DM Champ Docs

White-labeling i własne domeny

Czym jest white-labeling?

White-labeling pozwala na umieszczenie własnej marki na platformie, dzięki czemu Twoi klienci widzą nazwę TWOJEJ firmy zamiast naszej. Twoi klienci uzyskują dostęp do platformy pod Twoim własnym adresem internetowym (np. app.youragency.com), widzą nazwę i logo Twojej firmy w całym interfejsie i nie mają pojęcia, że korzystają z naszej platformy w tle. Jest to idealne rozwiązanie dla agencji i resellerów, którzy chcą oferować swoim klientom w pełni brandowaną platformę do przesyłania wiadomości.

Prefer to see it? Click through the whole flow:

Funkcja white-labeling jest odblokowywana przez opcję White labeling w Twoim planie, a nie przez nazwę planu. Jest ona zawarta w planach Agency i Agency Unlimited oraz w poziomach 3, 4, 5 i 6 AppSumo. Nie jest dostępna w planie Business ani na poziomach 1 i 2 AppSumo. Aby to sprawdzić, otwórz Ustawienia → Płatności (Settings → Billing) i poszukaj White labeling w sekcji Co zawiera Twój plan.

White-labeling odblokowuje również dostęp do odsprzedaży kredytów (w ramach trybu SaaS), co pozwala na sprzedaż kredytów subkontom według własnego cennika. Szczegóły znajdziesz w sekcji Konta agencyjne.


Jesteś tu nowy? Ta strona stanowi pełne zestawienie wszystkich ustawień w panelu White Labeling. Jeśli szukasz instrukcji krok po kroku, która przeprowadzi Cię od momentu „przeszedłem na plan Agency” do „mój pierwszy klient się zalogował”, najpierw przeczytaj Szybki start z White-Label.

Gdzie znaleźć White-Labeling

  1. W głównym pasku bocznym kliknij Ustawienia (w pobliżu dołu, poniżej Subkonta).
  2. W menu Ustawienia po lewej stronie przewiń do grupy Zaawansowane.
  3. Kliknij White Labeling. Główny obszar wyświetli teraz panel White Labeling.

Jeśli nie widzisz White Labeling w sekcji Zaawansowane, Twój plan nie zawiera funkcji White labeling — zobacz Wymagania planu dla White-Labeling poniżej.

„Dodaj swoją domenę, aby włączyć white-labeling”

Jeśli zamiast poniższych kart panel wyświetla komunikat Dodaj swoją domenę, aby włączyć white-labeling, oznacza to, że Twój plan obejmuje już white-labeling — po prostu nie dodałeś jeszcze domeny, więc panel nie ma czego wyświetlić. Jest to krok konfiguracyjny, a nie zablokowana funkcja, więc nie musisz dokonywać żadnego uaktualnienia.

Wpisz subdomenę, na której ma działać aplikacja (na przykład app.yourbrand.com) i kliknij Dodaj domenę. To cała konfiguracja: karty opisane na reszcie tej strony pojawią się natychmiast, a karta Własna domena poda rekord CNAME, który należy dodać u dostawcy DNS. Domenę można później zmienić, więc nie musi być ona ostateczna.

Dwie rzeczy, o których warto wiedzieć w odniesieniu do wprowadzanej domeny:

  • Użyj subdomeny, którą kontrolujesz, a nie domeny głównej, i wpisz ją samodzielnie — bez https:// i bez ukośnika na końcu.
  • Każda domena może należeć tylko do jednego konta. Jeśli otrzymasz komunikat Ta domena jest już w użyciu, wybierz inną.

Inny komunikat — White labeling isn’t included on your plan — oznacza, że funkcja White labeling nie jest zawarta w Twoim planie. Zobacz Wymagania planu dla White-Labeling poniżej.

Karta Marka w panelu ustawień White Label, zawierająca pola Nazwa aplikacji, Nazwa firmy, E-mail pomocy technicznej, URL regulaminu, URL polityki prywatności, Tytuł SEO i Opis SEO oraz przycisk Zapisz w nagłówku karty

Karta Marka — jedna karta na sekcję w tym panelu, każda z własnym przyciskiem Zapisz. Dwa pola URL zasilają stronę rejestracji w Twojej domenie.

Każda karta w tym panelu zapisuje się niezależnie — nie ma jednego przycisku Zapisz dla całej strony. Wypełnij kartę, kliknij jej przycisk Zapisz i przejdź do następnej.


Status White-Label

Na górze panelu karta statusu pokazuje, czy Twój white-label jest Aktywny (Active) i przypomina, że Twój branding ma zastosowanie w całej aplikacji, wiadomościach e-mail oraz we wszystkich Twoich subkontach. Sama aktywacja odbywa się podczas udostępniania — nie ma tu nic do włączania; gdy Twój plan zawiera funkcję White labeling, status ten wyświetla się jako Aktywny, a poniższe karty są gotowe do skonfigurowania.


Marka

Pierwsza karta konfiguracji. Siedem pól tekstowych:

Pole Opis działania
Nazwa aplikacji Nazwa marki wyświetlana w nagłówkach, wiadomościach e-mail i pasku adresu przeglądarki. Użyj nazwy marki swojej agencji (np. „TwojaAgencja”), a nie sloganu. Wymagane — karta nie zostanie zapisana bez tej wartości. Dopóki nie zostanie ustawiona, wiadomości e-mail, tytuły stron i skrót na ekranie głównym będą wyświetlać „DM Champ”, neutralny symbol zastępczy, dzięki czemu Twoi klienci nigdy nie zobaczą naszej nazwy.
Nazwa firmy Twoja nazwa prawna/firmowa, używana w stopkach i wiadomościach e-mail.
Adres e-mail pomocy technicznej Używany jako adres „Od” w transakcyjnych wiadomościach e-mail do Twoich klientów oraz jako adres pod linkiem „Skontaktuj się z pomocą techniczną” na dole każdego artykułu w Twojej oznaczonej marką domenie dokumentacji. Pozostawienie tego pola pustego spowoduje użycie adresu e-mail Twojego konta, dzięki czemu ten link zawsze trafi do Ciebie, a nie do nas.
URL regulaminu Twoja własna strona z regulaminem, hostowana w dowolnym miejscu (na przykład terms.yourbrand.com lub strona w Twojej witrynie). Strona rejestracji w Twojej domenie zawiera do niej link w wierszu „Zgadzam się z regulaminem”. Pozostaw to pole puste, a wiersz ten będzie wyświetlał zwykły tekst bez linku; własny regulamin platformy nigdy nie jest wyświetlany w Twojej domenie.
URL polityki prywatności Twoja własna strona z polityką prywatności, obowiązują te same zasady, co w przypadku linku do regulaminu. Aby wyświetlić ją również w wiadomościach e-mail, dodaj ją jako link w stopce w sekcji Branding e-mail.
Tytuł SEO Tytuł karty przeglądarki i tytuł podglądu linku. Utrzymuj go poniżej 60 znaków.
Opis SEO Opis podglądu linku wyświetlany podczas udostępniania Twojego adresu URL. Utrzymuj go poniżej 160 znaków.

Po zakończeniu kliknij Zapisz na karcie Marka.


Logo i Favicon

Cztery miejsca na przesłanie plików, każde z własnym podglądem i przyciskiem Prześlij (ikona strzałki w górę). Przesłanie pliku natychmiast zastępuje bieżący obraz.

Slot Do czego służy
Logo Twoje główne logo poziome. Wyświetlane na pasku bocznym oraz na jasnym tle.
Logo (tryb ciemny) Wersja Twojego logo, która pozostaje czytelna, gdy pulpit nawigacyjny jest w trybie ciemnym. Pozostaw puste, aby wszędzie używać głównego logo.
Favicon Mała ikona na karcie przeglądarki. Najlepiej sprawdza się obraz kwadratowy (256×256 jest bezpiecznym wyborem).
Ikona aplikacji (kwadratowa) Twój kwadratowy znak. Używany, gdy klient instaluje pulpit nawigacyjny na ekranie głównym telefonu (patrz Instalacja jako aplikacja mobilna poniżej) oraz na pasku bocznym, gdy jest on zwinięty.

