Tingkat Langganan #

Ikhtisar #

Terdapat tiga paket: Business, Agency, dan Agency Unlimited. Setiap paket mencakup semua saluran pesan, agen AI tak terbatas, dan kontak tak terbatas, serta masing-masing menambahkan kuota kredit AI bulanan. Perbedaannya terletak pada jumlah kredit AI dan kursi tim yang Anda dapatkan, serta apakah Anda dapat menjalankan akun klien di bawah merek Anda sendiri.

Cara melihat paket dan harga: Pengaturan → grup Workspace → Billing, lalu kartu Available plans. Harga langsung diambil dari sistem penagihan kami, jadi angka yang Anda lihat di sana selalu terkini. Anda juga dapat membeli dari halaman harga di dmchamp.com/pricing, yang akan membuatkan akun untuk Anda dan mengirimkan detail login melalui email.

Menggunakan paket seumur hidup (lifetime deal)? Jika paket Anda adalah tier AppSumo, Anda tidak akan melihat kartu Paket tersedia, dan itu memang disengaja. Paket tersebut adalah langganan bulanan, sedangkan Anda sudah memiliki tier Anda sepenuhnya, jadi tidak ada yang perlu dibeli di sana. Penawaran seumur hidup AppSumo berakhir pada 14 Agustus 2026, jadi perubahan tier melalui AppSumo tidak lagi tersedia; jika Anda membutuhkan lebih banyak, Anda dapat beralih ke paket bulanan Agency atau Agency Unlimited di dmchamp.com/pricing. Semua hal lain di Penagihan berfungsi sama seperti paket lainnya: saldo kredit, Tambah kredit, isi ulang otomatis, dan riwayat penggunaan Anda semuanya tetap ada.

Tiga Paket #

Harga menggunakan angka yang sama dalam setiap mata uang yang kami jual, jadi $97 sama dengan €97 dan £97.

Mengelola banyak akun klien? Setelah sekitar 17 akun klien, Agency Unlimited biayanya lebih murah daripada Agency ditambah $27 untuk setiap akun tambahan.

Apa yang ada di setiap paket #

Setiap paket, termasuk Business, dilengkapi dengan:

• Semua saluran perpesanan: WhatsApp Business API, WhatsApp Web, SMS, DM Instagram, Facebook Messenger, widget obrolan situs web, Telegram, LINE, Viber, iMessage, Instagram (Pribadi), dan Email.
• Agen AI tak terbatas dan kontak tak terbatas, serta tidak ada batasan paket untuk jumlah balasan AI yang didapatkan obrolan (setiap balasan AI tetap menggunakan kredit).
• Anggaran instruksi penuh sebesar 100 ribu karakter per agen.
• Otomatisasi, pemesanan janji temu, basis pengetahuan, tugas, ringkasan harian, dan pustaka media.
• Pemahaman gambar, pesan suara, video, dan dokumen.
• Tindak lanjut otomatis, pencarian web waktu nyata, dan penandaan kontak.
• Akses API, webhook, dan fungsi kustom.

Daftar What’s included in your plan di Settings → Billing selalu menjadi jawaban resmi untuk akun Anda sendiri.

Perbandingan fitur #

Membalas komentar. Membalas komentar disertakan dalam setiap paket yang dijual hari ini. Beberapa paket lama dan paket yang diberikan kepada agensi tidak menyertakannya; pada paket tersebut, komentar tetap ditangkap di kotak masuk Anda tetapi tidak ada balasan publik atau DM yang dikirim secara otomatis. Periksa Settings → Billing untuk daftar fitur paket Anda.

WhatsApp Web. WhatsApp Web tersedia di setiap paket. Setiap nomor yang terhubung dikenakan biaya 50 kredit per bulan, dan tidak ada biaya per pesan tambahan.

Penagihan Tahunan dan Jaminan 90 Hari #

Bayar di muka untuk satu tahun dan Anda membayar setengahnya: $582 untuk Business, $1.782 untuk Agency, $2.982 untuk Agency Unlimited. Kredit AI bulanan Anda akan masuk setiap bulan persis seperti pada paket bulanan.

Setiap paket tahunan dilengkapi dengan jaminan uang kembali 90 hari, tanpa syarat apa pun. Jika paket tersebut tidak cocok untuk Anda dalam 90 hari pertama, beri tahu kami dan Anda akan mendapatkan uang Anda kembali. Jaminan ini mencakup biaya paket tahunan; kredit tambahan yang dibeli di luar paket (top-up dan isi ulang otomatis) tidak dapat dikembalikan.

