White-Label Quickstart #

En fokuseret, seks-trins vej fra “Jeg har lige opgraderet til Agency” til en fuldt brandet platform, som din første klient kan logge ind på. Ingen blindgyder, ingen avancerede indstillinger — bare den korteste vej mellem et generisk dashboard og et produkt, der ser ud som dit.

Hvert trin har et tidsestimat og et link til en mere uddybende side, hvis du ønsker flere detaljer senere. Afsæt omkring en halv time af din tid, plus op til en time til at vente på, at DNS træder i kraft i baggrunden. Hvis du går i stå ved et trin, så spring det over — du kan altid vende tilbage til det.

Hvad du har, når du er færdig #

• Dit eget brugerdefinerede domæne (for eksempel app.youragency.com), der peger på platformen
• Et gyldigt sikkerhedscertifikat (hængelås-ikonet i browseren)
• Dit firmanavn, logo, ikon (favicon), farver og SEO-tekst, der erstatter standardindstillingerne
• En klar beslutning om, hvordan du vil onboarde klienter (administreret vs. videresalg)
• Én test-underkonto logget ind på dit brugerdefinerede domæne

Når det virker, får hver ny klient automatisk den samme brandede oplevelse — du skal kun lave denne opsætning én gang.

Før du starter #

Du skal have et Agency-abonnement. White-labeling er ikke tilgængeligt på lavere niveauer. Hvis du ikke har Agency endnu, skal du gå til Indstillinger → Fakturering (under Workspace) og opgradere først — menupunktet White Labeling vises ikke under Indstillinger → Avanceret, før du har gjort det.

Du skal også bruge:

• Et domæne, du ejer (eller et underdomæne på et domæne, du ejer). De fleste bureauer bruger noget i stil med app.youragency.com frem for det rene youragency.com, så marketing-sitet og appen forbliver adskilte.
• Adgang til din domæneregistrator (GoDaddy, Cloudflare, Namecheap osv.) — specifikt siden med DNS-indstillinger. Hvis du ikke har loginoplysningerne, så skaf dem, før du starter.
• To billedfiler til dit brand:
  • Logo — et vandret logo, PNG, WebP eller SVG, op til 5 MB.
  • Favicon — et kvadratisk ikon, der bruges som browser-fane-ikon, PNG, WebP eller SVG, op til 5 MB. 256×256 pixels fungerer godt.

Trin 1 — Beslut hvordan du vil onboarde klienter (≈ 5 min) #

Før du rører ved nogen indstillinger, skal du tage en beslutning: Hvordan skal klienter betale og tilmelde sig? Dette påvirker, hvordan resten af processen føles.

• Managed mode. Du opretter hver underkonto manuelt fra siden Underkonti. Du fakturerer klienten uden for platformen (bankoverførsel, dit regnskabsprogram eller hvad du nu bruger). Klienten ser aldrig en prisside. Bedst til “done-for-you”-opsætninger, lande hvor Stripe ikke er tilgængeligt, eller bureauer med eksisterende faktureringsrutiner.
• Reselling mode. Klienter tilmelder sig selv via et betalingslink, som opsættes i SaaS Mode. De betaler via din tilknyttede Stripe-konto med dit tillæg lagt på automatisk. Bedst til selvbetjening i stor skala og produktiserede pakker.

Du behøver ikke at binde dig for evigt — men at skifte en enkelt underkonto mellem tilstande senere kræver manuelt arbejde. Vælg den model, der passer til de fleste af dine klienter. Fuld gennemgang: Håndtering af klient-underkonti.

Trin 2 — Vælg dit brugerdefinerede domæne (≈ 2 min) #

Beslut den præcise webadresse, som dine klienter skal bruge for at logge ind. Et par tommelfingerregler:

• Et underdomæne er enklere. app.youragency.com er standarden. Behold youragency.com til dit marketingsite — det er én enkelt DNS-post, i modsætning til to (og mere skrøbeligt, hvis du skifter DNS-udbyder) for et bare/apex-domæne.
• Hold det kort og indlysende. app., platform., dash. eller clients. fungerer alle. Undgå smarte navne, som kunderne skal huske.
• Du kan køre op til tre white labels. De fleste bureauer har kun brug for ét, men du kan tilføje op til tre domæner på den samme bureaukonto, hver med sit eget domæne, branding og e-mailafsendelse — et andet brand til et andet marked eller et Lead Finder-domæne til dine kunder. Ekstra domæner udover det første følger med Champions Circle. Denne quickstart opsætter dit første; se Op til tre White Labels for at tilføje flere.

