# Piloto Automático de Cold Email O piloto automático de cold email envia os leads que você encontrou para você. Você conecta uma ou mais de suas próprias caixas de entrada, escolhe um agente de IA e uma estratégia, seleciona os leads e inicia. A IA escreve um primeiro e-mail personalizado para cada lead, faz o acompanhamento na mesma thread de e-mail nos dias definidos pela sua estratégia, para no momento em que um lead responde e responde às mensagens com a voz do seu agente. As respostas chegam em uma caixa de entrada, classificadas pelo que o lead disse. Ele foi criado para um fluxo constante de bons e-mails, não para envio em massa: no máximo 20 e-mails por dia por caixa de entrada, após um período de aquecimento. **Quem possui.** Todas as contas com [Encontrar Leads](find-leads.md). Ele fica na barra lateral como **Piloto Automático**. ## A página do Piloto Automático **Piloto Automático** na barra lateral abre uma página com quatro abas: | Aba | O que há nela | | --- | --- | | **Agentes** | Os agentes de IA que escrevem seus e-mails, com seus e-mails enviados, respostas, taxa de resposta, campanhas e caixas de entrada. | | **Campanhas** | Todas as campanhas e o botão para iniciar uma nova. | | **Estratégias** | As sequências de e-mail: quantos e-mails, com quantos dias de intervalo e o que cada um deve dizer. | | **Remetentes** | As caixas de entrada de onde os e-mails são enviados, com suas verificações de integridade e configuração. | As respostas dos leads ficam na **Caixa de Entrada**, um item próprio na barra lateral (veja [A caixa de entrada e a classificação de respostas](#the-inbox-and-reply-sorting)). ## 1. Conecte suas caixas de entrada (Remetentes) Os e-mails são enviados a partir de suas próprias caixas de entrada, portanto, as respostas voltam diretamente para você. Conecte uma caixa de entrada com sua senha de aplicativo ou com seus detalhes de IMAP e SMTP para qualquer outro provedor de e-mail. A caixa de entrada que a plataforma gerencia para você não pode enviar cold emails; conecte a sua própria. Use um endereço em um domínio que você possui, idealmente um domínio separado apenas para prospecção, para que a reputação do seu domínio principal nunca esteja em risco. Cada cartão de caixa de entrada em **Remetentes** mostra: - **Integridade**: **Saudável**, **Aquecendo**, **Pausado por você** ou **Pausado** com o motivo (por exemplo, **Pausado: muitos bounces**). - **Aquecimento**: o dia de aquecimento e o limite de hoje. - **Enviados hoje** em relação ao limite de hoje. - **Taxa de bounce** nos últimos 7 dias, com um anel para os últimos 50 envios. - **Configuração da caixa de entrada**: a verificação de DNS abaixo. - **Nome da empresa e endereço postal**: exibidos na parte inferior de cada cold email. As regras de cold email na maioria dos países exigem isso. ### Nome da sua empresa e endereço postal Todo cold email termina com uma linha contendo o nome da sua empresa e o endereço postal. Uma caixa de entrada sem essas informações não envia e-mails e não pode ser adicionada a uma campanha. Quando uma caixa de entrada não possui esses dados, o cartão de Remetentes e a etapa de lançamento da campanha solicitarão que você os preencha ali mesmo; preencha uma vez por caixa de entrada. ### Verificação de configuração da caixa de entrada Cada caixa de entrada possui uma seção **Configuração da caixa de entrada**. Ela verifica o domínio do endereço quando você adiciona a caixa de entrada, uma vez por dia após isso e sempre que você clica em **Verificar DNS novamente**. Ela detecta seu provedor de e-mail (Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail ou outro host) e marca cada linha como **Parece bom**, **Vale a pena conferir** ou **Precisa de correção**: | Verificação | O que é analisado | | --- | --- | | **SPF** | O registro existe e inclui os servidores do seu provedor. Dois registros SPF, ou um que permite que qualquer servidor envie, são sinalizados. | | **DKIM** | Uma chave de assinatura é publicada sob o nome usual do seu provedor (google para Google Workspace, selector1 e selector2 para Microsoft 365). Quando seu host usa seu próprio nome, dizemos que não conseguimos encontrá-lo, o que nem sempre é um problema. | | **DMARC** | O registro existe e sua política (none, quarantine ou reject). | | **Recebimento de e-mail (MX)** | Respostas ao endereço podem chegar. | | **Tipo de caixa de entrada** | Um endereço pessoal gratuito (gmail.com, outlook.com e similares) recebe um aviso: e-mails frios enviados a partir dele caem rapidamente no spam. | Clique em **Como corrigir** em qualquer linha para ver as etapas para o seu provedor, o registro a ser adicionado (clique no host ou valor para copiá-lo) e um link para o guia de configuração do próprio provedor. Para um registro DMARC ausente, você recebe um registro inicial que apenas monitora (p=none) e envia relatórios para a própria caixa de entrada. Apenas um resultado impede que uma caixa de entrada envie e-mails: SPF e DKIM ausentes, pois a maioria de seus e-mails cairia no spam. O cartão então informa que a caixa de entrada está em espera. Corrija um dos dois e clique em **Verificar DNS novamente**, ou clique em **Enviar mesmo assim** para permitir o envio independentemente (**Colocar em espera novamente** desfaz isso). Qualquer outra descoberta é um aviso e a caixa de entrada continua enviando. Uma caixa de entrada que nunca foi verificada aguarda sua primeira verificação. ### Aquecimento e limites diários - **No máximo 20 e-mails por dia por caixa de entrada.