DM Champ Docs

Uygulama içinden tıklayıp mesaj gönder reklamlarını çalıştırın

Tıklayıp mesaj gönder reklamı, Mesaj gönder düğmesi içeren bir Facebook veya Instagram reklamıdır. Birisi buna dokunduğunda, işletmenizle Messenger, Instagram Direct veya WhatsApp üzerinden bir sohbet açılır ve yapay zeka temsilciniz burada yanıt verir. Reklamlar sayfasında bu reklamları oluşturabilir, başlatıp duraklatabilir, Reklam Yöneticisi’ni açmanıza gerek kalmadan ne kadar harcama yaptıklarını ve kaç sohbet başlattıklarını görebilirsiniz.

Reklamlar sayfası aşamalı olarak kullanıma sunulmaktadır. Reklamlar, hesabınız için etkinleştirildiğinde kenar çubuğunda Yayınlar’dan sonra görünür.

Aynı sayfa, Facebook potansiyel müşteri formlarınızı dolduran kişileri de kişilere dönüştürür. Bu bölüm Facebook Potansiyel Müşteri Formları kısmında ele alınmıştır.

Başlamadan önce

  • Bağlandığınız Facebook girişi tarafından yönetilen, bir ödeme yöntemine sahip bir Facebook Sayfası ve bir reklam hesabı.
  • Sohbetin açılmasını istediğiniz kanal, DM Champ içinde bağlı olmalıdır: Messenger için Sayfanız, Instagram Direct için Instagram hesabınız (bkz. Facebook ve Instagram’ı Bağlama) veya WhatsApp için WhatsApp numaranız.
  • Ekip üyelerinin sayfayı açabilmesi için entegrasyonlara görüntüleme erişimine, Facebook’u bağlamak veya reklamları değiştirmek için ise entegrasyonlara düzenleme erişimine sahip olmaları gerekir.

1. Adım: Facebook reklam hesabınızı bağlayın

  1. Kenar çubuğunda Reklamlar’ı açın.
  2. Facebook ile bağlan’a tıklayın. Bir Facebook penceresi açılır. Hiçbir şey olmazsa, tarayıcınız pencereyi engellemiştir: bu site için açılır pencerelere izin verin ve tekrar deneyin.
  3. Sayfanızı ve reklam hesabınızı yöneten Facebook girişi ile oturum açın ve nelerin paylaşılacağını seçin.
  4. Uygulamaya geri döndüğünüzde Reklam hesabınızı (reklamların ödemesini yapan hesap) ve Sayfanızı (reklamlarınızın hangi Sayfa üzerinden gösterileceği) seçin ve ardından Kaydet’e tıklayın.

Etkin olmayan bir reklam hesabı reklam çalıştıramaz, bu nedenle seçilemez. Liste boşsa, kullandığınız girişin hiçbir reklam hesabı veya yönetebileceği bir Sayfası yoktur: Facebook ile yeniden bağlan’a tıklayın ve her ikisini de yöneten bir giriş kullanın.

Daha sonra farklı bir reklam hesabı veya Sayfa seçmek için sayfanın üst kısmındaki Değiştir’e tıklayın.

2. Adım: Bir reklam oluşturun

Reklamlar sekmesinde Reklam oluştur’a tıklayın ve üç bölümü doldurun. Sağ taraftaki önizleme, siz yazarken reklamın Facebook’ta yaklaşık olarak nasıl göründüğünü gösterir.

Temel Bilgiler

  • Reklam adı: sadece siz görürsünüz.
  • Sohbet nerede açılmalı?: Messenger, Instagram Direct veya WhatsApp.
  • Günlük bütçe: reklam hesabınızın para biriminde tam sayı olarak, reklamın günlük harcayacağı maksimum tutar.

Kimler görecek

  • Ülkeler: reklam, 25’e kadar bu ülkelerdeki kişilere gösterilir.
  • Yaş aralığı (başlangıç) ve Yaş aralığı (bitiş): 18 ile 65 arası.

İnsanların gördüğü

  • Görsel: 10 MB’a kadar JPG veya PNG. Kare veya geniş görseller en iyi sonucu verir.
  • Birincil metin: Görselin üzerindeki ana metin.
  • Başlık: Görselin altındaki kalın satır.
  • Karşılama (isteğe bağlı): Sohbet açıldığında insanların gördüğü ilk şey.

Reklam oluştur’a tıklayın. Her reklam duraklatılmış olarak oluşturulur, bu nedenle Başlat’a basana kadar hiçbir harcama yapılmaz.

3. Adım: Reklamı başlatma, duraklatma veya silme

Listedeki her reklamın yanında işlemleri bulunur:

  • Başlat, reklamı çalıştırır. Önce onaylarsınız: reklam, reklam hesabınızdaki günlük bütçesine kadar harcama yapmaya başlar ve Facebook, o reklam hesabındaki ödeme yönteminden ücret alır.
  • Duraklat, reklamı ve harcamasını durdurur. Daha sonra tekrar başlatabilirsiniz.
  • Sil, reklamı buradan ve Facebook reklam hesabınızdan kaldırır. Bu işlem geri alınamaz.

Sonuçları okuma

Liste, reklam başına şunları gösterir:

Sütun Ne anlama gelir
Sohbetin açıldığı yer Messenger, Instagram Direct veya WhatsApp.
Durum Duraklatıldı (çalışmıyor, harcama yapmıyor), Etkin (çalışıyor, günlük bütçeye kadar harcama yapıyor), İnceleniyor (Facebook reklamı kontrol ediyor; onaylandığında kendiliğinden başlar), Reddedildi (onaylanmadı; nedenini görmek için Reklam Yöneticisi’ni açın), Sona erdi veya Hata (ayrıntılar için Reklam Yöneticisi’ni açın).
Günlük bütçe Reklamın günlük harcayabileceği maksimum tutar.
Harcama Reklamın şu ana kadar harcadığı tutar.
Başlatılan sohbetler Bu reklam üzerinden sohbet başlatan kişiler.

Liste, reklam hesabınızdaki her şeyi değil, yalnızca bu sayfada oluşturduğunuz reklamları gösterir.

Sohbetlerin göründüğü yer

Bu reklamlardan başlayan sohbetler, diğer tüm konuşmalar gibi Sohbetler kısmına düşer ve reklam, kişinin kaynağı olarak gösterilir. Yapay zeka temsilciniz, bu sohbetleri o kanaldaki diğer tüm mesajları yanıtladığı gibi yanıtlar.

Uygulamanın bir kişinin geldiği reklam hakkında neleri kaydettiği ve kampanyalarınız için satışları nasıl raporlayacağınız hakkında bilgi almak için WhatsApp’a Tıkla Reklam İlişkilendirme bölümüne bakın. Reklamlarınız insanları önce web sitenize yönlendiriyorsa, WhatsApp için reklam tıklama ilişkilendirme bölümüne bakın.

Bağlantıyı Kesme

Sayfanın üst kısmındaki Bağlantıyı kes’e tıklayın. Reklamlar sayfası, reklamlarınızı yönetmeyi ve potansiyel müşteri formlarınızdan yeni müşteri adayları almayı durdurur. Reklamlarınız Facebook reklam hesabınızda kalmaya devam eder ve bunları Reklam Yöneticisi’nden yönetmeye devam edebilirsiniz.

Sonraki adımlar