Obsługiwane formaty: dwa miejsca na logo obsługują pliki PNG, WebP, SVG lub JPG. Ikona favicon i ikona aplikacji obsługują pliki PNG, WebP lub SVG — bez JPG. Maksymalny rozmiar: 5 MB każdy.

Dlaczego dwa logotypy? Logo zaprojektowane na jasne tło często znika na ciemnym. Przesłanie osobnego logo w trybie ciemnym sprawia, że Twoja marka wygląda wyraźnie, niezależnie od tego, czy klient korzysta z trybu jasnego, czy ciemnego.

Prześlij kwadratową ikonę aplikacji, nawet jeśli nikt nie instaluje aplikacji. Zwinięty pasek boczny to wąski pasek, więc szerokie logo musi zostać zmniejszone, aby się zmieścić, przez co staje się nieczytelne. Po przesłaniu kwadratowej ikony, zwinięty pasek boczny wyświetli ją zamiast logo — podobnie jak większość aplikacji wyświetla kompaktowy znak. Bez niej główne logo zostanie ściśnięte w tej przestrzeni.

Karta logo i favicon, pokazująca cztery pola przesyłania — Logo, Logo (tryb ciemny), Favicon, Ikona aplikacji (kwadratowa) — nad sekcją rozmiaru logo z suwakiem ustawionym na 48 px, linią '48px w menu aplikacji, 68px na stronach logowania, 56px w wiadomościach e-mail', wskazówką dotyczącą rozmiaru przesyłania, podglądem logo w tym rozmiarze oraz linkiem Resetuj do domyślnego (34px)

Cztery pola przesyłania z rozmiarem logo poniżej. Linia pod suwakiem aktualizuje się podczas jego przesuwania, dzięki czemu zawsze wiesz, w jakim rozmiarze wyświetlany będzie dany element — tutaj 48px w menu. Logo (tryb ciemny) i ikona aplikacji pokazują „Brak”: dopóki nie prześlesz własnego pliku, używane są główne logo i domyślna ikona.

Pod polami przesyłania znajduje się suwak Rozmiar logo oraz pole obok, jeśli wolisz wpisać dokładną liczbę. Określa on wysokość logo w menu w pikselach — od 20 do 72, przy czym 34 to rozmiar standardowy.

Wszystkie pozostałe elementy skalują się wraz z nim, więc wystarczy ustawić jedną wartość, a reszta dostosuje się automatycznie. Podczas przesuwania suwaka karta informuje, jaki efekt uzyskasz, na przykład:

  • 48px w menu aplikacji — pasek boczny, który Twoi klienci widzą przez cały czas
  • 68px na stronach logowania — logowanie, rejestracja i Twoje publiczne strony rezerwacji
  • 56px w wiadomościach e-mail — nagłówek każdej wiadomości e-mail wysyłanej przez Twoją markę
  • Twoja dokumentacja pomocy — jeśli połączyłeś domenę dokumentacji, logo w nagłówku i menu dokumentacji również skaluje się wraz z nią

Podgląd pod suwakiem pokazuje Twoje logo w wybranym rozmiarze, a jeśli korzystasz z własnego adresu white-label, menu zmienia rozmiar w trakcie przeciągania, dzięki czemu możesz ocenić efekt na miejscu. Zmiany zostaną zapisane dopiero po kliknięciu Zapisz u góry karty, a opcja Przywróć domyślne (34px) przywraca ustawienia początkowe.

Jaki rozmiar obrazu powinienem przesłać? Karta informuje o tym podczas przesuwania suwaka — celuj w mniej więcej dwukrotność wyświetlanej wysokości, aby logo pozostało ostre na ekranach o wysokiej rozdzielczości. Szerokie logo ma również limit szerokości na każdej powierzchni: po przekroczeniu pewnego punktu zwiększanie wysokości przestaje powiększać logo, ponieważ ograniczeniem staje się szerokość. Jeśli Twoje logo wygląda na małe nawet przy dużym ustawieniu, zazwyczaj oznacza to, że jest bardzo szerokie — przycięcie pustej przestrzeni wokół niego lub użycie bardziej kompaktowej wersji znaku da lepszy efekt niż suwak.

Zwinięte menu nie ulega zmianie. Gdy klient zwija pasek boczny do wąskiego paska, jest tam miejsce tylko na mały kwadrat, więc to pole pozostaje stałe — prześlij Ikonę aplikacji (kwadrat) (App icon (square)) w sekcji Logo & Favicon.


Kolory

Cztery próbniki kolorów oraz sześć gotowych palet, które można zastosować jednym kliknięciem.

  • Kolor podstawowy — główny kolor używany dla przycisków i linków w całym panelu. Domyślnie jest to zieleń WhatsApp (#25D366).
  • Kolor akcentujący — kolor drugorzędny używany do wyróżnień i gradientów.
  • Sukces — używany dla stanów pozytywnych i potwierdzeń.
  • Niebezpieczeństwo — używany dla błędów i działań destrukcyjnych.

Kliknij kolorowy kwadrat, aby otworzyć próbnik, lub wpisz kod szesnastkowy bezpośrednio w polu obok niego. Po zakończeniu kliknij Zapisz na karcie Kolory.

Karta Kolory w wersji v2, pokazująca próbniki kolorów Podstawowy, Akcentujący, Sukces i Błąd z polami szesnastkowymi oraz sześć gotowych palet poniżej

Karta Kolory: cztery próbniki oraz gotowe ustawienia dostępne jednym kliknięciem (Domyślny zielony, Indygo, Szmaragdowy, Różowy, Cyjan, Łupkowy).


Czcionki

Dwie listy rozwijane — Czcionka nagłówków i Czcionka treści — pozwalają wybrać z wyselekcjonowanej listy profesjonalnych czcionek, które są ładowane automatycznie (nic nie trzeba instalować). Podgląd na żywo poniżej pokazuje dokładnie, jak będą wyglądać nagłówki i tekst treści przed zapisaniem zmian. Pozostaw ustawienie domyślne platformy, aby zachować wbudowaną czcionkę. Kliknij Zapisz na karcie Czcionki, aby zastosować zmiany w całym systemie.

Karta Czcionki w wersji v2 z listami rozwijanymi czcionki nagłówków i treści oraz podglądem na żywo

Karta Czcionki: listy rozwijane dla nagłówków i treści z podglądem na żywo poniżej.


Motywy stylu

Gotowe wyglądy, które za jednym zamachem ustawiają kolory, czcionki, tło, karty i narożniki: Original, Nebula, Bloom, Ember, Tidal oraz Mono.

Kliknij motyw, a strona, na której się znajdujesz, natychmiast go wyświetli, dzięki czemu możesz ocenić go w rzeczywistości, zamiast zgadywać. Dla Twoich klientów na razie nic się nie zmienia — pojawi się pasek z opcjami Zastosuj motyw (zapisuje go dla wszystkich) i Odrzuć (przywraca wszystko do stanu poprzedniego). Twoje logo, strona logowania i inne ustawienia pozostają w obu przypadkach nienaruszone.

Oto kilka przykładów tego, jak różnie się prezentują: Nebula to indygo na delikatnie uniesionych papierowych kartach, Ember to ciepły bursztyn na płaskich kartach z wyraźnymi obramowaniami, Tidal to wyrazisty błękit nieba z cienkimi liniami na siatce, a Mono to czarno-biały minimalizm z ostrymi narożnikami i całkowitym brakiem dekoracji tła.

Motyw jest tylko punktem wyjścia: zastosuj go, a następnie zmień dowolne indywidualne ustawienie poniżej. Karta motywu pokazuje znacznik wyboru przy aktualnie używanym motywie, który znika, gdy tylko wprowadzisz własne zmiany.

Karta Motywy stylu, pokazująca sześć gotowych motywów — Original, Nebula, Bloom, Ember, Tidal i Mono — każdy z próbką czcionki i kropkami kolorów.

Motywy stylu — jedno kliknięcie ustawia kolory, czcionki i cały wygląd jednocześnie.


Wygląd

Ogólny wygląd Twojej aplikacji z własnym brandingiem. Każdy wybór jest wyświetlany w podglądzie na stronie w momencie kliknięcia — kliknij Zapisz, aby wprowadzić zmiany dla wszystkich, lub przejdź do innej sekcji, aby je odrzucić.

