品牌资料与知识
Postbird 中的每个品牌都有一个品牌资料：业务内容、目标受众、沟通方式以及品牌背后的事实依据。AI 为该品牌撰写或制作的所有内容都遵循此资料：使用 AI 撰写草稿、标签建议、制作图片以及收件箱中对评论的建议回复。同一账户下的两个品牌各自保持其独特的语调。
您可以通过以下方式打开它：设置、品牌资料（针对顶部选中的品牌）、品牌切换器、品牌资料，或从品牌的编辑窗口进入。
从您的网站填充
- 在从网站填充下方，粘贴品牌网站，例如
yourbrand.com。 - 点击从网站填充。AI 会读取页面并填充下方字段：业务内容、目标受众、语调、语言、号召性用语、链接以及图片风格。
- 检查每个字段并修改不准确的内容。此时尚未保存。
- 保持勾选同时将 … 添加到知识库，以将页面文本保留为知识库内容。
- 点击保存资料。
从网站填充的费用与一轮 AI 草稿相同（0.25 个积分），如果页面无法读取则不收费。如果您的账户使用自己的 AI 密钥，则会通过该密钥运行。
语调
- 业务内容和目标受众：几句简单的描述。AI 将保持主题一致，并针对这些受众进行撰写。
- 语调：选择一个或多个，例如“友好”、“专业”或“俏皮”，并在关于语调的更多信息下添加其他内容。您在使用 AI 撰写中选择的语调将优先应用于该特定帖子。
- 语言：品牌发布内容所使用的语言。第一种语言为默认语言；在简报中要求使用其他语言，AI 就会使用该语言撰写。
- 表情符号：无、少量或大量。无偏好则遵循各社交网络的惯例。
- 号召性用语：您通常在帖子末尾要求读者执行的操作。
- 您的链接：AI 可能会在帖子中放入的链接。它绝不会编造其他链接。
无论资料中如何设置，悲伤或严肃的帖子（如慰问、道歉、服务中断通知）始终保持简洁：不使用表情符号、不使用标签，也不包含销售性质的号召性用语。
词汇与标签
- 要使用的词汇和短语：听起来符合品牌风格的词汇。
- 禁止使用的词汇：AI 将避开这些词汇。
- 帖子中的标签：无、少量或大量。
- 始终添加的标签：例如您的品牌标签。标签建议功能会在使用标签的社交网络上优先推荐这些标签。
- 禁止使用的标签：绝不会被建议或添加。
在输入每个词汇、语言或标签后按回车键。
图片风格
品牌颜色（颜色代码，如 #2f6df2）、氛围、风格和禁止显示内容会在您每次为该品牌点击制作图片时使用。
完成后，点击底部的保存资料。下一次 AI 草稿、标签建议或图片制作将应用这些设置。
知识
知识是指 AI 在帖子和回复中可能陈述的事实：价格、产品、优惠、营业时间以及常见问题的答案。对于每篇帖子，它都会使用适用的事实，并且绝不会与之矛盾。关于其他内容的帖子则不会使用这些知识。
- 添加事实：输入标题和事实、优惠或答案，然后点击 添加。
- 添加网页：粘贴页面地址，例如您的定价页面。Postbird 会读取其中的文本。
- 添加文件：PDF、Word、文本、CSV 或电子表格文件。Postbird 会读取其中的文本。
点击已输入事实旁边的铅笔图标进行修改，或点击垃圾桶图标删除任何条目。添加页面和文件是免费的。
使用 API 或 AI 助手
您的 AI 助手也可以设置品牌：get_brand_profile、update_brand_profile、fill_brand_profile、add_brand_knowledge 和 delete_brand_knowledge 均可在 API 和 MCP 地址中使用。请参阅 API 密钥和 AI 助手。