DM Champ Docs

Anlık Görüntüler

Genel Bakış

Anlık görüntüler (Snapshots), en iyi yapay zeka temsilcilerinizi — bildikleri her şey ve kullandıkları her araçla birlikte — yeniden kullanılabilir bir şablonda paketlemenize ve bu şablonu tek bir tıklamayla alt hesaplarınızdan herhangi birine yüklemenize olanak tanır.

Kurulumunuzu kendi hesabınızda bir kez mükemmelleştirin, bunu bir anlık görüntü (snapshot) olarak kaydedin; böylece her yeni müşteri boş bir sayfa yerine bu kanıtlanmış kurulumla başlasın. Ayrıca bir anlık görüntüyü bağlantı ile paylaşabilir, böylece hesabı olan herkesin bunu yüklemesini sağlayabilirsiniz.

Prefer to see it? Click through the whole flow:

Bir anlık görüntü, temsilci başına şunları içerir:

  • Temsilcinin tam yapılandırması — talimatlar, oyun kitabı, kişilik, davranış ve yanıt ayarları, aktif saatler.
  • Bilgi (isteğe bağlı): Temsilcinin SSS’leri ve yüklenen dosyalar dahil olmak üzere bilgi tabanı kaynakları.
  • Araçlar (isteğe bağlı): Temsilcinin özel işlevleri ve bağlı MCP sunucuları.
  • Medya kitaplığı (isteğe bağlı): Temsilcinin gönderebileceği resimler, videolar ve belgeler ile bunların gönderim talimatları.

Anlık görüntüler yakalandıkları anda dondurulur. Daha sonra temsilciyi düzenlemeye devam ederseniz, anlık görüntü değişmez; güncel bir şablon istediğinizde yeni bir tane yakalayın.

Yeni Temsilciler çalışma alanındaki Ajans hesapları. Anlık görüntüler (snapshots), ajans kurulumlarını bir ajans hesabından alt hesaplarına dağıtmak için mevcuttur; bu nedenle sayfa, ajans hesabınız yeni Temsilciler çalışma alanında çalıştığında görünür (hesaplar otomatik olarak taşınır; sizin tarafınızdan yapılması gereken bir şey yoktur). Alt hesaplar da Temsilciler çalışma alanına geçtiklerinde anlık görüntü alabilirler; uygulama seçici, hangilerinin hazır olduğunu gösterir. Ajansınız çalışma alanına geçtikten sonra oluşturduğunuz her yeni müşteri, otomatik olarak orada başlar, bu nedenle anlık görüntü almaya hemen hazırdır; beklemenize veya herhangi bir şeyi açmanıza gerek yoktur.


Anlık Görüntüler Nerede Bulunur

Ana kenar çubuğunda Anlık Görüntüler’e tıklayın; menünün alt kısmına yakın, Alt Hesaplar’ın hemen altında yer alır.

Henüz hiçbir anlık görüntü mevcut değilken, Yeni anlık görüntü düğmesi ve boş durum açıklayıcısı ile Anlık Görüntüler sayfası

Anlık Görüntüler sayfası. İlk yakalamanızdan önce, boş durum fikri açıklar ve İlk anlık görüntünüzü oluşturun seçeneğini sunar.


Anlık Görüntü Yakalama

  1. Anlık görüntüler’i açın ve Yeni anlık görüntü’ye tıklayın.
  2. Tanınabilir bir ad verin — örneğin “Emlak başlangıç kiti”.
  3. Dahil edilecek temsilcileri işaretleyin. Birkaç temsilciyi tek bir anlık görüntüde birleştirebilirsiniz.
  4. Nelerin dahil edileceğini seçin:
    • Bilgiyi dahil et — SSS’ler ve bilgi tabanı kaynakları (dosyalarıyla birlikte).
    • Araçları dahil et — özel işlevler ve MCP sunucuları.
    • Medya kitaplığını dahil et — temsilcinin gönderilebilir resimleri, videoları ve belgeleri.
Bir ad girilmiş, iki temsilci seçilmiş ve Bilgiyi dahil et ve Araçları dahil et anahtarları açık olan Yeni anlık görüntü penceresi

Yeni anlık görüntü penceresi: adlandırın, temsilcileri işaretleyin ve bilgi ile araçların dahil edilip edilmeyeceğini seçin. Temsilciler tam olarak şu an oldukları gibi dondurulur.

