# Skool (Beta) Anslut ditt eget Skool-konto och besvara dina Skool-direktmeddelanden, samt kommentarer på dina community-inlägg, direkt från din inkorg. Din AI-agent kan svara medlemmar som skickar meddelanden till dig, och när du aktiverar den, även svara på riktiga frågor under inlägg du bevakar. Du kan också starta en privat chatt med någon som kommenterat ditt inlägg, samt välkomna nya medlemmar i communities som du äger eller modererar. Du ansluter med din Skool-e-postadress och ditt lösenord. > **Beta.** Skool är en ny kanal och är tillgänglig för betalplaner. Under betaperioden är antalet Skool-anslutningar begränsat; om alla platser är upptagna visas detta i anslutningsfönstret och du kan försöka igen senare. > **Viktigt, läs innan du ansluter.** Skool har inget officiellt sätt att ansluta andra appar. Skool kan begränsa eller stänga av ett Skool-konto som ansluts på detta sätt, enligt sina egna regler. Du bekräftar detta med en obligatorisk kryssruta innan du ansluter, och du ansluter på egen risk. --- ## Vad du får - **Direktmeddelanden**: varje medlem som skickar ett meddelande till dig på Skool blir en vanlig chatt i din inkorg. Du och din AI-agent svarar där, och svaret hamnar i deras Skool-DM. - **Inläggskommentarer**: varje inlägg du bevakar blir **en chatt**. Varje kommentar och svar under det inlägget hamnar i den chatten, från vilken medlem som helst, med deras namn och foto på varje kommentar. Du kan besvara en specifik kommentar från inkorgen. - **AI på kommentarer, när du vill**: AI:n håller sig borta från dina inlägg tills du lägger till en startpunkt för **Skool-kommentarer**. Därefter svarar den endast på riktiga frågor, på de inlägg du valt. - **Flytta till DM**: starta en privat chatt med vem som helst som kommenterat ett inlägg du bevakar, direkt från inläggschatten. - **Välkomna nya medlemmar** (communities du äger eller modererar): skicka ett välkomstmeddelande till personer som går med, avstängt tills du aktiverar det. --- ## Vad det kostar - Varje anslutet Skool-konto kostar **50 krediter per 30 dagar**. Avgiften dras från ditt kreditsaldo när du ansluter, och därefter var 30:e dag tills du kopplar från. Att återansluta inom en period du redan betalat för kostar ingenting. - Om avgiften inte kan dras för att ditt saldo är för lågt, pausas Skool: kortet visar detta, och det återupptas inom några timmar efter att du lagt till krediter. - AI-svar använder krediter på samma sätt som på alla andra kanaler. - När AI:n bedömer att en kommentar inte behöver något svar (beröm, småprat), publiceras ingenting och inga krediter dras. --- ## Ansluta Skool ### Innan du börjar - Använd e-postadressen och lösenordet som du loggar in på Skool med. **Har du registrerat dig med Google?** Skapa först ett Skool-lösenord i dina Skool-kontoinställningar och kom sedan tillbaka. - Ett Skool-konto kan anslutas per konto. ### Steg 1: Öppna Skool-kortet 1. Klicka på **Inställningar** i vänstermenyn. 2. I inställningsmenyn till vänster, under **Kanaler**, klicka på **Kanaler**. 3. Hitta **Skool**-kortet (det har en **Beta**-badge) och klicka på **Anslut**. ::: master-only
Skool-kortet på sidan Inställningar för kanaler, med en Beta-bricka, statusen Inte ansluten, meddelandet om att Skool inte har något officiellt sätt att ansluta andra appar, raden 50 krediter var 30:e dag medan ansluten, och en Anslut-knapp

Skool-kortet under Inställningar, Kanaler. Leta efter Beta-brickan och klicka sedan på Anslut längst upp till höger på kortet.

::: ### Steg 2: Bekräfta risken Fönstret **Anslut Skool** öppnas med en kort förklaring och två kryssrutor: - "Jag förstår att Skool inte har något officiellt sätt att ansluta andra appar, och att Skool kan begränsa eller stänga av mitt Skool-konto. Jag ansluter på egen risk." - "Jag förstår att mitt konto kommer att debiteras 50 krediter nu och var 30:e dag" för anslutningen. Du kan inte fortsätta förrän båda är ikryssade. ::: master-only
Fönstret Anslut Skool med statusen Inte ansluten, en varning om att Skool kan begränsa eller stänga av ett anslutet konto, riskkryssrutan, raden 50 krediter var 30:e dag medan ansluten, kryssrutan Jag förstår att mitt konto kommer att debiteras 50 krediter nu och var 30:e dag medan Skool är anslutet, samt knapparna Avbryt och Fortsätt

Det första steget för att ansluta Skool. Fortsätt förblir gråmarkerad tills du har kryssat i både riskkryssrutan och debiteringskryssrutan.