Ustawienie Co robi
Tło strony To, co znajduje się za zawartością w jasnym trybie: Glow + grid (domyślne), Glow, Bloom, Top glow, Grid, Lines, Zigzag, Dots, Ruled, Grain lub Plain.
Ruch tła Domyślnie tła powoli dryfują. Wyłącz tę opcję, aby uzyskać całkowicie nieruchome tło.
Styl karty Materiał, z którego wykonane są panele: Glass (domyślny), Paper, Flat lub Hairline.
Narożniki Stopień zaokrąglenia paneli i przycisków: Rounded (domyślne), Soft lub Sharp.
Dekoracje Zabawne obrazy akcentujące w aplikacji — puste stany i machająca dłoń na ekranie logowania. Wybierz Emojis (domyślne emoji 3D), Line icons, Filled icons lub Duotone icons (wszystkie w kolorze Twojej marki) albo None, aby całkowicie je usunąć.
Gęstość Comfortable (domyślne, luźne odstępy) lub Compact (węższe odstępy, więcej elementów na ekranie).
Karta Wygląd z segmentowanymi opcjami tła strony, animacji tła, stylu karty, narożników, dekoracji i gęstości.

Karta Wygląd — pełny wygląd Twojej aplikacji z własną marką, jeden wybór w wierszu.

Aby usunąć machającą dłoń z ekranu logowania, ustaw Dekoracje na None i kliknij Zapisz. Spowoduje to ukrycie wszystkich dekoracyjnych obrazów w całej aplikacji dla wszystkich Twoich klientów.

Twoi klienci mogą również samodzielnie zmienić to ustawienie w sekcji Ustawienia → Profil → Dekoracje — ten wybór wpłynie tylko na ich własną przeglądarkę, a nie na domyślne ustawienia Twojej domeny.


Ekran logowania

Dostosuj pierwszy ekran, który widzą Twoi klienci podczas logowania.

Ustawienie Opis działania
Hasło Krótki tekst wyświetlany pod Twoim imieniem na ekranie logowania (na przykład „Witaj ponownie”). Pozostaw puste, aby użyć wartości domyślnej.
Tło Wybierz Domyślne, Gradient lub Obraz. W przypadku gradientu wklej kod CSS gradientu (na przykład linear-gradient(135deg, #4f46e5, #06b6d4)). W przypadku obrazu kliknij Prześlij obraz i wybierz plik (PNG, JPG lub WebP, do 5 MB) — pojawi się podgląd na żywo, z zawsze dostępnymi opcjami Zastąp i Usuń.
Identyfikator Meta Pixel Twój identyfikator Meta (Facebook) Pixel, tylko cyfry. Gdy klient rejestruje się za pośrednictwem jednego z Twoich linków płatności, strona logowania, na którą trafia, uruchamia ten piksel ze zdarzeniem konwersji. Zobacz Śledzenie konwersji reklam Meta poniżej. Pozostaw puste, aby nic nie uruchamiać.
Górna część karty Ekran logowania w wersji v2, pokazująca pole Hasło i listę rozwijaną Tło ustawioną na Domyślne

Pola Hasło i Tło karty Ekran logowania (Tło pokazane tutaj w ustawieniu domyślnym).

Po zakończeniu kliknij Zapisz na karcie Ekran logowania.

Śledzenie konwersji reklam Meta

Jeśli prowadzisz reklamy Meta (Facebook / Instagram) dla własnego produktu, będziesz chciał wiedzieć, które reklamy przyciągają płacących klientów. Cały proces rejestracji odbywa się na stronach, których nie hostujesz — Twoim linku płatności, stronie kasy, a następnie stronie logowania w Twojej domenie — więc nie możesz samodzielnie dodać tam piksela. Zamiast tego wklej swój identyfikator piksela w polu Identyfikator Meta Pixel, a strona logowania w Twojej domenie uruchomi go za Ciebie.

Co i kiedy jest uruchamiane:

  • Tylko wtedy, gdy klient trafia na stronę logowania bezpośrednio po zakończeniu procesu płatności przez jeden z Twoich linków płatności lub osadzone karty cenowe, w Stripe lub PayPal. Zwykła wizyta na stronie logowania nie uruchamia niczego.
  • Zdarzenie PageView, a następnie StartTrial, jeśli plan rozpoczął bezpłatny okres próbny, lub zdarzenie Purchase z kwotą i walutą, jeśli klient dokonał płatności. Każda płatność jest raportowana raz, nawet jeśli klient odświeży stronę.
  • Przechowywany jest tylko Twój identyfikator piksela. Ładujemy własny skrypt piksela Meta z tym identyfikatorem; nie ma miejsca na wklejanie własnego kodu.

Atrybucja działa najlepiej, gdy Twoja witryna marketingowa i domena white-label współdzielą domenę (na przykład youragency.com i app.youragency.com): piksel na Twojej witrynie marketingowej i ten na stronie logowania współdzielą wtedy te same pliki cookie przeglądarki, a Meta samodzielnie przypisuje konwersję do kliknięcia reklamy. Co więcej, identyfikator kliknięcia reklamy (fbclid), który Meta dodaje do adresu URL Twojej strony docelowej, jest przenoszony przez proces płatności, gdy Twoja strona go przekazuje: dodaj &fbclid=... do linku płatności lub użyj fragmentu Kopiuj kod osadzenia z karty Płatności w trybie SaaS, który przekazuje go automatycznie. Zobacz Udostępnianie linków płatności.

Znajdź swój identyfikator piksela w Menedżerze zdarzeń Meta: otwórz swój piksel (źródło danych) i skopiuj numer pod jego nazwą. Możesz sprawdzić, czy zdarzenia docierają, korzystając z karty Testuj zdarzenia w Meta lub rozszerzenia przeglądarkowego Meta Pixel Helper, przeprowadzając samodzielnie testową płatność.

Biała strona logowania w domenie niestandardowej, pokazująca własną nazwę i logo agencji bez brandingu platformy

Co widzą Twoi klienci: strona logowania w Twojej własnej domenie, z Twoją nazwą i logo — bez śladu naszej obecności.


Branding wiadomości e-mail

Poniżej ustawień wizualnych znajduje się karta Branding wiadomości e-mail, która pozwala kontrolować wygląd wiadomości transakcyjnych otrzymywanych przez klientów — takich jak resetowanie hasła, alerty, potwierdzenia wizyt czy codzienne podsumowania. Dotyczy to zarówno Twojego konta, jak i wszystkich subkont.

Twoje wiadomości e-mail automatycznie używają logo i koloru podstawowego ustawionego powyżej — nie trzeba nic wpisywać ponownie, a logo skaluje się zgodnie z wybranym Rozmiarem logo. Ustawienia specyficzne dla wiadomości e-mail to domyślny język oraz stopka:

Pole Opis
Domyślny język Język, w którym wyświetlana jest Twoja domena, zanim klient wybierze własny: strony logowania, resetowania hasła i rejestracji, a także pierwsze wiadomości e-mail (rejestracja i finalizacja zakupu). Po tym momencie używane są ustawienia wybrane przez klienta. Pozostaw opcję Brak (angielski), aby strona logowania i te pierwsze wiadomości e-mail pozostały w języku angielskim. Zobacz Domyślny język strony logowania poniżej oraz Język wiadomości e-mail i szablony.
Hasło w stopce Krótki tekst wyświetlany pod nazwą Twojej marki w stopce wiadomości e-mail — na przykład Twój slogan. Pozostaw puste, jeśli nie chcesz dodawać hasła.
Linki w stopce Maksymalnie cztery linki wyświetlane w stopce wiadomości e-mail (na przykład „Pomoc” i „Prywatność”). Kliknij Dodaj link, nadaj każdemu etykietę i pełny adres https:// URL. Pozostaw listę pustą, jeśli nie chcesz dodawać linków w stopce.
Karta Branding e-mail w wersji v2, pokazująca powiadomienie o automatycznym użyciu logo i koloru, listę rozwijaną Domyślny język e-mail ustawioną na Brak (angielski), pole hasła stopki oraz wiersz linków stopki z przyciskiem Dodaj link

Karta Branding e-mail: przypomnienie, że logo/kolor pochodzą z sekcji Marka i Kolory powyżej, a następnie domyślny język e-mail, hasło stopki i linki w stopce.

