# Bắt đầu với Postbird

Postbird đăng các bài viết trên mạng xã hội thay cho bạn. Hãy để Claude, ChatGPT hoặc tác nhân AI của riêng bạn lập kế hoạch và đăng bài thông qua [địa chỉ MCP và API](api-and-mcp.md), hoặc tự mình viết một bài đăng, chọn nơi đăng, và bài viết sẽ được gửi đến mọi kênh vào thời điểm bạn thiết lập, mỗi bài ở định dạng mà kênh đó yêu cầu.

Mở ứng dụng tại [app.postbird.ai](https://app.postbird.ai) và đăng nhập bằng cùng email và mật khẩu bạn sử dụng cho DM Champ. Số dư tín dụng của bạn cũng được giữ nguyên: hãy xem số dư, lịch sử sử dụng và mua thêm trong phần **Cài đặt** (**Settings**), **Tín dụng** (**Credits**).

::: master-only
<figure><img src="../.gitbook/assets/v2-postbird-calendar.png" alt="Lịch Postbird ở chế độ xem theo tháng, với menu Lịch, Bài viết mới, Hàng đợi, Phương tiện, Kênh, Phân tích, Cài đặt và API và MCP ở bên trái, Thương hiệu ở trên cùng và chú giải màu cho trạng thái bài viết"><figcaption><p>Postbird mở ra trên lịch của thương hiệu được chọn ở trên cùng.</p></figcaption></figure>
:::

## Thương hiệu

**Thương hiệu (brand)** là doanh nghiệp hoặc trang mà bạn đăng bài, ví dụ như công ty của riêng bạn hoặc một trong những khách hàng của bạn. Mỗi thương hiệu có các kênh, lịch, thư viện phương tiện và cài đặt riêng. Hãy chọn thương hiệu bạn đang làm việc trong bộ chọn **Brand** ở đầu trang; sau đó mọi trang sẽ hiển thị thương hiệu đó.

Gói của bạn bao gồm một số lượng thương hiệu nhất định (1, 5 hoặc 25). Các thành viên Champions Circle nhận được một thương hiệu với mỗi kênh. Bạn có thể xem số lượng thương hiệu mình đang sử dụng trong phần **Cài đặt** (**Settings**), tại mục **Thương hiệu** (**Brands**), nơi bạn cũng có thể thêm, chỉnh sửa hoặc lưu trữ thương hiệu.

Khi bạn thêm một thương hiệu, hãy chọn **múi giờ** của nó. Mọi bài đăng của thương hiệu đó đều được lên lịch theo múi giờ đó, bất kể bạn đang ở đâu.

Để đặt tên, logo hoặc múi giờ cho thương hiệu, hãy nhấp vào **Chỉnh sửa** (**Edit**) trên hàng tương ứng trong phần **Thương hiệu** (**Brands**), hoặc biểu tượng bút chì bên cạnh thương hiệu đó trong bộ chọn **Thương hiệu** (**Brand**). Tải lên hình ảnh định dạng PNG, JPG, SVG hoặc WebP (tối đa 5 MB) và chọn **Vừa vặn** (**Fit**) để hiển thị toàn bộ hình ảnh hoặc **Lấp đầy** (**Fill**) để cắt thành hình vuông. Logo sẽ thay thế chữ cái đầu tiên của tên thương hiệu trong bộ chọn Thương hiệu, trên các liên kết phê duyệt và trên các báo cáo; chọn **Xóa** (**Remove**) để khôi phục lại chữ cái đó. Chỉ chủ sở hữu tài khoản và Quản trị viên mới có thể chỉnh sửa thương hiệu.

Việc lưu trữ một thương hiệu sẽ dừng các bài đăng đã lên lịch của thương hiệu đó và ngắt kết nối các kênh của nó.

## Vị trí các mục

Menu ở bên trái (trên điện thoại là các tab bên dưới thanh trên cùng):

- **Lịch** (**Calendar**): mọi bài viết của thương hiệu theo tháng hoặc tuần, được tô màu theo trạng thái. Xem [trình soạn thảo, lịch và hàng đợi](composer-and-calendar.md).
- **Bài viết mới** (**New post**): viết bài và gửi đến một hoặc nhiều kênh.
- **Hàng đợi** (**Queue**): các bài viết của thương hiệu theo thứ tự đăng, cùng với bản nháp, bài đã gửi và bài thất bại, với các thao tác cho nhiều bài viết cùng lúc.
- **Hộp thư đến** (**Inbox**): các bình luận trên bài viết của thương hiệu từ mọi kênh, để đọc và trả lời tại một nơi duy nhất. Xem [Hộp thư đến](inbox.md).
- **Phương tiện** (**Media**): hình ảnh, video và tệp PDF của thương hiệu. Tải lên tại đây hoặc trực tiếp từ trình soạn thảo.
- **Kênh** (**Channels**): nơi các bài viết của thương hiệu được đăng tải. Kết nối mỗi kênh một lần, sau đó bất kỳ bài viết nào cũng có thể được gửi đến kênh đó.
- **Phân tích** (**Analytics**): hiệu quả bài viết của thương hiệu. Xem [Nguồn cấp RSS, plugin và phân tích](rss-plugs-analytics.md).
- **Cài đặt** (**Settings**): mọi thứ ở một nơi, mỗi mục trong phần riêng của nó. Trong phần **Đăng bài** (**Posting**): thương hiệu (và xóa tài khoản của bạn), phê duyệt, bộ nội dung đã lưu và chữ ký, nguồn cấp RSS, plugin và webhook. Trong phần **Tài khoản** (**Account**): hồ sơ, bảo mật (mật khẩu và đăng nhập), thông báo, tín dụng và nhóm của bạn.
- **API và MCP**: cho phép trợ lý AI hoặc các công cụ của riêng bạn đăng bài thay cho bạn. Xem [Khóa API và trợ lý AI](api-and-mcp.md).

