# Raporty dla klientów: raporty w formacie PDF i wysyłane e-mailem

Postbird przekształca wyniki marki w raport PDF, który możesz pobrać lub wysłać klientowi e-mailem co tydzień lub miesiąc. Raport zawiera nazwę marki oraz jej logo lub pierwszą literę nazwy, jeśli marka nie posiada logo.

## Co zawiera raport

- **Podsumowanie**: opublikowane posty oraz wyświetlenia, polubienia, komentarze, udostępnienia, zapisania i kliknięcia w linki raportowane przez sieci społecznościowe, każde z uwzględnieniem zmiany w stosunku do poprzedniego okresu (tej samej liczby dni bezpośrednio przed nim).
- **Częstotliwość publikowania**: ile postów zostało opublikowanych każdego dnia.
- **Według sieci**: posty i zaangażowanie w podziale na sieci. Sieć, która nie udostępnia swoich danych, informuje o tym zamiast wyświetlać zera.
- **Najlepsze dni**: w które dni tygodnia Twoje posty uzyskiwały największe zaangażowanie na post.
- **Najlepsze posty**: Twoje najlepsze posty wraz z obrazem (jeśli go posiadają), siecią, datą, tekstem i statystykami.

Liczby są takie same, jak te wyświetlane w zakładce **Analityka**.

## Pobierz plik PDF

1. Otwórz **Analitykę** i wybierz markę na górze strony.
2. Wybierz okres: 7, 30 lub 90 dni.
3. Kliknij **Pobierz PDF**.

## Wysyłaj raport e-mailem co tydzień lub miesiąc

Pod statystykami w zakładce **Analityka** znajduje się karta **Raporty e-mail**, która pozwala na wysyłanie raportu marki zgodnie z harmonogramem.

1. Kliknij **Wyślij raport e-mailem**.
2. Wybierz **Co tydzień** lub **Co miesiąc**, dzień oraz godzinę. Godzina jest podana w strefie czasowej marki.
3. Dodaj do 10 adresów e-mail w polu **Wyślij do**, oddzielając je przecinkami.
4. Opcjonalnie dodaj wiadomość. Będzie ona widoczna nad statystykami w każdym e-mailu.
5. Kliknij **Zapisz**.

Raport tygodniowy obejmuje 7 dni poprzedzających dzień wysyłki. Raport miesięczny obejmuje cały poprzedni miesiąc. E-mail przychodzi z nazwą marki i załączonym plikiem PDF, a jeśli klient odpowie, odpowiedź trafi na Twój adres e-mail. Jeśli Twój obszar roboczy ma skonfigurowaną własną wysyłkę e-mail, raport zostanie wysłany z tego adresu.

Posty w dowolnym języku są widoczne w pliku PDF, w tym w języku arabskim, hindi, hebrajskim, tajskim, chińskim i japońskim. Emoji są pomijane w pliku PDF.

Każdy raport na liście pokazuje, kiedy zostanie wysłany następny e-mail i jaki był status ostatniego:

- **Wyślij teraz** wysyła raport na podane adresy natychmiast, dla dat, które obejmowałby dzisiaj. Harmonogram nie ulega zmianie, więc jest to przydatny test.
- Przełącznik wstrzymuje raport. Gdy jest wyłączony, nic nie jest wysyłane; ponowne włączenie spowoduje wybranie kolejnego terminu zgodnie z harmonogramem.
- **Edytuj** zmienia czas, adresy lub wiadomość. **Usuń** zatrzymuje raport.

Marka może mieć maksymalnie 5 raportów wysyłanych e-mailem.

## Raporty od Twojego asystenta AI lub przez API

Twój asystent AI może przygotować ten sam raport: poproś go o raport w formacie PDF dla danej marki za określony okres, a otrzymasz link do pobrania działający przez 7 dni lub raport zostanie wysłany e-mailem na wskazane przez Ciebie adresy. Asystent może również wyświetlać, tworzyć, zmieniać, wstrzymywać i usuwać raporty wysyłane e-mailem. Zobacz [Klucze API i asystenci AI (MCP)](api-and-mcp.md).