# Prenumerationsnivåer ## Översikt Det finns tre abonnemang: **Business**, **Agency** och **Agency Unlimited**. Varje abonnemang inkluderar alla meddelandekanaler, obegränsat antal AI-agenter och obegränsat antal kontakter, och varje abonnemang lägger till en månatlig pott med AI-krediter. Skillnaden mellan dem är hur många AI-krediter och teamplatser du får, samt om du kan köra klientkonton under ditt eget varumärke. ::: walkthrough subscription-tiers ::: **Så här ser du abonnemang och priser:** Inställningar → **Workspace**-gruppen → **Fakturering**, och sedan kortet **Tillgängliga abonnemang**. Aktuella priser hämtas direkt från vårt faktureringssystem, så siffrorna du ser där är alltid aktuella. Du kan också köpa från prissidan på [dmchamp.com/pricing](https://dmchamp.com/pricing/), vilket skapar ditt konto åt dig och skickar dina inloggningsuppgifter via e-post. **Har du ett livstidsavtal?** Om din plan är en AppSumo-nivå kommer du inte att se kortet **Tillgängliga planer** alls, och det är avsiktligt. Det är månadsabonnemang, och du äger redan din nivå helt och hållet, så det finns inget där för dig att köpa. AppSumos livstidsavtal avslutades den 14 augusti 2026, så nivåändringar via AppSumo är inte längre tillgängliga; om du behöver mer kan du byta till månadsplanerna Agency eller Agency Unlimited på [dmchamp.com/pricing](https://dmchamp.com/pricing/). Allt annat under Fakturering fungerar likadant som för alla andra planer: ditt kreditsaldo, **Lägg till krediter**, automatisk påfyllning och användningshistorik finns fortfarande kvar. ::: master-only
Kortet Tillgängliga planer, som visar Business, Agency och Agency Unlimited sida vid sida med en växlare för Månadsvis / Årlig, punktlistor med funktioner och knappar för att byta

Kortet Tillgängliga planer: Business, Agency och Agency Unlimited, med en växlare för Månadsvis / Årlig. Din nuvarande plan är markerad, och priserna som visas här är alltid aktuella och hämtas direkt från faktureringssystemet.

::: --- ## De tre abonnemangen | Abonnemang | Månadsvis | Årligen (50 % rabatt, betalas i förskott) | AI-krediter inkluderade varje månad | Teamplatser | Klientkonton | Extra funktioner | |---|---|---|---|---|---|---| | **Business** | $97 i månaden | $582 om året, vilket blir $48,50 i månaden | 250 krediter, cirka 500 AI-svar | 3 | Ingår ej | Alla kanaler, obegränsat antal AI-agenter och kontakter, automatiseringar, tidsbokning, kunskapsdatabas, API och webhooks | | **Agency** | $297 i månaden | $1 782 om året, vilket blir $148,50 i månaden | 1 000 krediter, cirka 2 000 AI-svar | 10 | 10 ingår, därefter $29 i månaden för varje extra | Allt i Business, plus full white-labeling (egen domän, varumärke och inloggning), egen klientprissättning så att du behåller marginalen, och möjlighet att använda egen AI-nyckel | | **Agency Unlimited** | $497 i månaden | $2 982 om året, vilket blir $248,50 i månaden | 2 500 krediter, cirka 5 000 AI-svar | Obegränsat | Obegränsat, utan avgift per konto | Allt i Agency, plus prioriterad support. Detta är vårt mest populära abonnemang. | Priserna använder samma siffror i varje valuta vi säljer i, så $97 är €97 är £97. > **Har du många klientkonton?** Efter cirka 17 klientkonton kostar Agency Unlimited mindre än Agency plus $29 för varje extra konto. ### Vad som ingår i varje abonnemang Varje abonnemang, inklusive Business, kommer med: - Alla meddelandekanaler: WhatsApp Business API, WhatsApp Web, SMS, Instagram DMs, Facebook Messenger, chattwidget för webbplats, Telegram, LINE, Viber, iMessage, Instagram (Privat) och e-post. - Obegränsat antal AI-agenter, obegränsat antal kontakter och obegränsat antal AI-svar per chatt. - Hela instruktionsbudgeten på 100 000 tecken per agent. - Automatiseringar, tidsbokning, kunskapsdatabas, uppgifter, dagliga