::: ### Steg 3: Logga in Ange din **Skool-e-postadress** och ditt **Skool-lösenord** och klicka på **Anslut**. Om Skool skickar en inloggningskod via e-post kommer fönstret att be om den: skriv in **koden från Skool** och klicka på **Verifiera kod**. ### Steg 4: Vänta en stund Fönstret visar **Loggar in på Skool**. Detta tar vanligtvis under en minut. Du kan stänga fönstret; kortet uppdateras av sig självt. ### Steg 5: Välj dina grupper Välj var kommentarer ska bli chattar: - **Direktmeddelanden är alltid på.** Varje Skool-DM blir en chatt. - **Bevaka mina inlägg**: aktivera detta för en grupp så visas kommentarer på inlägg du skriver där som chattar. - **Bevaka även dessa kategorier** (endast i grupper du äger eller driver, markerade med **Du driver den här gruppen**): varje nytt inlägg i de kategorier du väljer blir också en chatt, inte bara dina egna inlägg. - **Skicka meddelande till nya medlemmar** (endast i grupper du äger eller driver): skickar en välkomsthälsning till personer som går med. Se [Välkomna nya medlemmar](#welcoming-new-members). ::: master-only
Fönstret Anslut Skool i community-väljaren: en notering om att direktmeddelanden alltid är på, sedan varje community med en växel för Bevaka mina inlägg; DM Champions är markerad med Du driver denna community, har Bevaka mina inlägg på, en rad kategorier under Bevaka även dessa kategorier, och en växel för Meddela nya medlemmar; knapparna Tillbaka och Spara längst ner

Välja communities. Varje community har Bevaka mina inlägg; endast en community markerad med Du driver denna community visar även kategorier och Meddela nya medlemmar.

::: Klicka på **Spara**. Fönstret visar **Skool är anslutet** tillsammans med vad du bevakar. Du kan ändra dina grupper senare från Skool-kortet. > **Inget från tidigare besvaras.** Direktmeddelanden från tiden innan du anslöt hämtas inte. När ett bevakat inlägg blir en chatt (dess första nya kommentar efter att du anslöt), laddas inlägget och dess tidigare kommentarer in i chatten så att du ser hela tråden, men de är endast historik: AI:n svarar aldrig på dem och de markeras aldrig som väntande på dig. --- ## Direktmeddelanden - Varje medlem som skickar meddelande till dig är en egen chatt, precis som i alla andra kanaler. - Vem som svarar ställs in på vanligt sätt: **Skool**-kanalen i dina [Ingångspunkter](../ai-agents/entry-points.md), eller **Vem svarar på nya konversationer** på sidan för AI-agenter. - Om du eller ditt team svarar direkt på Skool, visas det svaret också i chatten, och AI:n kliver tillbaka på samma sätt som när en person svarar i någon annan kanal. - **Starta ett DM själv**: använd **Flytta till DM** på en medlems kommentar i en inläggschatt, eller aktivera välkomsthälsning för nya medlemmar. Du kan inte skicka meddelande till vilken medlem som helst; en ny chatt startar från en kommentar eller när någon går med. - Nya direktmeddelanden anländer vanligtvis inom ungefär en minut. --- ## Inläggschattar Ett Skool-inlägg är en chatt. Öppna den så ser du: - **Själva inlägget** högst upp, med **Öppna på Skool** för att se det där. - **Varje kommentar**, äldst först, var och en med medlemmens namn och foto. Kommentarer från dig är markerade som **Du**, kommentarer som AI:n postat är markerade som **AI-svar**, och kommentarer du skrivit direkt på Skool är markerade som **Skrivet på Skool**. - **Väntar på dig** på alla kommentartrådar där en medlem har sista ordet och ingen från din sida har svarat än. **Nästa väntande** (kortkommando **J**) hoppar till nästa. - En panel för **Inläggsdetaljer** med gruppen, antalet personer som kommenterar och antalet kommentarer. ::: master-only
En Skool-inläggschatt i inkorgen: inläggskortet högst upp med community, författare, titel och Öppna på Skool, sedan kommentarslistan äldst först med varje medlems namn och foto samt Svara och Flytta till DM under varje kommentar, en kommentar markerad som Väntar på dig, panelen Inläggsdetaljer till höger, och komponeringsfältet med texten Ny kommentar på inlägget

Ett inlägg, en chatt. Varje kommentar har Svara och Flytta till DM under sig, och kommentaren som fortfarande väntar på dig är markerad, med 1 väntar på dig och Nästa väntar längst upp.