Po zakończeniu kliknij Zapisz na karcie Branding wiadomości e-mail — zapisuje się ona niezależnie od pozostałych kart. Kolejna wiadomość wysłana z Twojego konta lub dowolnego subkonta natychmiast użyje nowego brandingu.

Domyślny język strony logowania

Jeśli Twoi klienci posługują się głównie jednym językiem, ustaw Domyślny język na karcie Branding wiadomości e-mail, a Twoja domena z własną marką powita ich w tym języku, zanim się zalogują: strona logowania („Witamy ponownie”), strony resetowania hasła i nowego hasła oraz kreator rejestracji. Jest to to samo ustawienie, które wybiera język pierwszych wiadomości e-mail, więc jeden wybór obejmuje obie te kwestie.

Kilka rzeczy, o których warto wiedzieć:

  • Dotyczy to tylko przeglądarek, w których nigdy wcześniej nie wybrano języka w Twojej domenie. Osoba, która logowała się wcześniej lub wybrała język z menu bocznego albo swojego profilu, zachowuje własny język na stronie logowania, a każdy zalogowany klient zawsze widzi język ustawiony w swoim profilu.
  • Każda domena z własną marką ma własne ustawienie, więc domena skierowana do innego kraju może witać odwiedzających w innym języku.
  • Jeśli sprawdzasz własną domenę i nadal widzisz język angielski, najprawdopodobniej wynika to z faktu, że Twoja przeglądarka ma już przypisany język z wcześniejszych logowań. Otwórz stronę w oknie prywatnym, aby zobaczyć, co widzi nowy odwiedzający.
  • Pozostaw opcję Brak (angielski), a strona logowania pozostanie w języku angielskim, dopóki klient się nie zaloguje.

Wskazówka: Jeśli połączono własnego dostawcę poczty e-mail (Mailgun lub SMTP — zobacz Niestandardowy dostawca poczty e-mail), te ustawienia brandingu nadal mają zastosowanie. Dostawca kontroluje, z jakiej skrzynki wysyłana jest wiadomość, natomiast Branding wiadomości e-mail kontroluje wygląd wiadomości.


Niestandardowa domena

Karta Niestandardowa domena służy do wskazania własnego adresu internetowego w naszej platformie.

Karta Domeny niestandardowej w wersji v2: pole domeny aplikacji z rekordem CNAME do tenants.youraiconnector.com, następnie domena dokumentacji i domena API, obie z zielonym odznakami Połączono z opcjami Zmień i Usuń, oraz domena MCP pokazująca pole z ustalonym prefiksem mcp. obok przycisku Weryfikuj

Karta Domeny niestandardowej. Dokumentacja i API są tutaj już zweryfikowane — zielona linia Połączono z adresem. MCP jeszcze nie, więc pokazuje swoje pole: etykieta mcp. jest stała, a Ty wypełniasz tylko domenę podstawową, wstępnie wypełnioną na podstawie domeny aplikacji.

Dodawanie domeny

  1. W polu Domena aplikacji wpisz wybraną domenę (na przykład app.youragency.com) — bez https:// i bez ukośnika na końcu.
  2. Kliknij Zapisz.

Konfiguracja DNS

Po zapisaniu karta wyświetli rekord CNAME, który należy dodać:

app.youragency.com  →  tenants.youraiconnector.com

Zaloguj się do rejestratora swojej domeny (GoDaddy, Cloudflare, Namecheap itp.), znajdź ustawienia DNS i dodaj rekord CNAME z Twoją domeną jako hostem i tenants.youraiconnector.com jako celem. Pozostaw wartość TTL na domyślnym poziomie.

Używasz Cloudflare? Możesz pozostawić włączony serwer proxy (pomarańczowa ikona chmury) — weryfikacja i certyfikaty działają w obu przypadkach. Jedno ustawienie ma jednak znaczenie: przejdź do SSL/TLS → Overview i ustaw tryb szyfrowania na Full (strict), a nie Flexible. W trybie Flexible Cloudflare i nasze serwery ciągle przekierowują użytkownika nawzajem do siebie, co powoduje błąd „too many redirects” (zbyt wiele przekierowań).

Gdy rekord CNAME zostanie dodany, platforma automatycznie go wykryje, zweryfikuje własność i wygeneruje certyfikat bezpieczeństwa (TLS/SSL) — to właśnie on zapewnia ikonę kłódki oraz https://. Nie musisz nic kupować ani instalować, a certyfikaty odnawiają się automatycznie na zawsze. Zazwyczaj trwa to od kilku minut do godziny; propagacja DNS może czasami potrwać dłużej, w zależności od Twojego rejestratora.

Nie odwiedzaj swojej domeny, zanim nie zacznie działać. Otwarcie adresu w przeglądarce przed zakończeniem udostępniania DNS i certyfikatu może spowodować zapisanie w pamięci podręcznej niedziałającej strony. Jeśli tak się stanie, spróbuj ponownie w oknie incognito/prywatnym, gdy domena zacznie działać poprawnie.

Twoja domena wyświetla stronę z powiadomieniem zamiast panelu sterowania? Domeny skonfigurowane jakiś czas temu mogą nadal wskazywać na nasz poprzedni serwer, który obsługiwał klasyczną aplikację — a ta została wyłączona 15 sierpnia 2026 r. Adres pozostawiony na starym serwerze nie otwiera już panelu sterowania dla Ciebie ani dla żadnego klienta; każdy, kto go odwiedzi, zobaczy zamiast tego neutralną stronę z powiadomieniem. Rozwiązanie jest takie samo jak w przypadku powyższego rekordu CNAME: skieruj app.youragency.com na tenants.youraiconnector.com. Nic innego się nie zmienia — konta, dane i loginy pozostają nienaruszone, a adres zaczyna działać automatycznie w ciągu kilku minut od wprowadzenia zmiany. Wysyłaliśmy e-maile do każdej agencji, która nadal korzystała ze starego serwera, z dokładną informacją, którą domenę należy zmienić.

Domeny Docs, API i MCP

Poniżej domeny aplikacji ta sama karta zawiera trzy dodatkowe adresy, które możesz oznaczyć własną marką:

  • Domena dokumentacji (na przykład docs.youragency.com) — centrum pomocy, które czytają Twoi klienci. Zawiera Twoją nazwę i logo, a artykuły są dostosowane do wybranego przez czytelnika języka. Zrzuty ekranu i interaktywne instrukcje krok po kroku (z lektorem w języku angielskim, francuskim, niemieckim, hiszpańskim, portugalskim i niderlandzkim) również prezentują Twój branding: każdy ekran jest renderowany w Twoich kolorach, czcionkach i z Twoim logo, dzięki czemu klienci nigdy nie widzą naszego interfejsu. Kilka ekranów, których jeszcze nie możemy zmienić, pozostaje ukrytych w Twojej domenie, zamiast wyświetlać nasz branding. Blok “Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z pomocą techniczną” na dole każdego artykułu zachowuje swoje brzmienie, ale link pod nim wysyła wiadomość e-mail na Twój Adres e-mail wsparcia z karty Marka (lub na adres e-mail Twojego konta, jeśli to pole jest puste). Wszystko, co dotyczy nas jako platformy — nasza społeczność, nasze plany i cenniki — jest usuwane, a nie przeformułowywane, więc te strony po prostu nie istnieją w Twojej domenie. Pozostają rzeczy, które Twoi klienci widzą również w swoim panelu, takie jak poziomy jakości AI i kredyty zużywane przez każdą akcję.
  • Domena API (na przykład api.youragency.com) — adresy API i webhooków, na które wskazują integracje Twoich klientów.
  • Domena MCP (asystenci AI) (na przykład mcp.youragency.com) — adres, który Ty lub Twoi klienci wklejacie do Claude lub ChatGPT. Zobacz Połącz asystentów AI, aby dowiedzieć się, co robi to połączenie.

