Dùng thử miễn phí
Một số ưu đãi quảng cáo của chúng tôi đi kèm với 7 ngày dùng thử miễn phí gói DM Champ. Nếu bạn đã đăng ký thông qua một trong những ưu đãi đó, trang này sẽ giải thích cách thức hoạt động của bản dùng thử, những gì bạn có thể làm trong thời gian này và cách hủy trước khi bị tính phí.
Bản dùng thử chỉ là một phần của các ưu đãi quảng cáo đó. Việc mua hàng từ trang định giá là thanh toán trả trước và không có bản dùng thử. Xem Các gói & Định giá.
Cách thức hoạt động
- Tạo tài khoản của bạn. Bạn đăng ký trước khi chọn gói hoặc nhập thẻ.
- Xây dựng tác nhân của bạn. Một thiết lập ngắn giúp xây dựng tác nhân AI đầu tiên từ trang web của bạn và bạn có thể kiểm tra ngay lập tức.
- Chọn gói. Chọn gói Business, Agency hoặc Agency Unlimited, theo tháng hoặc theo năm và thêm thẻ của bạn. 7 ngày của bạn bắt đầu từ đây.
- Sử dụng ứng dụng. Kết nối các kênh của bạn và để tác nhân của bạn trả lời khách hàng thực.
- Ngày thứ 8. Thẻ của bạn sẽ bị tính phí cho gói bạn đã chọn và gói của bạn sẽ tiếp tục. Hãy hủy trước khi thời gian dùng thử kết thúc và bạn sẽ không bị tính phí.
Cần có thẻ để bắt đầu dùng thử. Bạn sẽ không bị tính phí bất cứ khoản nào trong 7 ngày đó.
Trước khi bạn chọn gói
Giữa việc tạo tài khoản và chọn gói, bạn có thể xây dựng tác nhân và dùng thử trong ứng dụng. Việc kết nối kênh, gửi tin nhắn, khởi chạy chương trình phát sóng và bật tự động hóa cần có gói dịch vụ. Khi bạn nhấp vào một trong những tính năng đó, ứng dụng sẽ yêu cầu bạn chọn gói trước. Bản dùng thử của bạn sẽ bắt đầu khi bạn thực hiện việc đó.
Tín dụng trong thời gian dùng thử
Gói của bạn đi kèm với tín dụng dùng thử trong 7 ngày:
| Gói | Tín dụng trong thời gian dùng thử | Tín dụng mỗi tháng sau lần tính phí đầu tiên |
|---|---|---|
| Business | 250 | 250 |
| Agency | 500 | 1.000 |
| Agency Unlimited | 500 | 2.500 |
Tiền thưởng chào mừng 100 tín dụng một lần của bạn được cộng thêm vào. Sau lần tính phí đầu tiên, tín dụng hàng tháng thông thường của gói sẽ được cấp như bình thường. Xem Những gì sử dụng tín dụng để biết những gì tiêu tốn tín dụng.
Ai có thể nhận bản dùng thử
- Bản dùng thử dành cho các tài khoản mới đăng ký thông qua một trong các ưu đãi quảng cáo của chúng tôi.
- Mỗi người và mỗi thẻ chỉ được dùng thử một lần. Nếu bạn hoặc thẻ của bạn đã từng dùng thử, gói của bạn sẽ bắt đầu tính phí ngay lập tức.
- Cả gói hàng tháng và hàng năm đều có thể bắt đầu bằng bản dùng thử. Các gói hàng năm vẫn được hưởng chính sách hoàn tiền trong 90 ngày sau lần tính phí đầu tiên.
Trước khi thời gian dùng thử kết thúc
Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn 3 ngày trước khi thời gian dùng thử kết thúc để bạn không bị bất ngờ khi bị tính phí. Trong khi bản dùng thử đang chạy, một biểu ngữ ở đầu ứng dụng sẽ hiển thị số ngày còn lại và mục Cài đặt → Thanh toán sẽ hiển thị ngày tính phí đầu tiên và số tiền.
Cách hủy trong thời gian dùng thử
- Đi tới Cài đặt → Thanh toán, trong thẻ Quản lý thanh toán.
- Nhấp vào Hủy đăng ký.
- Chọn lý do, cho chúng tôi biết thêm một chút thông tin và nhấp vào Tiếp tục.
- Nhấp vào Hủy đăng ký (hoặc Vẫn hủy) trên màn hình cuối cùng.
Hủy trước khi thời gian dùng thử kết thúc và bạn sẽ không bị tính phí. Bạn vẫn có thể tiếp tục sử dụng ứng dụng cho đến khi hết 7 ngày. Quy trình hủy đầy đủ được mô tả trong Hạ cấp hoặc Hủy.
Nếu khoản thanh toán đầu tiên không thành công
Nếu khoản thanh toán vào ngày thứ 8 không thực hiện được:
- Các khoản tín dụng dùng thử sẽ bị xóa khỏi tài khoản của bạn.
- Tài khoản của bạn sẽ bị khóa cho đến khi bạn cập nhật thẻ.
- Các số điện thoại đã thuê trên tài khoản của bạn sẽ bị giải phóng.
Để truy cập lại, hãy cập nhật thẻ của bạn từ màn hình mà ứng dụng hiển thị. Ngay khi khoản thanh toán thành công, tài khoản của bạn sẽ tự động mở khóa và gói dịch vụ của bạn sẽ tiếp tục.
Cần trợ giúp?
Nếu bạn có câu hỏi về thời gian dùng thử của mình, hãy liên hệ qua hỗ trợ qua email của chúng tôi.