Skriv det valgte domæne ned — du skal indsætte det i næste trin.

Trin 3 — Tilføj domænet i dit dashboard (ca. 2 min) #

1. I hovedmenuen til venstre skal du klikke på Indstillinger (nær bunden, under Underkonti).
2. I menuen Indstillinger skal du rulle ned til gruppen Avanceret og klikke på White Labeling.
3. Rul ned til kortet Brugerdefineret domæne.
4. I feltet App-domæne skal du indtaste det domæne, du valgte i trin 2 (f.eks. app.youragency.com). Inkluder ikke https:// eller en skråstreg til sidst — kun selve domænet.
5. Klik på Gem.

Når det er gemt, viser kortet den CNAME-post, du skal tilføje hos din registrator — dit domæne til venstre, tenants.youraiconnector.com til højre.

Lad denne fane være åben — du skal snart kopiere den værdi ind hos din registrator.

Trin 4 — Tilføj DNS-posten hos din registrator (ca. 10 min) #

DNS-poster er internettets adressebog — de fortæller browsere, hvor de kan finde dit brugerdefinerede domæne. Du fortæller nu verden, at app.youragency.com skal pege på platformen.

1. Log ind hos firmaet, hvor du købte dit domæne (din “registrator” — GoDaddy, Cloudflare, Namecheap osv.) i en separat browserfane.
2. Find siden med DNS-indstillinger for dit domæne. Den kaldes nogle gange “DNS-styring” eller “DNS-poster”.
3. Tilføj en CNAME-post:
   • Host / Navn — for et underdomæne som app.youragency.com er dette normalt bare app hos de fleste registratorer (de tilføjer resten automatisk).
   • Værdi / Mål / Peger på — tenants.youraiconnector.com, præcis som vist på kortet for brugerdefineret domæne.
   • Lad TTL stå til standard (eller 3600 / 1 time, hvis du bliver spurgt).
4. Klik på din registrators Gem-knap.

Pas på konflikter. Hvis der allerede findes en post af samme type for den host (f.eks. en gammel A-post, der peger et andet sted hen), skal du slette eller opdatere den først — to modstridende poster vil forhindre verificering.

Bruger du Cloudflare? Du kan lade proxyen (det orange sky-ikon ved siden af posten) være slået til — verificering og certifikater fungerer under begge omstændigheder. Én indstilling er dog vigtig: Gå til SSL/TLS → Overview og sørg for, at krypteringstilstanden er Full (strict), ikke Flexible. Ved Flexible vil dit domæne nægte at indlæse med en “too many redirects”-fejl.

Besøg IKKE dit brugerdefinerede domæne endnu. Hvis du besøger det, før opsætningen er færdig, kan en fejlbehæftet side blive gemt i din browsers cache. Vent, til du har bekræftet, at login-skærmen indlæses i trin 5.

DNS-ændringer kan tage alt fra et par minutter til et par timer om at træde i kraft, selvom de fleste registratorer (især Cloudflare og Namecheap) opdaterer inden for en time. Hvis det stadig ikke virker efter et døgn, så tjek posten for tastefejl og gem den igen.

Trin 5 — Vent på sikkerhedscertifikatet (≈ et par minutter til en time, automatisk) #

Når dit CNAME er aktivt, registrerer platformen det automatisk, bekræfter ejerskabet og klargør et sikkerhedscertifikat (SSL) til dit domæne — det er det, der giver dig hængelås-ikonet i browseren og https://-præfikset.

• Du skal ikke købe eller installere noget. Certifikatet oprettes og fornyes for dig for altid.
• Dette tager typisk 5–30 minutter, efter at DNS-posten er gået live.

Når det er klar, skal du åbne dit brugerdefinerede domæne i en ny browserfane. Du bør se platformens login-skærm, leveret via HTTPS, på din egen webadresse. Så er den tekniske del klaret.

