DM Champ Docs

Rulează reclame de tip click-to-message din aplicație

O reclamă de tip click-to-message este o reclamă pe Facebook sau Instagram cu un buton Trimite mesaj. Cineva atinge butonul și se deschide o conversație cu afacerea ta în Messenger, Instagram Direct sau WhatsApp, unde agentul tău AI răspunde. Pe pagina Reclame creezi aceste reclame, le pornești și le întrerupi, și vezi cât cheltuiesc și câte conversații inițiază, fără a deschide Ads Manager.

Pagina Reclame este lansată în etape. Reclame apare în bara laterală, după Broadcast-uri, odată ce este activată pentru contul tău.

Aceeași pagină transformă, de asemenea, persoanele care completează formularele tale de lead-uri Facebook în contacte. Acea parte este acoperită în Formulare de lead-uri Facebook.

Înainte de a începe

  • O Pagină de Facebook și un cont publicitar cu o metodă de plată, ambele gestionate prin autentificarea Facebook cu care te conectezi.
  • Canalul în care ar trebui să se deschidă conversația, conectat în DM Champ: Pagina ta pentru Messenger, contul tău de Instagram pentru Instagram Direct (vezi Conectarea Facebook și Instagram), sau numărul tău de WhatsApp pentru WhatsApp.
  • Membrii echipei au nevoie de acces de vizualizare la integrări pentru a deschide pagina și de acces de editare la integrări pentru a conecta Facebook sau a modifica reclamele.

Pasul 1: Conectează-ți contul publicitar Facebook

  1. Deschide Reclame în bara laterală.
  2. Dă clic pe Conectează-te cu Facebook. Se deschide o fereastră Facebook. Dacă nu se întâmplă nimic, browserul tău a blocat fereastra: permite ferestrele pop-up pentru acest site și încearcă din nou.
  3. Conectează-te cu contul de Facebook care gestionează Pagina și contul tău publicitar și alege ce să partajezi.
  4. Înapoi în aplicație, alege Contul publicitar (cel care plătește pentru reclame) și Pagina (Pagina din numele căreia sunt afișate reclamele tale), apoi dă clic pe Salvează.

Un cont publicitar care nu este activ nu poate rula reclame, deci nu poate fi selectat. Dacă lista este goală, contul de autentificare folosit nu are niciun cont publicitar sau nicio Pagină pe care să o poată gestiona: dă clic pe Reconectează-te cu Facebook și folosește un cont care le gestionează pe ambele.

Pentru a alege un alt cont publicitar sau o altă Pagină mai târziu, dă clic pe Modifică în partea de sus a paginii.

Pasul 2: Creează o reclamă

În fila Reclame, dă clic pe Creează reclamă și completează trei secțiuni. O previzualizare în partea dreaptă arată aproximativ cum arată reclama pe Facebook pe măsură ce scrii.

Elemente de bază

  • Nume reclamă: doar tu îl vezi.
  • Unde ar trebui să se deschidă conversația? Messenger, Instagram Direct sau WhatsApp.
  • Buget zilnic: suma maximă pe care reclama o cheltuiește pe zi, ca număr întreg în moneda contului tău publicitar.

Cine o vede

  • Țări: reclama este afișată persoanelor din aceste țări, până la 25.
  • Vârstă de la și Vârstă până la: între 18 și 65 de ani.

Ce văd oamenii

  • Imagine: un fișier JPG sau PNG de până la 10 MB. Imaginile pătrate sau late arată cel mai bine.
  • Text principal: textul principal de deasupra imaginii.
  • Titlu: linia îngroșată de sub imagine.
  • Salut (opțional): primul lucru pe care îl văd oamenii când se deschide chatul.

Dă clic pe Creează anunț. Fiecare anunț este creat în starea întrerupt, deci nu se cheltuiește nimic până când nu apeși pe Start.

Pasul 3: Pornește, întrerupe sau șterge un anunț

Fiecare anunț din listă are acțiunile sale afișate lângă el:

  • Start pornește anunțul. Confirmi mai întâi: anunțul începe să cheltuiască până la bugetul său zilnic din contul tău de publicitate, iar Facebook taxează metoda de plată din acel cont.
  • Întrerupe oprește anunțul și cheltuielile aferente. Îl poți reporni mai târziu.
  • Șterge elimină anunțul de aici și din contul tău de publicitate Facebook. Această acțiune nu poate fi anulată.

Interpretarea rezultatelor

Lista arată, pentru fiecare anunț:

Coloană Ce înseamnă
Chatul se deschide în Messenger, Instagram Direct sau WhatsApp.
Stare Întrerupt (nu rulează, nu cheltuiește), Activ (rulează, cheltuiește până la bugetul zilnic), În examinare (Facebook verifică anunțul; pornește automat după aprobare), Respins (nu a fost aprobat; deschide Ads Manager pentru a vedea de ce), Încheiat sau Eroare (deschide Ads Manager pentru detalii).
Buget zilnic Suma maximă pe care o cheltuiește anunțul pe zi.
Cheltuit Cât a cheltuit anunțul până acum.
Chaturi începute Persoane care au început o conversație din acest anunț.

Lista arată doar anunțurile pe care le-ai creat pe această pagină, nu tot ce se află în contul tău de publicitate.

Unde apar conversațiile

Chaturile care încep din aceste anunțuri ajung în Chaturi ca orice altă conversație, cu anunțul afișat ca sursă a contactului. Agentul tău AI le răspunde la fel cum răspunde la orice mesaj de pe acel canal.

Pentru informații despre ce înregistrează aplicația cu privire la anunțul din care provine un contact și cum să raportezi vânzările pentru campaniile tale, consultă Atribuirea anunțurilor Click-to-WhatsApp. Dacă anunțurile tale trimit oamenii mai întâi pe site-ul tău web, consultă Atribuirea clicurilor pe anunțuri pentru WhatsApp.

Deconectare

Dă clic pe Deconectare în partea de sus a paginii. Pagina de anunțuri nu va mai gestiona anunțurile tale și nu va mai primi clienți potențiali noi din formularele tale. Anunțurile tale rămân în contul tău de publicitate Facebook, unde le poți gestiona în continuare în Ads Manager.

Pașii următori