# Rapoarte pentru clienți: rapoarte PDF și prin e-mail

Postbird transformă rezultatele unui brand într-un raport PDF pe care îl poți descărca sau trimite prin e-mail unui client în fiecare săptămână sau lună. Raportul poartă numele brandului și logo-ul acestuia, sau prima literă a numelui dacă brandul nu are un logo.

## Ce conține un raport

- **Prezentare generală**: postările create și publicate, precum și afișările, aprecierile, comentariile, distribuirile, salvările și clicurile pe linkuri raportate de rețele, fiecare cu modificarea față de perioada anterioară (același număr de zile imediat precedent).
- **Volumul postărilor**: câte postări au fost publicate în fiecare zi.
- **Pe rețea**: postări și interacțiuni per rețea. O rețea care nu își partajează cifrele va specifica acest lucru în loc să afișeze zerouri.
- **Cele mai bune zile**: în ce zi a săptămânii postările tale au obținut cel mai mare nivel de interacțiune per postare.
- **Top postări**: cele mai bune postări ale tale, cu imaginea aferentă (dacă există), rețeaua, data, textul și cifrele acestora.

Cifrele sunt aceleași cu cele afișate în fila **Analytics**.

## Descarcă un PDF

1. Deschide **Analytics** și alege brandul din partea de sus.
2. Alege perioada: 7, 30 sau 90 de zile.
3. Dă clic pe **Download PDF**.

## Trimite un raport prin e-mail în fiecare săptămână sau lună

Sub cifrele din fila **Analytics**, cardul **Emailed reports** trimite raportul brandului conform unui program.

1. Dă clic pe **Email a report**.
2. Alege **Weekly** (Săptămânal) sau **Monthly** (Lunar), ziua și ora. Ora este în fusul orar al brandului.
3. Adaugă până la 10 adrese de e-mail la **Send to**, separate prin virgule.
4. Opțional, adaugă un mesaj. Acesta va apărea deasupra cifrelor în fiecare e-mail.
5. Dă clic pe **Save**.

Un raport săptămânal acoperă cele 7 zile dinaintea zilei în care este trimis. Un raport lunar acoperă întreaga lună precedentă. E-mailul vine de la numele brandului cu fișierul PDF atașat, iar când clientul tău răspunde, răspunsul ajunge la adresa ta de e-mail. Dacă spațiul tău de lucru are configurată propria trimitere de e-mailuri, raportul este trimis de la acea adresă.

Postările în orice limbă apar în PDF, inclusiv arabă, hindi, ebraică, thailandeză, chineză și japoneză. Emoji-urile sunt omise din PDF.

Fiecare raport din listă arată când va fi trimis următorul e-mail și cum a decurs ultimul:

- **Send now** trimite raportul către adresele setate imediat, pentru datele pe care le-ar acoperi astăzi. Programarea nu se modifică, deci este un test util.
- Comutatorul suspendă un raport. Nu se trimite nimic cât timp este oprit; reactivarea acestuia va alege următoarea dată din program.
- **Edit** modifică programarea, adresele sau mesajul. **Delete** oprește raportul.

Un brand poate avea până la 5 rapoarte trimise prin e-mail.

## Rapoarte de la asistentul tău AI sau prin API

Asistentul tău AI poate genera același raport: cere-i un raport PDF pentru un brand pe o anumită perioadă, iar acesta va obține un link de descărcare valabil timp de 7 zile sau va trimite raportul prin e-mail la adresele specificate de tine. De asemenea, poate lista, crea, modifica, suspenda și șterge rapoartele trimise prin e-mail. Consultă [Chei API și asistenți AI (MCP)](api-and-mcp.md).