DM Champ Docs

مستويات الاشتراك

نظرة عامة

هناك ثلاث خطط: Business، وAgency، وAgency Unlimited. تتضمن كل خطة جميع قنوات المراسلة، ووكلاء ذكاء اصطناعي غير محدودين، وجهات اتصال غير محدودة، وتضيف كل منها رصيداً شهرياً من نقاط الذكاء الاصطناعي. يكمن الفرق بينها في عدد نقاط الذكاء الاصطناعي ومقاعد الفريق التي تحصل عليها، وما إذا كان بإمكانك تشغيل حسابات عملاء تحت علامتك التجارية الخاصة.

Prefer to see it? Click through the whole flow:

كيفية الاطلاع على الخطط والأسعار: انتقل إلى الإعدادات (Settings) ← مجموعة WorkspaceBilling، ثم بطاقة Available plans. يتم سحب الأسعار المباشرة مباشرة من نظام الفوترة الخاص بنا، لذا فإن الأرقام التي تراها هناك محدثة دائماً. يمكنك أيضاً الشراء من صفحة الأسعار على dmchamp.com/pricing، والتي تنشئ حسابك نيابة عنك وترسل تفاصيل تسجيل الدخول إلى بريدك الإلكتروني.

هل لديك صفقة مدى الحياة؟ إذا كانت خطتك من فئة AppSumo، فلن تظهر لك بطاقة الخطط المتاحة على الإطلاق، وهذا مقصود. تلك الخطط عبارة عن اشتراكات شهرية، وأنت تمتلك فئتك بالكامل بالفعل، لذا لا يوجد شيء يمكنك شراؤه هناك. انتهت صفقة AppSumo مدى الحياة في 14 أغسطس 2026، لذا لم تعد تغييرات الفئة عبر AppSumo متاحة؛ إذا كنت بحاجة إلى المزيد، يمكنك الانتقال إلى خطط Agency أو Agency Unlimited الشهرية على dmchamp.com/pricing. كل شيء آخر في الفوترة يعمل بنفس الطريقة كما في أي خطة أخرى: رصيد نقاطك، وإضافة نقاط، وإعادة الشحن التلقائي، وسجل الاستخدام، كلها لا تزال موجودة.

بطاقة الخطط المتاحة، تعرض خطط Business و Agency و Agency Unlimited جنباً إلى جنب مع مفتاح تبديل شهري / سنوي، ونقاط ميزات، وأزرار تبديل

بطاقة الخطط المتاحة: Business و Agency و Agency Unlimited، مع مفتاح تبديل شهري / سنوي. خطتك الحالية محددة، والأسعار المعروضة هنا مباشرة ومحدثة، يتم سحبها مباشرة من نظام الفوترة.


الخطط الثلاث

الخطة شهرياً سنوياً (خصم 50%، يُدفع مقدماً) نقاط الذكاء الاصطناعي المضمنة شهرياً مقاعد الفريق حسابات العملاء الإضافات
Business 97 دولاراً شهرياً 582 دولاراً سنوياً، أي ما يعادل 48.50 دولاراً شهرياً 250 نقطة، حوالي 500 رد ذكاء اصطناعي 3 غير مشمولة جميع القنوات، وكلاء ذكاء اصطناعي وجهات اتصال غير محدودة، أتمتة، حجز المواعيد، قاعدة المعرفة، واجهة برمجة التطبيقات (API) وخطافات الويب (webhooks)
Agency 297 دولاراً شهرياً 1,782 دولاراً سنوياً، أي ما يعادل 148.50 دولاراً شهرياً 1,000 نقطة، حوالي 2,000 رد ذكاء اصطناعي 10 10 مشمولة، ثم 29 دولاراً شهرياً لكل حساب إضافي كل ما في Business، بالإضافة إلى العلامة البيضاء الكاملة (نطاقك الخاص، علامتك التجارية، وتسجيل الدخول)، وتسعيرك الخاص للعملاء لتحتفظ بالهامش، وإمكانية استخدام مفتاح الذكاء الاصطناعي الخاص بك
Agency Unlimited 497 دولاراً شهرياً 2,982 دولاراً سنوياً، أي ما يعادل 248.50 دولاراً شهرياً 2,500 نقطة، حوالي 5,000 رد ذكاء اصطناعي غير محدود غير محدود، بدون رسوم لكل حساب كل ما في Agency، بالإضافة إلى دعم ذي أولوية. هذه هي خطتنا الأكثر شيوعاً.

