Bán lại dịch vụ Tiếp cận LinkedIn cho khách hàng của bạn
Tiếp cận LinkedIn giúp tìm kiếm khách hàng lý tưởng cho khách hàng của bạn trên LinkedIn, gửi yêu cầu kết nối và thực hiện các cuộc trò chuyện đầu tiên bằng một tác nhân AI. Với tư cách là một đại lý, bạn có thể cung cấp dịch vụ này cho các tài khoản phụ của mình dưới thương hiệu riêng: dịch vụ chạy trên tên miền riêng với tên, logo và màu sắc của bạn, khách hàng của bạn mở dịch vụ từ menu DM Champ của họ trong trạng thái đã đăng nhập và được thanh toán bằng chính số tín dụng họ đang sử dụng.
Bán lại LinkedIn Outreach là một quyền lợi của Champions Circle. Với tư cách là thành viên, bạn sẽ thấy tùy chọn LinkedIn outreach khi thêm tên miền white label, và LinkedIn Outreach trong các tính năng tài khoản phụ cũng như tính năng gói dịch vụ của bạn. Khách hàng của bạn chỉ nhận được tính năng này khi bạn bật nó cho họ.
Bước 1: Thêm tên miền Tiếp cận LinkedIn
- Mở Cài đặt, sau đó chọn White Labeling.
- Nhấp vào ô Thêm white label.
- Trong phần Tên miền này mở gì, hãy chọn tùy chọn Tiếp cận LinkedIn thay vì Ứng dụng này. Ghi chú của nó là “Tiếp cận LinkedIn dưới thương hiệu của bạn. Khách hàng mở dịch vụ từ menu tại đây, trong trạng thái đã đăng nhập.”
- Nhập tên miền phụ mà bạn kiểm soát, ví dụ
linkedin.youragency.com, và nhấp vào Thêm tên miền. - Thêm bản ghi CNAME được hiển thị tại nhà cung cấp DNS của bạn, giống như cách thực hiện với tên miền chính (xem Tên miền tùy chỉnh). Chứng chỉ và định tuyến sẽ được thiết lập cho bạn.
Tên miền mới sẽ có thẻ riêng trong Các tên miền white label của bạn, được đánh dấu Được phục vụ bởi ứng dụng Tiếp cận LinkedIn. Nó được tính vào giới hạn ba tên miền white label của bạn.
Xây dựng thương hiệu
Chọn thẻ của tên miền để chỉnh sửa thương hiệu. Tiếp cận LinkedIn sử dụng tên, logo, màu sắc, email hỗ trợ và các liên kết mà bạn thiết lập tại đây. Các cài đặt chỉ định hình ứng dụng chính (chủ đề, phông chữ, giao diện, màn hình đăng nhập, CSS tùy chỉnh, máy chủ bổ sung, tên tích hợp và menu trợ giúp) sẽ bị ẩn đối với tên miền này vì chúng không áp dụng cho dịch vụ đó.
Tên ứng dụng bạn đặt cho tên miền này cũng chính là tên mà khách hàng của bạn nhìn thấy trong menu của họ, vì vậy hãy chọn cái tên mà bạn muốn họ biết đến.
Tên miền Tiếp cận LinkedIn không bao giờ là tên miền chính của bạn, không bao giờ là tên miền dùng để bán gói dịch vụ và không bao giờ là white label của tài khoản phụ. Những mục đó vẫn nằm trên các tên miền ứng dụng của bạn.
Bước 2: Cấp quyền truy cập cho khách hàng của bạn
Khách hàng cần được bật tính năng Tiếp cận LinkedIn trước khi có thể mở dịch vụ. Bạn có thể thực hiện việc đó ở hai nơi:
- Trên một gói dịch vụ. Trong Chế độ SaaS, hãy chỉnh sửa một bậc giá và bật Tiếp cận LinkedIn trong các tính năng của gói đó, bên cạnh Tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Mọi khách hàng thuộc bậc đó đều nhận được tính năng này và giữ nguyên khi gia hạn.