::: ### Svara på en kommentar 1. Klicka på **Svara** på den kommentar du vill besvara. Skrivfältet visar **Svarar på** och medlemmens namn. 2. Skriv ditt svar och klicka på **Publicera**. Det är offentligt: alla i communityn kan se det. Skool visar endast två nivåer av svar, så ett svar på ett svar hamnar under den första kommentaren i tråden och börjar med ett @omnämnande av personen, så att de får en avisering. Klicka på **Sluta svara** för att istället skriva en ny kommentar på inlägget (skrivfältet ändras då till **Ny kommentar på inlägget**). ### Flytta till direktmeddelande (DM) Klicka på **Flytta till DM** på en medlems kommentar för att fortsätta konversationen privat. - Om du redan har en privat chatt med personen öppnas den. - Om inte, öppnas en ny chatt med personen. Den visar "Detta startar en ny Skool-chatt med [namn]. Nya chattar är begränsade per timme och per dag." Skriv ditt meddelande och skicka det; det första meddelandet startar chatten på Skool. - Deras svar hamnar i samma chatt, precis som alla andra Skool-DM. ### Vilka inlägg blir chattar - Dina egna inlägg i communities där **Bevaka mina inlägg** är aktiverat. - Nya inlägg i de kategorier du valt, i communities som du äger eller driver. - Ett inlägg utan nya kommentarer på 14 dagar bevakas inte längre. - Nya kommentarer anländer vanligtvis inom några minuter. ### Hitta inlägg som kräver din uppmärksamhet På chattsidan visar filtret **Skool: behöver svar** de Skool-inlägg där den senaste kommentaren kommer från en medlem och ingen från din sida har svarat än. ### Inläggschattar är inte kontakter En inläggschatt är en offentlig tråd, inte en person. Den visas inte på sidan **Kontakter**, i listor eller utskick, den räknas inte in i din kontaktgräns, och automatiseringar som startar när en ny kontakt skapas hoppar över den. --- ## Välkomna nya medlemmar I en community som du äger eller modererar kan du skicka ett välkomstmeddelande till alla som går med. 1. Öppna **Skool**-kortet och välj dina communities. 2. I en community markerad med **Du driver denna community**, aktivera **Meddela nya medlemmar**. 3. Skriv din välkomsthälsning. `{first_name}` ersätts med den nya medlemmens förnamn. Standardmeddelandet är "Hej {first_name}, välkommen till {community name}!". 4. Markera **Låt AI-agenten hantera svar** om din AI-agent ska svara när de skriver tillbaka. Lämna den avstängd så startar chatten med AI:n avstängd, vilket innebär att du svarar själv. 5. Klicka på **Spara**. Bra att veta: - **Endast personer som går med efter att du slagit på detta får ett meddelande.** Medlemmar som gick med tidigare, och förfrågningar som fortfarande väntar på ditt godkännande, får ingenting. - Varje ny medlem får välkomnandet en gång. Någon du redan har en chatt med får inget välkomnande. - Välkomnandet är texten du skrev, aldrig skriven av AI:n. Det skickas som ett vanligt meddelande och visas i medlemmens chatt, taggat med **skool-new-member**. - Nya medlemmar hämtas var några minuter, så välkomnandet kan ta en liten stund att skicka ut. - Nya chattar räknas mot gränserna per timme och dag nedan. När en gräns nås visas välkomnandet som ej skickat i den chatten. --- ## Låt AI:n svara på kommentarer AI:n svarar inte under dina inlägg förrän du har ställt in det. För att slå på det: 1. Öppna AI-agenten som ska svara och gå sedan till fliken **Startpunkter**. 2. Klicka på **Ny startpunkt** och välj typen **Skool-kommentarer**. 3. Välj var den ska svara: - **Communities**: välj ingen för att svara i varje community du bevakar. - **Kategorier**: välj några för att endast svara under inlägg som arkiverats i dem, eller ingen för varje kategori. - **Vilka inlägg**: **Alla bevakade inlägg** eller **Specifika inlägg** (ett Skool-inläggs-id per rad). - **Nyckelord** (valfritt): svara endast på kommentarer som innehåller ett av dessa ord. Lämna tomt för att svara på varje riktig fråga. 4. Välj **Svar**: **AI** skriver ett kort svar i kommentarerna (med valfri extra vägledning), eller **Exakt text** publicerar ditt **Kommentarsvar** ord för ord under frågan. 5. Lämna **Börja svara direkt** avstängd för att spara regeln inaktiverad, och slå på den från listan när du är redo. ::: master-only
Fönstret Ny startpunkt med typen Skool-kommentarer vald, kanalen låst till Skool, förklaringen att AI:n endast svarar på riktiga frågor under de inlägg du valt att bevaka, och communityn DM Champions vald under Communities

Välj Skool-kommentarer som typ. Kanalen är låst till Skool, och du väljer de communities som AI:n får svara i.

