קבלת הסכם עיבוד נתונים (DPA) חתום
אם הצוות המשפטי או צוות ה-IT בחברה שלך בוחן את DM Champ, לעיתים קרובות הם יבקשו הסכם עיבוד נתונים (Data Processing Agreement - DPA). זהו חוזה סטנדרטי המגדיר כיצד אנו מטפלים בנתונים אישיים שאתה מעביר דרך הפלטפורמה, והוא נדרש על פי תקנות הגנת מידע כגון ה-GDPR.
באפשרותך לקבל עותק חתום בעצמך תוך דקה בערך. אין צורך לשלוח לנו אימייל או להמתין לדבר מה — זהו דף אינטרנט עצמאי, כך שניתן לחתום עליו בין אם התחברת לחשבון ובין אם לא.
Prefer to see it? Click through the whole flow:
הגרסה הקצרה
כבר יש לך הסכם DPA איתנו. סעיף 14 בתנאי השירות שלנו הוא הסכם DPA מלא, והוא חל על החשבון שלך באופן אוטומטי ברגע שאישרת את התנאים. הוא אינו זקוק לחתימה כדי להיות תקף.
לכן, אם מישהו שואל “האם יש לכם הסכם DPA בתוקף?”, התשובה היא כן, כבר יש.
עם זאת, בודקים בדרך כלל רוצים מסמך עם שם החברה שלהם עליו וחתימה בתחתית, מכיוון שזה מה שהם מתייקים. לכן יצרנו דף שמפיק בדיוק את זה, במקום.
כיצד לקבל את העותק החתום שלך
- עברו אל dmchamp.com/dpa.
- מלאו את השם המשפטי המלא של הארגון שלכם ואת הכתובת הרשומה, בדיוק כפי שהם מופיעים ברישומי החברה שלכם. פרטים אלו יודפסו על גבי ההסכם כפי שתקלידו אותם.
- הוסיפו את השם, התפקיד וכתובת האימייל של האדם החותם.
טופס החתימה, קרוב לתחתית הדף — אין צורך בחשבון או בהתחברות, פשוט מלאו והורידו.
- באופן אופציונלי, הוסיפו חתימה בכתב יד — ציירו אותה באמצעות העכבר (או האצבע בטלפון), או העלו תמונת PNG שלה.
- סמנו את התיבה כדי לאשר שאתם מורשים לחתום בשם הארגון שלכם.
- לחצו על Sign and download the DPA (חתמו והורידו את ה-DPA).
משטח החתימה, תיבת סימון האישור וכפתור השליחה — תיבת הסימון לבדה מספיקה כדי לחתום; החתימה המצוירת היא אופציונלית.
קובץ ה-PDF החתום יורד באופן מיידי, ואנו שולחים עותק לכתובת שסיפקת, כך שקל להעביר אותו למי שביקש אותו.
אינך צריך להיות מחובר לחשבון, ואינך זקוק לחשבון כלל. אם איש הקשר המשפטי שלך הוא זה שמטפל בבדיקה, פשוט שלח לו את הקישור.
האם אני חייב לצייר חתימה?
לא. סימון התיבה הוא החתימה שלך — חתימה אלקטרונית, תקפה בדיוק כמו חתימת דיו לפי כללי האיחוד האירופי. המסמך חתום במלואו בכל מקרה, והוא מתעד את התאריך, שמך וכתובת האימייל שלך, ומספר סימוכין כהוכחה.
אפשרות החתימה בכתב יד קיימת אך ורק מכיוון שחלק מהבודקים אוהבים שמסמך ייראה חתום. הוסיפו אחת אם זה המצב אצלכם, דלגו עליה אם לא.
הצד שלנו חתום תמיד בכל מקרה: כל עותק מגיע עם החתימה שלנו עליו לפני שהוא מגיע אליכם.
