DM Champ Docs

إعادة بيع خدمة التواصل عبر LinkedIn لعملائك

تساعد خدمة التواصل عبر LinkedIn في العثور على العملاء المثاليين لعملائك على LinkedIn، وإرسال طلبات الاتصال، وإجراء المحادثات الأولى باستخدام وكيل ذكاء اصطناعي. بصفتك وكالة، يمكنك تقديم هذه الخدمة لحساباتك الفرعية تحت علامتك التجارية الخاصة: فهي تعمل على نطاقها الخاص باسمك وشعارك وألوانك، ويفتحها عملاؤك من قائمتهم DM Champ وهم مسجلون دخولهم بالفعل، ويتم دفع تكاليفها من نفس الرصيد الذي يستخدمونه حالياً.

تعد إعادة بيع ميزة التواصل عبر LinkedIn إحدى مزايا Champions Circle. بصفتك عضواً، ستظهر لك خيارات التواصل عبر LinkedIn عند إضافة نطاق ذي علامة تجارية بيضاء (white label domain)، كما ستظهر ميزة التواصل عبر LinkedIn ضمن ميزات الحساب الفرعي وميزات الخطة. لن يحصل عملاؤك عليها إلا عند تفعيلها لهم.

الخطوة 1: إضافة نطاق لخدمة التواصل عبر LinkedIn

  1. افتح الإعدادات (Settings)، ثم العلامة التجارية البيضاء (White Labeling).
  2. انقر على مربع إضافة علامة تجارية بيضاء (Add white label).
  3. تحت خيار ما الذي يفتحه هذا النطاق (What this domain opens)، اختر خيار التواصل عبر LinkedIn بدلاً من هذا التطبيق (This app). ستظهر ملاحظة تقول “التواصل عبر LinkedIn تحت علامتك التجارية. يفتحه العملاء من القائمة هنا، وهم مسجلون دخولهم بالفعل.”
  4. أدخل نطاقاً فرعياً تتحكم فيه، على سبيل المثال linkedin.youragency.com، وانقر على إضافة نطاق (Add domain).
  5. أضف سجل CNAME المعروض لدى مزود خدمة DNS الخاص بك، بنفس الطريقة التي تتبعها لنطاقك الرئيسي (راجع النطاق المخصص). سيتم إعداد الشهادة والتوجيه نيابة عنك.

يحصل النطاق الجديد على بطاقته الخاصة في نطاقات علامتك التجارية البيضاء (Your white label domains)، ويتم تمييزه بـ مُقدم بواسطة (Served by) تطبيق التواصل عبر LinkedIn. يتم احتساب هذا النطاق ضمن نطاقات علامتك التجارية البيضاء الثلاثة المسموح بها.

تخصيص العلامة التجارية

حدد بطاقة النطاق لتعديل علامته التجارية. تستخدم خدمة التواصل عبر LinkedIn الاسم والشعارات والألوان وبريد الدعم والروابط التي تحددها هنا. الإعدادات التي تشكل التطبيق الرئيسي فقط (السمات، الخطوط، المظهر، شاشة تسجيل الدخول، CSS المخصص، المضيفون الإضافيون، أسماء التكامل، وقائمة المساعدة) تكون مخفية لهذا النطاق، لأنها لا تنطبق عليه.

اسم التطبيق الذي تمنحه لهذا النطاق هو أيضاً الاسم الذي يراه عملاؤك في قائمتهم، لذا اختر الاسم الذي تريدهم أن يعرفوا الخدمة به.

نطاق التواصل عبر LinkedIn ليس أبداً نطاقك الرئيسي، ولا نطاقاً تُباع عليه خطة اشتراك، ولا علامة تجارية بيضاء لحساب فرعي. تظل هذه العناصر على نطاقات تطبيقك.

الخطوة 2: منح عملائك حق الوصول

يحتاج العميل إلى تفعيل خدمة التواصل عبر LinkedIn قبل أن يتمكن من فتحها. يمكنك القيام بذلك في مكانين:

  • ضمن خطة اشتراك: في وضع SaaS (SaaS Mode)، قم بتعديل مستوى التسعير وقم بتفعيل التواصل عبر LinkedIn (LinkedIn Outreach) ضمن ميزاته، بجانب خيار العثور على العملاء المحتملين. يحصل كل عميل على هذا المستوى على الخدمة، ويحتفظ بها عند كل تجديد.
  • لعميل واحد: في الحسابات الفرعية (Sub Accounts)، افتح نافذة تعديل (Edit) الخاصة بالعميل وقم بتفعيل التواصل عبر LinkedIn تحت قسم الميزات (Features).

