Faktureringssystem #

Översikt #

Plattformen använder en faktureringsmodell med prenumeration + krediter. Din prenumeration ger dig tillgång till plattformen och fastställer dina funktionsbegränsningar. Krediter är valutan som driver AI-svar, utgående kampanjer och kanalanslutningar.

Så här hittar du fakturering: I huvudmenyn till vänster klickar du på Inställningar (kugghjulsikonen nära botten). I inställningsmenyn, under gruppen Arbetsyta, klickar du på Fakturering. Allt i den här guiden finns på den skärmen.

Snabbare genväg: Kreditkortet längst ner i huvudmenyn till vänster är klickbart – om du klickar på det kommer du direkt till Fakturering utan att behöva öppna Inställningar först.

Använder du mobil? Den vänstra sidomenyn är dold bakom menyikonen (☰) i det övre hörnet – tryck på den först och tryck sedan på Inställningar.

Prenumerationsplaner #

Din prenumerationsplan avgör:

• Hur många AI-krediter som läggs till på ditt saldo varje månad.
• Hur många teamplatser du har och hur många klientkonton du kan köra.
• Vilka funktioner som är tillgängliga för dig (white-labeling, använda egen AI-nyckel med mera).

Du kan se och hantera din prenumeration via Inställningar → Fakturering (se ovan). För en fullständig genomgång av vad varje plan innehåller, se Prenumerationsnivåer.

Vad som ingår i din plan #

Precis under kortet för din nuvarande plan visar listan Vad som ingår i din plan varje funktion och begränsning som faktiskt är aktiv på ditt konto — obegränsade kanaler, dina kontakter och kampanjkvoter, gränser för AI-svar, white-labeling, API-åtkomst, hur många underkonton du kan skapa, och så vidare.

Den här listan är den definitiva källan för vad ditt konto kan göra. Om vi har lagt till en anpassad rättighet till ditt konto (till exempel en kvot för obegränsade underkonton från en tidigare plan), visas den också här — även om den inte har en egen separat meny någon annanstans i appen. Så om du någonsin är osäker på om du fortfarande har tillgång till en funktion är det här stället att kontrollera.

Förklaring av kreditsystemet #

Krediter är den grundläggande enheten för användning i appen. Se krediter som förbetalda minuter på ett mobilabonnemang — varje åtgärd ditt konto utför förbrukar ett visst antal krediter.

AI-krediter #

Krediter dras när AI:n “tänker” — det vill säga när den bearbetar meddelanden och genererar ett svar. De debiteras inte för varje enskilt meddelande som skickas eller tas emot.

Exempel: En kontakt skickar 5 meddelanden i rad. När AI:n bearbetar alla dessa meddelanden och genererar ett enda svar kostar det 1 kredit på Pro-nivån. Det spelar ingen roll hur många meddelanden kontakten skickade eller hur många meddelanden AI:n skickar tillbaka i sitt svar — det är en kreditavgift per AI-svarsomgång.

Vad en AI-åtgärd kostar, per AI-kvalitetsnivå #

Din kostnad per AI-åtgärd beror på vilken AI-kvalitetsnivå du väljer för agenten eller kampanjen:

Max är vår nyaste egenutvecklade modell – billigare och snabbare – och är det bästa sättet att sänka din kreditförbrukning utan att ge avkall på precision. Mini är den billigaste nivån vi erbjuder: samma modellfamilj som Max men med en lättare konfiguration, så den offrar lite precision och konversationsminne för det lägsta priset per svar. Economy är utfasad och rekommenderas inte längre; byt alla Economy-kampanjer till Max. För att förstå varför Max slår både premium- och budgetalternativ när det gäller värde, se Varför Max ger bäst värde.