  1. Capture snapshot düğmesine tıklayın. Çok fazla bilgi dahil edildiğinde yakalama işlemi biraz zaman alabilir.

Yeni anlık görüntü, içeriğinin bir özetiyle birlikte listede görünür:

Temsilcileri, içerik özeti, oluşturulma zamanı ve Uygula, yeniden adlandır ve sil eylemleriyle yakalanan anlık görüntü satırını gösteren Anlık Görüntüler listesi

Her satır içerideki temsilcileri, bir içerik özetini ve eylemleri gösterir: Yeni müşteriler yıldızı (aşağıya bakın), Uygula, yeniden adlandır (kalem) ve sil (çöp kutusu).


Anlık Görüntü Uygulama

  1. Bir anlık görüntü üzerinde Uygula’ya tıklayın.
  2. Yükleme yapılacak hesapları işaretleyin — alt hesaplarınızdan herhangi biri veya kendi ajans hesabınız (bu size her şeyin yeni bir kopyasını verir).
The Apply snapshot window with the Install into list showing the agency account and one client account both ticked, the Skip accounts that already have this snapshot switch on, and an Apply to 2 accounts button

Uygula penceresi. Bir veya birden fazla hesap işaretleyin; ayrıca hatırlatmayı unutmayın: yüklenen temsilciler duraklatılmış olarak başlar ve takvimler/OAuth hedef hesapta yeniden bağlanmalıdır.

  1. N hesaba uygula’ya tıklayın.

Anlık görüntüdeki her temsilcinin yeni bir kopyası — bilgileri ve araçlarıyla birlikte — hedef hesapta oluşturulur. Aynı anlık görüntüyü iki kez uygulamak ikinci bir kopya oluşturur; hiçbir şeyin üzerine yazılmaz.

Yüklü temsilciler duraklatılmış olarak başlar

Temsilciler hedef hesaba kapalı durumda gelir; bunun nedeni, bazı şeylerin hesaba özel olması ve temsilci yayına girmeden önce hedefte ayarlanması gerekmesidir:

  • Kanallar — hedef hesabın kendi WhatsApp / Instagram / diğer kanallarını bağlayın ve bunları yeni temsilciye yönlendirin.
  • Takvim ve rezervasyonlar — orijinal temsilci randevu alıyorsa, hedef hesapta bir takvimi yeniden bağlayın ve rezervasyonları tekrar etkinleştirin.
  • OAuth kullanan bağlı entegrasyonlar (örneğin, bir “Bağlan” düğmesiyle yetkilendirdiğiniz bir MCP sunucusu) — güvenlik nedeniyle bu bağlantılar asla kopyalanmaz, bu yüzden hedef hesap kendi yetkilendirmesini yapar. Basit bir API anahtarı kullanan araçlar hemen çalışmaya devam eder.

Kanallar bağlandıktan sonra, hedef hesabın Yapay Zeka Temsilcileri sayfasından temsilciyi aktif konuma getirin.

Aynı anda birden fazla müşteriye uygulama

Yükleme yapılacak listesi, istediğiniz kadar hesabı işaretlemenize olanak tanır. Tüm müşteri tabanınızı tek seferde yeniden şablonlamak için Tüm alt hesapları seç’i kullanın, ardından N hesaba uygula’ya tıklayın. Her hesap sırayla işlenir ve pencere hesap bazında sonucu gösterir — yüklendi, atlandı veya neden belirtilerek başarısız oldu — böylece kurulumu yapılamayan bir hesap diğerlerini asla durdurmaz.

Bu anlık görüntüye zaten sahip olan hesapları atla seçeneği varsayılan olarak açıktır: bu anlık görüntüyü zaten almış olan bir hesap, ikinci bir kopya almak yerine atlanır. Kasıtlı olarak başka bir kopya istiyorsanız bu seçeneği kapatın. Eylül 2026’dan önce yüklenen kopyalar bu kontrol tarafından tanınmaz, bu nedenle o tarihten önce şablonlanan hesaplar yeni olarak kabul edilir.


