Teste Gratuito
Algumas de nossas ofertas de anúncios vêm com um teste gratuito de 7 dias de um plano DM Champ. Se você se inscreveu por meio de uma dessas ofertas, esta página explica como o teste funciona, o que você pode fazer durante ele e como cancelar antes de ser cobrado.
O teste é apenas parte dessas ofertas de anúncios. Compras feitas pela página de preços são pagas antecipadamente e não possuem teste. Veja Planos e Preços.
Como Funciona
- Crie sua conta. Você se inscreve primeiro, antes de escolher um plano ou inserir um cartão.
- Crie seu agente. Uma configuração rápida cria seu primeiro agente de IA a partir do seu site, e você pode testá-lo imediatamente.
- Escolha um plano. Escolha Business, Agency ou Agency Unlimited, mensal ou anual, e adicione seu cartão. Seus 7 dias começam aqui.
- Use o aplicativo. Conecte seus canais e deixe seu agente responder a clientes reais.
- Dia 8. Seu cartão é cobrado pelo plano que você escolheu e seu plano simplesmente continua. Cancele antes que o teste termine e nada será cobrado.
Um cartão é necessário para iniciar o teste. Você não é cobrado por nada durante os 7 dias.
Antes de Escolher um Plano
Entre a criação da sua conta e a escolha de um plano, você pode criar seu agente e experimentá-lo no aplicativo. Conectar um canal, enviar mensagens, lançar transmissões e ativar automações requer um plano. Quando você clica em uma dessas opções, o aplicativo solicita que você escolha um plano primeiro. Seu teste começa quando você faz isso.
Créditos Durante o Teste
Seu plano vem com créditos de teste para os 7 dias:
| Plano | Créditos durante o teste | Créditos todo mês após a primeira cobrança |
|---|---|---|
| Business | 250 | 250 |
| Agency | 500 | 1.000 |
| Agency Unlimited | 500 | 2.500 |
Seu bônus de boas-vindas único de 100 créditos é adicionado a isso. Após a primeira cobrança, os créditos mensais normais do seu plano chegam como de costume. Veja O que Consome Créditos para saber o que os gasta.
Quem Pode Obter o Teste
- O teste é para novas contas que se inscrevem por meio de uma de nossas ofertas de anúncios.
- Há um teste por pessoa e por cartão. Se você ou seu cartão já tiveram um teste, seu plano começa pago imediatamente.
- Planos mensais e anuais podem começar com o teste. Planos anuais ainda possuem a garantia de reembolso de 90 dias após a primeira cobrança.
Antes que o Teste Termine
Enviamos um e-mail 3 dias antes do término do seu teste, para que a cobrança nunca seja uma surpresa. Enquanto o teste estiver ativo, um banner na parte superior do aplicativo mostra quantos dias restam, e Configurações → Cobrança mostra a data da primeira cobrança e o valor.
Como cancelar durante o período de teste
- Vá para Configurações → Cobrança, no cartão Gerenciar cobrança.
- Clique em Cancelar assinatura.
- Escolha um motivo, conte-nos um pouco mais e clique em Continuar.
- Clique em Cancelar assinatura (ou Cancelar mesmo assim) na última tela.
Cancele antes que o período de teste termine e nada será cobrado. Você continua usando o aplicativo até o final dos 7 dias. O fluxo completo de cancelamento está descrito em Downgrading ou Cancelamento.
Se a primeira cobrança falhar
Se a cobrança no 8º dia não for processada:
- Os créditos de teste são removidos da sua conta.
- Sua conta é bloqueada até que você atualize seu cartão.
- Números de telefone alugados em sua conta são liberados.
Para retomar o acesso, atualize seu cartão na tela que o aplicativo mostrar. Assim que uma cobrança for bem-sucedida, sua conta será desbloqueada automaticamente e seu plano continuará.
Precisa de ajuda?
Se você tiver dúvidas sobre seu período de teste, entre em contato através do nosso suporte por e-mail.