DM Champ Docs

الفترة التجريبية المجانية

تأتي بعض عروضنا الإعلانية مع فترة تجريبية مجانية مدتها 7 أيام لخطة DM Champ. إذا قمت بالتسجيل من خلال أحد هذه العروض، تشرح هذه الصفحة كيفية عمل الفترة التجريبية، وما يمكنك القيام به خلالها، وكيفية الإلغاء قبل أن يتم خصم الرسوم منك.

الفترة التجريبية هي جزء من تلك العروض الإعلانية فقط. الشراء من صفحة الأسعار يتم دفعه مقدماً ولا يتضمن فترة تجريبية. راجع الخطط والأسعار.


كيف يعمل

  1. أنشئ حسابك. تقوم بالتسجيل أولاً، قبل اختيار خطة أو إدخال بطاقة.
  2. ابنِ وكيلك. يقوم إعداد قصير بإنشاء أول وكيل ذكاء اصطناعي لك من موقع الويب الخاص بك، ويمكنك اختباره على الفور.
  3. اختر خطة. اختر خطة Business أو Agency أو Agency Unlimited، شهرياً أو سنوياً، وأضف بطاقتك. تبدأ أيامك السبعة من هنا.
  4. استخدم التطبيق. اربط قنواتك واسمح لوكيلك بالرد على العملاء الحقيقيين.
  5. اليوم الثامن. يتم خصم رسوم الخطة التي اخترتها من بطاقتك وتستمر خطتك ببساطة. قم بالإلغاء قبل انتهاء الفترة التجريبية ولن يتم خصم أي شيء.

يلزم وجود بطاقة لبدء الفترة التجريبية. لن يتم خصم أي شيء منك خلال الأيام السبعة.


قبل اختيار خطة

بين إنشاء حسابك واختيار خطة، يمكنك بناء وكيلك وتجربته في التطبيق. يتطلب ربط قناة، وإرسال رسائل، وإطلاق بث، وتشغيل الأتمتة وجود خطة. عندما تنقر على أحد هذه الخيارات، سيطلب منك التطبيق اختيار خطة أولاً. تبدأ فترتك التجريبية عند قيامك بذلك.


الرصيد خلال الفترة التجريبية

تأتي خطتك مع رصيد تجريبي لمدة 7 أيام:

الخطة الرصيد خلال الفترة التجريبية الرصيد كل شهر بعد أول عملية خصم
Business 250 250
Agency 500 1,000
Agency Unlimited 500 2,500

يُضاف إلى ذلك مكافأة الترحيب لمرة واحدة بقيمة 100 رصيد. بعد أول عملية خصم، سيصل رصيد خطتك الشهري المعتاد كالمعتاد. راجع ما الذي يستهلك الرصيد لمعرفة ما يستهلكه.


من يمكنه الحصول على الفترة التجريبية

  • الفترة التجريبية مخصصة للحسابات الجديدة التي تسجل من خلال أحد عروضنا الإعلانية.
  • هناك فترة تجريبية واحدة لكل شخص ولكل بطاقة. إذا كنت أنت أو بطاقتك قد حصلتم بالفعل على فترة تجريبية، فستبدأ خطتك مدفوعة على الفور.
  • يمكن أن تبدأ كل من الخطط الشهرية والسنوية بالفترة التجريبية. لا تزال الخطط السنوية تتمتع بـ ضمان استرداد الأموال لمدة 90 يوماً بعد أول عملية خصم.

قبل انتهاء الفترة التجريبية

نرسل إليك بريداً إلكترونياً قبل 3 أيام من انتهاء الفترة التجريبية، حتى لا تكون عملية الخصم مفاجئة أبداً. أثناء تشغيل الفترة التجريبية، يظهر شريط في أعلى التطبيق يوضح عدد الأيام المتبقية، وتُظهر الإعدادات ← الفوترة تاريخ أول عملية خصم والمبلغ.


كيفية الإلغاء أثناء الفترة التجريبية

  1. انتقل إلى الإعدادات ← الفوترة (Settings → Billing)، في بطاقة إدارة الفوترة (Manage billing).
  2. انقر على إلغاء الاشتراك (Cancel subscription).
  3. اختر سبباً، وأخبرنا بالمزيد، ثم انقر على متابعة (Continue).
  4. انقر على إلغاء الاشتراك (Cancel subscription) (أو إلغاء على أي حال (Cancel anyway)) في الشاشة الأخيرة.

قم بالإلغاء قبل انتهاء الفترة التجريبية ولن يتم خصم أي رسوم. ستستمر في استخدام التطبيق حتى نهاية الأيام السبعة. تم وصف عملية الإلغاء الكاملة في تخفيض الخطة أو الإلغاء.


في حال فشل عملية الخصم الأولى

إذا لم تتم عملية الخصم في اليوم الثامن:

  • ستتم إزالة أرصدة الفترة التجريبية من حسابك.
  • سيتم قفل حسابك حتى تقوم بتحديث بطاقتك.
  • سيتم تحرير أرقام الهواتف المستأجرة على حسابك.

للعودة إلى الحساب، قم بتحديث بطاقتك من الشاشة التي يعرضها لك التطبيق. بمجرد نجاح عملية الخصم، سيتم إلغاء قفل حسابك تلقائياً وستستمر خطتك.


هل تحتاج إلى مساعدة؟

إذا كانت لديك أسئلة حول الفترة التجريبية، تواصل معنا عبر دعم البريد الإلكتروني.