Perioadă de probă gratuită #

Unele dintre ofertele noastre publicitare includ o perioadă de probă gratuită de 7 zile pentru un abonament DM Champ. Dacă v-ați înscris prin intermediul uneia dintre aceste oferte, această pagină explică modul în care funcționează perioada de probă, ce puteți face în timpul acesteia și cum să anulați înainte de a fi taxat.

Perioada de probă face parte doar din acele oferte publicitare. Achizițiile de pe pagina de prețuri se plătesc în avans și nu includ o perioadă de probă. Consultați Abonamente și prețuri.

Cum funcționează #

1. Creați-vă contul. Vă înscrieți mai întâi, înainte de a alege un abonament sau de a introduce un card.
2. Construiți-vă agentul. O configurare scurtă creează primul dvs. agent AI de pe site-ul web, pe care îl puteți testa imediat.
3. Alegeți un abonament. Alegeți Business, Agency sau Agency Unlimited, lunar sau anual, și adăugați cardul. Cele 7 zile încep de aici.
4. Utilizați aplicația. Conectați-vă canalele și lăsați agentul să răspundă clienților reali.
5. Ziua 8. Cardul dvs. este taxat pentru abonamentul ales, iar acesta continuă pur și simplu. Anulați înainte de expirarea perioadei de probă și nu veți fi taxat.

Este necesar un card pentru a începe perioada de probă. Nu vi se va percepe nicio taxă în timpul celor 7 zile.

Înainte de a alege un abonament #

Între crearea contului și alegerea unui abonament, puteți să vă construiți agentul și să îl încercați în aplicație. Conectarea unui canal, trimiterea de mesaje, lansarea de difuzări și activarea automatizărilor necesită un abonament. Când faceți clic pe una dintre acestea, aplicația vă va solicita mai întâi să alegeți un abonament. Perioada de probă începe în acel moment.

Credite în timpul perioadei de probă #

Abonamentul dvs. vine cu credite de probă pentru cele 7 zile:

Bonusul dvs. unic de bun venit de 100 de credite se adaugă peste acestea. După prima taxare, creditele lunare normale ale abonamentului dvs. vor fi alocate ca de obicei. Consultați Ce consumă credite pentru a vedea cum sunt utilizate acestea.

Cine poate beneficia de perioada de probă #

• Perioada de probă este destinată conturilor noi care se înscriu prin intermediul uneia dintre ofertele noastre publicitare.
• Există o singură perioadă de probă per persoană și per card. Dacă dvs. sau cardul dvs. ați beneficiat deja de o perioadă de probă, abonamentul va începe direct cu plată.
• Atât abonamentele lunare, cât și cele anuale pot începe cu perioada de probă. Abonamentele anuale beneficiază în continuare de garanția de returnare a banilor în 90 de zile după prima taxare.

Înainte de expirarea perioadei de probă #

Vă trimitem un e-mail cu 3 zile înainte de expirarea perioadei de probă, astfel încât taxarea să nu fie niciodată o surpriză. În timp ce perioada de probă este activă, un banner în partea de sus a aplicației arată câte zile au mai rămas, iar Setări → Facturare afișează data primei taxări și suma.

Cum să anulezi în timpul perioadei de probă #

1. Mergi la Setări → Facturare, în cardul Gestionare facturare.
2. Dă clic pe Anulare abonament.
3. Alege un motiv, oferă-ne câteva detalii suplimentare și dă clic pe Continuare.
4. Dă clic pe Anulare abonament (sau Anulează oricum) pe ultimul ecran.

Anulează înainte de expirarea perioadei de probă și nu vei fi taxat. Poți continua să folosești aplicația până la sfârșitul celor 7 zile. Procesul complet de anulare este descris în Trecerea la un plan inferior sau anularea.

Dacă prima plată eșuează #

Dacă plata din ziua 8 nu este procesată:

• Creditele de probă sunt eliminate din contul tău.
• Contul tău este blocat până când actualizezi cardul.
• Numerele de telefon închiriate pe contul tău sunt eliberate.

Pentru a recâștiga accesul, actualizează cardul din ecranul afișat de aplicație. Imediat ce o plată reușește, contul tău se deblochează automat și planul tău continuă.

Ai nevoie de ajutor? #

Dacă ai întrebări despre perioada de probă, contactează-ne prin asistență prin e-mail.