Om du använder din egen API-nyckel (BYOK): Max-nivån körs på vår egen AI-modell, så att välja Max innebär att din egen API-nyckel inte används för den kampanjen — du debiteras istället 0,25 krediter per åtgärd från ditt kreditsaldo. För att behålla din kampanj på din egen nyckel (0 krediter), låt den vara kvar på Pro-nivån istället för Max.

Hur krediter faktiskt förbrukas (vanliga frågor) #

• Ett AI-svar = en kreditdebitering. Om boten delar upp sitt svar i tre meddelandebubblor i snabb följd för att det ska kännas mer naturligt, är det fortfarande 1 kredit, inte 3.
• Inkommande meddelanden i snabb följd grupperas till ett svar. Om en kontakt skickar 4 korta meddelanden efter varandra väntar boten tills de har skrivit klart och svarar sedan en gång — det är 1 kredit, inte 4. Denna gruppering sker automatiskt.
• En typisk konversationskostnad är ungefär 2–8 krediter, beroende på komplexitet. En kort chatt i FAQ-stil ligger i det lägre intervallet; en lång konsultation med flera uppslag, tidsbokningar och kvalificering fram och tillbaka kan kosta mer.
• Ett inkommande meddelande kan fortfarande generera mer än en debitering. Att skriva svaret är en AI-åtgärd; att använda ett verktyg, lägga till en tagg, besluta att avsluta chatten och avgöra om en uppföljning behövs är var och en egna åtgärder, till samma prisnivå. Varje åtgärd visas som en egen rad i din användningshistorik. Vad som förbrukar krediter går igenom alla dessa, med ett genomarbetat exempel.

Utgående kampanjer #

Att starta en utgående kampanj drar inte krediter per kontakt. Själva kampanjen är gratis att skicka.

Krediter kommer bara in i bilden på två ställen:

1. AI-svar till alla som svarar, debiteras en gång per svarscykel enligt din AI-kvalitetsnivås taxa – se Vad en AI-åtgärd kostar, per AI-kvalitetsnivå.
2. Leveransavgifter per meddelande på utgående API-kanaler – se Kostnader för mallutskick nedan. WhatsApp Business API-mallar är den enda avgiften per meddelande som debiteras i krediter; SMS körs via ditt eget Twilio-konto och faktureras av Twilio. WhatsApp Web, Instagram och Messenger-kampanjer har ingen avgift per meddelande.

Exempel: En kampanj till 100 kontakter via WhatsApp Web kostar 0 krediter att skicka. Om 20 av dessa kontakter svarar och AI:n hanterar varje konversation i 4 omgångar på Max-nivån, blir det totalt cirka 20 krediter (0,25 krediter × 4 × 20). Själva utskicket av kampanjen är gratis.

Kanalanslutningar #

Olika kanaler medför olika infrastrukturkostnader:

• Telefonnummer som hyrs här – minst 50 krediter i månaden per nummer; premiumnummer kostar mer, i linje med vad operatören debiterar. Nummerkortet under Inställningar → Kanaler visar det exakta månadspriset. Den hyran är den enda månadsavgiften för numret – den inkluderar WhatsApp-anslutningen. Nummer du redan hyr flyttas till denna taxa vid nästa faktureringscykel. Se Telefonnummer.
• WhatsApp Web – 50 krediter per månad ($5,00), utan att något nummer hyrs av oss. Täcker den dedikerade privata servern och proxyn. Ingen avgift per meddelande.
• Hanterat WhatsApp Business API (vårt Twilio-konto, ingen Twilio-registrering krävs för dig) – Om du har anslutit din egen Anthropic-nyckel (BYOK) kostar hanterade Twilio-WhatsApp-meddelanden 0,05 krediter styck, inkommande och utgående. På alla andra konton täcks dessa leveranskostnader redan av din AI-kredittaxa, så det finns ingen separat avgift per meddelande. Mallmeddelanden har även en Meta-leveransavgift per mall, som vidarefaktureras till självkostnadspris.
• SMS – körs via ditt eget Twilio-konto (BYO). Du betalar Twilio direkt för numret och operatörsavgifter per segment, så det finns ingen kreditavgift från plattformen för själva SMS-meddelandena. Se SMS-leverantör (Använd ditt eget Twilio) för konfiguration.
• Instagram och Facebook Messenger – gratis. Ingen månadsavgift, ingen avgift per meddelande.