Każdy z nich działa w ten sam sposób i każdy jest konfigurowany oddzielnie:

  1. U swojego rejestratora dodaj rekord CNAME dla tej subdomeny, wskazujący na tenants.youraiconnector.com — ten sam cel, co w przypadku domeny Twojej aplikacji.
  2. Sprawdź adres w polu bloku i kliknij Weryfikuj. Część docs. / api. / mcp. jest stała i wyświetlana po lewej stronie pola — ta etykieta informuje nas, gdzie kierować ruch, dlatego nie można jej zmienić. Wypełniasz tylko domenę po niej, a pole jest wstępnie uzupełnione na podstawie domeny Twojej aplikacji, więc jeśli wszystko pozostaje w ramach jednej marki, nie musisz nic wpisywać. Linia CNAME pod polem zawsze pokazuje pełny adres, który zamierzasz zweryfikować.
  3. Po zweryfikowaniu blok wyświetla status Połączono wraz z adresem oraz przyciskami Zmień i Usuń. Ta zielona linia oznacza, że konfiguracja jest aktywna — jeśli blok nadal wyświetla pole, oznacza to, że dany adres nie został jeszcze skonfigurowany.
Zweryfikowana markowa subdomena dokumentacji, pokazująca własną nazwę agencji w nagłówku oraz markowy przycisk 'Otwórz' zamiast przycisku platformy.

Zweryfikowana subdomena docs. — Twoi klienci widzą Twoją markę wszędzie, nigdy naszej.

Każda witryna sklepowa ma swoje własne trzy adresy. Jeśli prowadzisz więcej niż jedną markę, najpierw przełącz się na odpowiednią witrynę, a następnie przeprowadź weryfikację — adres jest rejestrowany dla tej witryny, którą aktualnie przeglądasz.

Twoja domena API obsługuje również widżet czatu. Gdy kopiujesz kod osadzenia widżetu, podczas gdy Twoja własna domena jest aktywna, fragment wskazuje na api.youragency.com — a wszystko, co widżet ładuje później (jego kod, ustawienia, awatar i obraz uruchamiania, dźwięk powiadomienia oraz same wiadomości), pochodzi z tego samego adresu. Nic w nim nie wskazuje na nas, więc klient sprawdzający stronę widzi tylko Twoją domenę.

To samo dotyczy Twoich stron rezerwacji: link do rezerwacji otwarty w Twojej markowej aplikacji ładuje dostępność za pośrednictwem Twojej domeny API. Jeśli ten adres nie został jeszcze zweryfikowany, strona po cichu używa naszego neutralnego adresu współdzielonego, dzięki czemu link nadal działa — weryfikacja api. po prostu sprawia, że wszystko pozostaje pod Twoją własną nazwą.

Zmiana domeny w późniejszym czasie

Możesz w dowolnym momencie przenieść swoją białą etykietę (white-label) na inny adres — w przypadku zmiany marki, nowej domeny lub po prostu lepszej subdomeny.

  1. Najpierw dodaj rekord CNAME dla nowej domeny u swojego rejestratora, wskazując na tenants.youraiconnector.com, dokładnie tak samo, jak za pierwszym razem.
  2. Wróć do karty Domena własna, zastąp wartość Domena aplikacji nowym adresem i kliknij Zapisz.
  3. Poczekaj na nowy certyfikat — trwa to tyle samo, co za pierwszym razem (od kilku minut do godziny). Twoje domeny API, dokumentacji i MCP zostaną przeniesione wraz z nią.

Kilka rzeczy, które warto wiedzieć:

  • Cały branding przenosi się wraz z Tobą. Nazwa aplikacji, logotypy, kolory, czcionki i ekran logowania zostają zachowane — nie musisz nic wprowadzać ponownie.
  • Stary adres przestaje działać. Każdy, kto ma zapisany poprzedni adres domeny, będzie potrzebował nowego, więc poinformuj swoich klientów przed zmianą.
  • Loginy Twoich klientów pozostają bez zmian. Te same konta, te same hasła, nowy adres.
  • Nie usuwaj starego rekordu CNAME, dopóki nowa domena nie zacznie działać, aby nie było przerwy, w której żaden z adresów nie działa.

Do trzech białych etykiet

Strona White Labeling rozpoczyna się od sekcji Twoje domeny white label — rzędu kart, po jednej na każdą markową domenę, z kafelkiem Dodaj white label na końcu. Większość agencji posiada jedną. Możesz prowadzić do trzech, każdą z własną domeną, własnym brandingiem i własną wysyłką e-maili — może to być druga marka dla innego rynku lub domena Lead Finder dla Twoich klientów.

Dodatkowe domeny white label (powyżej pierwszej) są dostępne w ramach Champions Circle.

Górna część strony White Labeling pokazująca wiersz Twoje domeny white label: jedna aktywna karta domeny z odznakami Aplikacja i Główna oraz kafelek Dodaj white label obok

Wiersz domen na górze strony White Labeling: Twoja główna domena oraz kafelek Dodaj white label dla drugiej marki lub Lead Finder.

Kliknij dowolną kartę, aby edytować tę domenę — wszystko poniżej rzędu (marka, kolory, ekran logowania, domena własna, wysyłka e-maili) dotyczy wybranej domeny. Twoja główna domena jest oznaczona jako Main i zawsze jest tą ostatnią, którą możesz usunąć.

Zmiana domeny głównej

Twoja główna domena to ta, z którą domyślnie powiązane jest Twoje konto: wiadomości e-mail wysyłane z konta, zawarte w nich linki do aplikacji oraz każdy plan w trybie SaaS, który nie jest przypisany do konkretnej domeny. Aby ustawić inną domenę jako główną, kliknij Ustaw jako główną na jej karcie i potwierdź wybór.

Gdy to zrobisz, nastąpią dwie rzeczy:

  • Odznaka Główna przeniesie się na nową domenę, a domyślny branding podąży za nią.
  • Plany w trybie SaaS, których opcja Sprzedawane na była ustawiona na Główna domena, zostaną przypięte do starej głównej domeny, dzięki czemu plany sprzedawane obecnie nadal będą sprzedawane w domenie, dla której zostały utworzone. Komunikat wyświetlony po przełączeniu poinformuje Cię, ile planów zostało w ten sposób przypiętych. Chcesz, aby któryś z tych planów był sprzedawany w nowej domenie głównej? Otwórz go w trybie SaaS i ustaw ponownie selektor Sprzedawane na na Główna domena.

Konta klientów przypisane do konkretnej domeny (ręcznie na subkoncie lub poprzez zakupiony plan) zachowują tę domenę. Konta klientów bez przypisania podążają za Twoją główną domeną, więc ich wiadomości e-mail i linki do aplikacji przełączą się na nową. Konta, dane, loginy oraz konfiguracja DNS każdej domeny pozostają bez zmian.

Dodawanie kolejnej białej etykiety (white label)

  1. Kliknij kafelek Dodaj białą etykietę.
  2. Wybierz, co ma wyświetlać ta domena. Każdy obszar aplikacji jest domyślnie zaznaczony — pozostaw je wszystkie zaznaczone, aby udostępnić pełną aplikację ze swoim brandingiem, lub odznacz wybrane obszary, aby ograniczyć zakres domeny. Zaznacz tylko Wyszukiwanie leadów (Find Leads), a otrzymasz domenę dedykowaną tylko do wyszukiwania leadów; zachowaj np. Czaty i Kontakty, a uzyskasz lekką skrzynkę odbiorczą dla klientów, którzy nie potrzebują reszty funkcji.
  3. Wprowadź subdomenę, którą zarządzasz (na przykład leads.yourbrand.com) i kliknij Dodaj domenę.
  4. Dodaj wyświetlony rekord CNAME (ten sam cel co dla głównej domeny: tenants.youraiconnector.com). Certyfikat i routing zostaną skonfigurowane automatycznie w ciągu kilku minut.
Okno modalne Dodaj domenę white label, z listą obszarów aplikacji Co pokazuje ta domena, każdy z polem wyboru, oraz polem Domena z symbolem zastępczym app.yourbrand.com

Dodawanie white label: zaznacz obszary, które mają być widoczne w domenie, wprowadź subdomenę i gotowe.