sammanfattningar och mediebibliotek. - Förståelse för bilder, röstmeddelanden, videor och dokument. - Automatiska uppföljningar, webbsökning i realtid och taggning av kontakter. - API-åtkomst, webhooks och anpassade funktioner. Listan **Vad som ingår i ditt abonnemang** under **Inställningar → Fakturering** är alltid den auktoritativa källan för ditt eget konto. ### Funktionsjämförelse | Funktion | Business | Agency | Agency Unlimited | |---|---|---|---| | **AI-krediter varje månad** | 250 | 1 000 | 2 500 | | **Teamplatser** | 3 | 10 | Obegränsat | | **Klientkonton** | – | 10, därefter $29 i månaden styck | Obegränsat | | **Alla meddelandekanaler** | Ja | Ja | Ja | | **AI-agenter** | Obegränsat | Obegränsat | Obegränsat | | **Kontakter** | Obegränsat | Obegränsat | Obegränsat | | **Broadcasts** | Ja | Ja | Ja | | **Automatiseringar** | Ja | Ja | Ja | | **AI-tidsbokning** | Ja | Ja | Ja | | **Kunskapsdatabas och FAQ** | Ja | Ja | Ja | | **Förståelse för bild, röst, video och dokument** | Ja | Ja | Ja | | **Automatiska uppföljningar** | Ja | Ja | Ja | | **Webbsökning i realtid** | Ja | Ja | Ja | | **API-åtkomst, webhooks och anpassade funktioner** | Ja | Ja | Ja | | **White-labeling** | – | Ja | Ja | | **Sälj till egna klienter till egna priser** | – | Ja | Ja | | **Använd egen AI-nyckel (BYOK)** | – | Ja | Ja | | **Prioriterad support** | – | – | Ja | **Svara på kommentarer.** Att svara på kommentarer ingår i alla abonnemang som säljs idag. Ett fåtal äldre abonnemang och abonnemang som beviljats via byråer saknar detta; på dessa fångas kommentarer fortfarande upp i din inkorg, men inget offentligt svar eller DM skickas automatiskt. Kontrollera **Inställningar → Fakturering** för att se funktionslistan för ditt abonnemang. **WhatsApp Web.** WhatsApp Web är tillgängligt i alla abonnemang. Varje anslutet nummer kostar 50 krediter per månad, och det tillkommer ingen avgift per meddelande. --- ## Årlig fakturering och 90-dagarsgaranti Betala för ett år i förskott och betala **hälften**: 582 $ för Business, 1 782 $ för Agency, 2 982 $ för Agency Unlimited. Dina månatliga AI-krediter levereras varje månad precis som i en månadsplan. Alla årsplaner omfattas av en **90-dagars pengarna-tillbaka-garanti**, utan några villkor. Om det inte är något för dig inom de första 90 dagarna, säg till oss så får du pengarna tillbaka. Månadsplaner har inte den garantin. Istället kan du säga upp när som helst, och du behåller din plan fram till slutet av den månad du har betalat för. Om vi någonsin fakturerar dig felaktigt, rättar vi till det och återbetalar beloppet oavsett plan. --- ## Finns det en gratis testperiod? Nej. Det finns ingen gratis testperiod för någon plan, och det finns inget att boka eller gå igenom innan du kan börja. Ett kort krävs, och för månadsplaner kan du säga upp när som helst. Om du vill se hur AI:n fungerar innan du betalar, chatta med vår på [dmchamp.com/chat](https://dmchamp.com/chat/). Det är samma produkt som svarar dig. Nya konton börjar också med en engångsbonus på 100 krediter. Det är vanliga krediter, och det finns ingen separat period där AI körs kostnadsfritt. --- ## Hur man köper 1. Öppna [dmchamp.com/pricing](https://dmchamp.com/pricing/), välj din plan och välj månadsvis eller årlig betalning. 