** Você pode definir um número menor em **E-mails por dia**, nunca um maior. E-mails iniciais e acompanhamentos contam; respostas de IA a replies não contam. - **Aquecimento.** Uma nova caixa de entrada envia 5 e-mails no primeiro dia e um a mais a cada dia seguinte, chegando a 20 no 16º dia. Os provedores de e-mail aprendem a confiar nela dessa forma. - **Espaçamento.** E-mails de uma caixa de entrada são enviados com intervalos aleatórios de 4 a 11 minutos. - **Janela de envio.** Dias úteis das 09:00 às 17:00 por padrão; altere isso em **Dias de envio** e **Horários de envio**. A janela é lida no fuso horário do próprio lead quando o conhecemos (a partir do fuso horário do lead, seu país ou código do país do seu número de telefone). Para países com vários fusos horários, usa-se o fuso horário da própria caixa de entrada. Um dia em que a caixa de entrada não pôde enviar nunca é compensado no dia seguinte. - **Dois primeiros e-mails por dia por domínio da empresa.** No máximo dois leads no mesmo domínio da empresa recebem um primeiro e-mail no mesmo dia. ### Quando uma caixa de entrada pausa sozinha - **Bounces.** Uma caixa de entrada pausa quando 3 e-mails seguidos retornam (bounce), ou quando mais de 3% dos seus últimos 50 e-mails retornaram após ter enviado pelo menos 40. O cartão informa isso claramente. Verifique a lista de leads e retome o envio. - **Login com falha.** Quando a senha da caixa de entrada para de funcionar, nada é enviado até que você a reconecte. ## 2. Criar um agente (Agentes) O agente é quem escreve os e-mails: as informações da sua empresa e as instruções para os e-mails decidem qual é a sua oferta e como os e-mails soam. Em **Agentes**, crie um com a configuração guiada: 1. **Seu site**: digite seu endereço e clique em **Encontrar páginas** (ou pressione Enter). Você verá as páginas do seu site com as mais úteis já marcadas. Mantenha, adicione ou desmarque páginas: o agente aprende com as páginas que você mantém, e essas mesmas páginas entram em seu conhecimento para que ele possa responder às mensagens. **Criar meu agente** permanece desativado até que pelo menos uma página seja marcada. O seletor mostra quanto custa ler as páginas em créditos. Se as páginas do site não puderem ser listadas, apenas a página inicial será marcada e uma nota informará isso; você pode adicionar mais páginas ao conhecimento do agente posteriormente. Se algo importante não estiver no seu site, abra **Algo que o site não diz? (opcional)** e adicione uma ou duas frases. 2. **Criar meu agente**. 3. **Revisão**: o **Nome do agente** (extraído do seu site) e o **Idioma do e-mail** (idioma da sua conta) podem ser alterados aqui, juntamente com o que foi escrito em **Sua oferta**, **Quem está escrevendo** e **O que os e-mails dizem**. Em seguida, **Salvar agente**: o editor do agente abre na aba **Testar**, para que você possa experimentá-lo antes que uma campanha o utilize. **Abrir editor completo** vai para o editor sem salvar a revisão. O editor é o editor completo do agente: **Visão geral**, **Instruções da IA**, **Horários ativos**, **Mídia**, **FAQs e Conhecimento**, **Habilidades da IA**, **Tags**, **Acompanhamentos** e **Testar**. As alterações na forma como ele escreve são salvas como rascunho até que você **Publique**, e cada versão publicada é mantida. Um novo agente começa pausado. Verifique se as informações da empresa dele indicam seus preços e termos reais antes que uma campanha o utilize: o primeiro e-mail apresenta sua oferta com seus termos. Para ver o que ele realmente escreveria, use a aba **Testar** (veja [Teste seu agente](#test-your-agent)). ## 3. Escolher ou criar uma estratégia (Estratégias) Uma estratégia é a sequência: o primeiro e-mail, os acompanhamentos, quantos dias cada um aguarda e o que cada um deve dizer. Três vêm prontos para uso: **Oferta direta**, **Pergunta primeiro** e **Curto e direto**. Você pode duplicar e editar qualquer um deles, ou escrever o seu próprio. - **Gerar com IA.** Escolha o **Agente**, opcionalmente uma **Campanha** e um **Objetivo**, e quantos **Follow-ups** deseja. Um rascunho de estratégia será aberto no editor, não salvo, para você verificar e salvar. Criar um rascunho consome créditos de IA. - **Instruções ou seu próprio texto.