تستخدم الأسعار نفس الأرقام في كل عملة نبيع بها، لذا 97 دولاراً تساوي 97 يورو وتساوي 97 جنيهاً إسترلينياً.

هل تدير الكثير من حسابات العملاء؟ بعد حوالي 17 حساب عميل، تصبح تكلفة Agency Unlimited أقل من تكلفة Agency بالإضافة إلى 29 دولاراً لكل حساب إضافي.

ما الذي تتضمنه كل خطة

تأتي كل خطة، بما في ذلك Business، مع:

  • جميع قنوات المراسلة: WhatsApp Business API، وWhatsApp Web، وSMS، ورسائل Instagram المباشرة، وFacebook Messenger، وأداة الدردشة على الموقع الإلكتروني، وTelegram، وLINE، وViber، وiMessage، وInstagram (الشخصي)، والبريد الإلكتروني.
  • وكلاء ذكاء اصطناعي غير محدودين، وجهات اتصال غير محدودة، وردود ذكاء اصطناعي غير محدودة لكل محادثة.
  • ميزانية تعليمات كاملة تصل إلى 100 ألف حرف لكل وكيل.
  • الأتمتة، وحجز المواعيد، وقاعدة المعرفة، والمهام، والملخصات اليومية، ومكتبة الوسائط.
  • فهم الصور والملاحظات الصوتية والفيديو والمستندات.
  • المتابعات التلقائية، والبحث المباشر على الويب، ووسم جهات الاتصال.
  • الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API)، وخطافات الويب (webhooks)، والوظائف المخصصة.

قائمة What’s included in your plan في Settings → Billing هي دائماً المرجع المعتمد لحسابك الخاص.

مقارنة الميزات

الميزة Business Agency Agency Unlimited
نقاط الذكاء الاصطناعي شهرياً 250 1,000 2,500
مقاعد الفريق 3 10 غير محدود
حسابات العملاء 10، ثم 29 دولاراً شهرياً لكل منها غير محدود
جميع قنوات المراسلة نعم نعم نعم
وكلاء الذكاء الاصطناعي غير محدود غير محدود غير محدود
جهات الاتصال غير محدود غير محدود غير محدود
البث (Broadcasts) نعم نعم نعم
الأتمتة نعم نعم نعم
حجز المواعيد بالذكاء الاصطناعي نعم نعم نعم
قاعدة المعرفة والأسئلة الشائعة نعم نعم نعم
فهم الصور والصوت والفيديو والمستندات نعم نعم نعم
المتابعات التلقائية نعم نعم نعم
البحث المباشر على الويب نعم نعم نعم
الوصول إلى API وخطافات الويب والوظائف المخصصة نعم نعم نعم
العلامة البيضاء (White-labeling) نعم نعم
البيع لعملائك بأسعارك الخاصة نعم نعم
استخدام مفتاح الذكاء الاصطناعي الخاص بك (BYOK) نعم نعم
دعم ذو أولوية نعم

الرد على التعليقات. الرد على التعليقات مشمول في كل خطة تُباع اليوم. تستثني بعض الخطط القديمة أو الخطط الممنوحة للوكالات ذلك؛ في تلك الخطط، لا تزال التعليقات تظهر في صندوق الوارد الخاص بك ولكن لا يتم إرسال أي رد عام أو رسالة مباشرة تلقائياً. تحقق من Settings → Billing للاطلاع على قائمة ميزات خطتك.

WhatsApp Web. خدمة WhatsApp Web متاحة في جميع الخطط. تكلفة كل رقم متصل هي 50 رصيداً شهرياً، ولا توجد رسوم إضافية لكل رسالة.


الفوترة السنوية وضمان الـ 90 يوماً

ادفع مقابل سنة مقدماً وستدفع النصف: 582 دولاراً لخطة Business، و1,782 دولاراً لخطة Agency، و2,982 دولاراً لخطة Agency Unlimited. تصل أرصدة الذكاء الاصطناعي الشهرية الخاصة بك كل شهر تماماً كما هو الحال في الخطة الشهرية.