2. Betala med kort. Ditt konto skapas automatiskt och dina inloggningsuppgifter skickas via e-post till dig. 3. Har du redan ett konto? Gå till **Inställningar → Fakturering** istället och välj din plan från kortet **Tillgängliga planer**. --- ## Funktionsdetaljer ### Kontakter och AI-agenter Alla tre planer inkluderar obegränsat antal kontakter och obegränsat antal AI-agenter, så inget hindrar dig från att importera hela din lista eller köra en unik agent per kanal, produkt eller språk. ### Kanaler Varje plan inkluderar alla meddelandekanaler, så du kan ansluta så många du behöver. Tillgängliga kanaler inkluderar WhatsApp Business API, WhatsApp Web, SMS, Instagram DM, Facebook Messenger, chattwidgeten på webbplatsen, Telegram, LINE, Viber, iMessage, Instagram (privat) och e-post. Avsnittet Messaging Channels i denna dokumentation är den kanoniska listan. ### AI-svar per chatt Alla tre planer inkluderar obegränsat antal AI-svar per chatt, så boten slutar aldrig svara i en konversation på grund av ett tak per chatt. ### Klientkonton (underkonton) Klientkonton är de separata arbetsytor du driver för de företag du ansvarar för, var och en med egna kanaler, kontakter och agenter. De ingår i **Agency**-planen (10 stycken, därefter 29 USD i månaden för varje extra konto) och i **Agency Unlimited** (obegränsat, utan avgift per konto). De ingår inte i Business-planen. AppSumo-livstidsnivåerna har sin egen stege för underkonton. Underkonton börjar på nivå 2: 3 / 10 / 20 / 100 / obegränsat på nivå 2 till 6. Nivå 1 är en enskild arbetsyta utan underkonton. Se [Hantering av underkonton](../agency/sub-accounts.md) för fullständig information. ### Teamplatser Business inkluderar 3 platser, Agency inkluderar 10, och Agency Unlimited har ingen gräns för antal platser. Väntande inbjudningar räknas av från din tilldelning av platser. Se [Teamhantering](../settings/team-management.md). ### AppSumo-livstidsabonnemangen AppSumos livstidsavtal avslutades den 14 augusti 2026 kl. 12:00 US Central time och kan inte längre köpas. En nivå som köpts medan avtalet var aktivt är ett engångsköp: dess funktioner och dess engångskrediter stannar permanent på kontot, och det tillkommer ingen månatlig plattformsavgift för det. Nya konton väljer mellan planerna Business, Agency och Agency Unlimited på [dmchamp.com/pricing](https://dmchamp.com/pricing/). AppSumos livstidsavtal hade sex engångsnivåer: Plan 1 $59 (0 underkonton), Plan 2 $159 (3), Plan 3 $259 (10), Plan 4 $359 (20), Plan 5 $679 (100), Plan 6 $999 (obegränsat). AppSumo-nivåer inkluderar en engångstilldelning av krediter som inte fylls på varje månad: 100 på Plan 1, 300 på Plan 2, 500 på Plan 3, 750 på Plan 4, 1 500 på Plan 5 och 3 000 på Plan 6. Varje AppSumo-nivå inkluderar obegränsat antal kanaler, obegränsat antal kontakter och obegränsat antal kampanjer. Några funktioner skalas med nivån: budgeten för AI-instruktioner per agent är 20 000 tecken på Plan 1, 50 000 på Plan 2, 75 000 på Plan 3 och hela 100 000 på Plan 4 till 6; AI-svar per chatt är begränsade till 20 på Plan 1, 50 på Plan 2 och 100 på Plan 3, och obegränsade från Plan 4 och uppåt. Webhooks, API-åtkomst, anpassade funktioner och BYOK börjar från Plan 2; white-labeling börjar från Plan 3. Ingenting gällande AppSumo-nivåerna har ändrats: nivåerna, deras villkor och deras krediter förblir exakt som de köptes. #### Vilken månadsplan motsvarar min AppSumo-nivå? Det finns ingen exakt matchning eftersom de två stegen är uppbyggda på olika sätt – men här är en ärlig jämförelse: | Din nivå | Närmaste månadsplan baserat på funktioner | Skillnader | |---|---|---| | Plan 1 | Business | Inga underkonton, ingen white-labeling, ingen BYOK, inget API eller webhooks; 20 000 tecken i instruktionsbudget och 20 AI-svar per chatt, där Business har fulla 100 000 och ingen gräns per chatt | | Plan 2 | Business, plus API, webhooks, anpassade funktioner och BYOK | 3 underkonton, vilket Business inte har alls; ingen white-labeling | | Plan 3 | Agency | 10 underkonton, matchar de 10 som ingår i Agency; white-labeling börjar här | | Plan 4 | Agency | 20 underkonton, fler än de 10 som ingår i Agency, samt full instruktionsbudget och obegränsade AI-svar | | Plan 5 | Agency | 100 underkonton | | Plan 6 | Agency Unlimited | Obegränsat antal underkonton | **Den skillnad som betyder mest är krediter.