Paket bulanan tidak memiliki jaminan tersebut. Sebaliknya, Anda dapat membatalkan kapan saja dari Pengaturan → Penagihan (lihat Menurunkan atau Membatalkan), dan Anda tetap dapat menggunakan paket Anda hingga akhir bulan yang telah Anda bayar. Jika kami pernah menagih Anda karena kesalahan, kami akan memperbaikinya dan mengembalikan dana tersebut pada paket apa pun.

Apakah Ada Uji Coba Gratis? #

Bukan dari halaman harga. Paket yang dibeli di sana dibayar di muka, tidak ada yang perlu dipesan atau diikuti sebelum Anda dapat memulai, dan untuk paket bulanan Anda dapat membatalkan kapan saja.

Uji coba gratis 7 hari ditawarkan pada beberapa penawaran iklan kami. Jika Anda datang melalui salah satunya, Anda memilih paket setelah mendaftar dan kartu Anda akan dikenakan biaya setelah masa uji coba berakhir. Lihat Uji Coba Gratis.

Jika Anda ingin melihat seperti apa AI-nya sebelum membayar, mengobrollah dengan AI kami di dmchamp.com/chat. Produk yang menjawab Anda adalah produk yang sama.

Akun baru juga akan mendapatkan bonus selamat datang satu kali sebesar 100 kredit. Itu adalah kredit biasa, dan tidak ada periode terpisah di mana AI berjalan tanpa biaya.

Cara Membeli #

1. Buka dmchamp.com/pricing, pilih paket Anda, lalu pilih bulanan atau tahunan.
2. Bayar dengan kartu. Anda akan diarahkan ke formulir singkat untuk menyelesaikan pengaturan akun Anda, dan tautan ke akun tersebut juga akan dikirimkan melalui email kepada Anda.
3. Sudah punya akun? Buka Pengaturan → Penagihan sebagai gantinya dan pilih paket Anda dari kartu Paket yang tersedia. Pembayaran checkout yang dilakukan dengan email akun yang sudah memiliki paket aktif tidak akan mengubah akun tersebut: pembayaran akan dikembalikan sepenuhnya dan paket baru akan dibatalkan.
4. Ingin akun kedua yang terpisah? Lakukan checkout dengan alamat email yang berbeda. Setiap alamat email hanya dapat digunakan untuk satu akun.

Detail Fitur #

Kontak dan Agen AI #

Ketiga paket mencakup kontak tak terbatas dan agen AI tak terbatas, jadi tidak ada yang menghalangi Anda untuk mengimpor seluruh daftar Anda atau menjalankan agen yang berbeda untuk setiap saluran, produk, atau bahasa.

Saluran #

Setiap paket mencakup semua saluran pesan, sehingga Anda dapat menghubungkan sebanyak yang Anda butuhkan.

Saluran yang tersedia mencakup WhatsApp Business API, WhatsApp Web, SMS, DM Instagram, Facebook Messenger, widget obrolan situs web, Telegram, LINE, Viber, iMessage, Instagram (Pribadi), dan Email. Bagian Saluran Pesan dalam dokumen ini adalah daftar kanonisnya.

Respons AI per Obrolan #

Tidak satu pun dari ketiga paket tersebut membatasi jumlah balasan AI yang didapatkan obrolan, sehingga bot tidak akan pernah berhenti membalas dalam percakapan karena batasan paket. Setiap balasan AI tetap menggunakan kredit seperti biasa. Secara terpisah, setiap agen memiliki pengaturan Maks pesan AI per obrolan sendiri di bawah Batas respons, yang dapat Anda turunkan jika ingin AI berhenti sejenak setelah jumlah balasan tertentu ke satu kontak.

Akun Klien (Sub-Akun) #

Akun klien adalah ruang kerja terpisah yang Anda jalankan untuk bisnis yang Anda kelola, masing-masing dengan saluran, kontak, dan agennya sendiri. Akun ini disertakan dalam paket Agency (10 akun, lalu $27 per bulan untuk setiap akun tambahan) dan pada Agency Unlimited (tak terbatas, tanpa biaya per akun). Akun ini tidak termasuk dalam paket Business.