تأتي كل خطة سنوية مع ضمان استرداد الأموال لمدة 90 يوماً، دون أي شروط. إذا لم تكن الخدمة مناسبة لك خلال أول 90 يوماً، أخبرنا بذلك وستسترد أموالك.

الخطط الشهرية لا تتضمن هذا الضمان. بدلاً من ذلك، يمكنك الإلغاء في أي وقت، وستحتفظ بخطتك حتى نهاية الشهر الذي دفعت مقابله. إذا قمنا بفوترتك عن طريق الخطأ في أي وقت، فسنقوم بتصحيح ذلك وإعادة المبلغ في أي خطة.


هل توجد فترة تجريبية مجانية؟

لا. لا توجد فترة تجريبية مجانية في أي خطة، ولا يوجد شيء للحجز أو الانتظار قبل أن تتمكن من البدء. البطاقة مطلوبة، وفي الخطط الشهرية يمكنك الإلغاء في أي وقت.

إذا كنت ترغب في معرفة كيف يبدو الذكاء الاصطناعي قبل الدفع، فدردش مع الذكاء الاصطناعي الخاص بنا على dmchamp.com/chat. إنه نفس المنتج الذي يجيبك.

تبدأ الحسابات الجديدة أيضاً بمكافأة ترحيبية لمرة واحدة قدرها 100 رصيد. هذه أرصدة عادية، ولا توجد فترة منفصلة يعمل فيها الذكاء الاصطناعي مجاناً.


كيفية الشراء

  1. افتح dmchamp.com/pricing، واختر خطتك وحدد الدفع شهرياً أو سنوياً.
  2. ادفع بالبطاقة. يتم إنشاء حسابك تلقائياً ويتم إرسال تفاصيل تسجيل الدخول إليك عبر البريد الإلكتروني.
  3. هل لديك حساب بالفعل؟ انتقل إلى الإعدادات ← الفوترة (Settings → Billing) بدلاً من ذلك واختر خطتك من بطاقة الخطط المتاحة (Available plans).

تفاصيل الميزات

جهات الاتصال ووكلاء الذكاء الاصطناعي

تتضمن جميع الخطط الثلاث عدداً غير محدود من جهات الاتصال ووكلاء الذكاء الاصطناعي غير المحدودين، لذا لا شيء يمنعك من استيراد قائمتك بالكامل أو تشغيل وكيل مختلف لكل قناة أو منتج أو لغة.

القنوات

تتضمن كل خطة جميع قنوات المراسلة، لذا يمكنك توصيل العدد الذي تحتاجه منها.

تشمل القنوات المتاحة WhatsApp Business API، وWhatsApp Web، وSMS، وInstagram DMs، وFacebook Messenger، وأداة الدردشة على الموقع الإلكتروني، وTelegram، وLINE، وViber، وiMessage، وInstagram (الشخصي)، والبريد الإلكتروني. يُعد قسم قنوات المراسلة (Messaging Channels) في هذه المستندات هو القائمة المرجعية.

ردود الذكاء الاصطناعي لكل محادثة

تتضمن جميع الخطط الثلاث عدداً غير محدود من ردود الذكاء الاصطناعي لكل دردشة، لذا لن يتوقف الروبوت أبداً عن الرد في المحادثة بسبب حد أقصى لكل دردشة.

حسابات العملاء (الحسابات الفرعية)

حسابات العملاء هي مساحات عمل منفصلة تديرها للشركات التي تشرف عليها، حيث يحتوي كل منها على قنواته وجهات اتصاله ووكلائه الخاصين. وهي مشمولة في خطة Agency (10 حسابات، ثم 29 دولاراً شهرياً لكل حساب إضافي) وفي خطة Agency Unlimited (عدد غير محدود، بدون رسوم لكل حساب). وهي ليست جزءاً من خطة Business.