Her Yeni Müşteriye Otomatik Olarak Snapshot Yükleme

Müşterileri her zaman aynı kurulumla başlatıyorsanız, snapshot’ı her seferinde manuel olarak uygulamanız gerekmez. Bir snapshot’ı varsayılan olarak işaretleyin; oluşturduğunuz her yeni müşteri hesabı, bu snapshot halihazırda yüklü olarak gelecektir.

  1. Snapshots bölümünü açın.
  2. İstediğiniz snapshot’ın New clients sütunundaki yıldıza tıklayın.

Yıldızlanan satırda bir Default rozeti görünür. Yalnızca bir snapshot varsayılan olabilir; başka birini yıldızlamak, varsayılanı ona taşır. Yıldızı kaldırmak için tekrar tıklayın; böylece yeni hesaplar tekrar boş olarak oluşturulmaya başlar.

Bu, bir müşteri hesabının oluşturulduğu tüm yöntemler için geçerlidir:

  • Sub Accounts sayfasından kendiniz oluşturduğunuzda.
  • Entegrasyonunuz API aracılığıyla oluşturduğunda.
  • Bir müşteri kendi ödeme bağlantınız üzerinden satın alma yaptığında ve hesabı otomatik olarak oluşturulduğunda.

Bu özelliğin asıl amacı son maddedir: Bir müşteri web sitenizden ödeme yapabilir ve siz hiçbir şeye dokunmadan; temsilciniz, bilgi tabanınız, araçlarınız ve medyanız halihazırda hazır bir şekilde markalı panelinize giriş yapabilir.

Bilinmesi gereken birkaç nokta:

  • Yüklü temsilciler, manuel yüklemede olduğu gibi duraklatılmış olarak başlar; önce müşterinin kanallarını bağlar, ardından temsilciyi açarsınız.
  • Yükleme, hesap oluşturulduktan hemen sonra çalışır. Herhangi bir nedenle tamamlanamazsa, müşterinin hesabı yine de oluşturulur ve kullanılabilir durumdadır; sadece boş gelir ve snapshot’ı manuel olarak uygulayabilirsiniz.
  • Yıldızlanan snapshot’ı silmek, varsayılan ayarını otomatik olarak kaldırır.

Bir Anlık Görüntüyü Bağlantı ile Paylaşma

Bir anlık görüntüyü, alt hesaplarınızdan biri olmasalar bile platformda hesabı olan herkese (ortak bir ajans, kendi hesabını yöneten bir müşteri veya topluluk üyeleri) verebilirsiniz. Hesapla ilgili hiçbir özel veri bununla birlikte gitmez ve paylaşımı istediğiniz zaman durdurabilirsiniz.

  1. Bir anlık görüntü üzerinde Paylaş’a tıklayın.
  2. Kimin yükleyebileceğini seçin:
    • Bağlantıya sahip herkes.
    • Yalnızca Champions Circle üyeleri — bağlantı yalnızca topluluğun üyesi olan hesaplar için çalışır.
  3. Bağlantı oluştur’a tıklayın ve kopyalayın.

Bağlantıyı göndermeden önce, aynı penceredeki Paylaşmadan önce kontrol listesini okuyun. Şunları listeler:

  • Yükleyiciden istenecek Doldurulabilir alanlar (aşağıya bakın).
  • Gözden geçirilecek özel işlevler — her işlevin web adresi gösterilir, çünkü bu adres sizin sistemlerinizi işaret eder. İşlevin gönderdiği tüm başlık değerleri (API anahtarları, belirteçler) yüklenen kopyada temizlenir; başlık adları kalır, böylece yükleyici neyi doldurması gerektiğini bilir. Yükleyici aynı listeyi görür ve temsilciyi açmadan önce bu işlevleri gözden geçirmesi söylenir.
  • Anahtarlarını yeniden girmesi gereken MCP sunucuları — bağlı MCP sunucularınız için API anahtarları paylaşılan bir kuruluma asla dahil edilmez. Yükleyicinin hesabına kapalı olarak gelirler ve yükleyici kendi anahtarını girer.
The Share this snapshot window with the install link and Copy button, the Who can install it choice set to Anyone with the link, the Before you share checklist, and the New link and Stop sharing actions

Bağlantı oluştur işleminden sonra Paylaş penceresi: bağlantıyı kopyalayın, kimin yükleyebileceğini seçin, kontrol listesini okuyun ve erişimi kesmeniz gerektiğinde Yeni bağlantı veya Paylaşımı durdur seçeneklerini kullanın.