Akun klien yang telah Anda jeda (status blokir Keras, di mana klien melihat layar terkunci dan AI mereka berhenti menjawab) tidak disertakan dalam hitungan: akun tersebut tidak menggunakan salah satu akun yang disertakan dalam paket Anda dan Anda tidak dikenakan biaya tambahan untuk akun tersebut. Biaya ini dihitung per hari, jadi menjeda akun tambahan pada tanggal 10 dan mengaktifkannya kembali pada tanggal 20 hanya akan menagih biaya untuk sepuluh hari tersebut. Akun yang diblokir Lunak tetap dihitung, karena AI-nya masih menjawab. Lihat Memblokir / Menjeda Sub-Akun.

Tingkatan seumur hidup AppSumo memiliki tangga sub-akunnya sendiri. Sub-akun dimulai dari Tier 2: 3 / 10 / 20 / 100 / tidak terbatas pada Tier 2 hingga 6. Tier 1 adalah satu ruang kerja tanpa sub-akun. Lihat Manajemen Sub-Akun untuk detail lengkapnya.

Kursi Tim #

Business mencakup 3 kursi, Agency mencakup 10, dan Agency Unlimited tidak memiliki batas kursi. Undangan yang tertunda dihitung terhadap jatah kursi Anda. Lihat Manajemen Tim.

Paket seumur hidup AppSumo #

Penawaran seumur hidup AppSumo berakhir pada 14 Agustus 2026 pukul 12:00 siang waktu US Central dan tidak dapat dibeli lagi. Tier yang dibeli saat penawaran berlangsung adalah pembelian satu kali: fitur dan kredit satu kalinya tetap ada di akun secara permanen, dan tidak ada biaya platform bulanan untuk itu. Akun baru dapat memilih dari paket Business, Agency, dan Agency Unlimited di dmchamp.com/pricing.

Penawaran seumur hidup AppSumo memiliki enam tier satu kali: Paket 1 $59 (0 sub-akun), Paket 2 $159 (3), Paket 3 $259 (10), Paket 4 $359 (20), Paket 5 $679 (100), Paket 6 $999 (tidak terbatas).

Tingkat AppSumo mencakup alokasi kredit satu kali yang tidak diisi ulang setiap bulan: 100 pada Paket 1, 300 pada Paket 2, 500 pada Paket 3, 750 pada Paket 4, 1.500 pada Paket 5, dan 3.000 pada Paket 6.

Setiap tingkatan AppSumo mencakup saluran tak terbatas, kontak tak terbatas, dan agen AI tak terbatas. Beberapa fitur berskala sesuai tingkatan: anggaran instruksi AI per agen adalah 20.000 karakter pada Paket 1, 50.000 pada Paket 2, 75.000 pada Paket 3, dan 100.000 penuh pada Paket 4 hingga 6; respons AI per obrolan dibatasi hingga 20 pada Paket 1, 50 pada Paket 2, dan 100 pada Paket 3, serta tak terbatas mulai dari Paket 4 ke atas. Batas per obrolan menghitung penghitung pesan AI yang ditampilkan dalam statistik Aktivitas kontak, jadi menekan Reset di sana akan memberikan jumlah baru bagi kontak tersebut. Webhook, akses API, fungsi kustom, dan BYOK dimulai pada Paket 2; white-labeling dimulai pada Paket 3.

Tidak ada perubahan pada tingkatan AppSumo: tingkatan, ketentuan, dan kreditnya tetap sama persis seperti saat dibeli.

Paket bulanan mana yang setara dengan tier AppSumo saya? #

Tidak ada kecocokan yang tepat, karena kedua tangga paket tersebut dibangun secara berbeda — namun berikut adalah perbandingan jujurnya:

Satu perbedaan yang paling penting adalah kredit. Setiap paket bulanan mengisi ulang kredit setiap bulan (250, 1.000, atau 2.500); tier AppSumo hadir dengan alokasi satu kali yang tidak diisi ulang. Setelah habis, Anda dapat melakukan top up dengan harga kredit normal, atau menghubungkan kunci AI Anda sendiri jika tier Anda menyertakan BYOK. Itulah pertukaran yang didapat sebagai ganti karena tidak adanya biaya platform bulanan.

Jika Anda menginginkan pengisian ulang kredit bulanan dan dukungan prioritas, beralih ke paket bulanan adalah cara untuk mendapatkannya — fitur tier seumur hidup Anda tetap menjadi milik Anda secara permanen.

