Klientrapporter: PDF- og e-mailrapporter #

Postbird omdanner et brands resultater til en PDF-rapport, som du kan downloade eller få sendt via e-mail til en klient hver uge eller måned. Rapporten bærer brandets eget navn og logo, eller dets forbogstav, hvis brandet ikke har et logo.

Hvad indeholder en rapport #

• Oversigt: opslag lavet og publiceret, samt visninger, synes godt om, kommentarer, delinger, gemte opslag og linkklik, som netværkene rapporterer, hver med ændringen i forhold til den foregående periode (det samme antal dage lige før).
• Opslagsvolumen: hvor mange opslag der blev sendt ud hver dag.
• Pr. netværk: opslag og engagement pr. netværk. Et netværk, der ikke deler sine tal, angiver dette i stedet for at vise nuller.
• Bedste dage: hvilken ugedag dine opslag fik mest engagement pr. opslag.
• Topopslag: dine bedste opslag med deres billede, hvis de har et, netværket, datoen, teksten og tallene.

Tallene er de samme, som vises under fanen Analytics.

Download en PDF #

1. Åbn Analytics og vælg brandet øverst.
2. Vælg perioden: 7, 30 eller 90 dage.
3. Klik på Download PDF.

Send en rapport via e-mail hver uge eller måned #

Under tallene på fanen Analytics sender kortet Emailed reports brandets rapport efter en tidsplan.

1. Klik på Email a report.
2. Vælg Weekly eller Monthly, samt dag og tidspunkt. Tidspunktet er i brandets tidszone.
3. Tilføj op til 10 e-mailadresser under Send to, adskilt af kommaer.
4. Tilføj eventuelt en besked. Den vises over tallene i hver e-mail.
5. Klik på Save.

En ugentlig rapport dækker de 7 dage før den dag, den sendes. En månedlig rapport dækker hele den foregående måned. E-mailen kommer fra brandets navn med PDF-filen vedhæftet, og når din klient svarer, går svaret til din egen e-mailadresse. Hvis dit arbejdsområde har opsat sin egen e-mailafsendelse, sendes rapporten fra den adresse i stedet.

Opslag på alle sprog vises i PDF-filen, herunder arabisk, hindi, hebraisk, thai, kinesisk og japansk. Emoji udelades fra PDF-filen.

Hver rapport på listen viser, hvornår den næste e-mail sendes, og hvordan den sidste gik:

• Send now sender rapporten til dens adresser med det samme for de datoer, den ville dække i dag. Tidsplanen ændres ikke, så det er en praktisk test.
• Kontakten sætter en rapport på pause. Intet sendes, mens den er slået fra; når den slås til igen, vælges det næste tidspunkt i tidsplanen.
• Edit ændrer tidspunktet, adresserne eller beskeden. Delete stopper den.

Et brand kan have op til 5 e-mailrapporter.

Rapporter fra din AI-assistent eller API’et #

Din AI-assistent kan lave den samme rapport: bed den om en PDF-rapport for et brand i en bestemt periode, så får den et downloadlink, der virker i 7 dage, eller får rapporten sendt via e-mail til de adresser, du angiver. Den kan også liste, oprette, ændre, sætte på pause og slette e-mailrapporter. Se API-nøgler og AI-assistenter (MCP).