لا يظهر مفتاح التفعيل إلا عندما يكون حسابك الخاص مفعلاً لخدمة التواصل عبر LinkedIn. وكما هو الحال مع كل ميزة، يستعيد العميل المشترك في مستوى مدفوع قائمة ميزات المستوى عند كل تجديد، لذا تأكد من وضع خدمة التواصل عبر LinkedIn في المستوى المخصص لأي شيء يجب أن يحتفظ به العميل (راجع إدارة ميزات الحساب الفرعي).

ما يراه عملاؤك

يحصل العميل الذي لديه صلاحية الوصول على إدخال جديد في قائمته الجانبية، يحمل اسم تطبيق LinkedIn Outreach الخاص بنطاقك (أو LinkedIn Outreach في حال عدم تعيين اسم). يؤدي النقر عليه إلى فتح مساحة عمل LinkedIn الخاصة به على نطاق LinkedIn Outreach الخاص بك في علامة تبويب جديدة، مع تسجيل الدخول تلقائياً. تظل علامة التبويب DM Champ الخاصة به مفتوحة.

في الداخل، كل شيء يحمل علامتك التجارية. يقوم العميل بربط حساب LinkedIn الخاص به، وإعداد الوكيل الخاص به، والعمل على العملاء المحتملين. لا يرى العميل أبداً أي فاتورة أو مفتاح API هناك، ويظهر رصيد نقاطه في أسفل الشريط الجانبي.

يمكنك إخفاء هذا الإدخال مثل أي عنصر قائمة آخر باستخدام Menu Visibility. العميل الذي لا يملك صلاحية الوصول لا يرى الإدخال على الإطلاق؛ وإذا اتبع رابطاً قديماً، فسيتم إخباره بأن LinkedIn Outreach ليس ضمن خطته وعليه سؤال من يدير حسابه.

الأرصدة

يتم دفع تكاليف LinkedIn Outreach من رصيد نقاط العميل نفسه، وهو نفس الرصيد الذي يستخدمه حسابه DM Champ بالفعل، والذي يتم تعبئته من مجمع الوكالة الخاص بك بالطريقة المعتادة (راجع Shared Credit System). لا يتم إصدار فواتير لأي شيء بشكل منفصل.

  • يكلف كل حساب LinkedIn مرتبط 250 نقطة لكل 30 يوماً، تُخصم في بداية كل فترة.
  • ردود الذكاء الاصطناعي والأدوات التي يستخدمها الذكاء الاصطناعي في محادثات LinkedIn تكلف 0 نقطة.

عندما يصل رصيد العميل إلى الصفر، تُطبق القواعد المعتادة للرصيد الفارغ، وتتوقف حسابات LinkedIn الخاصة به مع ملاحظة تخبر العميل بطلب المزيد من مزوده. قم بتعبئة رصيد العميل وسيستمر في العمل.

رؤية ما يفعله كل عميل

في صفحة Sub Accounts، يظهر للعميل الذي تم تفعيل LinkedIn Outreach لديه شارة في عمود Agents، تحمل اسم تطبيق LinkedIn Outreach الخاص بك (أو LinkedIn Outreach). مرر مؤشر الماوس فوقها لرؤية وقراءة البيانات المباشرة:

  • عدد حسابات LinkedIn التي يمتلكها العميل، وعدد الحسابات التي تم تسجيل الدخول إليها،
  • عدد وكلاء الذكاء الاصطناعي المفعلين لديه،
  • رسوم حساب LinkedIn التي دفعها في آخر 30 يوماً، بالنقاط،
  • متى كان آخر نشاط له.

العميل الذي لديه صلاحية الوصول ولكنه لم يفتح الخدمة مطلقاً تظهر له عبارة لم يقم بفتحها بعد.

فريقك

يمكن لأعضاء الفريق الذين يمكنهم تعديل وكلاء الذكاء الاصطناعي، مثل أدوار Admin و Editor، فتح LinkedIn Outreach من القائمة أيضاً. يتم تسجيل دخولهم بصفتهم مالك الحساب، بنفس الطريقة التي يعمل بها وضع الفريق في أي مكان آخر. لا يمكن لـ Viewer فتحها.