（白标、使用您自己的 AI 密钥等）。

您可以在 Settings → Billing（见上文）中查看和管理您的订阅。有关每个套餐包含内容的完整细分，请参阅 订阅层级。

套餐包含内容 #

在您当前的套餐卡片下方，“套餐包含内容”列表显示了您账户中实际生效的每一项功能和限制——无限渠道、联系人额度、AI 智能体上下文大小、AI 回复限制、白标服务、API 访问权限、可创建的子账户数量等。

此列表是您账户功能权限的唯一事实来源。如果我们为您的账户添加了自定义权益（例如早期套餐中的无限子账户配额），它也会显示在这里 —— 即使它在应用程序的其他地方没有单独的菜单。因此，如果您不确定自己是否仍拥有某项功能，请查看此处。

点数系统说明 #

点数是应用程序中的核心使用单位。您可以将点数想象成手机套餐中的预付费分钟数 —— 您的账户执行的每一项操作都会消耗一定数量的点数。

AI 点数 #

当 AI “思考” 时（即处理消息并生成回复时）会扣除积分。系统不会对发送或接收的每一条单独消息收费。

示例： 某个联系人连续发送了 5 条消息。当 AI 处理完所有这些消息并生成一个回复时，在 Pro 层级下会消耗 1 个积分。无论联系人发送了多少条消息，或者 AI 在回复中发送了多少条消息，这都无关紧要——每个 AI 回复周期仅扣除一个积分。

按 AI 质量等级划分的单次 AI 操作成本 #

每个 AI 操作的成本取决于您为智能体选择的 AI 质量等级：

在 Champions Circle 内部费率下，无论是否使用您自己的密钥，Max 级别的每个操作成本为 0.20 积分，Mini 级别为 0.12 积分。Pro 和 Economy 级别不享受折扣。

Max 是我们最新的模型，价格更低、速度更快，是降低额度使用量同时保持准确性的最佳方式。Mini 是我们提供的最经济的层级：它与 Max 属于同一模型系列，但在更轻量的配置下运行，因此以牺牲少量准确性和对话记忆为代价，换取了最低的单次回复价格。Economy 已弃用，不再推荐使用；请将所有 Economy 智能体切换至 Max。关于为何 Max 在性价比上优于高级和预算替代方案，请参阅 为什么 Max 是最佳性价比选择。

如果您使用自己的 API 密钥 (BYOK)： Max 级别从不使用您自己的 API 密钥，因此选择 Max 意味着您的密钥不会用于该代理 — 您将从积分余额中扣除每个操作 0.25 积分（在 Champions Circle 内部费率为 0.20 积分）。若要让您的代理继续使用您自己的密钥（0 积分），请将其保留在 Pro 级别，而不是 Max。

积分实际消耗方式（常见问题） #

• 一次 AI 回复 = 扣除 1 个积分。 如果机器人为了让对话更自然而连续发送 3 条消息气泡，这仍然只扣除 1 个积分，而不是 3 个。
• 连续收到的消息会被合并为一次回复。 如果联系人连续发送 4 条短消息，机器人会等待对方输入完毕后，回复 一次 —— 这扣除 1 个积分，而不是 4 个。此合并过程是自动完成的。
• 大多数对话消耗约 1 到 2 个积分。 在整个平台上，上个月与 AI 对话的联系人中，有一半在 Max 上消耗了 1 个或更少的积分，十分之九的联系人消耗在 5 个积分以内。简短的常见问题解答式聊天消耗较低；而包含信息查询、预约以及大量往来互动的长咨询则消耗更多。
• 一条收到的消息仍可能产生多次扣费。 撰写回复是一项 AI 操作；使用工具、应用标签、决定结束聊天以及决定是否需要后续跟进，每一项都属于独立的操作，并按相同的费率计费。每一项操作都会在您的使用记录中显示为单独的一行。积分使用说明 中详细介绍了所有这些情况，并提供了具体示例。

外发广播 #

发起 广播 不会按联系人扣除点数。广播本身是免费发送的。

积分仅在以下两个方面涉及：

1. AI 回复：针对任何回复消息的用户，按您所选 AI 质量等级的费率在每个回复周期收取一次费用——请参阅 AI 质量等级的单次操作成本。
2. 外发 API 渠道的每条消息投递费——请参阅下方的 模板发送成本。WhatsApp Business API 模板是唯一按每条消息扣除点数的费用；短信服务通过您自己的 Twilio 账户运行，并由 Twilio 收费。WhatsApp Web、Instagram 和 Messenger 广播不收取每条消息的费用。