** Varje månadsplan fyller på krediter varje månad (250, 1 000 eller 2 500); AppSumo-nivåer kom med en engångstilldelning som inte fylls på. När den är förbrukad fyller du på till det normala kreditpriset, eller ansluter din egen AI-nyckel om din nivå inkluderar BYOK. Det är avvägningen för att slippa en månatlig plattformsavgift. Om du vill ha månatlig påfyllning av krediter och prioriterad support är det rätt väg att gå att byta till en månadsplan – din livstidsnivås funktioner är annars dina permanent. ::: master-only #### Lösa in ditt AppSumo-köp Om du köpte avtalet, lös in det från ditt AppSumo-konto: öppna **Produkter**, hitta avtalet och klicka på knappen för att komma åt eller lösa in det. Det skickar dig till registreringssidan med din licens redan bifogad — skapa ditt konto där så aktiveras din livstidsplan automatiskt. **Har du redan ett konto?** Det automatiska steget körs endast vid en helt ny registrering, så koppla licensen manuellt istället: 1. Öppna ett privat (inkognito) webbläsarfönster, logga in på AppSumo där och klicka på knappen för att lösa in/få åtkomst enligt ovan. Det privata fönstret är viktigt – om du redan är inloggad hoppar sidan direkt till din instrumentpanel och koden försvinner från adressfältet. 2. Du hamnar på registreringssidan – registrera dig inte igen. Din licensnyckel syns i slutet av sidans webbadress, efter `appsumo_license_key=`. Kopiera den långa koden. (Om sidan redan hoppade till instrumentpanelen finns adressen med koden fortfarande i din webbläsarhistorik.) 3. Gå till `app.youraiconnector.com/appsumo`, logga in om du blir ombedd, klistra in licensnyckeln och bekräfta. Din livstidsplan aktiveras på ditt konto omedelbart. **Har du uppgraderat din nivå på AppSumo medan erbjudandet pågick?** En uppgradering (eller en återbetalning följt av ett nytt köp) utfärdade en **ny** licensnyckel, och ditt konto fortsätter att köras på den gamla tills den nya nyckeln har länkats. Länka den nya nyckeln på samma sätt: kopiera den från AppSumo och ange den på `app.youraiconnector.com/appsumo`. Eventuella engångskrediter du redan har tagit emot räknas, så du får bara mellanskillnaden upp till den nya nivåns total. If the page asking for a redemption code won't accept your key, you can't retrieve it, or it tells you to contact support (this happens when your account still has an active paid subscription — we swap it for you so nothing breaks), email [hi@dmchamp.com](mailto:hi@dmchamp.com) and we'll link it for you. ::: ### Automatiska uppföljningar Aktivera automatiska uppföljningssekvenser för kontakter som inte har svarat. Uppföljningar skickas som godkända WhatsApp-mallar med konfigurerade intervall. ### Webhooks och API-åtkomst - **Webhooks** — en automatisk avisering som plattformen skickar till ett annat system när något händer (en ny kontakt registrerar sig, en tid bokas, ett meddelande kommer in). Håller dina andra affärsverktyg synkroniserade utan manuellt arbete. - **API-åtkomst** — låter din egen programvara prata direkt med plattformen. Bygg anpassade integrationer och automatisera arbetsflöden utöver de inbyggda funktionerna. ### Anpassade funktioner Bygg avancerad automatisering direkt i dina AI-agenter eller kampanjer. Anpassade funktioner låter din AI nå ut till annan programvara under konversationer — för att kontrollera orderstatus, generera offerter eller behandla betalningar. Detta är tekniskt; du kanske vill ha hjälp av en utvecklare för att ställa in det. ### White-labeling Sätt ditt eget varumärke på plattformen så att dina klienter ser DITT företagsnamn istället för vårt: en anpassad domän, ditt eget företagsnamn, logotypikon och sökmotorinställningar. Ingår i **Agency**- och **Agency Unlimited**-planerna, samt i de AppSumo-nivåer