DM Champ Docs

Ögonblicksbilder

Översikt

Med ögonblicksbilder (snapshots) kan du paketera dina bästa AI-agenter — tillsammans med allt de vet och alla verktyg de använder — till en återanvändbar mall, och installera den mallen på vilket som helst av dina underkonton med ett enda klick.

Perfektera din konfiguration en gång på ditt eget konto, spara den som en ögonblicksbild (snapshot), och låt varje ny kund börja från den beprövade konfigurationen istället för från ett tomt blad. Du kan även dela en ögonblicksbild via en länk, så att vem som helst med ett konto kan installera den.

Prefer to see it? Click through the whole flow:

En ögonblicksbild inkluderar, per agent:

  • Agentens fullständiga konfiguration — instruktioner, playbook, personlighet, beteende- och svarsinställningar, aktiva timmar.
  • Kunskap (valfritt): agentens vanliga frågor och kunskapsbaserade källor, inklusive uppladdade filer.
  • Verktyg (valfritt): agentens anpassade funktioner och anslutna MCP-servrar.
  • Mediebibliotek (valfritt): bilderna, videorna och dokumenten som agenten kan skicka, med tillhörande instruktioner för utskick.

Ögonblicksbilder är frysta vid tidpunkten för skapandet. Om du fortsätter att redigera agenten efteråt ändras inte ögonblicksbilden — skapa en ny när du vill ha en uppdaterad mall.

Byråkonton på den nya Agents-arbetsytan. Ögonblicksbilder (snapshots) finns till för att distribuera agentkonfigurationer från en byrå till dess underkonton, så sidan visas när ditt byråkonto körs på den nya Agents-arbetsytan (konton flyttas över automatiskt – du behöver inte göra något). Underkonton kan också ta emot en ögonblicksbild när de väl är på Agents-arbetsytan; väljaren för tillämpning visar vilka som är redo. Alla nya klienter som du skapar när din byrå väl är på arbetsytan startar där automatiskt, så de är redo att ta emot en ögonblicksbild direkt – ingen väntetid och inget som behöver aktiveras.


Var du hittar ögonblicksbilder

Klicka på Ögonblicksbilder i huvudmenyn till vänster — den finns precis under Underkonton, nära botten av menyn.

Snapshots-sidan innan några ögonblicksbilder finns, med knappen Ny ögonblicksbild och förklaringen för tomt läge

Snapshots-sidan. Innan din första tagning förklarar det tomma läget idén och erbjuder Skapa din första ögonblicksbild.


Skapa en ögonblicksbild

  1. Öppna Snapshots och klicka på Ny snapshot.
  2. Ge den ett igenkännbart namn — t.ex. “Startpaket för fastighetsmäklare”.
  3. Markera agenterna som ska inkluderas. Du kan paketera flera agenter i en och samma snapshot.
  4. Välj vad som ska följa med:
    • Inkludera kunskap — vanliga frågor och kunskapsbaserade källor (med tillhörande filer).
    • Inkludera verktyg — anpassade funktioner och MCP-servrar.
    • Inkludera mediebibliotek — agentens skickbara bilder, videor och dokument.
Fönstret Ny ögonblicksbild med ett namn ifyllt, två agenter markerade och växlarna Inkludera kunskap och Inkludera verktyg påslagna

Fönstret Ny ögonblicksbild: namnge den, markera agenterna och välj om kunskap och verktyg ska följa med. Agenterna fryses exakt som de är just nu.

  1. Klicka på Ta ögonblicksbild. Det kan ta en stund att ta ögonblicksbilden när mycket kunskap inkluderas.

Den nya ögonblicksbilden visas i listan med en sammanfattning av innehållet:

Snapshots-listan som visar raden för den tagna ögonblicksbilden med dess agenter, innehållssammanfattning, skapandetid samt åtgärderna Använd, byt namn och ta bort

Varje rad visar agenterna inuti, en sammanfattning av innehållet och åtgärderna: Nya klienter-stjärnan (se nedan), Använd, byt namn (penna) och ta bort (papperskorg).


Applicera en ögonblicksbild

  1. Klicka på Apply (Använd) på en ögonblicksbild.
  2. Markera de konton som den ska installeras i — antingen något av dina underkonton eller ditt eget byråkonto (vilket ger dig en helt ny kopia av allt).
Fönstret för att använda en ögonblicksbild med listan 'Install into' där byråkontot och ett kundkonto är markerade, reglaget 'Skip accounts that already have this snapshot' är aktiverat, och knappen 'Apply to 2 accounts'

Fönstret för att använda (Apply). Markera ett eller flera konton — och notera påminnelsen: installerade agenter startar i pausat läge, och kalendrar/OAuth måste återanslutas på målkontot.