示例： 通过 WhatsApp Web 向 100 个联系人发送广播的费用为 0 积分。如果其中 20 个联系人回复，且 AI 在 Max 级别下以 4 个周期处理每次对话，则总共大约需要 20 积分（0.25 积分 × 4 × 20），或者在 Champions Circle 内部费率下为 16 积分（0.20 × 4 × 20）。广播发送本身是免费的。

渠道连接 #

不同的渠道具有不同的基础设施成本：

• 在此处租用的电话号码 — 每个号码每月至少 50 积分；高级号码费用更高，具体取决于运营商收费。号码在 设置 → 渠道 中的卡片会显示其确切的月租价格。该租金是该号码唯一的月度费用 — 它包含了 WhatsApp 连接服务。您已租用的号码将在下一个计费周期转为该费率。请参阅 电话号码。
• WhatsApp Web — 每月 50 积分（5.00 美元），无需租用我们的号码。涵盖专用私有服务器和代理费用。无单条消息费用。
• 托管 WhatsApp Business API（使用我们的 Twilio 账户，您无需注册 Twilio）— 自 2026 年 10 月 1 日起，每个托管的 WhatsApp 号码（无论是在此租用的还是您自己托管在我们这里的号码）均按消息收费（入站和出站），无论您是否使用自己的密钥：您收到的每条消息为 0.06 积分，在号码每月前 1,000 条服务消息内，每条回复为 0.06 积分，超出后按该国家/地区的服务费率加费用计算。请参阅 WhatsApp 定价。模板消息还需支付每模板的 Meta 投递费。请参阅 模板发送成本 以了解该费用及其在 2026 年 10 月 1 日之后增加的内容。
• SMS — 在您自己的 Twilio 账户 (BYO) 上运行。您直接向 Twilio 支付号码费用和每段运营商费用，因此平台不会对 SMS 消息本身收取积分费用。请参阅 SMS 提供商（自带 Twilio） 进行设置。
• Instagram 和 Facebook Messenger — 免费。无月租费，无单条消息费用。

模板发送成本 #

WhatsApp Business API 模板消息除了适用于您账户的托管 WhatsApp 每条消息额度费用外，还需要支付每条模板的 Meta 投递费。自 2026 年 10 月 1 日起，该费用为 Meta 公布的目标国家/地区费率，加上 Twilio 对每条 WhatsApp 消息收取的少量每条消息费用，以及约 10% 的手续费（用于支付交易成本、卡费和支付处理费用）。此额度费用仅在模板通过我们的托管账户发出时适用：如果您使用自己的 Twilio 账户，Twilio 会直接向您收取模板费用；如果您使用自己的 WhatsApp Business 账户，则由 Meta 收取，因此两者都不会消耗额度。

模板所需的积分费用取决于两点，这两点均由 Meta 的公开费率表设定：

1. 目标国家/地区。 每个国家/地区都有自己的费率，因此同一个模板在不同市场的费用不同。
2. 模板类别。 公共服务类 (Utility) 模板（如订单确认、预约提醒和发票通知等交易类消息）是 Meta 最便宜的类别。营销类 (Marketing) 模板在任何地方的费用都更高。Meta 在审核您的模板时会指定其类别，因此确保交易类模板不包含促销内容，是使其保持在较低公共服务费率的关键。

以下是基于 Meta 当前费率并包含上述费用的几个示例：发送至印度或美国的效用类模板费用为 0.1 个信用额度（任何模板发送的最低成本），发送至法国则为 0.39 个信用额度。发送至印度的营销类模板费用为 0.19 个信用额度，发送至美国则为 0.33 个信用额度。这些费用会追踪 Meta 公布的费率，因此当 Meta 更新其费率表时，这些费用也会随之变动。

自 2026 年 10 月 1 日起，您在客户最后一条消息后的 24 小时窗口内发送的自由格式消息（包括发票 PDF 等文档附件）也将收费，费用水平约为效用类模板的水平，前提是该号码当月已超过前 1,000 条免费服务消息额度。请参阅 WhatsApp 成本与 2026 年 10 月的变更。

每次模板发送都会在您账单页面的 使用记录 中显示为单独的一行，因此您可以清楚地看到每条消息的成本。如果您通过 自动化 发送模板，则在投递费之外，每次运行还会额外收取 0.25 积分的固定费用。

