DM Champ Docs

Exportera dina kontakter

Du kan när som helst ladda ner dina kontakter som en fil – för dina egna register, för att använda i ett annat verktyg eller som en säkerhetskopia.

Prefer to see it? Click through the whole flow:

Hur man exporterar kontakter

  1. Klicka på Kontakter i sidofältet till vänster.
Verktygsfältet på sidan Kontakter, med knapparna Importera, Exportera och Ny kontakt uppe till höger

Knappen Exportera finns i verktygsfältet högst upp på sidan Kontakter, bredvid Importera.

Det finns två sätt att exportera härifrån, och båda tar hänsyn till vad du för närvarande har på skärmen:

Alternativ A: Exportera den aktuella vyn

  1. Klicka på knappen Exportera högst upp på sidan. Detta öppnar en dialogruta som bekräftar vad som ska laddas ner – alla kontakter som matchar det som för närvarande är aktivt: den valda listan, sparad vy, smarta filter och sökfältet. För att exportera hela ditt konto, rensa först alla listor/filter/sökningar så att “Alla kontakter” visas, och klicka sedan på Exportera.
Bekräftelsedialogrutan för export av kontakter, med en knapp för att ladda ner CSV

När du klickar på Exportera öppnas denna bekräftelse – klicka på Ladda ner CSV för att hämta filen.

  1. Klicka på Ladda ner CSV för att bekräfta. Filen laddas ner omedelbart och en bekräftelse visas kort längst ner på skärmen.
Ett bekräftelsemeddelande som lyder 'Exporterade 10 kontakter.' längst ner på sidan Kontakter

En kort bekräftelse visar hur många kontakter som exporterades.

Alternativ B: Exportera ett urval

  1. Markera kryssrutorna bredvid de kontakter du vill ha. Ett flytande åtgärdsfält visas längst ner på skärmen med massåtgärder, inklusive Exportera.
Två kontakter valda via kryssrutor, med ett flytande åtgärdsfält längst ner som visar massåtgärder inklusive Exportera

När du väljer kontakter öppnas det flytande åtgärdsfältet – Exportera är en av massåtgärderna.

  1. Klicka på Exportera i det fältet. Samma bekräftelsedialogruta öppnas, begränsad till endast ditt val.
Exportdialogrutan med titeln 'Exportera 2 kontakter', som bekräftar att endast de valda kontakterna kommer att exporteras

Vid export av ett urval visas det exakta antalet i dialogrutans titel och brödtext.

  1. Klicka på Ladda ner CSV för att bekräfta.

Vad den exporterade filen innehåller

Exporten inkluderar, per kontakt:

  • Förnamn och efternamn
  • Telefon
  • E-post
  • Kanal
  • Status
  • Taggar
  • Lead-poäng
  • Bot aktiv
  • Stör ej
  • Privat
  • Lead-profil (samma fält som appen kallar “Anteckningar” på kontaktkortet – se Anpassade fält, Lead-profil & Anteckningar)
  • Senaste aktivitet
  • Skapad

Vad är annorlunda från tidigare: den här filen innehåller inte en kolumn för kontakt-ID, en kolumn per anpassat fält (custom_company, etc.) eller en kolumn för kampanjer. Om du behöver en kontakts ID – till exempel för att söka upp någon via API:et – använd istället API:ets kontaktsökning (se API-åtkomst), eller kopiera det från en listas åtgärd Kopiera list-ID för specifika list-ID:n.

Ingen meddelandetext i filen. Det finns ingen kolumn som innehåller orden i något meddelande – “Senaste aktivitet” är en tidsstämpel, inte meddelandeinnehåll.

Filen är en CSV, som kan öppnas i Excel, Google Kalkylark eller något annat kalkylprogram.

Nästa steg