Co oznacza „wyświetlanie” obszaru

Klienci logujący się w ograniczonej domenie widzą tylko te obszary, które zaznaczyłeś — nawigacja, strony i wszystko inne po prostu nie istnieje. Dwie rzeczy, o których warto wiedzieć:

  • Pokazanie obszaru nie oznacza przyznania do niego dostępu. To, z czego klient może faktycznie korzystać, nadal zależy od funkcji jego planu. Domena decyduje o tym, co jest widoczne, a plan o tym, co działa.
  • Możesz to zmienić później. Wybierz kartę domeny, a karta Co pokazuje ta domena pozwoli Ci w dowolnym momencie zaznaczyć lub odznaczyć obszary. Klienci zobaczą zmianę przy następnym załadowaniu strony.
  • To nigdy nie ogranicza Twojego własnego widoku. Twoje narzędzia agencyjne — Sub-konta, Tryb SaaS, Migawki, Champions Circle — pozostają w Twoim menu w Twojej własnej domenie, niezależnie od tego, co tutaj odznaczysz. Ta karta dotyczy tylko Twoich klientów.
Strona White Labeling z wybraną domeną, pokazująca kartę „Co wyświetla ta domena”: wiersz zaznaczonych obszarów (Dashboard, Czaty, Kontakty, Transmisje i inne), przycisk Zapisz oraz informację, że opcja „Zaznacz wszystko” pokazuje pełną aplikację

Karta „Co wyświetla ta domena” dla wybranej domeny — zaznaczaj lub odznaczaj obszary w dowolnym momencie i kliknij Zapisz.


Biała etykieta dla Wyszukiwania leadów (Lead Finder)

Jeśli Twoje konto posiada funkcję Wyszukiwania leadów (poprzez Champions Circle lub grant na Wyszukiwanie leadów), domena może wyświetlać tylko Wyszukiwanie leadów — Twoi klienci logują się tam za pomocą swoich istniejących kont i nie widzą niczego innego: żadnych czatów ani kampanii. Dzięki własnemu logo, kolorom i stronie logowania jest to postrzegane jako całkowicie oddzielny produkt.

Dodaj ją tak samo jak każdą inną białą etykietę (powyżej), zaznaczając tylko Wyszukiwanie leadów jako obszar wyświetlany przez domenę. Branding edytuje się w ten sam sposób, co w przypadku głównej domeny — najpierw wybierz jej kartę w wierszu domen. Branding jednej domeny nigdy nie wpływa na inne.

Strona White Labeling z dwiema kartami domen: główną domeną Aplikacji i wybraną domeną Lead Finder, z własnymi ustawieniami marki dla domeny Lead Finder poniżej

Wybrana domena Lead Finder w wierszu: wszystko poniżej konfiguruje teraz własny branding tej domeny.

Kto może się tam zalogować

Każdy, kto loguje się w Twojej domenie Lead Finder, musi mieć dostęp do Wyszukiwania leadów na swoim koncie. Dla Twoich klientów oznacza to włączenie opcji Wyszukiwanie leadów dla ich subkonta (Subkonta, Edytuj, Funkcje) lub uwzględnienie jej w jednym z Twoich planów. Konta bez dostępu są przekierowywane z powrotem do ekranu logowania.

Możesz również sprzedawać plany bezpośrednio w tej domenie: ustaw opcję Sprzedawane w dla danego poziomu planu na swoją domenę Lead Finder, a proces płatności, branding i przypisanie subkonta kupującego będą z nią powiązane — klienci zobaczą te plany na swojej stronie Kredytów.

Kilka rzeczy, które warto wiedzieć:

  • Leady i kredyty są przypisane do konta, a nie do domeny. Zapisane leady i saldo kredytów klienta są takie same, niezależnie od tego, czy loguje się on w Twojej głównej domenie, czy w domenie Lead Finder.
  • Usunięcie domeny niczego nie usuwa. Klienci zachowują swoje konta, leady i kredyty — po prostu nie mogą już logować się pod tym adresem. Możesz skonfigurować to ponownie w późniejszym czasie.

White Label Social Scheduler

Social Scheduler może być sprzedawany jako własny produkt marki w dokładnie taki sam sposób jak Lead Finder. Dodaj domenę white label, zaznacz tylko Scheduler jako element wyświetlany w tej domenie, a Twoi klienci będą się tam logować, aby tworzyć i planować posty w mediach społecznościowych pod Twoją marką, bez widocznych czatów, kontaktów czy kampanii. Branding, ekran logowania, wysyłka e-maili i plany sprzedaży w tej domenie działają tak samo jak w każdej innej domenie white label, a klienci muszą mieć dostęp do Schedulera na swoim koncie, aby móc się tam zalogować.

Zamknięta beta. Social Scheduler jest obecnie włączony tylko dla małej grupy kont, więc witryna Schedulera nie jest jeszcze czymś, co można skonfigurować dla klientów. Skontaktuj się z pomocą techniczną, jeśli chcesz wziąć udział w testach beta.


Wysyłka e-maili dla każdej domeny

Każda domena white label posiada własną kartę Wysyłka e-maili: określa ona, przez jaką konfigurację poczty wysyłane są e-maile transakcyjne danej domeny (zaproszenia, resetowanie hasła, powiadomienia).

  • Domyślne (Twoja główna konfiguracja) — e-maile są wysyłane tak, jak zawsze. Jeśli nic nie skonfigurowałeś, są one wysyłane z naszych serwerów z Twoim brandingiem.
  • Połącz konfigurację poczty — podłącz Mailgun lub własny serwer SMTP (działa każdy dostawca transakcyjny: Postmark, SES, SendGrid, Resend lub własna skrzynka pocztowa), aby e-maile były wysyłane z Twojego własnego adresu, z reputacją Twojej domeny.
  • Użyj ponownie w wielu domenach — nadaj konfiguracji nazwę i wybierz tę samą dla więcej niż jednej domeny, jeśli mają współdzielić adres nadawcy. Selektor pokazuje, które z Twoich pozostałych domen już korzystają z danej konfiguracji.

To, z której domeny korzystają e-maile klienta, zależy od przypisania White label jego subkonta (zobacz Subkonta) — klienci przypisani do Twojej domeny Lead Finder otrzymują branding i nadawcę tej domeny.

Karta wysyłki e-mail dla domeny white label, z selektorem Send through ustawionym na Default (główna konfiguracja) oraz przyciskiem Connect a mail setup

Wysyłka e-mail, dla każdej domeny: użyj swojej głównej konfiguracji, połącz nową lub udostępnij jedną konfigurację między domenami.


Zarządzana domena pocztowa (kanał e-mail)

Opcja zarządzanego adresu w kanale e-mail zapewnia kontu natychmiastową skrzynkę odbiorczą z obsługą AI bez konieczności łączenia zewnętrznej skrzynki pocztowej. Domyślnie jednak adres ten znajduje się w udostępnionej domenie pocztowej platformy, co jest jedynym miejscem, w którym może ujawnić się Twoja konfiguracja white label: widać to w formularzu połączenia oraz w samym adresie, który Twoi klienci udostępniają swoim odbiorcom.

Karta Zarządzana domena pocztowa (znajdująca się bezpośrednio pod sekcją Wysyłka e-mail w panelu każdej domeny white label) rozwiązuje ten problem: połącz własną domenę pocztową, a każda zarządzana skrzynka odbiorcza utworzona przez Twoich klientów w tej domenie będzie miała postać something@mail.yourdomain.com.

Dwa sposoby konfiguracji:

  • Użyj ponownie skonfigurowanego już Mailgun. Jeśli Twoja karta wysyłki e-mail korzysta z własnego konta Mailgun, ta sama domena wysyłkowa może obsługiwać zarządzane skrzynki odbiorcze — prosimy jedynie o dodanie rekordów odbiorczych (MX), ponieważ wysyłka została już zweryfikowana.
  • Hostowanie przez nas. Wprowadź nową subdomenę (na przykład mail.yourdomain.com), a my będziemy ją hostować w naszej infrastrukturze pocztowej pod Twoją nazwą. Dodaj rekordy DNS wskazane na karcie — MX do odbierania oraz SPF i DKIM, aby odpowiedzi z tych skrzynek były poprawnie dostarczane.