通过 WhatsApp Web 发送的消息不收取任何每条消息的费用。 通过 WhatsApp Web 连接发送的消息仅使用常规 AI 点数模型。

您在 WhatsApp Business API 号码上收到的消息，每条收取 0.06 个积分的固定投递费，费用适用于上述支付按条计费的相同号码。

哪些号码需要支付这些按条计费的费用： 我们消息账户下运行的每一个 WhatsApp Business API 号码，这意味着您在此处租用的号码以及您连接的由我们管理 (Managed by us) 的号码，即使该号码位于您自己的 WhatsApp Business 账户中。只有通过我们的 Meta 应用（或您自己的 Meta 应用）连接的号码有所不同：Meta 直接向该 WhatsApp Business 账户上的支付方式收取消息费用，我们不额外收取任何每条消息的费用，连接费用改为每月 50 个积分（请参阅 积分用途）。另请注意，从 2026 年 10 月 1 日起，Meta 将开始对 24 小时窗口内发送的回复收费（自 2024 年 11 月起这些回复一直是免费的）——请参阅 WhatsApp 费用与 2026 年 10 月的变更。

AI 工具使用 #

当 AI 在对话期间使用工具时（例如预约、检查可用性、提醒人工、安排后续跟进、执行网页搜索、从您的媒体库发送文件或执行自定义函数），工具调用的费用与该层级中任何其他 AI 操作的费用相同 — 请参阅 按 AI 质量层级划分的单次 AI 操作成本。

工具调用是在回复费用的基础上额外收费的，每次工具调用扣费一次。 如果 AI 在对话中先检查您的日历，然后预约了时间，这会产生两次工具调用费用加上回复本身的费用。这是导致对话成本高于单次回复费率预期的最常见原因，属于正常现象，并非故障。哪些操作会消耗积分 列出了单次对话中可能产生费用的所有操作，以及如何在您的使用记录中查看这些记录。

媒体理解成本 #

理解传入的媒体是免费的。 语音笔记转录、图像理解、视频理解和文档理解都包含在处理它们的 AI 回复中 —— 在任何等级下都不会单独收费。包含大量语音笔记和照片的对话与纯文本对话的成本相同。

唯一的例外是：如果 AI 需要在对话过程中转录视频的音轨，则需要消耗 1 个积分；如果您使用自己的 Anthropic 密钥 (BYOK)，则不消耗积分，费用由您自行支付。

点数余额与使用记录 #

您当前的剩余点数显示在“账单”页面顶部的卡片中，旁边是您的每月配额（您的套餐在每个周期更新的点数）以及您是否绑定了银行卡。无论您在应用程序的哪个位置，您也可以在主左侧边栏底部的“点数”卡片上一目了然地查看余额 —— 将鼠标悬停在上面即可查看您的总点数是如何在每月套餐点数和您购买的充值点数之间分配的。点击它即可直接跳转到“账单”页面。

在套餐卡片下方，“使用记录”表格显示了您过去 30 天内点数消耗的流水账——每笔扣费的用途及消耗的点数。每一行显示发生时间、原因（AI 消息、AI 优化、工具调用等）、相关的智能体和联系人、扣费所对应的模型（Pro、Economy、Max 或 Mini——如果是您自己的 API 密钥处理的则显示为“Own keys”，非 AI 费用如连接费或该列存在之前的条目则显示为横杠），以及扣除的点数。模型列与您在智能体上选择的 AI 质量相匹配，因此如果某行的扣费费率不符合预期，请首先检查该智能体的模型设置。如果您在 BYOK 下连接了自己的 Anthropic 密钥，此表格还会显示每项条目的实际美元成本，而不仅仅是点数。

在侧边栏底部的 Credits（额度）行中，当额度不足时，余额数字会变为琥珀色；当额度用尽时，则会变为红色，以便在发送功能停止前为您提供预警（BYOK 账户即使余额为零也会保持中性颜色，因为 BYOK 回复不会消耗额度）。“账单”页面上的统计信息卡片始终显示普通数字。

如果您的账户是代理机构下的子账户，则该卡片显示的是代理机构分配给您的额度，而不是套餐/充值拆分，且下方的自助套餐和充值卡片会被隐藏——请参阅“账单”页面上的说明以了解如何操作。如果您的代理机构支持 PayPal，您的“账单”页面会显示一个使用 PayPal 支付按钮用于购买额度，您可以在该页面关联您的 PayPal 账户，以便通过该账户进行自动充值（请参阅 代理机构账户 — 关联 PayPal）。