som har detta inkluderat. Se [White-Labeling](../agency/white-labeling.md) för detaljer. ### BYOK (Bring Your Own Key) Istället för att betala för AI-användning via krediter kan du ansluta din egen Anthropic API-nyckel och betala Anthropic direkt. Ingår i **Agency**- och **Agency Unlimited**-planerna, samt i de AppSumo-nivåer som har detta inkluderat. De flesta AI-åtgärder är fria från kreditavgifter när din egen Anthropic-nyckel (BYOK) är ansluten: AI-svar, verktygsanvändning, kampanjoptimering, generering av kunskapsbas och webbsökning körs alla på din nyckel. Fyra saker kostar fortfarande krediter även med en ansluten nyckel: Max-nivån till 0,25 krediter per åtgärd och Mini-nivån till 0,15, eftersom båda körs på våra egna modeller; Lead Finder till 0,25 per hittad e-postadress; och automatiseringar till 0,25 per körning plus 0,25 per AI-steg. För att hålla en agent helt på din egen nyckel till 0 krediter, låt den vara kvar på Pro-nivån. Kanalkostnader (såsom WhatsApp Webs 50 krediter i månaden per anslutet nummer) tillkommer fortfarande. > Huruvida BYOK är billigare än krediter beror på volym och konversationskomplexitet — se det som en faktureringsmodell som ger dig direkt kontroll snarare än en garanterad kostnadsbesparing. ### WhatsApp Web Anslut ett privat eller företags-WhatsApp-konto via QR-kod – ett alternativ till WhatsApp Business API med andra funktioner och inga krav på mallgodkännande. WhatsApp Web är tillgängligt på alla planer. Varje anslutet nummer kostar 50 krediter i månaden, och det tillkommer ingen avgift per meddelande utöver det. --- ## Krediter: Vad de täcker och vad de inte täcker Din plans månatliga AI-krediter betalar för AI-arbete: svar, verktygsanrop och de bakgrundsutvärderingar som hör till dem. En typisk konversation kostar ungefär 2 till 8 krediter, och den exakta kostnaden per AI-åtgärd beror på vilken AI-kvalitetsnivå din agent är inställd på. Se [Faktureringsöversikt](billing-system.md#what-one-ai-action-costs-by-ai-quality-tier). Om de tar slut innan din nästa förnyelse kan du köpa fler för **0,10 USD per kredit** via **Inställningar → Fakturering → Lägg till krediter**, eller aktivera automatisk påfyllning så att det sker automatiskt åt dig. Se [Lägga till krediter](billing-system.md#adding-credits). Två kostnader ligger utanför dina AI-krediter: - **WhatsApp-operatörsavgifter.** På en WhatsApp-anslutning som hanteras av oss faktureras Metas avgift per konversation till ditt kreditsaldo enligt Metas taxa plus en faktureringsavgift. Anslut ditt eget Meta- eller Twilio-konto istället så fakturerar Meta dig direkt. Se [WhatsApp-kostnader och ändringen i oktober 2026](../messaging-channels/whatsapp-pricing.md). - **SMS.** SMS körs på ditt eget Twilio-konto, så Twilio fakturerar dig för nummer och operatörsavgifter per meddelande. Se [SMS-leverantör (Använd ditt eget Twilio-konto)](../settings/sms-provider.md). Telefonnummer som hyrs här och WhatsApp Web-anslutningar faktureras i krediter som månatliga kanalkostnader. Se [Faktureringsöversikt](billing-system.md#channel-connections). --- ## Vilken plan passar mig? - **Business.** Du driver din egen verksamhet, inte andras. Alla kanaler, obegränsat antal agenter och kontakter, 250 AI-krediter i månaden och 3 platser för ditt team. - **Agency.** Du tar hand om andra företag. Allt i Business, plus din egen varumärkesanpassade plattform, upp till 10 klientkonton, 10 platser och 1 000 AI-krediter i månaden, och du bestämmer vad dina klienter betalar. - **Agency Unlimited.