Upload dit logo, før du deler linket. Indtil et logo er uploadet i branding-trinnet nedenfor, viser login-siden en fejlmeddelelse om et ødelagt billede, hvor logoet skal være. Afslut trin 6, før du viser domænet til nogen.

Trin 6 — Brand platformen (≈ 15 min) #

Domænet er aktivt, men platformen viser stadig et neutralt pladsholdernavn (“DM Champ”) og vores ikon. Det er tid til at få rettet det. Alt nedenfor findes på det samme Indstillinger → Avanceret → White Labeling-panel, i kortene over kortet for Brugerdefineret domæne.

6a. Brand #

I Brand-kortet skal du udfylde:

• App-navn — varemærkenavnet, der vises i hele appen, i alle e-mails og på genvejen på startskærmen. Påkrævet: indtil det er indstillet, står der “DM Champ” i stedet.
• Virksomhedsnavn — dit juridiske navn/virksomhedsnavn, der bruges i footere og e-mails.
• Support-e-mail — hvor “Kontakt support” henviser til, og svar-til-adressen på system-e-mails.
• URL til servicevilkår og URL til privatlivspolitik — dine egne juridiske sider. Tilmeldingssiden på dit domæne linker til dem; lad dem stå tomme, så vises intet link (aldrig vores).
• SEO-titel og SEO-beskrivelse — hvad der vises i browserfaner og søgeresultater.

Klik på Gem på Brand-kortet.

6b. Logo & favicon #

I Logo & Favicon-kortet skal du klikke på Upload under Logo og vælge dit vandrette logo (PNG/WebP/SVG, op til 5 MB). Gør det samme for Favicon (firkantet, 256×256 fungerer godt). Disse gemmes med det samme ved upload — der er ingen separat Gem-knap.

6c. Farver #

I Farver-kortet skal du klikke på kvadratet for Primærfarve og indstille dit brands hovedfarve (standard er WhatsApp-grøn, #25D366), og derefter gøre det samme for Accentfarve. Klik på Gem.

6d. Finjustering senere (valgfrit) #

Skrifttyper, tæthed og en brugerdefineret login-baggrund findes længere nede på det samme panel — de er ikke påkrævet for en fungerende white-label, så du er velkommen til at springe dem over i dag og vende tilbage senere. Fuld reference: White-Labeling og brugerdefinerede domæner.

Efter lagring skal du foretage en hard-refresh af dit brugerdefinerede domæne (Ctrl+Shift+R på Windows, Cmd+Shift+R på Mac) og bekræfte, at browserfanen nu viser dit navn og ikon, og at knapperne bruger din primære farve.

Trin 7 — Opret en test-underkonto og log ind som dem (≈ 10 min) #

Du er ikke færdig, før en rigtig kundeoplevelse fungerer fra start til slut. Opret en underkonto til dig selv (brug en personlig e-mail, du kan tjekke) og bekræft, at flowet føles rigtigt.

1. Klik på Underkonti (Sub Accounts) i hovedmenuen til venstre (det er sin egen side, lige over Indstillinger).

2. Klik på den grønne Tilføj konto-knap øverst til højre.
3. Udfyld dine testoplysninger i modalen med 3 trin:
   • Konto — dit fornavn, efternavn og en personlig e-mail, du kan tjekke.
   • Virksomhed — et virksomhedsnavn (påkrævet); resten kan forblive tomt til testen.
   • Funktioner — behold standardindstillingerne.

4. Klik på Opret konto.
5. En bekræftelsesskærm viser den genererede adgangskode. Kopiér den nu — du kan ikke se den igen. Klienten modtager også denne i en e-mail.
6. Åbn e-mailen — tjek at den viser dit App-navn (trin 6a) som afsenderbrand, ikke vores. Hvis den stadig viser vores navn, er din branding endnu ikke slået igennem — vent 1 minut og tjek igen.
7. Log ud af din bureaukonto (bruger-menuen øverst til højre → Log ud).
8. Åbn dit tilpassede domæne i et inkognito-/privat browservindue og log ind med test-underkontoens e-mail og den kopierede adgangskode.
9. Gennemgå de første 30 sekunder af underkonto-oplevelsen:
   • Viser loginsiden dit brandnavn og logo?
   • Bruger dashboardets ramme din primære farve?
   • Bruger sidetitlerne (browserfanen) dit App-navn?
   • Hvis du har slået “Vis hjælpemenu” fra, så bekræft at der ikke er nogen Hjælp-indgang i sidepanelet.
   • Går links til Vilkår / Privatliv (hvis du har tilføjet dem) til dine URL’er?