Kostnader för mallutskick #

WhatsApp Business API-mallmeddelanden har en Meta-leveransavgift per mall, som vidarefaktureras till självkostnadspris utan påslag, utöver eventuella kreditavgifter per meddelande för hanterad WhatsApp som gäller för ditt konto.

Hur mycket en mall kostar i krediter beror på två saker, som båda fastställs av Metas offentliga prislista:

1. Destinationslandet. Varje land har sin egen taxa, så samma mall kostar mer för vissa marknader än för andra.
2. Mallkategorin. Utility-mallar (transaktionella meddelanden som orderbekräftelser, påminnelser om möten och fakturanotiser) är Metas billigaste kategori. Marketing-mallar kostar mer överallt. Meta tilldelar kategorin när de granskar din mall, så att hålla en transaktionell mall fri från marknadsföringsinnehåll är det som gör att den behåller den billigare utility-taxan.

Några exempel baserat på Metas nuvarande priser: en utility-mall till Indien eller USA kostar 0,1 krediter (det minsta en mallutskickning kan kosta), till Frankrike 0,3 krediter. En marketing-mall till Indien kostar 0,12 krediter, till USA 0,25 krediter. Dessa följer Metas publicerade priser, så de ändras när Meta uppdaterar sin prislista.

Fritextmeddelanden som du skickar inom 24-timmarsfönstret efter kundens senaste meddelande (inklusive bifogade dokument som en PDF-faktura) har idag ingen leveransavgift — men från och med 1 oktober 2026 börjar Meta ta betalt även för dessa, på ungefär samma nivå som utility-mallar. Se WhatsApp-kostnader & ändringen i oktober 2026.

Varje mallutskick visas som en egen rad i användningshistoriken på din faktureringssida, så att du kan se exakt vad varje meddelande kostade. Och om du skickar mallar via en automatisering, tillkommer den fasta avgiften på 0,25 krediter per körning utöver leveransavgiften.

Utskick via WhatsApp Web medför ingen avgift per meddelande. Meddelanden som skickas via en WhatsApp Web-anslutning använder endast den vanliga AI-kreditmodellen.

Om din WhatsApp körs på ditt eget WhatsApp Business-konto gäller inget av ovanstående för meddelandeavgifter: Meta fakturerar dem direkt till betalningsmetoden på det kontot, och dina krediter här täcker endast AI-användning. Detta gäller oavsett om du anslutit ditt eget nummer Hanterat av oss eller via din egen Meta-app. Notera även att Meta från och med 1 oktober 2026 börjar debitera för svar som skickas inom 24-timmarsfönstret, vilka har varit gratis sedan november 2024 – se WhatsApp-kostnader & förändringen i oktober 2026.

Användning av AI-verktyg #

När AI:n använder verktyg under en konversation (boka en tid, kontrollera tillgänglighet, varna en människa, schemalägga en uppföljning, utföra en webbsökning eller köra en anpassad funktion), kostar ett verktygsanrop lika mycket som alla andra AI-åtgärder på den nivån — se Vad en AI-åtgärd kostar, per AI-kvalitetsnivå.

Verktygsanrop debiteras utöver svaret, en gång per verktygsanrop. En konversation där AI:n kontrollerar din kalender och sedan bokar tiden innebär två verktygsdebiteringar plus själva svaret. Detta är den enskilt vanligaste orsaken till att en konversation kostar mer än vad priset per svar antyder, och det är normalt, inte ett fel. Vad som förbrukar krediter listar varje åtgärd som kan debiteras i en konversation och hur du läser dem i din användningshistorik.

