Raporty dla klientów: raporty w formacie PDF i wysyłane e-mailem #

Postbird przekształca wyniki marki w raport PDF, który możesz pobrać lub wysłać klientowi e-mailem co tydzień lub miesiąc. Raport zawiera nazwę marki oraz jej logo lub pierwszą literę nazwy, jeśli marka nie posiada logo.

Co zawiera raport #

• Podsumowanie: opublikowane posty oraz wyświetlenia, polubienia, komentarze, udostępnienia, zapisania i kliknięcia w linki raportowane przez sieci społecznościowe, każde z uwzględnieniem zmiany w stosunku do poprzedniego okresu (tej samej liczby dni bezpośrednio przed nim).
• Częstotliwość publikowania: ile postów zostało opublikowanych każdego dnia.
• Według sieci: posty i zaangażowanie w podziale na sieci. Sieć, która nie udostępnia swoich danych, informuje o tym zamiast wyświetlać zera.
• Najlepsze dni: w które dni tygodnia Twoje posty uzyskiwały największe zaangażowanie na post.
• Najlepsze posty: Twoje najlepsze posty wraz z obrazem (jeśli go posiadają), siecią, datą, tekstem i statystykami.

Liczby są takie same, jak te wyświetlane w zakładce Analityka.

Pobierz plik PDF #

1. Otwórz Analitykę i wybierz markę na górze strony.
2. Wybierz okres: 7, 30 lub 90 dni.
3. Kliknij Pobierz PDF.

Wysyłaj raport e-mailem co tydzień lub miesiąc #

Pod statystykami w zakładce Analityka znajduje się karta Raporty e-mail, która pozwala na wysyłanie raportu marki zgodnie z harmonogramem.

1. Kliknij Wyślij raport e-mailem.
2. Wybierz Co tydzień lub Co miesiąc, dzień oraz godzinę. Godzina jest podana w strefie czasowej marki.
3. Dodaj do 10 adresów e-mail w polu Wyślij do, oddzielając je przecinkami.
4. Opcjonalnie dodaj wiadomość. Będzie ona widoczna nad statystykami w każdym e-mailu.
5. Kliknij Zapisz.

Raport tygodniowy obejmuje 7 dni poprzedzających dzień wysyłki. Raport miesięczny obejmuje cały poprzedni miesiąc. E-mail przychodzi z nazwą marki i załączonym plikiem PDF, a jeśli klient odpowie, odpowiedź trafi na Twój adres e-mail. Jeśli Twój obszar roboczy ma skonfigurowaną własną wysyłkę e-mail, raport zostanie wysłany z tego adresu.

Posty w dowolnym języku są widoczne w pliku PDF, w tym w języku arabskim, hindi, hebrajskim, tajskim, chińskim i japońskim. Emoji są pomijane w pliku PDF.

Każdy raport na liście pokazuje, kiedy zostanie wysłany następny e-mail i jaki był status ostatniego:

• Wyślij teraz wysyła raport na podane adresy natychmiast, dla dat, które obejmowałby dzisiaj. Harmonogram nie ulega zmianie, więc jest to przydatny test.
• Przełącznik wstrzymuje raport. Gdy jest wyłączony, nic nie jest wysyłane; ponowne włączenie spowoduje wybranie kolejnego terminu zgodnie z harmonogramem.
• Edytuj zmienia czas, adresy lub wiadomość. Usuń zatrzymuje raport.

Marka może mieć maksymalnie 5 raportów wysyłanych e-mailem.

Raporty od Twojego asystenta AI lub przez API #

Twój asystent AI może przygotować ten sam raport: poproś go o raport w formacie PDF dla danej marki za określony okres, a otrzymasz link do pobrania działający przez 7 dni lub raport zostanie wysłany e-mailem na wskazane przez Ciebie adresy. Asystent może również wyświetlać, tworzyć, zmieniać, wstrzymywać i usuwać raporty wysyłane e-mailem. Zobacz Klucze API i asystenci AI (MCP).