Memindahkan paket lifetime ke paket bulanan akan menggantikannya. Pemindahan dilakukan di portal Stripe (Settings → Billing → Manage billing → Open Stripe portal, lalu Update plan di dalam Stripe). Paket lifetime dan paket bulanan Anda merupakan langganan yang sama, jadi memilih paket bulanan di sana akan menukar paket lifetime Anda dengan paket tersebut dan bulan pertama akan langsung ditagihkan. Karena hal ini mudah dilakukan secara tidak sengaja, akun dengan paket lifetime akan melihat pemberitahuan You’re on a lifetime plan sebelum portal terbuka. Memperbarui kartu dan mengunduh faktur di portal tidak akan pernah mengubah paket Anda, jadi Continue to Stripe aman untuk keperluan tersebut. Jika Anda pindah ke paket bulanan dan ingin mengembalikan paket lifetime Anda, hubungi dukungan dan kami akan mengembalikan paket Anda. Jika paket bulanan berakhir, paket lifetime Anda akan kembali dengan sendirinya.

Tindak Lanjut Otomatis #

Aktifkan urutan pesan tindak lanjut otomatis untuk kontak yang belum merespons. Tindak lanjut dikirim sebagai templat WhatsApp yang disetujui pada interval yang dikonfigurasi.

Webhook dan Akses API #

• Webhook — pemberitahuan otomatis yang dikirim platform ke sistem lain setiap kali terjadi sesuatu (kontak baru mendaftar, janji temu dipesan, pesan masuk). Menjaga alat bisnis Anda lainnya tetap sinkron tanpa pekerjaan manual.
• Akses API — memungkinkan perangkat lunak Anda sendiri untuk berbicara langsung dengan platform. Bangun integrasi kustom dan otomatisasi alur kerja di luar fitur bawaan.

Fungsi Kustom #

Bangun otomatisasi tingkat lanjut langsung ke dalam agen AI Anda. Fungsi kustom memungkinkan AI Anda menjangkau perangkat lunak lain selama percakapan — memeriksa status pesanan, membuat penawaran, atau memproses pembayaran. Ini bersifat teknis; Anda mungkin memerlukan bantuan pengembang untuk menyiapkannya.

White-Labeling #

Gunakan merek Anda sendiri pada platform ini, sehingga klien Anda melihat nama perusahaan ANDA alih-alih nama kami: domain kustom, nama perusahaan Anda sendiri, ikon logo, dan pengaturan mesin pencari. Disertakan pada paket Agency dan Agency Unlimited, serta pada tingkatan AppSumo yang mendukungnya. Lihat White-Labeling untuk detailnya.

BYOK (Bring Your Own Key) #

Alih-alih membayar penggunaan AI melalui kredit, hubungkan kunci API Anthropic Anda sendiri dan bayar langsung ke Anthropic. Fitur ini disertakan dalam paket Agency dan Agency Unlimited, serta pada tingkatan AppSumo yang mendukungnya. Sebagian besar operasi AI bebas dari biaya kredit saat kunci Anthropic Anda sendiri (BYOK) terhubung: respons AI, penggunaan alat, pengoptimalan agen (Optimalkan dengan AI), pembuatan basis pengetahuan, dan pencarian web semuanya berjalan menggunakan kunci Anda. Empat hal berikut masih memerlukan kredit meskipun kunci telah terhubung: tingkatan Max sebesar 0,25 kredit per tindakan dan tingkatan Mini sebesar 0,15 (ini termasuk impor basis pengetahuan yang ditautkan ke Agen yang diatur ke Max, sebesar 0,25 per potongan); Lead Finder sebesar 0,25 per prospek yang kembali dengan setidaknya satu detail kontak (email, nomor telepon, atau profil sosial); dan Otomatisasi sebesar 0,25 per eksekusi ditambah 0,25 per langkah AI (pada Tarif Orang Dalam Champions Circle, masing-masing biaya 0,25 tersebut menjadi 0,20, dan Mini menjadi 0,12). Untuk menjaga Agen tetap sepenuhnya menggunakan kunci Anda sendiri dengan 0 kredit, biarkan Agen tersebut pada tingkatan Pro. Biaya saluran (seperti 50 kredit per bulan untuk WhatsApp Web per nomor yang terhubung) tetap berlaku.