Kostnader för medieförståelse #

Att förstå inkommande media är gratis. Transkribering av röstanteckningar, bildförståelse, videoförståelse och dokumentförståelse ingår i AI-svaret som hanterar dem — det tillkommer ingen separat avgift för dessa, oavsett nivå. En konversation full av röstanteckningar och foton kostar lika mycket som samma konversation i vanlig text.

Det enda undantaget: om AI:n måste transkribera ljudspåret i en video mitt i en konversation kostar det 1 kredit, och det är gratis med BYOK.

Kreditsaldo & användningshistorik #

Ditt nuvarande kreditsaldo visas som ett kort högst upp på faktureringssidan, tillsammans med ditt månadsbidrag (hur många krediter din plan förnyas med varje cykel) och om du har ett betalkort registrerat. Du kan också se ditt saldo snabbt på kreditkortet längst ner i huvudmenyn till vänster, var du än befinner dig i appen — håll muspekaren över det för att se hur summan fördelas mellan dina månatliga plankrediter och eventuella påfyllningskrediter du köpt. Om du klickar på det kommer du direkt till Fakturering.

Nedanför abonnemangskortet visar en tabell över användningshistorik en löpande förteckning över din egen kreditförbrukning under de senaste 30 dagarna – vad varje debitering avsåg och hur många krediter den kostade. Varje rad visar när det hände, orsaken (AI-meddelande, kampanjoptimering, verktygsanrop, etc.), kampanjen och kontakten om relevant, modellen som debiteringen fakturerades enligt (Pro, Economy, Max eller Mini – “Egna nycklar” om din egen API-nyckel hanterade det, och ett streck för icke-AI-debiteringar som anslutningsavgifter eller poster från tiden innan denna kolumn existerade), samt antalet debiterade krediter. Modellkolumnen matchar den AI-kvalitet du valde för agenten, så om en rad debiteras till en taxa du inte förväntar dig, kontrollera först agentens modellinställning. Om du har anslutit din egen Anthropic-nyckel via BYOK visar den här tabellen även den faktiska dollarkostnaden för varje post, inte bara krediter.

På sidofältets kreditkort blir saldonumret bärnstensfärgat när du har låg saldo och rött när det är slut, så att du får en varning innan utskicken stoppas (BYOK-konton förblir neutralfärgade även vid noll, eftersom BYOK-svar inte förbrukar krediter). Statistikrutan på själva faktureringssidan visar alltid det vanliga numret.

Om ditt konto är ett underkonto till en byrå, visar kortet de krediter som din byrå har tilldelat dig istället för en uppdelning mellan abonnemang/påfyllning, och korten för självbetjäningsabonnemang och påfyllning nedan döljs – se anteckningen på din faktureringssida för vad du ska göra istället. Om din byrå accepterar PayPal har din faktureringssida en Betala med PayPal-knapp för att köpa krediter, och du kan ansluta ditt PayPal-konto där så att automatiska påfyllningar debiteras det (se Byråkonton – Anslut PayPal).

Om du har en livstidsnivå via AppSumo är kortet Tillgängliga planer också dolt, eftersom dessa är månadsabonnemang och din nivå redan är betald. AppSumos livstidsavtal upphörde den 14 augusti 2026, så nivåändringar via AppSumo är inte längre möjliga; om du behöver mer kan du byta till månadsplanerna Agency eller Agency Unlimited på dmchamp.com/pricing. Lägg till krediter, automatisk påfyllning och användningshistorik fungerar som vanligt.

Om du har anslutit din egen Anthropic-nyckel under Inställningar → Avancerat → BYOK API-nycklar, förbrukar dina AI-svar inga krediter alls, så ett lågt saldo stoppar dem inte.