مستويات AppSumo مدى الحياة لها سلم خاص بها للحسابات الفرعية. تبدأ الحسابات الفرعية من المستوى 2: 3 / 10 / 20 / 100 / غير محدود في المستويات من 2 إلى 6. المستوى 1 عبارة عن مساحة عمل واحدة بدون حسابات فرعية. راجع إدارة الحسابات الفرعية للحصول على التفاصيل الكاملة.

مقاعد الفريق

تتضمن خطة Business عدد 3 مقاعد، وتتضمن خطة Agency عدد 10 مقاعد، بينما لا يوجد حد للمقاعد في خطة Agency Unlimited. تُحتسب الدعوات المعلقة ضمن حصة مقاعدك. راجع إدارة الفريق.

خطط AppSumo مدى الحياة

انتهت صفقة AppSumo مدى الحياة في 14 أغسطس 2026 في الساعة 12:00 ظهراً بتوقيت وسط الولايات المتحدة ولم يعد بالإمكان شراؤها. الفئة التي تم شراؤها أثناء فترة العرض هي عملية شراء لمرة واحدة: تظل ميزاتها ونقاطها الممنوحة لمرة واحدة مرتبطة بالحساب بشكل دائم، ولا توجد رسوم منصة شهرية لها. تختار الحسابات الجديدة من بين خطط Business وAgency وAgency Unlimited على dmchamp.com/pricing.

تضمنت صفقة AppSumo مدى الحياة ست فئات تُشترى لمرة واحدة: الخطة 1 بسعر 59 دولاراً (0 حساب فرعي)، الخطة 2 بسعر 159 دولاراً (3 حسابات)، الخطة 3 بسعر 259 دولاراً (10 حسابات)، الخطة 4 بسعر 359 دولاراً (20 حساباً)، الخطة 5 بسعر 679 دولاراً (100 حساب)، الخطة 6 بسعر 999 دولاراً (غير محدود).

تتضمن فئات AppSumo تخصيص رصيد لمرة واحدة لا يتم تجديده كل شهر: 100 في الخطة 1، 300 في الخطة 2، 500 في الخطة 3، 750 في الخطة 4، 1,500 في الخطة 5، و3,000 في الخطة 6.

تتضمن كل فئة من فئات AppSumo قنوات غير محدودة، وجهات اتصال غير محدودة، وحملات غير محدودة. تتدرج بعض الميزات حسب الفئة: ميزانية تعليمات الذكاء الاصطناعي لكل وكيل هي 20,000 حرف في الخطة 1، و50,000 في الخطة 2، و75,000 في الخطة 3، وتصل إلى 100,000 كاملة في الخطط من 4 إلى 6؛ أما استجابات الذكاء الاصطناعي لكل محادثة فهي محدودة بـ 20 في الخطة 1، و50 في الخطة 2، و100 في الخطة 3، وغير محدودة بدءاً من الخطة 4 فصاعداً. تبدأ ميزات Webhooks، والوصول إلى API، والوظائف المخصصة، وBYOK من الخطة 2؛ بينما تبدأ ميزة العلامة البيضاء (white-labeling) من الخطة 3.

لم يتغير شيء فيما يخص مستويات AppSumo: المستويات وشروطها وأرصدتها تظل تماماً كما تم شراؤها.

ما هي الخطة الشهرية التي تعادل مستوى AppSumo الخاص بي؟

لا يوجد تطابق دقيق، لأن السلمَين بُنيا بطرق مختلفة - ولكن إليك مقارنة صادقة:

مستواك أقرب خطة شهرية من حيث الميزات أوجه الاختلاف
الخطة 1 Business لا توجد حسابات فرعية، ولا علامة تجارية بيضاء (white-labeling)، ولا BYOK، ولا API أو خطافات ويب (webhooks)؛ ميزانية تعليمات تبلغ 20,000 حرف و20 ردًا من الذكاء الاصطناعي لكل محادثة، بينما توفر خطة Business كامل الـ 100,000 حرف وبدون حد أقصى لكل محادثة
الخطة 2 Business، بالإضافة إلى API وwebhooks ووظائف مخصصة وBYOK 3 حسابات فرعية، وهو ما لا توفره خطة Business على الإطلاق؛ لا توجد علامة تجارية بيضاء
الخطة 3 Agency 10 حسابات فرعية، مطابقة لـ 10 حسابات المشمولة في خطة Agency؛ تبدأ العلامة التجارية البيضاء من هنا
الخطة 4 Agency 20 حسابًا فرعيًا، أكثر من الـ 10 المشمولة في خطة Agency، مع كامل ميزانية التعليمات وردود غير محدودة من الذكاء الاصطناعي
الخطة 5 Agency 100 حساب فرعي
الخطة 6 Agency Unlimited حسابات فرعية غير محدودة