W obu przypadkach karta wyświetla listę wszystkich rekordów DNS z przyciskiem kopiowania i znacznikiem wyboru po ich wykryciu, a także przyciskiem Weryfikuj rekordy, aby sprawdzić je ponownie po dodaniu u dostawcy DNS. Gdy karta wyświetli status Aktywna, konfiguracja jest zakończona: klienci przypisani do tej domeny white label od tego momentu będą widzieć Twoją domenę w formularzu zarządzanego adresu.

Ile to kosztuje. Hosting domeny przez nas kosztuje 100 kredytów miesięcznie za każdą domenę pocztową, pobieranych z Twojego salda kredytowego. Rozliczanie rozpocznie się 1 października 2026 r., więc przed tą datą nie ma żadnych opłat. Obsługa zarządzanych skrzynek odbiorczych za pośrednictwem własnego konta Mailgun pozostaje bezpłatna.

Kilka rzeczy, o których warto wiedzieć:

  • Używaj subdomeny, a nie domeny głównej. Skierowanie rekordów MX domeny głównej w to miejsce przekierowałoby zwykłą pocztę Twojej firmy. Dedykowana subdomena, taka jak mail. lub inbox., pozostawia istniejące skrzynki pocztowe nienaruszone.
  • Istniejące zarządzane skrzynki zachowują swój adres. Połączenie domeny zmienia adres, na którym tworzone są nowe skrzynki; skrzynka, którą klient już udostępnił, będzie nadal działać pod swoim pierwotnym adresem, dopóki klient jej nie rozłączy.
  • Usuwanie domeny jest zablokowane, dopóki znajdują się na niej jakiekolwiek skrzynki klientów — najpierw należy je rozłączyć.

Ekran zgody Kalendarza Google

Gdy klient łączy Kalendarz Google, Google otwiera okno logowania, w którym wyświetlana jest nazwa aplikacji proszącej o dostęp. Domyślnie jest to własna aplikacja platformy, więc klient w Twojej domenie widzi w tym momencie naszą nazwę. Karta Ekran zgody Kalendarza Google, znajdująca się na dole strony White Labeling, pozwala umieścić tam własnego klienta OAuth Google: po zapisaniu, każde połączenie kalendarza na Twoim koncie agencyjnym oraz na wszystkich Twoich subkontach będzie wyświetlać nazwę i logo Twojego projektu. Dla Twoich klientów nic innego się nie zmienia — ten sam przycisk, ta sama dwukierunkowa synchronizacja.

Karta ekranu zgody Kalendarza Google na stronie White Labeling: autoryzowane identyfikatory URI przekierowania z przyciskami Kopiuj, dwa zakresy kalendarza, kroki w Google Cloud oraz pola Identyfikator klienta i Klient secret z przyciskiem Zapisz klienta

Karta zawiera listę adresów przekierowania, które należy najpierw wkleić w Google, a następnie przyjmuje Twój identyfikator klienta i klucz tajny.

Etykieta na karcie informuje, który klient jest używany: Nasz klient, dopóki nie dodasz własnego, a następnie Twój klient.

Konfiguracja

Wszystko po stronie Google odbywa się w Twoim własnym projekcie Google Cloud, a karta przeprowadzi Cię przez ten proces:

  1. Najpierw zweryfikuj swoją domenę api. (zobacz Dokumentacja, domeny API i MCP). Google weryfikuje tylko markę, której adres przekierowania znajduje się w domenie, której jesteś właścicielem, więc połączenie musi wracać przez api.yourdomain.com. Jeśli karta wyświetla tylko nasz neutralny adres, informuje o tym na pomarańczowo: dodaj i zweryfikuj swoją domenę api. w powyższym sklepie, a adres marki pojawi się automatycznie.
  2. Skopiuj adresy przekierowania. Karta pokazuje każdy adres, który należy dodać w sekcji Autoryzowane identyfikatory URI przekierowania w Twoim kliencie OAuth, każdy z przyciskiem Kopiuj. Pierwszy z nich to adres używany przez połączenie.
  3. W konsoli Google Cloud, utwórz klienta OAuth 2.0 typu Aplikacja internetowa w sekcji APIs & Services → Credentials, wklej adresy przekierowania i włącz Google Calendar API w tym samym projekcie.
  4. Na ekranie zgody OAuth, ustaw nazwę swojej marki i logo, dodaj swoją domenę w sekcji Autoryzowane domeny i zadeklaruj dwa zakresy kalendarza wymienione na karcie.
  5. Wklej identyfikator klienta (Client ID) i klucz tajny klienta (Client secret) do karty i kliknij Zapisz klienta. Przed zapisaniem sprawdzamy parę w Google, więc błędny klucz lub literówka w identyfikatorze zostaną odrzucone na miejscu z podaniem przyczyny przez Google.

Weryfikacja Google

Nowy klient OAuth zaczyna w trybie Testowym Google: okno logowania zawiera ostrzeżenie o “niezweryfikowanej aplikacji”, a Google ogranicza liczbę użytkowników do 100. Aby pozbyć się obu ograniczeń, opublikuj aplikację na ekranie zgody i prześlij ją do weryfikacji. Zakresy kalendarza są uznawane za wrażliwe, więc Google sprawdza politykę prywatności aplikacji, stronę główną oraz domenę, na której znajduje się przekierowanie; domena ta musi być zweryfikowana w Google Search Console, dlatego krok 1 jest tak ważny. Weryfikacja trwa zazwyczaj od kilku dni do kilku tygodni i odbywa się bezpośrednio między Tobą a Google.

Warto wiedzieć

  • Istniejące połączenia działają nadal. Kalendarze połączone przed dodaniem Twojego klienta pozostają przy naszym i kontynuują synchronizację; tylko nowe połączenia (i ponowne połączenia) przechodzą przez Twojego klienta.
  • Usunięcie lub zastąpienie klienta powoduje, że nowe połączenia wracają do naszego klienta, ale kalendarze połączone przez usuniętego klienta przestają się synchronizować: tylko klient, który ustanowił połączenie, może je utrzymać. Tacy klienci zobaczą monit o ponowne połączenie na swojej stronie Rezerwacje i Kalendarz.
  • Tylko Kalendarz. Łączenie skrzynki Gmail dla kanału E-mail nadal korzysta z naszego klienta.

Widoczność menu pomocy

Ostatnia karta w panelu, z trzema przełącznikami:

Przełącznik Efekt po wyłączeniu
Pokaż menu pomocy Ukrywa pozycję nawigacyjną “Pomoc” na subkontach. Ty zawsze ją widzisz.
Pokaż dokumentację API Ukrywa stronę dokumentacji API i link do niej w pasku bocznym Twojej witryny z dokumentacją marki.
Pokaż dziennik zmian Ukrywa sekcję Dziennik zmian w Twojej witrynie z dokumentacją marki.

Większość agencji wyłącza dwie ostatnie opcje — klienci nie muszą widzieć wewnętrznych kanałów informacyjnych o funkcjach ani dokumentacji dla programistów. Te przełączniki zapisują się natychmiast; dla tej karty nie ma osobnego przycisku Zapisz.

Karta widoczności menu pomocy w wersji v2 na aktywnym koncie white-label, z włączoną opcją Show help menu oraz wyłączonymi opcjami Show API reference i Show changelog

Karta widoczności menu pomocy aktywnej agencji: menu pomocy włączone, dokumentacja API i dziennik zmian wyłączone — typowa konfiguracja.


Wymagania planu dla White-Labeling

Funkcja white-labeling jest odblokowywana przez opcję White labeling w Twoim planie, a nie przez nazwę planu. Jest ona zawarta w planach Agency i Agency Unlimited oraz w poziomach 3, 4, 5 i 6 AppSumo. Nie jest dostępna w planie Business ani na poziomach 1 i 2 AppSumo. Aby to sprawdzić, otwórz Ustawienia → Płatności (Settings → Billing) i poszukaj White labeling w sekcji Co zawiera Twój plan.

Jeśli Twój plan nie zawiera White labeling, a chcesz użyć white-labelingu na platformie:

  1. Na pasku bocznym kliknij Ustawienia (Settings).
  2. W menu Ustawienia kliknij Płatności (Billing) (w sekcji Obszar roboczy).
  3. Kliknij Rozpocznij (Get Started) na kafelku Agency lub Agency Unlimited i dokończ proces płatności.
  4. Opcja White Labeling pojawi się teraz w sekcji Zaawansowane (Advanced) w menu Ustawienia.