Lägga till krediter #

1. Gå till Inställningar → Fakturering (eller klicka på Kreditkortet längst ner i sidofältet).
2. Hitta kortet Lägg till krediter och ange det belopp du vill ha (mellan 100 och 10 000 krediter). Beloppet sparas inte när du skriver — ingenting debiteras förrän du klickar på knappen i steg 3.

3. Klicka på Lägg till krediter för att påbörja utcheckning och slutföra betalningen.

Kreditprissättning: Till standardtaxan kostar varje kredit 10 cent ($0,10 USD). Om ditt konto är ett underkonto till en byrå hanteras dina krediter av din byrå, så detta standardpris kanske inte gäller dig — kontrollera din prissättning med din byrå. Beloppet du ska betala visas alltid innan du bekräftar.

Vilken valuta du debiteras i: kassan körs i EUR för företag i Europa (inklusive Storbritannien) och i USD överallt annars, till samma pris på 0,10 per kredit oavsett vilket. Valutan följer Landet i din företagsadress (Inställningar → företagsinformation). Om inget land har sparats ännu, använder kassan USD som standard. Automatisk påfyllning använder samma regel, så om du ser fel valuta, kontrollera landet i din företagsadress.

Automatisk påfyllning #

Automatisk påfyllning säkerställer att du aldrig får slut på krediter oväntat:

1. Gå till Inställningar → Fakturering.
2. Aktivera Automatisk påfyllning i det tillhörande kortet.

3. Konfigurera:
   • När saldot går under — tröskelvärdet som utlöser en påfyllning.
   • Lägg till följande belopp — hur många krediter som ska köpas automatiskt.
4. Klicka på Spara. Se till att du har en betalningsmetod registrerad.

När ditt saldo sjunker under tröskelvärdet köper plattformen automatiskt det angivna antalet krediter med din sparade betalningsmetod. Automatisk påfyllning aktiveras endast när ett giltigt kort finns registrerat — om ditt kort tas bort eller en debitering misslyckas pausas påfyllningarna tills du lägger till en fungerande betalningsmetod.

Automatisk påfyllning för underkonton till byråer #

Om du driver en byrå med kreditåterförsäljning aktiverad fungerar automatisk påfyllning även för dina underkonton, i två lägen:

• Stripe-läge — underkonton debiteras automatiskt via ditt anslutna Stripe-konto. Ingen extra konfiguration krävs utöver att ansluta Stripe.
• Webhook-läge — plattformen meddelar din server när ett underkonto behöver krediter, och din server hanterar betalningen med valfri leverantör.

För detaljer om webhook-baserad automatisk påfyllning, se Byråkonton — Anpassad betalningsleverantör.

Varifrån dina krediter kommer (månatligt tilldelade och gratis krediter) #

Varje abonnemang inkluderar en pott med AI-krediter som förnyas varje månad: 250 för Business, 1 000 för Agency och 2 500 för Agency Unlimited. Utöver det kan du när som helst köpa krediter för $0,10 styck, och nya konton får en engångsbonus på 100 krediter vid start. Lifetime AppSumo-nivåer fungerar annorlunda: deras krediter är en engångstilldelning som inte fylls på. Rutan Månadsbidrag under Inställningar → Fakturering är den enda auktoritativa siffran för ditt eget konto. För information om vad varje abonnemang inkluderar, se Abonnemangsnivåer.

Gratiskrediter som alla nya konton får. Varje nytt konto får en engångsbonus på 100 krediter, som läggs till automatiskt när kontot skapas.

Vad händer när en prenumerationsbetalning misslyckas #

Om din månatliga eller årliga prenumerationsbetalning inte kan förnyas följer plattformen en stegvis påminnelseprocess innan ditt konto begränsas, så att du har tid att uppdatera ditt kort utan att något slutar fungera oväntat.

Återställningen sker automatiskt. I samma ögonblick som en förnyelse lyckas hävs blockeringen inom några minuter — kampanjer, utskick och AI-svar återupptas av sig själva. Ingen manuell omstart krävs.

