Prova gratuita #

Alcune delle nostre offerte pubblicitarie includono una prova gratuita di 7 giorni di un piano DM Champ. Se ti sei registrato tramite una di queste offerte, questa pagina spiega come funziona la prova, cosa puoi fare durante il periodo di prova e come annullare prima che ti venga addebitato un costo.

La prova è solo una parte di tali offerte pubblicitarie. L’acquisto dalla pagina dei prezzi prevede il pagamento anticipato e non include alcuna prova. Consulta Piani e prezzi.

Come funziona #

1. Crea il tuo account. Ti registri prima di scegliere un piano o inserire una carta.
2. Crea il tuo agente. Una breve configurazione crea il tuo primo agente AI dal tuo sito web, che potrai testare immediatamente.
3. Scegli un piano. Seleziona Business, Agency o Agency Unlimited, mensile o annuale, e aggiungi la tua carta. I tuoi 7 giorni iniziano qui.
4. Usa l’app. Collega i tuoi canali e lascia che il tuo agente risponda ai clienti reali.
5. Giorno 8. La tua carta viene addebitata per il piano scelto e il piano prosegue normalmente. Annulla prima della fine della prova e non ti verrà addebitato nulla.

È richiesta una carta per iniziare la prova. Non ti verrà addebitato nulla durante i 7 giorni.

Prima di scegliere un piano #

Tra la creazione dell’account e la scelta di un piano, puoi creare il tuo agente e provarlo nell’app. Collegare un canale, inviare messaggi, lanciare broadcast e attivare automazioni richiede un piano. Quando fai clic su una di queste opzioni, l’app ti chiederà prima di scegliere un piano. La tua prova inizierà in quel momento.

Crediti durante la prova #

Il tuo piano include crediti di prova per i 7 giorni:

Il tuo bonus di benvenuto una tantum di 100 crediti si aggiunge a questi. Dopo il primo addebito, i normali crediti mensili del tuo piano arriveranno come di consueto. Consulta Cosa consuma crediti per sapere come vengono spesi.

Chi può ottenere la prova #

• La prova è riservata ai nuovi account che si registrano tramite una delle nostre offerte pubblicitarie.
• È prevista una sola prova per persona e per carta. Se tu o la tua carta avete già usufruito di una prova, il tuo piano inizierà immediatamente a pagamento.
• Sia i piani mensili che quelli annuali possono iniziare con la prova. I piani annuali mantengono comunque la garanzia soddisfatti o rimborsati di 90 giorni dopo il primo addebito.

Prima che la prova termini #

Ti invieremo un’email 3 giorni prima della fine della prova, in modo che l’addebito non sia mai una sorpresa. Durante il periodo di prova, un banner nella parte superiore dell’app mostra quanti giorni mancano e Impostazioni → Fatturazione mostra la data del primo addebito e l’importo.

Come annullare durante il periodo di prova #

1. Vai su Impostazioni → Fatturazione, nella scheda Gestisci fatturazione.
2. Fai clic su Annulla abbonamento.
3. Scegli un motivo, raccontaci qualcosa in più e fai clic su Continua.
4. Fai clic su Annulla abbonamento (o Annulla comunque) nell’ultima schermata.

Annulla prima della fine del periodo di prova e non ti verrà addebitato nulla. Potrai continuare a utilizzare l’app fino alla fine dei 7 giorni. La procedura completa di annullamento è descritta in Downgrading or Cancelling.

Se il primo addebito non va a buon fine #

Se l’addebito dell’ottavo giorno non viene elaborato:

• I crediti di prova vengono rimossi dal tuo account.
• Il tuo account viene bloccato finché non aggiorni la tua carta.
• I numeri di telefono noleggiati sul tuo account vengono rilasciati.

Per riaccedere, aggiorna la tua carta dalla schermata mostrata dall’app. Non appena l’addebito va a buon fine, il tuo account si sblocca automaticamente e il tuo piano prosegue.

Hai bisogno di aiuto? #

Se hai domande sul tuo periodo di prova, contattaci tramite il nostro supporto via email.