- Trên một khách hàng. Trong Tài khoản phụ, hãy mở cửa sổ Chỉnh sửa của khách hàng và bật Tiếp cận LinkedIn trong phần Tính năng.
Công tắc này chỉ xuất hiện khi tài khoản của chính bạn đã có Tiếp cận LinkedIn. Như với mọi tính năng khác, khách hàng thuộc một bậc trả phí sẽ nhận lại danh sách tính năng của bậc đó tại mỗi lần gia hạn, vì vậy hãy đưa Tiếp cận LinkedIn vào bậc dịch vụ cho bất kỳ tính năng nào mà khách hàng cần duy trì (xem Quản lý tính năng tài khoản phụ).
Những gì khách hàng của bạn nhìn thấy
Một khách hàng có quyền truy cập sẽ nhận được một mục mới trong menu bên, được đặt tên theo tên ứng dụng LinkedIn Outreach của bạn (hoặc LinkedIn Outreach khi chưa đặt tên). Nhấp vào đó sẽ mở không gian làm việc LinkedIn của họ trên miền LinkedIn Outreach của bạn trong một tab mới, đã được đăng nhập sẵn. Tab DM Champ của họ vẫn mở.
Bên trong, mọi thứ đều mang thương hiệu của bạn. Khách hàng kết nối tài khoản LinkedIn của riêng họ, thiết lập tác nhân và xử lý khách hàng tiềm năng của họ. Họ sẽ không bao giờ thấy hóa đơn hay khóa API ở đó, và số dư tín dụng của họ được hiển thị ở cuối thanh bên.
Bạn có thể ẩn mục này giống như bất kỳ mục menu nào khác bằng Menu Visibility. Khách hàng không có quyền truy cập sẽ hoàn toàn không thấy mục này; nếu họ truy cập theo liên kết cũ, họ sẽ được thông báo rằng LinkedIn outreach không có trong gói của họ và hãy hỏi người quản lý tài khoản của họ.
Tín dụng
LinkedIn Outreach được thanh toán từ số dư tín dụng của chính khách hàng, đây cũng là số dư mà tài khoản DM Champ của họ đang sử dụng, được nạp từ nhóm đại lý của bạn theo cách thông thường (xem Shared Credit System). Không có khoản nào được tính phí riêng biệt.
- Mỗi tài khoản LinkedIn được kết nối có giá 250 tín dụng mỗi 30 ngày, được trừ vào đầu mỗi kỳ.
- Các phản hồi AI và các công cụ mà AI sử dụng trong các cuộc trò chuyện trên LinkedIn có giá 0 tín dụng.
Khi số dư của khách hàng về 0, các quy tắc thông thường đối với số dư trống sẽ được áp dụng và các tài khoản LinkedIn của họ sẽ tạm dừng kèm theo thông báo yêu cầu khách hàng liên hệ với nhà cung cấp để nạp thêm. Hãy nạp thêm cho khách hàng và họ có thể tiếp tục sử dụng.
Xem hoạt động của từng khách hàng
Trên trang Sub Accounts, khách hàng đã bật LinkedIn Outreach sẽ có một thẻ trong cột Agents, được gắn nhãn bằng tên ứng dụng LinkedIn Outreach của bạn (hoặc LinkedIn Outreach). Di chuột qua đó để xem trực tiếp:
- số lượng tài khoản LinkedIn mà khách hàng có và số lượng tài khoản đã đăng nhập,
- số lượng tác nhân AI của họ đang được bật,
- phí tài khoản LinkedIn mà họ đã trả trong 30 ngày qua, tính bằng tín dụng,
- thời điểm họ hoạt động lần cuối.
Khách hàng có quyền truy cập nhưng chưa bao giờ mở nó sẽ hiển thị Họ chưa mở nó bao giờ.
Nhóm của bạn
Các thành viên trong nhóm có quyền chỉnh sửa tác nhân AI, chẳng hạn như vai trò Admin và Editor, cũng có thể mở LinkedIn Outreach từ menu. Họ được đăng nhập với tư cách là chủ sở hữu tài khoản, giống như cách hoạt động của chế độ nhóm ở bất kỳ nơi nào khác. Vai trò Viewer không thể mở nó.