Jalankan iklan klik-ke-pesan dari aplikasi
Iklan klik-ke-pesan adalah iklan Facebook atau Instagram dengan tombol Kirim pesan. Seseorang mengetuknya dan obrolan dengan bisnis Anda akan terbuka di Messenger, Instagram Direct, atau WhatsApp, tempat agen AI Anda menjawab. Di halaman Iklan, Anda dapat membuat iklan ini, memulai dan menjedanya, serta melihat berapa biaya yang dikeluarkan dan berapa banyak obrolan yang dimulai, tanpa harus membuka Pengelola Iklan.
Halaman Iklan sedang diluncurkan secara bertahap. Iklan akan muncul di bilah sisi, setelah Siaran, setelah fitur ini aktif untuk akun Anda.
Halaman yang sama juga mengubah orang-orang yang mengisi formulir prospek Facebook Anda menjadi kontak. Bagian tersebut dibahas dalam Formulir Prospek Facebook.
Sebelum Anda memulai
- Halaman Facebook dan akun iklan dengan metode pembayaran, keduanya dikelola oleh login Facebook yang Anda hubungkan.
- Saluran tempat obrolan harus dibuka, dihubungkan di DM Champ: Halaman Anda untuk Messenger, akun Instagram Anda untuk Instagram Direct (lihat Menghubungkan Facebook & Instagram), atau nomor WhatsApp Anda untuk WhatsApp.
- Anggota tim memerlukan akses lihat ke integrasi untuk membuka halaman, dan akses edit ke integrasi untuk menghubungkan Facebook atau mengubah iklan.
Langkah 1: Hubungkan akun iklan Facebook Anda
- Buka Iklan di bilah sisi.
- Klik Hubungkan dengan Facebook. Jendela Facebook akan terbuka. Jika tidak terjadi apa-apa, browser Anda memblokir jendela tersebut: izinkan pop-up untuk situs ini dan coba lagi.
- Masuk dengan login Facebook yang mengelola Halaman dan akun iklan Anda, lalu pilih apa yang ingin dibagikan.
- Kembali ke aplikasi, pilih Akun iklan Anda (akun yang membayar iklan) dan Halaman Anda (Halaman yang ditampilkan sebagai pengirim iklan), lalu klik Simpan.
Akun iklan yang tidak aktif tidak dapat menjalankan iklan, sehingga tidak dapat dipilih. Jika daftar kosong, login yang Anda gunakan tidak memiliki akun iklan atau tidak memiliki Halaman yang dapat dikelola: klik Hubungkan kembali dengan Facebook dan gunakan login yang mengelola keduanya.
Untuk memilih akun iklan atau Halaman yang berbeda nanti, klik Ubah di bagian atas halaman.
Langkah 2: Buat iklan
Pada tab Iklan, klik Buat iklan dan isi tiga bagian. Pratinjau di sebelah kanan menunjukkan perkiraan tampilan iklan di Facebook saat Anda mengetik.
Dasar-dasar
- Nama iklan: hanya Anda yang dapat melihatnya.
- Di mana obrolan harus dibuka? Messenger, Instagram Direct, atau WhatsApp.
- Anggaran harian: jumlah maksimum yang dibelanjakan iklan per hari, sebagai angka bulat dalam mata uang akun iklan Anda.
Siapa yang melihatnya
- Negara: iklan ditampilkan kepada orang-orang di negara-negara ini, hingga 25 negara.
- Usia dari dan Usia hingga: antara 18 dan 65 tahun.
Apa yang dilihat orang
- Gambar: JPG atau PNG hingga 10 MB. Gambar persegi atau lebar terlihat paling baik.
- Teks utama: teks utama di atas gambar.
- Judul: baris tebal di bawah gambar.
- Salam (opsional): hal pertama yang dilihat orang saat obrolan dibuka.
Klik Buat iklan. Setiap iklan dibuat dalam status dijeda, jadi tidak ada biaya yang dikeluarkan sampai Anda menekan Mulai.
Langkah 3: Memulai, menjeda, atau menghapus iklan
Setiap iklan dalam daftar memiliki tindakan di sebelahnya:
- Mulai menjalankan iklan. Anda harus mengonfirmasi terlebih dahulu: iklan mulai menghabiskan anggaran harian dari akun iklan Anda, dan Facebook akan menagih metode pembayaran pada akun iklan tersebut.
- Jeda menghentikan iklan dan pengeluarannya. Anda dapat memulainya kembali nanti.
- Hapus menghapus iklan di sini dan di akun iklan Facebook Anda. Tindakan ini tidak dapat dibatalkan.
Membaca hasil
Daftar ini menampilkan, per iklan:
| Kolom | Apa artinya |
|---|---|
| Obrolan dibuka di | Messenger, Instagram Direct, atau WhatsApp. |
| Status | Dijeda (tidak berjalan, tidak ada pengeluaran), Aktif (berjalan, menghabiskan anggaran harian), Sedang ditinjau (Facebook sedang memeriksa iklan; iklan akan dimulai otomatis setelah disetujui), Ditolak (tidak disetujui; buka Pengelola Iklan untuk mengetahui alasannya), Berakhir atau Kesalahan (buka Pengelola Iklan untuk detailnya). |
| Anggaran harian | Jumlah maksimal yang dihabiskan iklan per hari. |
| Dihabiskan | Jumlah yang telah dihabiskan iklan sejauh ini. |
| Obrolan dimulai | Orang yang memulai percakapan dari iklan ini. |
Daftar ini hanya menampilkan iklan yang Anda buat di halaman ini, bukan semua hal lain di akun iklan Anda.
Di mana percakapan muncul
Obrolan yang dimulai dari iklan ini akan masuk ke Obrolan seperti percakapan lainnya, dengan iklan ditampilkan sebagai sumber kontak. Agen AI Anda akan menjawabnya dengan cara yang sama seperti menjawab setiap pesan di saluran tersebut.
Untuk informasi mengenai apa yang dicatat aplikasi tentang iklan asal kontak, dan cara melaporkan penjualan kembali untuk kampanye Anda, lihat Atribusi Iklan Klik-ke-WhatsApp. Jika iklan Anda mengarahkan orang ke situs web Anda terlebih dahulu, lihat Atribusi klik iklan untuk WhatsApp.
Memutuskan Sambungan
Klik Putuskan sambungan di bagian atas halaman. Halaman Iklan akan berhenti mengelola iklan Anda dan berhenti menerima prospek baru dari formulir prospek Anda. Iklan Anda tetap ada di akun iklan Facebook Anda, tempat Anda dapat terus mengelolanya di Pengelola Iklan.
Langkah berikutnya
- Formulir Prospek Facebook: ubah jawaban formulir prospek menjadi kontak yang langsung dihubungi oleh agen AI Anda.
- Atribusi Iklan Klik-ke-WhatsApp: lihat dari iklan mana setiap prospek berasal.
- Menghubungkan Facebook & Instagram: hubungkan saluran tempat iklan Anda terbuka.