# 导出您的联系人

您可以随时将联系人下载为文件，以便存档、在其他工具中使用或作为备份。

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## 如何导出联系人

1. 点击左侧边栏中的 **Contacts**（联系人）。

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<figure><img src="../.gitbook/assets/v2-contacts-export-entry.png" alt="“联系人”页面工具栏，右上角有“导入”、“导出”和“新建联系人”按钮"><figcaption><p>“导出”按钮位于“联系人”页面顶部的工具栏中，紧邻“导入”按钮。</p></figcaption></figure>
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从此处导出有两种方式，且两者都会遵循您当前屏幕上显示的内容：

### 选项 A：导出当前视图

1. 点击页面顶部的 **Export**（导出）按钮。这将打开一个对话框，确认即将下载的内容——即匹配当前所有活动筛选条件的所有联系人：包括所选列表、已保存视图、智能筛选标签和搜索框。若要导出整个账户，请先清除所有列表/筛选/搜索，确保显示的是“所有联系人”，然后点击 **Export**（导出）。

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<figure><img src="../.gitbook/assets/v2-contacts-export-dialog.png" alt="“导出联系人”确认对话框，带有“下载 CSV”按钮"><figcaption><p>点击“导出”会打开此确认窗口——点击“下载 CSV”即可获取文件。</p></figcaption></figure>
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2. 点击 **Download CSV**（下载 CSV）进行确认。文件会立即下载，屏幕底部会短暂出现一条确认消息。

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<figure><img src="../.gitbook/assets/v2-contacts-export-toast.png" alt="“联系人”页面底部显示“已导出 10 个联系人”的确认消息"><figcaption><p>简短的确认消息会显示导出的联系人数量。</p></figcaption></figure>
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### 选项 B：导出所选内容

1. 勾选您想要的联系人旁边的复选框。屏幕底部会出现一个浮动操作栏，其中包含批量操作，包括 **Export**（导出）。

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<figure><img src="../.gitbook/assets/v2-contacts-selection-bulk-bar.png" alt="通过复选框选中了两个联系人，底部显示浮动操作栏，其中包含“导出”等批量操作"><figcaption><p>选中联系人后会打开浮动操作栏——“导出”是批量操作选项之一。</p></figcaption></figure>
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2. 点击该栏中的 **Export**（导出）。系统会打开相同的确认对话框，其范围仅限于您所选的内容。

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<figure><img src="../.gitbook/assets/v2-contacts-bulk-export-dialog.png" alt="标题为“导出 2 个联系人”的导出对话框，确认仅导出所选联系人"><figcaption><p>导出所选内容时，对话框的标题和正文中会显示确切的数量。</p></figcaption></figure>
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3. 点击 **下载 CSV** 进行确认。

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## 导出文件包含的内容

导出内容包含每个联系人的以下信息：

- **名字** 和 **姓氏**
- **电话**
- **电子邮件**
- **渠道**
- **状态**
- **标签**
- **潜在客户评分**
- **机器人活跃状态**
- **请勿打扰**
- **私有**
- **潜在客户资料**（即应用中联系人记录上标注为“备注”的字段 — 请参阅 [自定义字段、潜在客户资料与备注](custom-contact-fields.md#notes-lead-profile)）
- **最后活动时间**
- **创建时间**

> **与之前的区别：** 此文件**不**包含联系人 ID 列、每个自定义字段的列（`custom_company` 等）或营销活动列。如果您需要联系人的 ID（例如通过 API 查找某人），请改用 API 的联系人查找功能（请参阅 [API 访问](../integrations/api-access.md)），或者对于列表 ID，请使用列表的 **复制列表 ID** 操作进行复制。

> **文件中不包含消息文本。** 文件中没有任何列包含消息内容 — “最后活动时间”是一个时间戳，而非消息内容。

该文件为 CSV 格式，可在 Excel、Google 表格或任何电子表格应用中打开。

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## 后续步骤

- [从文件导入联系人](importing-contacts.md) — 从电子表格上传联系人。
- [组织列表与联系人](list-and-contact-management.md) — 管理您的联系人列表。