Om din prenumeration sägs upp helt (vanligtvis efter cirka tre veckor med olösta betalningsfel), frigörs anslutna telefonnummer och ditt konto flyttas till statusen uppsagd. För att undvika detta, uppdatera din betalningsmetod under Inställningar → Fakturering innan uppsägningstidpunkten.

Underkonton ärver huvudkontots faktureringsstatus. Om huvudkontot blir försenat med betalning begränsas alla underkonton på samma sätt tills huvudbetalningen har lösts. Detsamma gäller när huvudprenumerationen avbryts: varje underkonto låses (inga utskick, inga AI-svar, skrivskyddat) från det ögonblick uppsägningen träder i kraft, och låsningen hävs automatiskt så snart huvudkontot prenumererar igen.

Vad händer när krediterna tar slut #

När ditt kreditsaldo når noll:

• AI:n slutar svara på meddelanden. Kontakter kan fortfarande skicka meddelanden, och de kommer att lagras, men boten genererar inga svar.
• Utgående kampanjer kan inte startas.
• Kanalanslutningar förblir aktiva (de faktureras månadsvis, inte per meddelande).

För att återställa AI-funktionaliteten kan du antingen lägga till krediter manuellt eller aktivera automatisk påfyllning för att förhindra framtida avbrott.

Betalningsmetoder #

Plattformen accepterar kredit- och betalkort via Stripe (vår säkra betalningshanterare). Hantera ditt kort från Inställningar → Fakturering, på kortet Hantera fakturering — det öppnar Stripes kundportal på en ny flik, där du kan lägga till eller uppdatera ditt kort. Dina kortuppgifter hanteras helt av Stripe och lagras aldrig på plattformens egna servrar.

Fakturor och betalningshistorik #

Även från Inställningar → Fakturering tar knappen Öppna Stripe-portal på kortet Hantera fakturering dig till Stripes kundportal, där du kan se:

• Alla tidigare fakturor och betalningskvitton.
• Dina prenumerationsuppgifter och förnyelsedatum.
• Alternativ för att uppdatera din betalningsmetod.

Använd din egen nyckel (BYOK) #

Om ditt abonnemang inkluderar BYOK (abonnemangen Agency och Agency Unlimited, samt AppSumo nivå 2 och uppåt), kan du ansluta din egen Anthropic API-nyckel istället för att använda plattformens inbyggda AI-krediter via Inställningar → Avancerat → BYOK API-nycklar. Se det som att använda ditt eget mobilabonnemang istället för att betala per minut.

När BYOK är aktivt:

• Vad din egen nyckel täcker, och vad som fortfarande kostar krediter – De flesta AI-åtgärder är fria från kreditavgifter när din egen Anthropic-nyckel (BYOK) är ansluten: AI-svar, verktygsanvändning, kampanjoptimering, generering av kunskapsbas och webbsökning körs alla på din nyckel. Fyra saker kostar fortfarande krediter även med en ansluten nyckel: Max-nivån till 0,25 krediter per åtgärd och Mini-nivån till 0,15, eftersom båda körs på våra egna modeller; Lead Finder till 0,25 per hittad e-postadress; och Automatiseringar till 0,25 per körning plus 0,25 per AI-steg. För att hålla en agent helt på din egen nyckel till 0 krediter, låt den vara kvar på Pro-nivån.
• Kanalavgifter gäller fortfarande – ett telefonnummer som hyrs här kostar minst 50 krediter i månaden (premiumnummer kostar mer, i linje med vad operatören debiterar; nummerkortet visar det exakta priset). WhatsApp Web-anslutningar faktureras till en fast kostnad på 50 krediter per månad. Om du har anslutit din egen Anthropic-nyckel (BYOK) kostar hanterade Twilio-WhatsApp-meddelanden 0,05 krediter styck, inkommande och utgående. På alla andra konton täcks dessa leveranskostnader redan av din AI-kredittaxa, så det finns ingen separat avgift per meddelande.
• Vad händer om din nyckel slutar fungera – om din Anthropic-nyckel slutar fungera av någon anledning (utgången, hastighetsbegränsad, faktureringsproblem) får du ett e-postmeddelande, och vad som händer sedan beror på reglaget Fallback till krediter under Inställningar → Avancerat → BYOK API-nycklar. Med det reglaget aktiverat faller plattformen tillfälligt tillbaka på plattformskrediter så att din bot fortsätter svara, och växlar tillbaka till din nyckel så snart den fungerar igen. Med det avaktiverat (standard) blockeras AI-svar tills du har åtgärdat nyckeln.