如果您拥有 AppSumo 终身套餐，可用套餐 (Available plans) 卡片也会被隐藏，因为这些是按月订阅的，而您的套餐已经支付完毕。AppSumo 终身优惠已于 2026 年 8 月 14 日结束，因此无法再通过 AppSumo 更改套餐；如果您需要更多额度，可以转为按月付费的 Agency 或 Agency Unlimited 套餐，详情请访问 dmchamp.com/pricing。添加额度 (Add credits)、自动充值和使用记录功能均可正常使用。

如果您已在 设置 → 高级 → BYOK API 密钥 下连接了自己的 Anthropic 密钥，您的 AI 回复将完全不消耗点数，因此余额不足不会导致回复停止。

增加点数 #

1. 前往 Settings → Billing（设置 → 账单）（或点击侧边栏底部的 Credits 行）。
2. 找到 Add Credits（添加额度）卡片并输入您想要的金额（100 到 10,000 额度之间）。输入时金额不会自动保存——在您执行第 3 步点击按钮之前，不会扣除任何费用。

3. 点击 Add Credits 开始结账并完成支付。

点数定价： 按标准费率计算，每点价格为 10 美分（$0.10 USD）。如果您的账户是代理商下的子账户，您的点数由代理商管理，因此此标准价格可能不适用于您——请向您的代理商确认您的定价。您支付的金额总会在确认前显示。

您被收取的货币： 对于英国的企业，结账使用 GBP；对于欧盟的企业，使用 EUR；对于其他所有地区，使用 USD。无论哪种情况，每积分的价格均为 0.10。货币取决于您企业地址中的 国家/地区（设置 → 企业详细信息）。如果尚未保存国家/地区，结账将默认为 USD。自动充值遵循相同的规则，因此如果您看到的货币不正确，请检查您企业地址中的国家/地区。

如果您之前已被计费，您的账户将保持首次付款时的货币。Stripe 会在首次开具发票时固定客户的计费货币，因此后续更改企业地址不会对现有订阅产生任何影响。它仅适用于您开始新订阅的情况。

自动充值 #

自动充值可确保您不会意外耗尽点数：

1. 前往 Settings → Billing。
2. 在对应的卡片中开启 Auto-Recharge。

3. 配置：
   • 当余额低于 — 触发充值的阈值。
   • 添加以下金额 — 自动购买的积分数量。
4. 点击 保存。

还没有付款方式？ 卡片会显示此信息，并且在您添加付款方式之前开关将保持关闭状态。点击 添加付款方式，在打开的 Stripe 页面上保存您的银行卡，然后您将回到此页面，此时开关即可使用。保存银行卡时不会扣除任何费用。如果您已经有付款方式，卡片会显示 已保存付款方式，并且可以使用 更改 按钮将其替换为其他方式。

当您的余额低于阈值时，平台会自动使用您保存的付款方式购买指定数量的额度。自动充值仅在存档有有效卡片时才会触发。

当充值失败时： 被拒绝的付款会自动重试，在重试期间不会启动新的充值。如果付款连续失败 3 次，自动充值功能将自动关闭，账户所有者会收到一封电子邮件。请在 设置 → 账单 中添加一张有效的卡片，并重新开启自动充值。您手动添加的额度在此期间始终有效。

SEPA 直接借记付款可能需要长达 14 天才能到达我们账户，因此通过这种方式支付的自动充值款项可能会延迟到账。对于自动充值，使用信用卡效果最好；否则，请设置一个充足的充值金额，以确保在付款处理期间您的余额不会不足。

代理商子账户的自动充值 #

如果您经营的代理商已启用点数转售功能，自动充值也适用于您的子账户，共有两种模式：

• Stripe 模式 — 通过您关联的 Stripe 账户自动向子账户扣费。除了关联 Stripe 外，无需额外设置。
• Webhook 模式 — 当子账户需要点数时，平台会通知您的服务器，由您的服务器使用您选择的任何提供商处理支付。

有关基于 Webhook 的自动充值的详细信息，请参阅 Agency Accounts — Custom Payment Provider。

您的积分来源（月度赠送和免费积分） #

每个方案都包含每月更新的 AI 点数额度：商业版 250 点，代理版 1,000 点，代理无限版 2,500 点。此外，您可以随时以每点 $0.10 的价格购买点数，新账户还可获得一次性 100 点的欢迎奖励。AppSumo 终身版层级的运作方式有所不同：它们的点数是一次性分配的，不会每月补充。设置 → 账单页面上的“每月赠送额度”磁贴是您账户额度的唯一权威数据来源。有关各方案包含的内容，请参阅订阅层级。