Satır, anlık görüntünün kaç kez yüklendiğini gösterir. Yeni bağlantı size yeni bir bağlantı verir ve eskisinin çalışmasını durdurur; Paylaşımı durdur ise bağlantıyı tamamen kapatır. Her ikisi de zaten yüklenmiş olan kopyalara dokunmaz.

Doldurulabilir alanlar

Temsilcinin talimatlarına, SSS’lerine veya medya açıklamalarına {{company_name}}, {{support_email}}, {{website}}, {{booking_link}} veya başka herhangi bir {{word}} yazın; bu, yükleyicinin kurulumdan önce dolduracağı bir alan haline gelir. Yükleyicinin değerleri, metnin her yerindeki alanların yerini alır; orijinal anlık görüntünüz (snapshot) değişmeden kalır.

{{first_name}} ve {{personal_context}}, yapay zekanın kendi mesaj değişkenleridir, bu nedenle bunlara dokunulmaz ve asla doldurulabilir bir alana dönüştürülmezler.


Sizinle Paylaşılan Bir Anlık Görüntüyü (Snapshot) Yükleme

Oturum açmış durumdayken size gönderilen bağlantıyı açın (veya istendiğinde oturum açın; sonrasında tekrar yükleme sayfasına yönlendirilirsiniz). Anlık görüntünün adını, kimin paylaştığını, içerdiği temsilcileri ve içinde neler olduğunu görürsünüz, ardından:

Anlık görüntü adını, kimin paylaştığını, içindeki iki temsilciyi, yükleyicinin kendi hesabının seçili olduğu 'Şuraya yükle' seçicisini ve 'Yükle' düğmesini gösteren paylaşılan bir anlık görüntü için yükleme sayfası

Yükleme sayfası. İçinde ne olduğunu ve kimin paylaştığını görür, nereye yükleneceğini seçer ve Yükle düğmesine tıklarsınız.

  1. Yazarın sizin için bıraktığı şirket adı veya web sitesi gibi alanları doldurun. Bunların hepsi isteğe bağlıdır.
  2. Nereye yükleneceğini seçin — kendi hesabınız veya bir ajans yönetiyorsanız alt hesaplarınızdan biri.
  3. Yükle düğmesine tıklayın.

Temsilciler seçtiğiniz hesaba kopyalanır ve tıpkı Anlık Görüntüler sayfasından uygulanan bir anlık görüntü gibi duraklatılmış olarak başlar. Onları açmadan önce:

  • Kendi kanallarınızı bağlayın ve bunları yeni temsilcilere yönlendirin.
  • Onay ekranında listelenen tüm özel işlevleri gözden geçirin; bunlar yazarın web adreslerini çağırır.
  • Orada listelenen herhangi bir MCP sunucusuna kendi anahtarınızı girin ve ardından açın.
  • Temsilci randevu alıyorsa bir takvimi yeniden bağlayın.

Yükleme işlemi, oluşturduğunuz diğer tüm temsilciler gibi hesabınızın temsilci sınırına dahil edilir.


Anlık Görüntüleri (Snapshot) Yönetme

  • Yeniden Adlandır — bir satırdaki kalem simgesi.
  • Sil — anlık görüntüyü ve depolanan dosyalarını kaldırır. Uyguladığınız hesaplar bundan etkilenmez: yüklenen her şey yüklü kalmaya devam eder.

Neler Dahil Değildir

  • Kanal bağlantıları ve telefon numaraları (her zaman hesaba özeldir).
  • Takvimler ve randevu bağlantıları.
  • Bağlı entegrasyonlar için OAuth girişleri.
  • Kişiler, sohbetler ve konuşma geçmişi — anlık görüntüler kurulumunuzu taşır, müşteri verilerini asla taşımaz.
  • WhatsApp mesaj şablonları (bunlar hesap başına onaylanır ve hedefte yeniden oluşturulmalıdır).
  • Bir paylaşım bağlantısından anlık görüntü yüklendiğinde MCP sunucularının API anahtarları ve özel işlevlerin başlık değerleri (kendi ajansınız içinde kopyalanırlar).

İlgili