الاختلاف الوحيد الأكثر أهمية هو الرصيد. كل خطة شهرية تعيد تعبئة الرصيد كل شهر (250 أو 1,000 أو 2,500)؛ بينما جاءت مستويات AppSumo بمخصصات لمرة واحدة لا يتم تجديدها. بمجرد استهلاكها، يمكنك شحن الرصيد بالسعر العادي، أو ربط مفتاح الذكاء الاصطناعي الخاص بك إذا كان مستواك يتضمن ميزة BYOK. هذه هي المقايضة مقابل عدم وجود رسوم شهرية للمنصة.

إذا كنت ترغب في الحصول على تعبئة الرصيد الشهرية ودعم الأولوية، فإن الانتقال إلى خطة شهرية هو السبيل للحصول عليها - بخلاف ذلك، تظل ميزات مستوى مدى الحياة الخاص بك ملكك بشكل دائم.

استرداد مشترياتك من AppSumo

إذا قمت بشراء الصفقة، فقم بتفعيلها من حسابك على AppSumo: افتح المنتجات (Products)، وابحث عن الصفقة وانقر على الزر للوصول إليها أو تفعيلها. سينقلك ذلك إلى صفحة التسجيل مع إرفاق ترخيصك مسبقاً - قم بإنشاء حسابك هناك وسيتم تنشيط خطتك مدى الحياة تلقائياً.

هل لديك حساب بالفعل؟ تعمل خطوة التفعيل التلقائي فقط أثناء التسجيل الجديد كلياً، لذا قم بربط الترخيص يدوياً بدلاً من ذلك:

  1. افتح نافذة متصفح خاصة (incognito)، وسجّل الدخول إلى AppSumo من هناك، ثم انقر على زر الاسترداد/الوصول كما هو موضح أعلاه. النافذة الخاصة مهمة؛ فإذا كنت مسجلاً للدخول بالفعل، ستنتقل الصفحة مباشرة إلى لوحة التحكم الخاصة بك وسيختفي الرمز من شريط العنوان.
  2. ستصل إلى صفحة التسجيل — لا تقم بالتسجيل مرة أخرى. مفتاح الترخيص الخاص بك مرئي في نهاية عنوان الويب الخاص بالصفحة، بعد appsumo_license_key=. انسخ ذلك الرمز الطويل. (إذا انتقلت الصفحة بالفعل إلى لوحة التحكم، فسيظل العنوان الذي يحتوي على الرمز موجوداً في سجل متصفحك.)
  3. انتقل إلى app.dmchamp.com/appsumo، وسجّل الدخول إذا طُلب منك ذلك، ثم الصق مفتاح الترخيص وقم بالتأكيد. سيتم تطبيق خطتك مدى الحياة على حسابك على الفور.

هل قمت بترقية فئتك على AppSumo أثناء تشغيل العرض؟ أدت الترقية (أو استرداد المبلغ متبوعاً بعملية شراء جديدة) إلى إصدار مفتاح ترخيص جديد، ويستمر حسابك في العمل بالمفتاح القديم حتى يتم ربط المفتاح الجديد. اربط المفتاح الجديد بنفس الطريقة: انسخه من AppSumo وأدخله في app.dmchamp.com/appsumo. يتم احتساب أي أرصدة لمرة واحدة حصلت عليها بالفعل، لذا ستحصل فقط على الفرق وصولاً إلى إجمالي الفئة الجديدة.

If the page asking for a redemption code won’t accept your key, you can’t retrieve it, or it tells you to contact support (this happens when your account still has an active paid subscription — we swap it for you so nothing breaks), email hi@dmchamp.com and we’ll link it for you.