## Hỏi Pip

Pip, chú chim nhỏ ở góc ứng dụng, sẽ trả lời các câu hỏi của bạn về Postbird. Hãy nhấp vào chú ấy và hỏi cách thực hiện một việc gì đó, ví dụ như cách kết nối Instagram hoặc lên lịch đăng bài cho tuần tới. Chú ấy sẽ trả lời dựa trên phần trợ giúp của Postbird, đưa bạn đến đúng trang nếu cần, và có thể chuyển câu hỏi của bạn đến đội ngũ của chúng tôi nếu chú ấy không thể trả lời. Bạn có thể kéo chú ấy đến bất kỳ đâu trên màn hình hoặc ẩn chú ấy từ menu. Pip xuất hiện trên máy tính; trên điện thoại, hãy sử dụng phần trợ giúp này.

## Bài đăng đầu tiên của bạn trong bốn bước

1. Thêm một thương hiệu (màn hình đầu tiên sẽ yêu cầu bạn thực hiện việc này).
2. Mở **Kênh** và kết nối ít nhất một kênh. Những kênh nào bạn có thể kết nối và cách thực hiện được giải thích trong phần [kết nối kênh](connect-official-channels.md).
3. Nhấp vào **Bài đăng mới**, chọn các kênh, viết nội dung và thêm phương tiện nếu muốn.
4. Chọn thời gian và nhấp vào **Lên lịch**, hoặc nhấp vào **Đăng ngay**.

Sau khi bài đăng được gửi đi, hãy mở bài đăng đó từ lịch để xem kết quả trên từng kênh.

## Trạng thái bài đăng

| Trạng thái | Ý nghĩa |
| --- | --- |
| Bản nháp | Đã lưu, chưa lên lịch. Không có nội dung nào được gửi đi cho đến khi bạn lên lịch hoặc xuất bản. |
| Chờ phê duyệt | Đang chờ ai đó phê duyệt thông qua [liên kết phê duyệt](webhooks-and-approvals.md#approval-links). |
| Đã lên lịch | Sẽ được xuất bản vào thời gian hiển thị. |
| Đang xuất bản | Đang được gửi đến các kênh ngay lúc này. |
| Đã xuất bản | Tất cả các kênh đã nhận bài đăng. |
| Xuất bản một phần | Một số kênh đã nhận bài đăng và một số thì không. Nhật ký trên bài đăng sẽ cho biết lý do và bạn có thể thử lại các kênh bị lỗi. |
| Thất bại | Không có kênh nào nhận được bài đăng. Nhật ký sẽ cho biết lý do. |
| Đã hủy | Đã xóa khỏi lịch trình. Bài đăng sẽ không được xuất bản. |

## Ai trong nhóm của bạn có thể sử dụng Postbird

Postbird sử dụng nhóm trên tài khoản của bạn; nó không có danh sách riêng. Mọi người trong nhóm tài khoản của bạn đều có thể mở Postbird và xem, viết, lên lịch, xóa bài viết và kết nối các kênh cho mọi thương hiệu, bất kể vai trò của họ ở nơi khác trong tài khoản. **Cài đặt** (**Settings**), **Nhóm** (**Team**) là nơi bạn mời, xóa hoặc tạm dừng người dùng. Người nào đó đăng nhập vào nhóm của bạn sẽ thấy ai là người quản lý nhóm.

## Xóa tài khoản của bạn

Trong phần **Cài đặt** (**Settings**), **Thương hiệu** (**Brands**), **Xóa tài khoản của bạn** (**Delete your account**), nút **Xóa tài khoản** (**Delete account**) sẽ xóa mọi thương hiệu, kênh đã kết nối và quyền truy cập đã lưu, mọi bài viết, tệp phương tiện và bản nháp, sau đó xóa thông tin đăng nhập của bạn. Vì Postbird sử dụng thông tin đăng nhập DM Champ của bạn, hành động này cũng sẽ xóa tài khoản DM Champ của bạn. Các bài viết đã được xuất bản sẽ vẫn tồn tại trên các nền tảng. Thao tác này không thể hoàn tác.