# Exportando seus contatos

Você pode baixar seus contatos como um arquivo a qualquer momento — para seus registros, para usar em outra ferramenta ou como backup.

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## Como exportar contatos

1. Clique em **Contatos** na barra lateral esquerda.

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<figure><img src="../.gitbook/assets/v2-contacts-export-entry.png" alt="A barra de ferramentas da página de Contatos, com os botões Importar, Exportar e Novo contato no canto superior direito"><figcaption><p>O botão Exportar fica na barra de ferramentas no topo da página de Contatos, ao lado de Importar.</p></figcaption></figure>
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Existem duas maneiras de exportar a partir daqui, e ambas respeitam o que você está visualizando na tela no momento:

### Opção A: Exportar a visualização atual

1. Clique no botão **Exportar** no topo da página. Isso abre uma caixa de diálogo confirmando o que está prestes a ser baixado — todos os contatos que correspondem ao que está ativo no momento: a lista selecionada, a visualização salva, os filtros inteligentes e a caixa de pesquisa. Para exportar toda a sua conta, primeiro limpe qualquer lista/filtro/pesquisa para que "Todos os Contatos" seja exibido, então clique em **Exportar**.

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<figure><img src="../.gitbook/assets/v2-contacts-export-dialog.png" alt="A caixa de diálogo de confirmação de exportação de contatos, com um botão Baixar CSV"><figcaption><p>Clicar em Exportar abre esta confirmação — clique em Baixar CSV para obter o arquivo.</p></figcaption></figure>
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2. Clique em **Baixar CSV** para confirmar. O arquivo é baixado imediatamente e uma confirmação aparece brevemente na parte inferior da tela.

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<figure><img src="../.gitbook/assets/v2-contacts-export-toast.png" alt="Uma mensagem de confirmação lendo '10 contatos exportados.' na parte inferior da página de Contatos"><figcaption><p>Uma breve confirmação mostra quantos contatos foram exportados.</p></figcaption></figure>
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### Opção B: Exportar uma seleção

1. Marque as caixas de seleção ao lado dos contatos que você deseja. Uma barra de ação flutuante aparece na parte inferior da tela com ações em massa, incluindo **Exportar**.

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<figure><img src="../.gitbook/assets/v2-contacts-selection-bulk-bar.png" alt="Dois contatos selecionados via caixas de seleção, com uma barra de ação flutuante na parte inferior mostrando ações em massa, incluindo Exportar"><figcaption><p>Selecionar contatos abre a barra de ação flutuante — Exportar é uma das ações em massa.</p></figcaption></figure>
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2. Clique em **Exportar** nessa barra. A mesma caixa de diálogo de confirmação é aberta, limitada apenas à sua seleção.

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<figure><img src="../.gitbook/assets/v2-contacts-bulk-export-dialog.png" alt="A caixa de diálogo Exportar intitulada 'Exportar 2 contatos', confirmando que apenas os contatos selecionados serão exportados"><figcaption><p>Exportar uma seleção mostra a contagem exata no título e no corpo da caixa de diálogo.</p></figcaption></figure>
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3. Clique em **Baixar CSV** para confirmar.

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## O que o arquivo exportado contém

A exportação inclui, por contato:

- **Nome** e **sobrenome**
- **Telefone**
- **E-mail**
- **Canal**
- **Status**
- **Tags**
- **Pontuação do lead**
- **Bot ativo**
- **Não perturbe**
- **Privado**
- **Perfil do lead** (o mesmo campo que o aplicativo rotula como "Notas" no registro do contato — veja [Campos Personalizados, Perfil do Lead e Notas](custom-contact-fields.md#notes-lead-profile))
- **Última atividade**
- **Criado**

> **O que mudou em relação a antes:** este arquivo **não** inclui uma coluna de ID de contato, uma coluna por campo personalizado (`custom_company`, etc.) ou uma coluna de campanhas. Se você precisar do ID de um contato — por exemplo, para pesquisar alguém através da API — use a busca de contatos da API (veja [Acesso à API](../integrations/api-access.md)), ou copie-o a partir da ação **Copiar ID da lista** de uma lista, especificamente para IDs de lista.

> **Sem texto de mensagem no arquivo.** Não há nenhuma coluna contendo as palavras de qualquer mensagem — "Última atividade" é um carimbo de data/hora, não o conteúdo da mensagem.

O arquivo é um CSV, que abre no Excel, Google Sheets ou qualquer aplicativo de planilha.

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## Próximos passos

- [Importando Contatos de um Arquivo](importing-contacts.md) — carregue contatos a partir de uma planilha.
- [Organizando Listas e Contatos](list-and-contact-management.md) — gerencie suas listas de contatos.