المتابعة التلقائية

قم بتمكين تسلسلات رسائل المتابعة التلقائية لجهات الاتصال التي لم تستجب. يتم إرسال المتابعات كقوالب WhatsApp معتمدة في فترات زمنية محددة.

خطافات الويب (Webhooks) والوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API)

  • خطافات الويب (Webhooks) — إشعار تلقائي ترسله المنصة إلى نظام آخر عند حدوث أي شيء (تسجيل جهة اتصال جديدة، حجز موعد، وصول رسالة). يحافظ على مزامنة أدوات عملك الأخرى دون عمل يدوي.
  • الوصول إلى API — يتيح لبرامجك الخاصة التواصل مع المنصة مباشرة. قم ببناء تكاملات مخصصة وأتمتة سير العمل بما يتجاوز الميزات المضمنة.

الوظائف المخصصة

قم ببناء أتمتة متقدمة مباشرة في وكلاء الذكاء الاصطناعي أو حملاتك. تتيح الوظائف المخصصة للذكاء الاصطناعي الخاص بك التواصل مع برامج أخرى أثناء المحادثات — مثل التحقق من حالة الطلب، أو إنشاء عروض الأسعار، أو معالجة المدفوعات. هذا الأمر تقني؛ قد ترغب في مساعدة مطور لإعداده.

العلامة البيضاء (White-Labeling)

ضع علامتك التجارية الخاصة على المنصة، ليرى عملاؤك اسم شركتك بدلاً من اسمنا: نطاق مخصص، اسم شركتك الخاص، أيقونة الشعار، وإعدادات محرك البحث. مشمولة في خطتي Agency و Agency Unlimited، وفي مستويات AppSumo التي تدعمها. راجع العلامة البيضاء (White-Labeling) للحصول على التفاصيل.

BYOK (استخدام مفتاحك الخاص)

بدلاً من الدفع مقابل استخدام الذكاء الاصطناعي من خلال الأرصدة، قم بربط مفتاح Anthropic API الخاص بك وادفع لشركة Anthropic مباشرة. مشمولة في خطتي Agency و Agency Unlimited، وفي مستويات AppSumo التي تدعمها. معظم عمليات الذكاء الاصطناعي تكون مجانية من رسوم الرصيد عند ربط مفتاح Anthropic الخاص بك (BYOK): استجابات الذكاء الاصطناعي، استخدام الأدوات، تحسين الحملات، إنشاء قاعدة المعرفة، والبحث عبر الويب، كلها تعمل باستخدام مفتاحك. لا تزال هناك أربعة أشياء تكلف أرصدة حتى مع ربط مفتاح: مستوى Max بتكلفة 0.25 رصيد لكل إجراء، ومستوى Mini بتكلفة 0.15 رصيد، لأن كلاهما يعمل على نماذجنا الخاصة؛ أداة Lead Finder بتكلفة 0.25 لكل عنوان بريد إلكتروني يتم العثور عليه؛ والأتمتة (Automations) بتكلفة 0.25 لكل تشغيل بالإضافة إلى 0.25 لكل خطوة ذكاء اصطناعي. للحفاظ على عمل الوكيل بالكامل باستخدام مفتاحك الخاص بتكلفة 0 رصيد، اتركه على مستوى Pro. لا تزال تكاليف القنوات (مثل 50 رصيداً شهرياً لـ WhatsApp Web لكل رقم متصل) سارية.

ما إذا كان خيار BYOK أرخص من الرصيد يعتمد على حجم الاستخدام وتعقيد المحادثة — فكر في الأمر كنموذج فوترة يمنحك تحكماً مباشراً بدلاً من كونه وسيلة مضمونة لتوفير التكاليف.

WhatsApp Web

قم بربط حساب WhatsApp شخصي أو تجاري عبر رمز QR — وهو بديل لـ WhatsApp Business API بقدرات مختلفة وبدون متطلبات الموافقة على القوالب. WhatsApp Web متاح في كل خطة. يكلف كل رقم متصل 50 رصيداً شهرياً، ولا توجد رسوم إضافية لكل رسالة.