Jak to działa dla Twoich klientów

Gdy funkcja white-label jest aktywna:

  1. Twoi klienci uzyskują dostęp do platformy pod Twoją własną domeną (np. app.youragency.com).
  2. W całym interfejsie widzą nazwę Twojej firmy, favicon oraz branding.
  3. Nie mają żadnych wskazówek dotyczących platformy, na której opiera się ich doświadczenie.
  4. Wszystkie funkcje działają identycznie — czaty, transmisje, spotkania i funkcje AI są w pełni dostępne.
  5. Zarządzasz ich kontami jako subkontami z poziomu strony Subkonta.

Instalacja jako aplikacja mobilna (PWA)

Twoja domena white-label pełni również funkcję w pełni oznaczonej własną marką aplikacji mobilnej. Klienci mogą zainstalować ją na ekranie głównym telefonu za pomocą kilku kliknięć — bez konieczności korzystania z App Store czy licencji deweloperskiej — a aplikacja otwiera się jak natywna, z logo i nazwą Twojej agencji.

💡 Aplikacja mobilna to Progressive Web App (PWA), a nie aplikacja ze sklepu App Store. Aby opublikować prawdziwą aplikację w App Store / Play Store pod własną marką, musiałbyś opłacić licencje deweloperskie Apple i Google oraz przesłać własne kompilacje. Instalacja PWA to praktyczna alternatywa — 95% wartości bez żadnych kłopotów z licencjonowaniem.

Zanim zaczniesz

  1. Upewnij się, że Twoja własna domena jest połączona i aktywna (zobacz sekcję Własna domena powyżej).
  2. Ustaw logo agencji i nazwę aplikacji w karcie Marka — to właśnie te elementy zobaczą Twoi klienci na ekranie instalacji oraz na ekranie głównym swojego urządzenia.

Instalacja na Androidzie (Chrome)

  1. Otwórz swoją domenę white-label (app.youragency.com) w przeglądarce Chrome na telefonie — nie app.dmchamp.com. To domena white-label sprawia, że instalacja jest opatrzona Twoją marką.
  2. Może automatycznie pojawić się monit o instalację. Jeśli tak, dotknij Zainstaluj i gotowe.
  3. Jeśli monit się nie pojawi, dotknij menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu Chrome → Dodaj do telefonu (lub Zainstaluj aplikację).
  4. Potwierdź, wybierając Zainstaluj w dolnym panelu.
  5. Ikona pojawi się teraz na ekranie głównym z logo i nazwą Twojej agencji.

Instalacja na iPhone (Safari)

  1. Otwórz swoją domenę white-label w przeglądarce Safari — nie app.dmchamp.com.
  2. Dotknij przycisku Udostępnij (kwadrat ze strzałką w górę na dole ekranu).
  3. Przewiń arkusz udostępniania w dół/w prawo, aż zobaczysz Do ekranu początkowego, i dotknij tej opcji.
  4. Potwierdź, wybierając Dodaj.
  5. Ikona pojawi się teraz na ekranie głównym z logo i nazwą Twojej agencji.

Włączanie powiadomień push

Gdy aplikacja zostanie zainstalowana i otwarta z ekranu głównego, możesz włączyć natywne powiadomienia push:

  1. Otwórz zainstalowaną aplikację z ekranu głównego.
  2. Przejdź do Ustawienia → Powiadomienia.
  3. Włącz Web Push dla wszystkich kategorii, o których chcesz otrzymywać powiadomienia (Alerty o ludziach, Nowe kontakty, Alerty kredytowe itp.).
  4. Zatwierdź monit o uprawnienia przeglądarki, gdy się pojawi.
  5. Kliknij Wyślij powiadomienie testowe, aby sprawdzić, czy działa. W ciągu kilku sekund na ekranie blokady powinno pojawić się powiadomienie z logo Twojej agencji jako ikoną powiadomienia.

⚠️ Zawsze testuj z domeny white-label, a nie z app.dmchamp.com. Subskrypcje powiadomień push są powiązane z domeną, na której zostały zarejestrowane, więc testowanie z domeny głównej nie wywoła powiadomień dla zainstalowanej aplikacji white-label i może prowadzić do błędnych wniosków.

Co klienci mogą obecnie robić w aplikacji

Zainstalowana aplikacja obsługuje obecnie pełną obsługę czatu (odpowiadanie na kontakty, przekazywanie rozmów do bota AI, powiadomienia push). Z czasem do wersji mobilnej będą dodawane kolejne funkcje. W przypadku pozostałych opcji klienci mogą nadal otwierać pełny panel w dowolnej przeglądarce pod Twoją domeną typu white-label.


Rozwiązywanie problemów

Moja domena nie działa

  • Sprawdź dokładnie, czy rekord CNAME u Twojego rejestratora zgadza się z tym, co pokazuje karta domeny niestandardowej — ten sam host, ten sam cel (tenants.youraiconnector.com).
  • Daj DNS trochę czasu na propagację — zazwyczaj trwa to poniżej godziny u nowoczesnych rejestratorów (Cloudflare, Namecheap), czasami dłużej w innych miejscach.
  • Jeśli Twoja domena znajduje się w Cloudflare z włączonym proxy (pomarańczowa chmura), to w porządku — pozostaw to ustawienie. Sprawdź jednak SSL/TLS → Overview i upewnij się, że tryb szyfrowania to Full (strict). Flexible jest najczęstszą przyczyną błędu „too many redirects” w przypadku domeny, której ustawienia DNS są poprawne.
  • Jeśli odwiedziłeś domenę przed zakończeniem jej udostępniania, Twoja przeglądarka mogła zapisać w pamięci podręcznej niedziałającą stronę — spróbuj użyć okna incognito/prywatnego.
  • Nadal masz problem po 24 godzinach? Skontaktuj się z pomocą techniczną, podając nazwę domeny oraz zrzut ekranu karty domeny niestandardowej.

Zmieniłem domenę i teraz nic się nie ładuje

Sprawdź, czy rekord CNAME dla nowego adresu istnieje u Twojego rejestratora i wskazuje na tenants.youraiconnector.com — zmieniona domena wymaga własnego rekordu, stary nie jest przenoszony automatycznie. Jeśli rekord jest poprawny, a adres nadal się nie ładuje po godzinie (ostrzeżenie o certyfikacie lub strona, która się nie pojawia), skontaktuj się z pomocą techniczną, podając starą i nową nazwę domeny.

Logo nie wyświetla się na stronie logowania

Prześlij logo w karcie Logo i Favicon i wykonaj twarde odświeżenie swojej domeny niestandardowej (Ctrl+Shift+R / Cmd+Shift+R) — dopóki logo nie zostanie przesłane, na stronie logowania w tym miejscu będzie widoczna ikona uszkodzonego obrazu.

Wiadomości e-mail wyświetlają „DM Champ” zamiast mojej marki

Pole Nazwa aplikacji na karcie Marka jest puste. Wiadomości e-mail, tytuły stron i skrót na ekranie głównym wyświetlają neutralny symbol zastępczy „DM Champ”, dopóki go nie wypełnisz. Wpisz nazwę swojej marki, kliknij Zapisz na karcie Marka i wyślij nową testową wiadomość e-mail z poziomu Szablony e-mail — nazwa nadawcy, stopka i logo w trybie ciemnym będą zgodne z nazwą aplikacji.

Okno logowania Google nadal pokazuje nazwę platformy, gdy klient łączy kalendarz

Nie zapisano jeszcze własnego klienta OAuth Google lub klient został połączony, zanim dodałeś własnego. Dodaj swojego klienta na karcie Ekran zgody Kalendarza Google na dole strony White Labeling (zobacz Ekran zgody Kalendarza Google); połączenia wykonane przed tym momentem nadal korzystają z naszego klienta, dopóki klient nie rozłączy się i nie połączy ponownie.

Nagłówek wiadomości e-mail wyświetla moje logo, ale stopka wygląda ogólnie

Ta sama przyczyna co powyżej: pusta Nazwa aplikacji. Wypełnij ją i zapisz kartę Marka.


Potrzebujesz pomocy?

If you need assistance setting up white-labeling or configuring your custom domain, reach out via our email support.