מה יש במסמך
קובץ ה-PDF מכיל את נוסח ההסכם המלא, חתום כבר על ידינו, כאשר הארגון שלך מוגדר כבעל השליטה בנתונים (data controller). הוא מכסה:
- מי אחראי על מה (כולל אם אתם סוכנות שמוכרת שירותים ללקוחות שלכם)
- אילו נתונים מעובדים, של מי הם, ומדוע
- ההתחייבויות שלנו בעת הטיפול בהם
- החברות האחרות שבהן אנו משתמשים כדי להפעיל את השירות, והיכן הן נמצאות
- הודעה לכם תוך 24 שעות אם מתרחשת פרצת נתונים
- הזכות שלכם לבצע עלינו ביקורת פעם בשנה
- ההבטחה שלנו לא לאמן מודלי בינה מלאכותית על הנתונים שלכם
הוא כולל גם שלושה נספחים עם פרטי העיבוד, אמצעי האבטחה שלנו והרשימה העדכנית של מעבדי משנה.
שמרו על מספר האסמכתא
לכל הסכם עיבוד נתונים (DPA) חתום יש מספר אסמכתא כמו DPA-2026-4F9A2C, המודפס על גבי המסמך ומופיע בהודעת האימייל. אם תזדקקו לכך שנשלח לכם עותק נוסף, ציינו מספר זה ונוכל לאתר אותו באופן מיידי.
אם אתם זקוקים ליותר
חלק מהביקורות דורשות ניירת נוספת מעבר ל-DPA, כגון סעיפים חוזיים סטנדרטיים (Standard Contractual Clauses) או התוספת להעברת נתונים בינלאומית בבריטניה (UK International Data Transfer Addendum). יש לנו את המסמכים הללו ונשמח לשלוח אותם. פשוט שלחו אימייל ל-[email protected] וציינו מה הגורם המבקר שלכם מבקש.
כך גם אם שם החברה שלכם משתמש באלפבית שאינו לטיני. מחולל המסמכים שלנו עדיין אינו תומך בהדפסת תווים אלו, לכן שלחו לנו אימייל ואנו נכין עבורכם את העותק החתום באופן ידני.
שאלות נפוצות
האם החתימה על מסמך זה משנה את התנאים שלי?
לא. ה-DPA החתום מנסח מחדש את מה שכבר מופיע בסעיף 14 בתנאי השימוש. הוא אינו מוסיף דבר ואינו גורע דבר. במקרה של סתירה בין השניים, התנאים גוברים.
האם אני בכלל צריך לחתום על זה?
רק אם מישהו מבקש זאת מכם. ה-DPA חל על החשבון שלכם בכל מקרה.
האם עורך הדין שלי יכול לקרוא את זה לפני שאני חותם?
כן. זהו אותו טקסט המופיע ב-סעיף 14 בתנאי השימוש, שהוא ציבורי וזמין לקריאה כבר עכשיו.
אני מפעיל מותג פרטי (White-label). האם הלקוחות שלי יכולים לחתום על זה תחת המותג שלי?
לא. ה-DPA הוא בין החותם לבין OneGlimpse B.V., החברה שמאחורי DM Champ, לכן הוא נושא את שמנו ולא מוצג בדומיין של מותג פרטי. חתום עליו בעצמך כסוכנות; הלקוחות שלך יחתמו לאחר מכן על DPA מולך, שבו אתה המעבד שלהם ואנחנו המעבד המשני שלך (סעיף הסוכנות במסמך מציין זאת בדיוק). הכרטיס דפים משפטיים בלוח ה-White Labeling מארח DPA מוכן מסוכנות ללקוח בדומיין שלך, שבו אתה מוגדר כמעבד והפלטפורמה מתוארת רק כ"ספק הפלטפורמה": ראה דפים משפטיים מאוחסנים עבור המותג הפרטי שלך.
צעדים הבאים
- הורדת הנתונים שלך — בקשת עותק נייד של נתוני החשבון שלך.
- מערכת חיוב — הבנת נקודות זכות וחיובים.