När din bot börjar använda din egen nyckel får tabellen för användningshistorik på faktureringssidan (se ovan) en Kostnad-kolumn som visar det faktiska dollarbelopp som Anthropic debiterade för varje post, plus en sammanfattningsruta för Kostnad (USD) — så att du kan spåra din egen nyckels utgifter utan att lämna appen.

Om BYOK i slutändan blir billigare än krediter beror helt på din konversationsvolym och komplexitet, eftersom du betalar Anthropics mätarbaserade prissättning direkt. Det är en faktureringsmodell som ger dig kontroll, inte en garanterad kostnadsminskning.

AppSumo livstidsplaner #

AppSumos livstidsavtal avslutades den 14 augusti 2026 kl. 12:00 US Central time och kan inte längre köpas. En nivå som köpts medan avtalet var aktivt är ett engångsköp: dess funktioner och dess engångskrediter stannar permanent på kontot, och det tillkommer ingen månatlig plattformsavgift för det. Nya konton väljer mellan planerna Business, Agency och Agency Unlimited på dmchamp.com/pricing.

Aktivering av AppSumo-licens #

AppSumo-kunder — om ditt livstidsavtal inte aktiverades automatiskt efter registrering, skriv /appsumo i webbläsarens adressfält (efter appens domän), klistra in licensnyckeln från ditt AppSumo-konto och skicka in. Detta kopplar din plan och lägger till din plans engångsbonus i krediter.

Köpte du avtalet en andra gång? Inlösen-knappen på AppSumo skickar dig alltid till registreringssidan, även om du redan har ett konto. Registrera dig inte igen, annars kommer du att få ett andra tomt konto. Logga in på ditt befintliga konto först och använd sedan sidan /appsumo ovan för att aktivera den nya koden. En tidigare kod som har återbetalats blockerar inte längre den nya.

Om du ser något av dessa istället:

• “This license key was not found” — kontrollera nyckeln på ditt AppSumo-konto, det är lätt att kopiera ett tecken för lite.
• “This license is not active” — AppSumo visar koden som återbetald eller avaktiverad från deras sida.
• “This license is already linked to another account” — koden har använts med en annan e-postadress. Logga in med den e-postadressen eller kontakta supporten.
• “Your account already has a different AppSumo license linked” — din nuvarande kod är fortfarande aktiv, så vi byter inte ut den automatiskt. Kontakta supporten så gör vi det manuellt.
• “Your account has an active paid subscription” — avsluta den betalda planen först eller kontakta supporten.
• “Too many attempts” — sidan tillåter 10 försök per dag. Vänta och försök igen imorgon.

Gratis krediter för nya konton och 90-dagarsgarantin #

Nya konton börjar med en engångsbonus på 100 krediter. Det är vanliga krediter, och det finns ingen separat period där AI körs kostnadsfritt.

Det finns ingen gratis testperiod för något abonnemang. Månadsabonnemang kräver ett betalkort och kan sägas upp när som helst, och varje årsabonnemang omfattas av en 90-dagars pengarna-tillbaka-garanti utan villkor. Se Årlig fakturering och 90-dagarsgarantin.

Behöver du hjälp? #

If you have billing questions or need help with credits, reach out via our email support.