Apakah BYOK lebih murah daripada kredit bergantung pada volume dan kompleksitas percakapan — anggap ini sebagai model penagihan yang memberi Anda kendali langsung, bukan jaminan penghematan biaya.

WhatsApp Web #

Hubungkan akun WhatsApp pribadi atau bisnis melalui kode QR — alternatif untuk WhatsApp Business API dengan kemampuan berbeda dan tanpa persyaratan persetujuan templat. WhatsApp Web tersedia di setiap paket. Setiap nomor yang terhubung dikenakan biaya 50 kredit per bulan, dan tidak ada biaya per pesan tambahan.

Kredit: Apa yang Ditanggung dan Apa yang Tidak #

Kredit AI bulanan paket Anda membayar pekerjaan AI: balasan, panggilan alat, dan evaluasi latar belakang yang menyertainya. Sebagian besar percakapan memakan biaya sekitar 1 hingga 2 kredit, dan tarif tepat per tindakan AI bergantung pada tingkat Kualitas AI yang ditetapkan untuk agen Anda. Lihat Ikhtisar Penagihan.

Jika kredit habis sebelum perpanjangan berikutnya, Anda dapat membeli lebih banyak dengan harga $0,10 per kredit dari Pengaturan → Penagihan → Tambah Kredit, atau aktifkan isi ulang otomatis agar prosesnya berjalan untuk Anda. Lihat Menambahkan Kredit.

Dua biaya berada di luar kredit AI Anda:

• Biaya operator WhatsApp. Pada koneksi WhatsApp yang dikelola oleh kami, biaya per percakapan Meta ditagihkan ke saldo kredit Anda sesuai tarif Meta ditambah biaya penagihan. Hubungkan akun Meta atau Twilio Anda sendiri sebagai gantinya dan Meta akan menagih Anda secara langsung. Lihat Biaya WhatsApp & Perubahan Oktober 2026.
• SMS. SMS berjalan pada akun Twilio Anda sendiri, jadi Twilio menagih Anda untuk nomor dan biaya operator per pesan. Lihat Penyedia SMS (Gunakan Twilio Anda Sendiri).

Nomor telepon yang disewa di sini dan koneksi WhatsApp Web ditagihkan dalam bentuk kredit sebagai biaya saluran bulanan. Lihat Ringkasan Penagihan.

Paket Mana yang Tepat untuk Saya? #

• Business. Anda menjalankan bisnis Anda sendiri, bukan bisnis orang lain. Semua saluran, agen dan kontak tak terbatas, 250 kredit AI per bulan, dan 3 kursi untuk tim Anda.
• Agency. Anda mengelola bisnis orang lain. Semua yang ada di Business, ditambah platform bermerek Anda sendiri, hingga 10 akun klien, 10 kursi, dan 1.000 kredit AI per bulan, serta Anda yang menentukan biaya untuk klien Anda.
• Agency Unlimited. Anda menjalankan akun klien dalam skala besar. Akun klien tak terbatas tanpa biaya per akun, kursi tak terbatas, 2.500 kredit AI per bulan, dan dukungan prioritas.

Meningkatkan atau Menurunkan Paket #

Cara mengakses kontrol paket: Pengaturan → grup Workspace → Billing, di kartu Available plans. (Pintasan: mengeklik kartu Kredit di bagian bawah bilah sisi kiri utama juga langsung menuju ke Billing.)

Meningkatkan Paket #

1. Buka Pengaturan → Penagihan.
2. Di kartu Paket yang tersedia, pilih Bulanan atau Tahunan, lalu klik Beralih ke paket yang Anda inginkan dan konfirmasi. (Paket yang sedang Anda gunakan akan menampilkan tombol Paket saat ini yang berwarna abu-abu. Jika Anda belum memiliki langganan, tombol tersebut bertuliskan Mulai dan akan membuka halaman pembayaran yang aman.)
3. Perubahan akan langsung berlaku, dan Anda mendapatkan akses ke fitur-fitur baru seketika.
4. Anda akan dikenakan biaya (atau mendapatkan kredit) secara prorata untuk sisa siklus penagihan Anda saat ini.

