Report per i clienti: PDF e report via email
Postbird trasforma i risultati di un brand in un report PDF che puoi scaricare o inviare via email a un cliente ogni settimana o ogni mese. Il report riporta il nome del brand e il suo logo, o la sua iniziale se il brand non ha un logo.
Cosa contiene un report
- Panoramica: post creati e pubblicati, insieme a impression, like, commenti, condivisioni, salvataggi e clic sui link segnalati dai network, ognuno con la variazione rispetto al periodo precedente (lo stesso numero di giorni immediatamente precedenti).
- Volume di pubblicazione: quanti post sono stati pubblicati ogni giorno.
- Per network: post e interazioni per network. Un network che non condivide i propri dati lo segnala invece di mostrare degli zeri.
- Giorni migliori: il giorno della settimana in cui i tuoi post hanno ottenuto il maggior numero di interazioni per post.
- Post migliori: i tuoi post migliori con la relativa immagine (se presente), il network, la data, il testo e i numeri.
I numeri sono gli stessi mostrati nella scheda Analytics.
Scaricare un PDF
- Apri Analytics e seleziona il brand in alto.
- Scegli il periodo: 7, 30 o 90 giorni.
- Clicca su Download PDF.
Inviare un report via email ogni settimana o mese
Sotto i numeri nella scheda Analytics, la scheda Report via email invia il report del brand secondo una pianificazione.
- Clicca su Invia report via email.
- Scegli Settimanale o Mensile, il giorno e l’ora. L’ora è basata sul fuso orario del brand.
- Aggiungi fino a 10 indirizzi email sotto Invia a, separati da virgole.
- Facoltativamente, aggiungi un messaggio. Verrà visualizzato sopra i numeri in ogni email.
- Clicca su Salva.
Un report settimanale copre i 7 giorni precedenti il giorno dell’invio. Un report mensile copre l’intero mese precedente. L’email proviene dal nome del brand con il PDF allegato e, quando il cliente risponde, la risposta arriva al tuo indirizzo email. Se il tuo spazio di lavoro ha configurato un proprio sistema di invio email, il report verrà inviato da quell’indirizzo.
I post in qualsiasi lingua vengono visualizzati nel PDF, inclusi arabo, hindi, ebraico, tailandese, cinese e giapponese. Le emoji vengono omesse dal PDF.
Ogni report nell’elenco mostra quando verrà inviata la prossima email e l’esito dell’ultima:
- Invia ora invia immediatamente il report agli indirizzi indicati, per le date che coprirebbe oggi. La pianificazione non cambia, quindi è un utile test.
- L’interruttore sospende un report. Non viene inviato nulla mentre è disattivato; riattivandolo, verrà ripresa la prossima scadenza pianificata.
- Modifica cambia la tempistica, gli indirizzi o il messaggio. Elimina interrompe il report.
Un brand può avere fino a 5 report via email.
Report dal tuo assistente AI o dall’API
Il tuo assistente AI può generare lo stesso report: chiedigli un report in PDF di un brand per un determinato periodo e otterrai un link per il download valido per 7 giorni, oppure il report verrà inviato via email agli indirizzi indicati. Può anche elencare, creare, modificare, sospendere ed eliminare i report inviati via email. Consulta Chiavi API e assistenti AI (MCP).