الأرصدة: ما تغطيه وما لا تغطيه

تدفع أرصدة الذكاء الاصطناعي الشهرية في خطتك مقابل عمل الذكاء الاصطناعي: الردود، استدعاءات الأدوات، والتقييمات الخلفية المرتبطة بها. تكلف المحادثة النموذجية حوالي 2 إلى 8 أرصدة، ويعتمد المعدل الدقيق لكل إجراء ذكاء اصطناعي على مستوى جودة الذكاء الاصطناعي الذي تم ضبط وكيلك عليه. راجع نظرة عامة على الفواتير.

إذا نفدت أرصدتك قبل موعد التجديد التالي، يمكنك شراء المزيد بسعر 0.10 دولار لكل رصيد من الإعدادات ← الفواتير ← إضافة أرصدة، أو تفعيل إعادة الشحن التلقائي ليتم ذلك نيابة عنك. راجع إضافة الأرصدة.

هناك تكلفتان خارج نطاق أرصدة الذكاء الاصطناعي الخاصة بك:

  • رسوم مشغل WhatsApp. في اتصال WhatsApp الذي نديرهُ نحن، يتم محاسبتك على رسوم Meta لكل محادثة من رصيدك وفقاً لسعر Meta بالإضافة إلى رسوم الفواتير. بدلاً من ذلك، اربط حساب Meta أو Twilio الخاص بك وستقوم Meta بمحاسبتك مباشرة. راجع تكاليف WhatsApp وتغيير أكتوبر 2026.
  • الرسائل القصيرة (SMS). تعمل الرسائل القصيرة عبر حساب Twilio الخاص بك، لذا تقوم Twilio بمحاسبتك على الأرقام ورسوم المشغل لكل رسالة. راجع مزود خدمة الرسائل القصيرة (استخدم حساب Twilio الخاص بك).

يتم محاسبتك على أرقام الهواتف المستأجرة هنا واتصالات WhatsApp Web كأرصدة ضمن تكاليف القنوات الشهرية. راجع نظرة عامة على الفواتير.


ما هي الخطة المناسبة لي؟

  • الأعمال (Business). أنت تدير عملك الخاص، وليس أعمال الآخرين. كل القنوات، عدد غير محدود من الوكلاء وجهات الاتصال، 250 رصيد ذكاء اصطناعي شهرياً، و3 مقاعد لفريقك.
  • الوكالة (Agency). أنت تهتم بأعمال الآخرين. كل ما في خطة “الأعمال”، بالإضافة إلى منصتك ذات العلامة التجارية الخاصة بك، ما يصل إلى 10 حسابات عملاء، 10 مقاعد، و1,000 رصيد ذكاء اصطناعي شهرياً، وأنت من يحدد ما يدفعه عملاؤك.
  • الوكالة غير المحدودة (Agency Unlimited). أنت تدير حسابات عملاء على نطاق واسع. عدد غير محدود من حسابات العملاء بدون رسوم لكل حساب، عدد غير محدود من المقاعد، 2,500 رصيد ذكاء اصطناعي شهرياً، ودعم ذو أولوية.

نصيحة: يمكنك التنقل بين الخطط وقتما تشاء. تسري الترقيات على الفور، ولن تدفع سوى الفرق لبقية دورة الفوترة الخاصة بك.


الترقية أو خفض الخطة

كيفية الوصول إلى عناصر التحكم في الخطة: الإعدادات (Settings) ← مجموعة مساحة العمل (Workspace)الفواتير (Billing)، في بطاقة الخطط المتاحة (Available plans). (اختصار: النقر على بطاقة الرصيد (Credits card) في أسفل الشريط الجانبي الأيسر الرئيسي ينقلك أيضاً مباشرةً إلى الفواتير.)

الترقية

  1. انتقل إلى الإعدادات ← الفوترة (Settings → Billing).
  2. في بطاقة الخطط المتاحة (Available plans)، اختر شهري (Monthly) أو سنوي (Yearly)، ثم انقر على التبديل إلى (Switch to) الخطة التي تريدها وقم بالتأكيد. (الخطة التي تشترك فيها حالياً تعرض زر الخطة الحالية (Current plan) باللون الرمادي بدلاً من ذلك. إذا لم يكن لديك اشتراك بعد، فسيظهر الزر باسم البدء (Get started) ويفتح صفحة دفع آمنة.)
  3. يسري التغيير على الفور، وستحصل على إمكانية الوصول إلى الميزات الجديدة مباشرة.
  4. سيتم محاسبتك (أو رصيد حسابك) بمبلغ متناسب للفترة المتبقية من دورة الفوترة الحالية.

