DM Champ Docs

Eksportowanie kontaktów

W każdej chwili możesz pobrać swoje kontakty w formie pliku — do celów archiwalnych, do wykorzystania w innym narzędziu lub jako kopię zapasową.

Prefer to see it? Click through the whole flow:

Jak wyeksportować kontakty

  1. Kliknij Kontakty na lewym pasku bocznym.
Pasek narzędzi strony Kontakty z przyciskami Importuj, Eksportuj i Nowy kontakt w prawym górnym rogu

Przycisk Eksportuj znajduje się na pasku narzędzi u góry strony Kontakty, obok przycisku Importuj.

Istnieją dwa sposoby eksportu z tego miejsca i oba uwzględniają to, co aktualnie widzisz na ekranie:

Opcja A: Eksport bieżącego widoku

  1. Kliknij przycisk Eksportuj u góry strony. Otworzy się okno dialogowe z potwierdzeniem tego, co zostanie pobrane — wszystkie kontakty pasujące do aktualnie aktywnego widoku: wybranej listy, zapisanego widoku, filtrów inteligentnych oraz wyszukiwania. Aby wyeksportować całe konto, najpierw wyczyść wszelkie listy/filtry/wyszukiwania, tak aby widoczne były „Wszystkie kontakty”, a następnie kliknij Eksportuj.
Okno dialogowe potwierdzenia eksportu kontaktów z przyciskiem Pobierz plik CSV

Kliknięcie przycisku Eksportuj otwiera to potwierdzenie — kliknij Pobierz plik CSV, aby pobrać plik.

  1. Kliknij Pobierz CSV, aby potwierdzić. Plik zostanie pobrany natychmiast, a u dołu ekranu pojawi się krótkie potwierdzenie.
Komunikat potwierdzenia o treści 'Wyeksportowano 10 kontaktów.' u dołu strony Kontakty

Krótki komunikat potwierdza, ile kontaktów zostało wyeksportowanych.

Opcja B: Eksport wybranego elementu

  1. Zaznacz pola wyboru obok kontaktów, które chcesz wyeksportować. U dołu ekranu pojawi się pływający pasek akcji z opcjami masowymi, w tym Eksportuj.
Dwa kontakty wybrane za pomocą pól wyboru, z pływającym paskiem akcji u dołu pokazującym akcje zbiorcze, w tym Eksportuj

Zaznaczenie kontaktów otwiera pływający pasek akcji — Eksportuj jest jedną z dostępnych akcji zbiorczych.

  1. Kliknij Eksportuj na tym pasku. Otworzy się to samo okno dialogowe potwierdzenia, ograniczone tylko do Twojego wyboru.
Okno dialogowe Eksportuj zatytułowane 'Eksportuj 2 kontakty', potwierdzające, że wyeksportowane zostaną tylko wybrane kontakty

Eksportowanie zaznaczenia powoduje wyświetlenie dokładnej liczby w tytule i treści okna dialogowego.

  1. Kliknij Pobierz CSV, aby potwierdzić.

Co zawiera wyeksportowany plik

Eksport zawiera dla każdego kontaktu:

  • Imię i nazwisko
  • Telefon
  • E-mail
  • Kanał
  • Status
  • Tagi
  • Wynik leada
  • Bot aktywny
  • Nie przeszkadzać
  • Prywatne
  • Profil leada (to samo pole, które aplikacja oznacza jako „Notatki” w rekordzie kontaktu — zobacz Pola niestandardowe, profil leada i notatki)
  • Ostatnia aktywność
  • Utworzono

Co się zmieniło: ten plik nie zawiera kolumny z identyfikatorem kontaktu (ID), kolumny dla poszczególnych pól niestandardowych (custom_company itp.) ani kolumny kampanii. Jeśli potrzebujesz identyfikatora kontaktu — na przykład w celu wyszukania kogoś przez API — skorzystaj z wyszukiwania kontaktów w API (zobacz Dostęp do API) lub skopiuj go z akcji Kopiuj ID listy w przypadku identyfikatorów list.

Brak treści wiadomości w pliku. Nie ma kolumny zawierającej treść jakiejkolwiek wiadomości — „Ostatnia aktywność” to znacznik czasu, a nie treść wiadomości.

Plik jest w formacie CSV, który można otworzyć w programie Excel, Arkuszach Google lub dowolnej aplikacji arkusza kalkulacyjnego.

Następne kroki