Hvis noget stadig viser det forkerte navn eller farve, skal du gå tilbage til Trin 6 og rette det. Fuld guide til underkonto-flowet: Håndtering af underkonti.

Hvad nu? #

Du har et branded, live, fungerende white-label. Resten handler om skalering og forfinelse:

• Angiv din videresalgspris. Hvis du valgte videresalg i Trin 1, skal du konfigurere dit kredit-tillæg og abonnementspriser under Agency Accounts, før du sender betalingslinket til rigtige kunder. Hvert abonnement kan faktureres månedligt, årligt eller hver N. uge og kan starte med en gratis prøveperiode — begge dele indstilles på selve abonnementet i Trin 3 — Opsætning af prisniveauer.
• Opsæt automatisk genopfyldning for klienter. Sub-Account Auto-Recharge forhindrer, at klienter løber tør for kreditter kl. 02:00 om natten.
• Tilpas e-mail-afsenderen. Som standard sendes transaktionelle e-mails fra vores domæne. Tilknyt dit eget afsenderdomæne på siden Custom Email Provider, så klient-e-mails sendes fra noreply@youragency.com i stedet. Der er en Mailgun-mulighed og en SMTP-mulighed (Postmark, SES, EmailIt, selv-hostet).
• Onboard din første rigtige klient. Sub-Account Management dækker den daglige drift af klienter — kreditallokering, login som klient, blokering og ophævelse af blokering osv.

Hvis noget i denne guide ikke fungerede som forventet, har siden White-Labeling og brugerdefinerede domæner en fuld sektion til fejlfinding.

Salg: Hvad vi leverer, og hvad der er dit #

Forhandlere spørger os efter salgsmateriale, casestudier, prisvejledning og juridiske skabeloner. Her er den ærlige fordeling.

Hvad der findes i dag:

• Casestudier og playbooks, som du kan bruge i din egen pitch, publiceret på dmchamp.com/resources — herunder agency $10k MRR playbook. Det er offentlige sider, så du kan sende et link til en potentiel kunde eller bruge tallene i dit eget præsentationsmateriale.
• En demo, du kan køre foran en potentiel kunde uden at røre din egen konto: chat-widgetens Client demo link placerer din widget oven på deres hjemmeside. Se Vis widgeten på en andens hjemmeside.
• Snapshots — en færdig klientopsætning, som du kan stemple på enhver ny underkonto, så din anden klient tager minutter i stedet for timer. Dette er det tætteste, platformen kommer på et produktiseret tilbud.
• Selve prisværktøjerne — dine egne planer, dine egne priser, din egen checkout, i SaaS Mode.

Hvad vi ikke leverer:

• Færdiglavede salgspræsentationer eller brochurer. Champions Circle-medlemskabet inkluderer færdiglavede skabeloner til bureau-hjemmesider, agent-snapshots og månedlige analyser, og det er det fulde omfang af det salgsmateriale, vi tilbyder.
• Juridiske skabeloner: ingen MSA, SLA eller standardkontrakter til kunder. Du er den kontraherende part over for dine kunder, så disse skal være dine egne og gennemgået af din egen advokat.
• Anbefalede detailpriser for dit marked. Hvad en kunde er værd i Milano, er ikke det samme som i Manila, og et tal fra os ville blot være et gæt på dit marked.

Én regel, der gælder for din prissætning: dine servicevilkår forpligter dig til ikke at underbyde platformens officielle direkte priser. At prissætte over dette niveau, at pakke det sammen med dine tjenester eller at indbygge det i et fast månedligt gebyr er helt fint og er, hvad de fleste bureauer gør.

Hvis du hellere vil henvise kunder frem for at drive din egen platform, findes der også et affiliate-program: 40 % tilbagevendende kommission på hver abonnementsbetaling.

Velkommen til at drive din egen platform.