每个新账户均可获得免费点数。 每个新账户在创建时都会自动获得一次性 100 点的欢迎奖励。

订阅付款失败会发生什么 #

如果您的月度或年度订阅付款续费失败，平台会在限制您的账户之前执行分阶段的提醒流程，以便您有时间更新银行卡，确保不会出现意外中断。

恢复是自动的。 一旦续费成功，限制会在几分钟内解除，广播、发送和 AI 回复功能将自动恢复。无需手动重启。

如果您的订阅被完全取消（通常在付款失败约三周后），已连接的电话号码将被释放，您的账户将进入取消状态。为避免这种情况，请在取消点之前在设置 → 账单中更新您的付款方式。

子账户会继承主账户的账单状态。如果主账户欠费，所有子账户将受到同样的限制，直到主账户完成支付。同样，当主账户的订阅被取消时，从取消生效的那一刻起，每个子账户都将被锁定（无法发送消息、无法使用 AI 回复、仅限读取），一旦主账户重新订阅，锁定状态将自动解除。

额度用完后会发生什么 #

当您的额度余额归零时：

• AI 停止回复消息。联系人仍可发送消息，这些消息会被存储，但机器人不会生成回复。
• 广播无法发起。
• 渠道连接保持活跃（它们是按月计费，而非按消息计费）。
• 您会收到一次提醒：当 AI 因点数不足首次跳过消息时，您会收到一封邮件（“您的 AI 已停止回复：点数不足”），如果您开启了点数提醒，还会收到推送和铃铛通知。该提醒在每次中断期间仅发送一次，而非每条消息发送一次，并在 AI 恢复回复后重新激活。

要恢复 AI 功能，请手动添加额度或启用自动充值，以防止未来出现中断。

支付方式 #

本平台通过 Stripe（我们的安全支付处理商）接受信用卡和借记卡。您可以在 设置 → 账单 中的 管理账单 卡片内管理您的银行卡——它会在新标签页中打开 Stripe 客户门户，您可以在那里添加或更新您的银行卡。您的银行卡详细信息完全由 Stripe 处理，绝不会存储在本平台自己的服务器上。

发票与付款记录 #

同样在 设置 → 账单 中，点击 管理账单 卡片里的 打开 Stripe 门户 按钮，即可进入 Stripe 客户门户，查看以下内容：

• 所有过往发票和付款收据。
• 您的订阅详情和续费日期。
• 更新支付方式的选项。

取消操作不在 Stripe 门户中进行。请改用同一 Manage billing（管理账单）卡片中的 Cancel subscription（取消订阅）按钮。请参阅 降级或取消，其中也涵盖了暂停 1、2 或 3 个月的相关说明。

在终身订阅层级上，您首先会看到一条 您当前处于终身订阅计划 的通知。发票和银行卡更新不受影响；在 Stripe 内部选择 更新计划 会将终身订阅层级替换为月度订阅。请参阅 AppSumo 终身订阅计划。

使用您自己的密钥 (BYOK) #

如果您的套餐包含 BYOK（代理版和代理无限版，以及 AppSumo Tier 2 及以上版本），您可以从 设置 → 高级 → BYOK API 密钥 连接您自己的 Anthropic API 密钥，而不是使用平台内置的 AI 点数。这就像自带手机套餐，而不是按分钟付费。

