DM Champ Docs

Brandprofil og viden

Hvert brand i Postbird har en brandprofil: hvad virksomheden laver, hvem den er til for, hvordan den taler, og de fakta, den kan stå inde for. Alt, hvad AI’en skriver eller laver for det brand, følger denne profil: Skriv med AI-kladder, Hashtags-forslag, Lav et billede og indbakkens foreslåede svar på kommentarer. To brands på samme konto beholder hver deres egen stemme.

Åbn den fra Indstillinger, Brandprofil (for det brand, der er valgt øverst), fra brand-vælgeren, Brandprofil, eller fra et brands redigeringsvindue.

Udfyld fra din hjemmeside

  1. Under Udfyld fra hjemmeside skal du indsætte brandets hjemmeside, for eksempel yourbrand.com.
  2. Klik på Udfyld fra hjemmeside. AI’en læser siden og udfylder felterne nedenfor: hvad virksomheden laver, hvem den er til for, tonen, sproget, en call-to-action, links og billedstilen.
  3. Tjek hvert felt og ret det, der ikke passer. Intet er gemt endnu.
  4. Lad Tilføj også … til viden være markeret for at gemme sidens tekst som viden.
  5. Klik på Gem profil.

At udfylde fra en hjemmeside koster det samme som én runde AI-kladder (0,25 credits), og intet hvis siden ikke kan læses. Hvis din konto bruger sin egen AI-nøgle, kører det på den nøgle i stedet.

Stemme

  • Hvad virksomheden laver og Hvem den er til for: et par enkle sætninger. AI’en holder sig til emnet og skriver til disse mennesker.
  • Toneleje: vælg en eller flere, såsom Venlig, Professionel eller Legende, og tilføj alt andet under Mere om stemmen. Et toneleje, du vælger i Skriv med AI, vinder for det specifikke opslag.
  • Sprog: de sprog, brandet poster på. Det første er standard; bed om et andet sprog i briefingen, og AI’en skriver på det.
  • Emoji: Ingen, Nogle eller Mange. Ingen præference lader det være op til, hvad der er normalt på hvert netværk.
  • Call-to-action: hvad du normalt beder læserne om at gøre til sidst i et opslag.
  • Dine links: links som AI’en må indsætte i opslag. Den finder aldrig på andre links.

Triste eller seriøse opslag (en kondolence, en undskyldning, et nedbrud) forbliver altid enkle: ingen emojis, ingen hashtags og ingen salgs-call-to-action, uanset hvad profilen siger.

Ord og hashtags

  • Ord og vendinger der skal bruges: ord der lyder som brandet.
  • Ord der aldrig må bruges: AI’en udelader disse.
  • Hashtags i opslag: Ingen, Nogle eller Mange.
  • Hashtags der altid skal tilføjes: for eksempel dit brand-tag. Hashtags-forslag placerer dem først på netværk, der bruger hashtags.
  • Hashtags der aldrig må bruges: bliver aldrig foreslået og aldrig tilføjet.

Tryk på Enter efter hvert ord, sprog eller hashtag.

Billedstil

Brandfarver (farvekoder såsom #2f6df2), Stemning, Stil og Vis aldrig bruges hver gang, du klikker på Lav et billede for dette brand.

Klik på Gem profil nederst, når du er færdig. Den næste AI-kladde, hashtag-forslag eller billede bruger den.

Viden

Viden er de fakta, som AI’en kan angive i opslag og svar: priser, produkter, tilbud, åbningstider og svar på almindelige spørgsmål. Til hvert opslag bruger den de fakta, der passer, og den modsiger dem aldrig. Et opslag om noget andet får ingen af dem.

  • Tilføj et faktum: skriv en titel og selve faktummet, tilbuddet eller svaret, og klik derefter på Tilføj.
  • Tilføj en webside: indsæt en sideadresse, for eksempel din prisside. Postbird læser teksten på den.
  • Tilføj en fil: en PDF-, Word-, tekst-, CSV- eller regnearksfil. Postbird læser teksten i den.

Klik på blyanten ud for et indtastet faktum for at ændre det, eller på skraldespanden for at fjerne en post. Det er gratis at tilføje sider og filer.

Med API’et eller en AI-assistent

Din AI-assistent kan også opsætte et brand: get_brand_profile, update_brand_profile, fill_brand_profile, add_brand_knowledge og delete_brand_knowledge findes i API’et og på MCP-adressen. Se API-nøgler og AI-assistenter.