Apa yang terjadi dengan kredit bulanan Anda. Peningkatan paket akan menambahkan selisih antara kredit bulanan kedua paket ke sisa kredit Anda, bukan memulai bulan baru. Beralih dari Business (250) ke Agency (1.000) akan menambahkan 750 kredit paket saat Anda beralih. Penurunan paket tidak menambahkan apa pun, dan kredit paket Anda akan diturunkan ke jumlah bulanan paket baru jika sisa kredit Anda lebih banyak dari itu. Beralih kembali ke paket yang lebih tinggi di bulan yang sama hanya akan menambahkan kredit di atas paket tertinggi yang sudah Anda terima kreditnya bulan ini, jadi beralih bolak-balik tidak akan pernah mengisi ulang saldo Anda. Jumlah bulanan baru Anda yang penuh akan diberikan pada pembaruan bulanan berikutnya. Kredit yang Anda beli secara terpisah sebagai top-up merupakan saldo terpisah dan tidak akan terpengaruh.

Apa yang terjadi dengan jaminan 90 hari. Peningkatan paket tetap menggunakan langganan dan tanggal perpanjangan yang sama, sehingga Anda tidak perlu mendaftar ulang, dan masa 90 hari pada paket tahunan tetap dihitung dari pembayaran tahunan awal Anda. Peningkatan paket tidak akan memulai ulang masa tersebut.

Pada tier AppSumo seumur hidup, tidak ada kartu Paket tersedia, jadi langkah-langkah ini tidak berlaku. Penawaran seumur hidup AppSumo berakhir pada 14 Agustus 2026, jadi perubahan tier melalui AppSumo tidak lagi tersedia; jika Anda membutuhkan lebih banyak, Anda dapat beralih ke paket bulanan Agency atau Agency Unlimited di dmchamp.com/pricing.

Menurunkan Paket atau Membatalkan #

Menurunkan paket (downgrade) sama persis dengan meningkatkan paket (upgrade): klik Beralih ke paket yang lebih kecil di kartu Paket yang tersedia dan konfirmasi. Perubahan berlaku segera dan selisih biayanya akan dikreditkan secara prorata pada faktur Anda berikutnya.

Untuk membatalkan:

1. Buka Pengaturan → Penagihan, di kartu Kelola penagihan.
2. Klik Batalkan langganan.
3. Pilih alasan yang paling sesuai (Terlalu mahal, Tidak mendapatkan hasil, Tidak sedang menggunakannya saat ini, Beralih ke alat lain, atau Lainnya) dan beri tahu kami lebih lanjut di Ada lagi yang ingin Anda sampaikan?. Jika Anda beralih, isi juga Alat apa?. Kedua kotak tersebut wajib diisi, sehingga tombol Lanjutkan akan tetap berwarna abu-abu sampai kotak tersebut berisi teks.
4. Klik Lanjutkan.
5. Pada layar terakhir, tergantung pada alasan Anda, Anda mungkin melihat opsi yang lebih sesuai daripada membatalkan: jeda selama 1, 2, atau 3 bulan (hanya untuk paket bulanan; paket tahunan sudah dibayar di muka, sehingga tidak dapat dijeda), permintaan Bantu saya memperbaiki agen saya yang langsung ditujukan ke tim dukungan kami (mereka akan membalas melalui email), atau, pada beberapa akun, penawaran satu kali. Tidak ada satu pun dari opsi ini yang wajib dipilih.
6. Klik Batalkan langganan (atau Tetap batalkan saat opsi ditampilkan) untuk menyelesaikan. Pada beberapa akun, menolak opsi jeda atau bantuan akan menampilkan penawaran satu kali di satu layar lagi terlebih dahulu; klik Tetap batalkan di sana untuk menyelesaikan. Tombol batal hanya ada di layar-layar terakhir ini, jadi Anda tidak bisa membatalkan secara tidak sengaja saat menuju ke sana. Kembali akan membawa Anda ke layar sebelumnya.

Pembatalan berlaku pada akhir periode penagihan Anda saat ini, bukan seketika itu juga. Layar akan menampilkan tanggal berakhirnya akses Anda, dan fitur paket Anda tetap tersedia hingga saat itu. Berubah pikiran? Klik Pertahankan langganan saya di kartu yang sama kapan saja sebelum tanggal tersebut dan tidak ada yang berubah.