** Du driver klientkonton i stor skala. Obegränsat antal klientkonton utan avgift per konto, obegränsat antal platser, 2 500 AI-krediter i månaden och prioriterad support. ::: tip **Tips:** Du kan byta mellan abonnemang när du vill. Uppgraderingar träder i kraft omedelbart, och du betalar endast mellanskillnaden för resten av din faktureringsperiod. ::: --- ## Uppgradera eller nedgradera **Så här når du planinställningarna:** Inställningar → **Workspace**-gruppen → **Fakturering**, i kortet **Tillgängliga planer**. (Genväg: att klicka på **Kreditkortet** längst ner i den vänstra huvudmenyn hoppar också direkt till Fakturering.) ### Uppgradering 1. Gå till **Inställningar → Fakturering**. 2. I kortet **Tillgängliga planer**, välj **Månadsvis** eller **Årlig**, klicka sedan på **Byt till** för den plan du vill ha och bekräfta. (Planen du redan har visar istället en gråmarkerad **Nuvarande plan**-knapp. Om du inte har en prenumeration än står det **Kom igång** på knappen, vilket öppnar en säker kassa.) 3. Ändringen träder i kraft omedelbart och du får tillgång till de nya funktionerna direkt. 4. Du debiteras (eller krediteras) ett proportionellt belopp för återstoden av din nuvarande faktureringsperiod. På en livstidsnivå från AppSumo finns inget kort för **Tillgängliga planer**, så dessa steg är inte tillämpliga. AppSumos livstidsavtal avslutades den 14 augusti 2026, så nivåändringar via AppSumo är inte längre tillgängliga; om du behöver mer kan du byta till månadsplanerna Agency eller Agency Unlimited på [dmchamp.com/pricing](https://dmchamp.com/pricing/). ::: master-only
Kortet Tillgängliga planer med tre plankort; planen du har visar en gråmarkerad knapp för Nuvarande plan, de andra visar gröna Byt-knappar

Klicka på Byt på den plan du vill byta till och bekräfta. Kortet du redan har visar Nuvarande plan istället för en knapp.

::: ### Nedgradering eller avbokning Att nedgradera fungerar precis som att uppgradera: klicka på **Byt till** för den mindre planen i kortet **Tillgängliga planer** och bekräfta. Ändringen tillämpas omedelbart och mellanskillnaden krediteras proportionellt på din nästa faktura. För att säga upp: 1. Gå till **Inställningar → Fakturering**, i kortet **Hantera fakturering**. 2. Klicka på **Öppna Stripe-portal** — detta öppnar Stripes kundportal i en ny flik. 3. Säg upp din plan därifrån. Uppsägningen träder i kraft vid slutet av din nuvarande faktureringsperiod; din plans funktioner förblir tillgängliga fram till dess. ::: master-only
Kortet Hantera fakturering längst ner på Faktureringssidan, med en beskrivning av vad Stripe-portalen täcker och en knapp för att Öppna Stripe-portal

Kortet Hantera fakturering, längst ner på Faktureringssidan — Öppna Stripe-portal är där du säger upp, uppdaterar ditt kort eller laddar ner fakturor.

::: **Viktigt:** När du nedgraderar, se till att din nuvarande användning ryms inom det nya abonnemangets gränser. Att till exempel gå från Agency till Business innebär att du förlorar white-labeling och dina klientkonton, så se till att hantera dessa innan du byter. --- ## Abonnemang vi inte längre säljer Observera: abonnemangen Starter, Growth, Pro och Agency som refereras till i äldre artiklar och e-postmeddelanden avvecklades i augusti 2026 och representerar inte längre aktuell prissättning. Befintliga prenumeranter behåller det abonnemang de har, till det pris de betalar, med allt som ingår. Aktuella abonnemang (Business, Agency, Agency Unlimited) finns på [dmchamp.com/pricing](https://dmchamp.com/pricing/). Om du har ett av dessa äldre abonnemang och är nöjd med det, behöver du inte göra någonting. ::: master-only
Överst på Faktureringssidan: statistikrutor för Månatliga AI-krediter, Köpta krediter och Sparat kort, följt av kortet för Nuvarande plan

Överst på Fakturering visas dina månatliga AI-krediter, dina köpta krediter och planen du har.

::: --- ## Behöver du hjälp med att välja en plan? If you're unsure which plan is right for you, reach out via our [email support](mailto:hi@dmchamp.com) and we'll help you find the best fit.