  1. Klicka på Apply to N accounts (Använd på N konton).

En fräsch kopia av varje agent i ögonblicksbilden — plus dess kunskap och verktyg — skapas på målkontot. Om du applicerar samma ögonblicksbild två gånger skapas en andra kopia; ingenting skrivs över.

Installerade agenter startar pausade

Agenter hamnar i målkontot avstängda, med flit: vissa saker är kontospecifika och måste konfigureras på målet innan agenten aktiveras:

  • Kanaler — anslut målkontots egna WhatsApp / Instagram / andra kanaler och peka dem mot den nya agenten.
  • Kalender & bokningar — om den ursprungliga agenten bokade möten, återanslut en kalender på målkontot och aktivera bokningar igen.
  • Anslutna integrationer som använder OAuth (t.ex. en MCP-server som du auktoriserat med en “Anslut”-knapp) — av säkerhetsskäl kopieras aldrig dessa anslutningar, så målkontot auktoriserar sina egna. Verktyg som använder en enkel API-nyckel fortsätter att fungera direkt.

När kanalerna är anslutna, växla agenten till aktiv på målkontots sida för AI-agenter.

Applicera på flera kunder samtidigt

Listan Install into (Installera i) låter dig markera så många konton du vill. Använd Select all sub-accounts (Välj alla underkonton) för att uppdatera hela din kundbas på en gång, och klicka sedan på Apply to N accounts. Varje konto bearbetas i tur och ordning och fönstret visar resultatet för varje konto — installerat, hoppat över eller misslyckat med en orsak — så att ett konto som inte kunde konfigureras aldrig stoppar de andra.

Skip accounts that already have this snapshot (Hoppa över konton som redan har denna ögonblicksbild) är aktiverat som standard: ett konto som redan har tagit emot exakt denna ögonblicksbild hoppas över istället för att få en kopia till. Stäng av detta om du avsiktligt vill ha en kopia till. Kopior som installerats före september 2026 känns inte igen av denna kontroll, så konton som konfigurerats före det datumet behandlas som nya.


Installera en snapshot på varje ny klient automatiskt

Om du alltid startar klienter från samma konfiguration behöver du inte applicera snapshoten manuellt varje gång. Markera en snapshot som din standard så kommer varje nytt klientkonto du skapar att ha den förinstallerad.

  1. Öppna Snapshots.
  2. Klicka på stjärnan i kolumnen Nya klienter för den snapshot du vill använda.

Den markerade raden visar en Standard-bricka. Endast en snapshot kan vara standard — att markera en annan flyttar inställningen. Klicka på stjärnan igen för att stänga av den, så kommer nya konton återigen att vara tomma vid skapandet.

Detta gäller för alla sätt som ett klientkonto skapas på:

  • Du skapar det själv på sidan Underkonton.
  • Din integration skapar det via API:et.
  • En klient köper via din egen betalningslänk och deras konto skapas automatiskt.

Det sistnämnda är själva syftet med funktionen: en klient kan betala på din webbplats och hamna i din varumärkesanpassade instrumentpanel med din agent, kunskapsdatabas, verktyg och media redan på plats, utan att du behöver göra någonting.

Några saker som är bra att veta:

  • Installerade agenter startar i pausat läge, precis som vid en manuell applicering — du ansluter klientens kanaler först och aktiverar sedan agenten.
  • Installationen körs direkt efter att kontot har skapats. Om den av någon anledning inte kan slutföras skapas klientens konto ändå och är användbart — det är bara tomt vid ankomst, och du kan applicera snapshoten manuellt.
  • Om du tar bort den markerade snapshoten rensas standardinställningen automatiskt.

Dela en ögonblicksbild med en länk

Du kan ge en ögonblicksbild till vem som helst med ett konto på plattformen — en partnerbyrå, en kund som driver sitt eget konto eller communityn — utan att de behöver vara ett av dina underkonton. Inget kontospecifikt följer med, och du kan sluta dela när som helst.

  1. Klicka på Share (Dela) på en ögonblicksbild.
  2. Välj vem som kan installera den:
    • Anyone with the link (Vem som helst med länken).
    • Champions Circle members only (Endast medlemmar i Champions Circle) — länken fungerar endast för konton som är medlemmar i communityn.
  3. Klicka på Create link (Skapa länk) och kopiera den.

