DM Champ Docs

Uw contacten exporteren

Je kunt je contacten op elk gewenst moment als bestand downloaden — voor je eigen administratie, voor gebruik in een andere tool of als back-up.

Prefer to see it? Click through the whole flow:

Hoe u contacten exporteert

  1. Klik op Contacten in de linkerzijbalk.
De werkbalk van de Contacten-pagina, met de knoppen Importeren, Exporteren en Nieuw contact rechtsboven

De knop Exporteren bevindt zich in de werkbalk bovenaan de Contacten-pagina, naast Importeren.

Er zijn twee manieren om vanaf hier te exporteren, en beide houden rekening met wat er op dat moment op je scherm staat:

Optie A: De huidige weergave exporteren

  1. Klik op de knop Exporteren bovenaan de pagina. Dit opent een dialoogvenster dat bevestigt wat er gedownload gaat worden — elk contact dat overeenkomt met wat er momenteel actief is: de geselecteerde lijst, opgeslagen weergave, slimme filterchips en het zoekveld. Om je hele account te exporteren, wis je eerst alle lijsten/filters/zoekopdrachten zodat “Alle contacten” wordt weergegeven, en klik je vervolgens op Exporteren.
Het bevestigingsvenster voor het exporteren van contacten, met een knop CSV downloaden

Door op Exporteren te klikken opent u deze bevestiging — klik op CSV downloaden om het bestand te verkrijgen.

  1. Klik op CSV downloaden om te bevestigen. Het bestand wordt direct gedownload en onderaan het scherm verschijnt kort een bevestiging.
Een bevestigingsbericht met de tekst '10 contacten geëxporteerd.' onderaan de Contacten-pagina

Een korte bevestiging toont hoeveel contacten er zijn geëxporteerd.

Optie B: Een selectie exporteren

  1. Vink de selectievakjes aan naast de contacten die je wilt. Onderaan het scherm verschijnt een zwevende actiebalk met bulkacties, waaronder Exporteren.
Twee contacten geselecteerd via selectievakjes, met een zwevende actiebalk onderaan die bulkacties toont, waaronder Exporteren

Het selecteren van contacten opent de zwevende actiebalk — Exporteren is een van de bulkacties.

  1. Klik op Exporteren in die balk. Hetzelfde bevestigingsdialoogvenster wordt geopend, beperkt tot alleen jouw selectie.
Het dialoogvenster Exporteren met de titel '2 contacten exporteren', waarin wordt bevestigd dat alleen de geselecteerde contacten worden geëxporteerd

Bij het exporteren van een selectie wordt het exacte aantal getoond in de titel en de tekst van het dialoogvenster.

  1. Klik op CSV downloaden om te bevestigen.

Wat het geëxporteerde bestand bevat

De export bevat per contact:

  • Voornaam en achternaam
  • Telefoonnummer
  • E-mail
  • Kanaal
  • Status
  • Labels
  • Leadscore
  • Bot actief
  • Niet storen
  • Privé
  • Leadprofiel (hetzelfde veld dat de app “Notities” noemt op de contactkaart — zie Aangepaste velden, Leadprofiel & Notities)
  • Laatste activiteit
  • Aangemaakt

Wat is er veranderd: dit bestand bevat geen kolom met contact-ID, geen kolom per aangepast veld (custom_company, enz.) en geen kolom voor campagnes. Als je het ID van een contact nodig hebt — bijvoorbeeld om iemand op te zoeken via de API — gebruik dan de contactopzoekfunctie van de API (zie API-toegang), of kopieer het via de actie Lijst-ID kopiëren van een lijst voor specifieke lijst-ID’s.

Geen berichttekst in het bestand. Er is geen kolom die de tekst van berichten bevat — “Laatste activiteit” is een tijdstempel, geen berichtinhoud.

Het bestand is een CSV-bestand, dat geopend kan worden in Excel, Google Sheets of elke andere spreadsheet-app.

Volgende stappen