Kör klicka-för-att-meddela-annonser från appen
En klicka-för-att-meddela-annons är en Facebook- eller Instagram-annons med en Skicka meddelande-knapp. När någon trycker på den öppnas en chatt med ditt företag i Messenger, Instagram Direct eller WhatsApp, där din AI-agent svarar. På sidan Annonser skapar du dessa annonser, startar och pausar dem, samt ser vad de kostar och hur många chattar de startar, utan att behöva öppna Annonshanteraren.
Sidan Annonser rullas ut i etapper. Annonser visas i sidofältet, efter Utskick, när funktionen har aktiverats för ditt konto.
Samma sida omvandlar även personer som fyller i dina Facebook-leadformulär till kontakter. Den delen täcks i Facebook-leadformulär.
Innan du börjar
- En Facebook-sida och ett annonskonto med en betalningsmetod, båda hanterade av det Facebook-konto du ansluter med.
- Kanalen som chatten ska öppnas i, ansluten i DM Champ: din sida för Messenger, ditt Instagram-konto för Instagram Direct (se Ansluta Facebook & Instagram), eller ditt WhatsApp-nummer för WhatsApp.
- Teammedlemmar behöver visningsåtkomst till integrationer för att öppna sidan, och redigeringsåtkomst till integrationer för att ansluta Facebook eller ändra annonser.
Steg 1: Anslut ditt Facebook-annonskonto
- Öppna Annonser i sidofältet.
- Klicka på Anslut med Facebook. Ett Facebook-fönster öppnas. Om inget händer har din webbläsare blockerat fönstret: tillåt popup-fönster för denna webbplats och försök igen.
- Logga in med det Facebook-konto som hanterar din sida och ditt annonskonto, och välj vad som ska delas.
- Tillbaka i appen, välj ditt Annonskonto (det som betalar för annonserna) och din Sida (sidan som annonserna visas som avsändare för), klicka sedan på Spara.
Ett annonskonto som inte är aktivt kan inte köra annonser och kan därför inte väljas. Om listan är tom har inloggningen du använde inget annonskonto eller ingen sida som den kan hantera: klicka på Återanslut med Facebook och använd en inloggning som hanterar båda.
För att välja ett annat annonskonto eller en annan sida senare, klicka på Ändra högst upp på sidan.
Steg 2: Skapa en annons
På fliken Annonser, klicka på Skapa annons och fyll i tre sektioner. En förhandsgranskning till höger visar ungefär hur annonsen ser ut på Facebook medan du skriver.
Grundläggande
- Annonsnamn: är endast synligt för dig.
- Var ska chatten öppnas? Messenger, Instagram Direct eller WhatsApp.
- Daglig budget: det högsta beloppet annonsen spenderar per dag, som ett heltal i ditt annonskontos valuta.
Vem ser den
- Länder: annonsen visas för personer i dessa länder, upp till 25 stycken.
- Ålder från och Ålder till: mellan 18 och 65.
Vad folk ser
- Bild: en JPG- eller PNG-fil på upp till 10 MB. Kvadratiska eller breda bilder ser bäst ut.
- Primärtext: huvudtexten ovanför bilden.
- Rubrik: den fetstilta raden under bilden.
- Hälsningsfras (valfritt): det första folk ser när chatten öppnas.
Klicka på Skapa annons. Varje annons skapas i pausat läge, så inga pengar dras förrän du trycker på Starta.
Steg 3: Starta, pausa eller ta bort en annons
Varje annons i listan har sina åtgärder bredvid sig:
- Starta kör annonsen. Du bekräftar först: annonsen börjar spendera upp till sin dagliga budget från ditt annonskonto, och Facebook debiterar betalningsmetoden på det annonskontot.
- Pausa stoppar annonsen och dess utgifter. Du kan starta den igen senare.
- Ta bort tar bort annonsen här och i ditt Facebook-annonskonto. Detta går inte att ångra.
Läsa resultaten
Listan visar, per annons:
| Kolumn | Vad det betyder |
|---|---|
| Chatt öppnas i | Messenger, Instagram Direct eller WhatsApp. |
| Status | Pausad (körs inte, spenderar inte), Aktiv (körs, spenderar upp till den dagliga budgeten), Granskas (Facebook kontrollerar annonsen; den startar av sig själv när den godkänts), Avvisad (inte godkänd; öppna Annonsverktyget för att se varför), Avslutad eller Fel (öppna Annonsverktyget för detaljer). |
| Daglig budget | Det mesta annonsen spenderar per dag. |
| Spenderat | Vad annonsen har spenderat hittills. |
| Chattar startade | Personer som startade en konversation från denna annons. |
Listan visar endast de annonser du skapat på denna sida, inte allt annat i ditt annonskonto.
Var konversationerna visas
Chattar som startar från dessa annonser hamnar i Chattar precis som alla andra konversationer, där annonsen visas som kontaktens källa. Din AI-agent svarar på dem på samma sätt som den svarar på alla meddelanden i den kanalen.
För information om vad appen registrerar om annonsen en kontakt kom ifrån, och hur du rapporterar försäljning för dina kampanjer, se Attribuering för Klicka-till-WhatsApp-annonser. Om dina annonser skickar folk till din webbplats först, se Annonsklick-attribuering för WhatsApp.
Frånkoppling
Klicka på Koppla från högst upp på sidan. Annonssidan slutar hantera dina annonser och slutar ta emot nya leads från dina lead-formulär. Dina annonser finns kvar i ditt Facebook-annonskonto, där du kan fortsätta hantera dem i Annonsverktyget.
Nästa steg
- Facebook-leadformulär: gör om svar från lead-formulär till kontakter som din AI-agent skickar meddelanden till direkt.
- Attribuering för Klicka-till-WhatsApp-annonser: se vilken annons varje lead kom ifrån.
- Ansluta Facebook & Instagram: anslut kanalerna som dina annonser öppnar.