Innan du skickar länken, läs checklistan Before you share (Innan du delar) i samma fönster. Den listar:

  • Fill-in fields (Ifyllnadsfält) som installatören kommer att bli ombedd att fylla i (se nedan).
  • Custom functions to review (Anpassade funktioner att granska) — varje funktions webbadress visas eftersom den pekar på dina system. Alla huvudvärden (header values) som funktionen skickar (API-nycklar, tokens) rensas i den installerade kopian; huvudnamnen (header names) finns kvar så att installatören vet vad som ska fyllas i. Installatören ser samma lista och uppmanas att granska dessa funktioner innan agenten slås på.
  • MCP servers that need their key again (MCP-servrar som behöver sin nyckel igen) — API-nycklar för dina anslutna MCP-servrar inkluderas aldrig i en delad installation. De hamnar i avstängt läge på installatörens konto, och installatören anger sin egen nyckel.
Fönstret för att dela en ögonblicksbild med länken, knappen 'Copy', valet 'Who can install it' inställt på 'Anyone with the link', checklistan 'Before you share' och åtgärderna 'New link' och 'Stop sharing'

Fönstret för att dela (Share) efter att du klickat på Create link: kopiera länken, välj vem som kan installera den, läs checklistan och använd New link eller Stop sharing när du behöver begränsa åtkomsten.

Raden visar hur många gånger ögonblicksbilden har installerats. New link ger dig en ny länk och gör att den gamla slutar fungera; Stop sharing stänger av länken helt. Båda alternativen lämnar alla kopior som redan installerats orörda.

Ifyllnadsfält

Skriv {{company_name}}, {{support_email}}, {{website}}, {{booking_link}} eller någon annan {{word}} i agentens instruktioner, vanliga frågor eller mediebeskrivningar så blir det ett fält som installatören fyller i före installationen. Installatörens värden ersätter fälten överallt i kopian; din ursprungliga ögonblicksbild förblir orörd.

{{first_name}} och {{personal_context}} är AI:ns egna meddelandevariabler, så de lämnas ifred och omvandlas aldrig till ett ifyllnadsfält.


Installera en ögonblicksbild som någon delat med dig

Öppna länken du fick skickad till dig medan du är inloggad (eller logga in när du blir ombedd — du hamnar tillbaka på installationssidan efteråt). Du ser ögonblicksbildens namn, vem som delade den, agenterna den innehåller och vad som finns inuti, sedan:

Installationssidan för en delad ögonblicksbild som visar ögonblicksbildens namn, vem som delade den, de två agenterna inuti, väljaren för Installera i med installatörens eget konto valt, och knappen Installera

Installationssidan. Du ser vad som finns inuti och vem som delade den, väljer var den ska hamna och klickar på Installera.

  1. Fyll i alla fält som författaren lämnat åt dig, till exempel ditt företagsnamn eller din webbplats. Alla är valfria.
  2. Välj var den ska installeras — ditt eget konto eller ett av dina underkonton om du driver en byrå.
  3. Klicka på Installera.

Agenterna kopieras till kontot du valde och startar pausade, precis som en ögonblicksbild som tillämpas från sidan Ögonblicksbilder. Innan du aktiverar dem:

  • Anslut dina egna kanaler och peka dem mot de nya agenterna.
  • Granska alla anpassade funktioner som listas på bekräftelseskärmen — de anropar författarens webbadresser.
  • Ange din egen nyckel på alla MCP-servrar som listas där, och aktivera dem sedan.
  • Återanslut en kalender om agenten bokar möten.

Installationer räknas mot ditt kontos agentgräns precis som alla andra agenter du skapar.


Hantera ögonblicksbilder

  • Byt namn — pennikonen på en rad.
  • Ta bort — tar bort ögonblicksbilden och dess lagrade filer. Konton som du har tillämpat den på påverkas inte: allt som installerades förblir installerat.

Vad som inte ingår

  • Kanalanslutningar och telefonnummer (alltid kontospecifika).
  • Kalendrar och mötesanslutningar.
  • OAuth-inloggningar för anslutna integrationer.
  • Kontakter, chattar och konversationshistorik — ögonblicksbilder innehåller din konfiguration, aldrig kunddata.
  • WhatsApp-meddelandemallar (dessa godkänns per konto och måste återskapas på målet).
  • API-nycklar för MCP-servrar och huvudvärden för anpassade funktioner, när en ögonblicksbild installeras från en delningslänk (inom din egen byrå kopieras de).

Relaterat