في فئة AppSumo مدى الحياة، لا توجد بطاقة الخطط المتاحة، لذا لا تنطبق هذه الخطوات. انتهت صفقة AppSumo مدى الحياة في 14 أغسطس 2026، لذا لم تعد تغييرات الفئة عبر AppSumo متاحة؛ إذا كنت بحاجة إلى المزيد، يمكنك الانتقال إلى خطط Agency أو Agency Unlimited الشهرية على dmchamp.com/pricing.

بطاقة الخطط المتاحة مع ثلاث بطاقات خطط؛ الخطة التي تشترك فيها تظهر زر الخطة الحالية باللون الرمادي، بينما تظهر الخطط الأخرى أزرار تبديل خضراء

انقر على تبديل (Switch) في الخطة التي تريد الانتقال إليها وقم بالتأكيد. البطاقة التي تشترك فيها حالياً تعرض "الخطة الحالية" (Current plan) بدلاً من الزر.

خفض مستوى الخطة أو الإلغاء

يعمل خفض مستوى الاشتراك تماماً مثل الترقية: انقر على التبديل إلى (Switch to) الخطة الأصغر في بطاقة الخطط المتاحة (Available plans) وقم بالتأكيد. يسري التغيير على الفور ويتم إضافة الفرق كرصيد متناسب في فاتورتك القادمة.

للإلغاء:

  1. انتقل إلى الإعدادات ← الفوترة (Settings → Billing)، في بطاقة إدارة الفوترة (Manage billing).
  2. انقر على فتح بوابة Stripe (Open Stripe portal) — سيؤدي هذا إلى فتح بوابة عملاء Stripe في علامة تبويب جديدة.
  3. قم بإلغاء خطتك من هناك. يسري الإلغاء في نهاية دورة الفوترة الحالية؛ وستظل ميزات خطتك متاحة حتى ذلك الحين.
بطاقة إدارة الفوترة في أسفل صفحة الفوترة، مع وصف لما تغطيه بوابة Stripe وزر فتح بوابة Stripe

بطاقة إدارة الفوترة، في أسفل صفحة الفوترة — "فتح بوابة Stripe" هي المكان الذي يمكنك فيه الإلغاء، أو تحديث بطاقتك، أو تنزيل الفواتير.

هام: عند خفض مستوى الخطة، تأكد من أن استخدامك الحالي يتناسب مع حدود الخطة الجديدة. على سبيل المثال، الانتقال من “الوكالة” إلى “الأعمال” يعني التخلي عن ميزة العلامة البيضاء (white-labeling) وحسابات عملائك، لذا قم بتسوية هذه الأمور قبل التبديل.


الخطط التي لم نعد نبيعها

ملاحظة: خطط Starter وGrowth وPro وAgency المشار إليها في المقالات ورسائل البريد الإلكتروني القديمة تم إيقافها في أغسطس 2026 ولم تعد تمثل الأسعار الحالية. يحتفظ المشتركون الحاليون بالخطة التي هم عليها، وبالسعر الذي يدفعونه، مع كل ما تتضمنه. الخطط الحالية (Business وAgency وAgency Unlimited) موجودة على dmchamp.com/pricing.

إذا كنت مشتركاً في إحدى تلك الخطط القديمة وراضٍ عنها، فلا داعي للقيام بأي شيء.

أعلى صفحة الفوترة: مربعات إحصائيات رصيد الذكاء الاصطناعي الشهري، والأرصدة المشتراة، والبطاقة المسجلة، ثم بطاقة الخطة الحالية

يعرض الجزء العلوي من صفحة الفوترة رصيد الذكاء الاصطناعي الشهري الخاص بك، والأرصدة التي اشتريتها، والخطة التي تشترك فيها حالياً.


هل تحتاج إلى مساعدة في اختيار خطة؟

If you’re unsure which plan is right for you, reach out via our email support and we’ll help you find the best fit.