::: ::: master-only
Längre ner i samma fönster: Kategorier, Vilka inlägg med Alla bevakade inlägg och Specifika inlägg, Kommentar-nyckelord, Svara med AI och Exakt text, Svarsinstruktioner (valfritt), och en okryssad kryssruta för Börja svara direkt med noteringen Regeln sparas inaktiverad

Längre ner i samma fönster. Lämna Börja svara direkt okryssad för att spara regeln inaktiverad, och slå sedan på den från listan.

::: Vad AI:n gör med kommentarer: - Den svarar endast på **riktiga frågor** under inläggen du valt att bevaka. - Den hoppar över beröm, småprat och medlemmar som pratar med varandra, och den svarar inte på kommentarer från dig eller från communityns administratörer. - Den svarar samma person på samma inlägg **högst en gång var några timmar**. - Ett svar på någon annans kommentar besvaras endast när den tråden startade med din egen kommentar eller nämner dig. - På inlägg svarar den endast utifrån sin kunskap. Den bokar inte möten, taggar eller vidtar andra åtgärder i en offentlig tråd. - Den skriver aldrig nya inlägg. --- ## Gränser - **Nya chattar endast från en kommentar eller ett medlemskap.** Du kan starta ett direktmeddelande med **Move to DM** eller välkomnandet för nya medlemmar. Det finns inga sändningar på Skool och appen skriver aldrig inlägg. - **Nya chattar är begränsade per timme och per dag**, och Skool har sin egen veckogräns för nya chattar. Ett meddelande som skulle starta en chatt över en gräns skickas inte: chatten visar "New Skool chat limit reached, try again later" och du kan skicka det igen senare. Svar i chattar som redan finns påverkas inte. - **Endast text.** Svar från appen är text. Bilder som medlemmar skickar visas fortfarande i chatten. - **Tempogränser per Skool-konto**: upp till 6 kommentarer per inlägg per timme, 30 kommentarer per timme totalt och 60 direktmeddelanden per timme. Allt som överskrider en gräns väntar och skickas senare. - **Ett Skool-konto** per konto. - **Watched posts**: dina egna inlägg, plus kategorier i communities du äger eller driver. Inlägg utan aktivitet i 14 dagar bevakas inte. --- ## Återanslutning Om Skool loggar ut ditt konto visar Skool-kortet "Skool signed this account out, so new messages aren't coming in. Click Reconnect and sign in again." Du får också en notis om att **Skool needs reconnecting**. Klicka på **Reconnect** och logga in igen; ingenting kommer in eller går ut förrän du gör det. Om kortet visar **Paused by Skool** har Skool pausat kontots åtkomst. Kontrollera ditt Skool-konto på Skool först, klicka sedan på **Reconnect**. ## Frånkoppling Öppna **Skool**-kortet och klicka på **Disconnect**, bekräfta sedan. Nya Skool-meddelanden och kommentarer slutar komma in. Du kan ansluta igen när som helst. --- ## Felsökning ### "Skool didn't accept that email and password" Kontrollera dem genom att logga in på skool.com. Om du registrerade dig med Google, ställ in ett Skool-lösenord i dina Skool-kontoinställningar först. ### "That code didn't work" Använd koden från det senaste e-postmeddelandet du fick från Skool och försök igen. ### Kommentarer på ett inlägg kommer inte in - Se till att **Bevaka mina inlägg** är aktiverat för den communityn, eller att inlägget finns i en kategori du bevakar. - Inlägg utan aktivitet i 14 dagar bevakas inte längre. - Kontrollera att Skool-kortet visar **Ansluten**. ### Ett nytt direktmeddelande skickades inte Meddelandet i chatten förklarar varför: - **Gränsen för nya Skool-chattar nådd, försök igen senare**: du har startat det maximala antalet nya chattar för tillfället. Skicka det igen senare. - **[Name] har stängt av chatt på Skool**: medlemmen tar inte emot privata meddelanden på Skool. Svara dem i kommentarerna istället. - **Skool kunde inte öppna denna chatt**: Skool vägrade att starta chatten. Försök igen senare, eller svara i kommentarerna. ### AI:n svarar inte på kommentarer - Kontrollera att agenten har en **Skool-kommentarer**-startpunkt och att den är aktiverad. - Kontrollera communities, kategorier, inlägg och nyckelord för den startpunkten. - Beröm och småprat hoppas över medvetet, och AI:n svarar samma person på ett inlägg högst en gång var några timmar. --- ## Bästa praxis - **Börja med direktmeddelanden och dina egna inlägg.** Lägg till AI på kommentarer när du känner dig bekväm med hur den svarar. - **Håll det mänskligt.** Svara på vad medlemmar frågar; använd inte kontot för marknadsföring i andras trådar. - **Var uppmärksam på Beta-varningen.** Om Skool ber dig logga in igen eller pausar åtkomsten, återanslut och håll användningen låg ett tag.