Setelah paket Anda berakhir #

• Agen Anda berhenti membalas dan tidak ada yang dikirim dari akun Anda.
• Nomor telepon, saluran yang terhubung, dan agen AI Anda disimpan selama 30 hari. Berlanggananlah kembali dalam waktu 30 hari tersebut dan semuanya akan berlanjut dari titik terakhir, termasuk kredit bulanan Anda.
• Setelah 30 hari, nomor telepon Anda akan dilepas, koneksi Instagram dan Facebook Anda akan dihapus, dan kampanye klasik apa pun yang masih berjalan akan diakhiri. Nomor yang sudah dilepas tidak dapat dipulihkan. Anda masih bisa berlangganan kembali nanti: kredit bulanan Anda akan kembali, dan Anda dapat menghubungkan saluran Anda lagi.
• Kontak, percakapan, agen, dan pengaturan Anda disimpan sampai Anda menghapusnya, jadi semuanya akan tetap ada saat Anda kembali. Ekspor kapan saja dengan Unduh Data Anda, atau hapus akun Anda sendiri di Pengaturan → Keamanan & Umum → Hapus Akun jika Anda ingin semuanya dihapus.

Pembatalan tidak lagi dimungkinkan di dalam portal Stripe. Buka portal Stripe masih tersedia di kartu Kelola penagihan untuk faktur, kartu Anda, dan perubahan paket.

Menjeda Alih-alih Membatalkan #

Jika Anda hanya butuh istirahat dan membayar secara bulanan, Anda dapat menjeda langganan Anda selama 1, 2, atau 3 bulan sebagai gantinya. Paket tahunan tidak dapat dijeda. Klik Batalkan langganan di Pengaturan → Penagihan, pilih Tidak sedang menggunakannya saat ini, dan tentukan durasinya.

• Saat dijeda, agen Anda berhenti membalas dan tidak ada yang dikirim dari akun Anda.
• Anda tidak akan ditagih selama masa jeda. Penagihan dimulai kembali secara otomatis pada tanggal lanjut yang ditampilkan di Pengaturan → Penagihan.
• Ingin kembali lebih cepat? Klik Lanjutkan sekarang di tempat yang sama dan semuanya akan langsung dimulai kembali.
• Nomor telepon yang Anda sewa dari kami tetap disimpan saat Anda menjeda akun. Biaya sewa bulanan tidak akan dibebankan, waktu jeda tidak dihitung sebagai sewa yang belum dibayar, dan nomor tidak akan dirilis karena tidak digunakan. Sewa akan berlanjut kembali setelah masa jeda berakhir.
• Pada paket agensi, jatah kredit bulanan akun klien Anda tidak akan terisi ulang selama masa jeda. Pengisian ulang akan berjalan dengan sendirinya segera setelah masa jeda berakhir.

Siapa yang Tidak Melihat Tombol Batal #

• Paket Lifetime (AppSumo) tidak memiliki langganan untuk dibatalkan, jadi tombol tersebut tidak ditampilkan. Jika Anda memindahkan paket lifetime ke paket bulanan dan paket bulanan tersebut nantinya berakhir, paket lifetime Anda akan kembali dengan sendirinya.
• Akun klien dari agensi juga tidak melihat tombol tersebut. Penagihan mereka ditangani oleh agensi mereka, jadi mereka harus menghubungi agensi untuk membatalkan atau mengubah paket mereka.

Penting: Saat menurunkan paket, pastikan penggunaan Anda saat ini sesuai dengan batas paket yang baru. Misalnya, beralih dari Agency ke Business berarti melepaskan fitur white-label dan akun klien Anda, jadi selesaikan hal tersebut sebelum Anda beralih.

Paket yang Tidak Lagi Kami Jual #

Catatan: paket Starter, Growth, Pro, dan Agency yang dirujuk dalam artikel dan email lama telah dihentikan pada Agustus 2026 dan tidak lagi mencerminkan harga saat ini. Pelanggan yang sudah ada tetap menggunakan paket yang mereka miliki, dengan harga yang mereka bayar, beserta semua fitur yang disertakan. Paket saat ini (Business, Agency, Agency Unlimited) ada di dmchamp.com/pricing.

Jika Anda menggunakan salah satu paket lama tersebut dan merasa puas, tidak ada yang perlu Anda lakukan.

Butuh Bantuan Memilih Paket? #

Jika Anda tidak yakin paket mana yang tepat untuk Anda, hubungi kami melalui dukungan email kami dan kami akan membantu Anda menemukan pilihan yang paling sesuai.