当 BYOK 启用时：

• 您自己的密钥涵盖的内容，以及仍需扣除积分的项目 — 当连接了您自己的 Anthropic 密钥 (BYOK) 时，大多数 AI 操作免收积分：AI 回复、工具使用、代理优化（使用 AI 优化）、知识库生成和网络搜索均使用您的密钥运行。即使连接了密钥，以下四项仍需扣除积分：Max 级别每个操作 0.25 积分，Mini 级别每个操作 0.15 积分（这包括链接到设置为 Max 的代理的知识库导入，每个数据块 0.25 积分）；潜在客户查找器 (Lead Finder) 每个返回至少一个联系方式（电子邮件、电话号码或社交资料）的潜在客户扣除 0.25 积分；以及自动化流程 (Automations) 每次运行扣除 0.25 积分，外加每个 AI 步骤 0.25 积分。在 Champions Circle 内部费率下，上述 0.25 的费用均为 0.20，Mini 级别为 0.12。若要让代理完全使用您自己的密钥且费用为 0，请将其保留在 Pro 级别。
• 渠道费用仍然适用 — 在此租用的电话号码每月至少需要 50 积分（高级号码费用更高，具体取决于运营商收费；号码卡片上会显示确切价格）。WhatsApp Web 连接按每月 50 积分的固定费用计费。自 2026 年 10 月 1 日起，每个托管的 WhatsApp 号码（无论是在此租用的还是您自己由我们托管的号码）均按消息计费（入站和出站），无论您是否使用自己的密钥：您收到的每条消息扣除 0.06 积分，在号码每月前 1,000 条服务消息内，每条回复扣除 0.06 积分，超出后按该国家/地区的服务费率加费用计算。请参阅 WhatsApp 定价。
• 如果您的密钥失效会发生什么 — 如果您的 Anthropic 密钥因任何原因失效（过期、速率限制、账单问题），您将收到电子邮件通知，后续情况取决于 设置 → 高级 → BYOK API 密钥 中的 回退到积分 (Fallback to credits) 开关。如果开启该开关，平台将暂时回退到平台积分，以便您的机器人继续回复，并在密钥恢复正常后立即切换回您的密钥。如果关闭该开关（默认设置），AI 回复将被阻止，直到您修复密钥。

一旦您的机器人开始使用您自己的密钥，账单页面上的 使用记录 表格（见上文）将增加一列 成本，显示 Anthropic 为每条记录收取的实际美元金额，并增加一个 成本 (USD) 汇总磁贴——这样您无需离开应用即可跟踪您使用自有密钥的支出。

BYOK 并非更便宜的选择：您直接支付 Anthropic 的计量定价，在运行自己密钥的账户中衡量，一次 AI 回复的成本大约是 Max 层级的 3 倍，是 Mini 层级的 5 倍多。这是一种为您提供控制权的计费模式，而非降低成本的模式。请参阅 AI 模型与 BYOK。

AppSumo 终身计划 #

AppSumo 终身版套餐已于美国中部时间 2026 年 8 月 14 日中午 12:00 结束，无法再购买。在活动期间购买的层级属于一次性购买：其功能和一次性额度将永久保留在账户中，且无需支付月度平台费用。新账户可从 dmchamp.com/pricing 提供的 Business、Agency 和 Agency Unlimited 套餐中进行选择。

AppSumo 许可证激活 #

AppSumo 用户请注意——如果您的终身优惠在注册后没有自动激活，请在浏览器地址栏（应用域名后）输入 /appsumo，粘贴您 AppSumo 账户中的许可证密钥并提交。这将关联您的套餐并添加您套餐的一次性点数奖励。

已经拥有账户，或者第二次购买了该优惠？ 请勿再次注册，否则您将得到第二个空账户。请登录您现有的账户，然后点击 AppSumo 上的“兑换”（Redeem）：您将进入 /appsumo 页面，代码已自动填入，只需点击“关联许可证”（Link license）即可应用。如果您已登出，且注册页面提示您的邮箱已有账户，请点击“改为登录”（Sign in instead），代码会自动带入。之前退款的代码不再会阻碍新代码的使用。

如果您看到的是以下内容之一：

• “未找到此许可证密钥” — 请检查您 AppSumo 账户上的密钥，很容易在复制时漏掉一个字符。
• “此许可证未激活” — AppSumo 在其端显示该代码已退款或已停用。
• “此许可证已关联至另一个账户” — 该代码已应用于不同的电子邮件地址。请使用该邮箱登录，或联系支持团队。
• “您的账户已关联了另一个 AppSumo 许可证” — 您当前的代码仍然有效，因此我们不会自动为您更换。请联系支持团队，我们将为您手动处理。
• “您的账户已有有效的付费订阅” — 请先取消付费计划，或联系支持团队。
• “尝试次数过多” — 该页面每天允许尝试 10 次。请等待并于明天重试。

新账户免费点数与 90 天保证 #

新账户初始会获得一次性 100 点的欢迎奖励。这些是普通点数，不存在 AI 免费运行的单独试用期。

从定价页面购买的套餐不提供免费试用。7 天免费试用仅适用于我们的部分广告优惠，请参阅 免费试用。月度套餐需要绑定银行卡，并可随时通过 设置 → 账单 中的 取消订阅 按钮进行取消（请参阅 降级或取消），且所有年度套餐均享有 90 天无条件退款保证。请参阅 年度账单与 90 天退款保证。

需要帮助？ #

如果您有账单方面的问题或需要额度方面的帮助，请通过我们的电子邮件支持与我们联系。