** Cada e-mail possui uma instrução para a IA (o que dizer). Cada e-mail também pode conter seu próprio texto, palavra por palavra, que é o que será enviado quando a **Personalização por IA** estiver desativada em uma campanha (veja [Personalização por IA desativada](#ai-personalization-off-your-own-emails)). - **Links.** O primeiro e-mail nunca contém um link. Um follow-up pode conter um link quando essa etapa permitir. ### Resultados por estratégia Cada estratégia mostra seu desempenho em todas as campanhas que a utilizaram: **Leads iniciados**, **E-mails enviados**, **Respostas**, **Interessados**, **Cancelamentos de inscrição** e **Bounces**. Com menos de 30 leads, o sistema indica **Muito cedo para avaliar**. Selecione de 2 a 4 estratégias e clique em **Comparar** para vê-las lado a lado. ### Compartilhando uma estratégia **Criar um link de compartilhamento** gera uma página pública que qualquer pessoa pode abrir sem precisar fazer login: o dia, a espera, as instruções e o texto de cada e-mail. Seus links, e-mail, telefone, nome da empresa e do agente aparecem como campos a preencher, e seus resultados, leads e agente nunca são exibidos. **Novo link** substitui o link anterior, **Parar de compartilhar** desativa o acesso. Quem abrir uma estratégia compartilhada estando logado pode clicar em **Copiar para minhas estratégias** e preencher com seus próprios detalhes. Se estiver deslogado, a página oferece a opção de entrar ou criar uma conta. **Instalar a partir de um link** na aba Estratégias faz o mesmo a partir de um link que você recebeu. ## 4. Lançar uma campanha (Campanhas) **Nova campanha** guia você por quatro etapas. **Leads.** Escolha **Uma pesquisa salva**, **Os leads que selecionei** ou **Um arquivo CSV**. Antes de qualquer coisa ser criada, você verá quantos leads receberão e-mails e por que os outros foram ignorados: - Apenas leads com e-mail verificado recebem e-mails. **Incluir endereços catch-all** adiciona endereços cujo servidor de e-mail aceita tudo (desativado por padrão). - Caixas de entrada compartilhadas como info@ e sales@ são ignoradas, a menos que você marque **Incluir caixas de entrada compartilhadas como info@ e sales@**. - Endereços da Alemanha e Áustria (.de, .at) são ignorados, pois e-mails comerciais não solicitados nesses locais exigem consentimento prévio. **Incluir endereços da Alemanha e Áustria (.de, .at)** os adiciona. - Leads do Reino Unido em caixas de entrada pessoais (Gmail, Outlook, etc.) recebem um aviso: as regras do Reino Unido tratam esses casos como indivíduos, portanto, certifique-se de que seu e-mail seja relevante para eles como empresa. - Leads em "não perturbe" ou cujo endereço já apresentou bounce anteriormente são sempre ignorados. - Leads para os quais você já enviou e-mail são ignorados, a menos que você marque **Enviar e-mail para leads com quem já entrei em contato antes**. **Caixas de entrada.** Selecione de uma a três de suas caixas de entrada. Uma caixa de entrada sem nome de empresa e endereço postal solicitará essas informações aqui. **Estratégia e agente.** Escolha a estratégia e o agente que escreverá os e-mails e decida sobre a **Personalização por IA**. A etapa mostra quanto a campanha custará (veja [Créditos](#credits)). Aqui você também pode marcar **Testar uma segunda estratégia (A/B)**. **Visualizar e lançar.** Veja os primeiros e-mails reais para os leads desta lista, gere-os novamente se desejar e mantenha **Verificar os primeiros 10 e-mails antes do envio** ativado (o padrão). Em seguida, clique em **Lançar campanha**. ### Enviando e-mails para leads diretamente de Encontrar Leads Em **Encontrar Leads** e **Leads Salvos**, selecione os leads desejados (**Selecionar leads com e-mail verificado** ajuda) e pressione **Enviar e-mail com Autopilot** na barra inferior. Isso iniciará uma nova campanha com esses leads já selecionados. ### Arquivos CSV O CSV precisa de uma coluna de e-mail. Os nomes das colunas são correspondidos de forma flexível (maiúsculas, espaços, traços e pontos não importam): | Coluna | Nomes que ele entende | | --- | --- | | E-mail (obrigatório) | email, email address, mail | | Nome | name, full name, contact name, first name | | Empresa | company, company name, business, business name, organisation, organization | | Site | website, url, site, domain | | Localização | location, address, city, country | | Verificação | verification, verification status, email status, status, verified | Qualquer outra coluna é mantida como um fato sobre o lead, que a IA pode usar e que o texto do seu próprio e-mail pode preencher. Um arquivo pode conter até 1.000 leads e 2 MB. Apenas as linhas marcadas como verificadas na coluna de verificação (verified, valid, ok, deliverable ou good) recebem e-mails. Um arquivo sem uma coluna de verificação não envia para ninguém, portanto, verifique seus endereços com um verificador primeiro e inclua o resultado. ### Verificando os primeiros e-mails (Revisão) Com a opção **Verificar os primeiros 10 e-mails antes de serem enviados** ativada, os primeiros 10 e-mails da campanha ficam aguardando na aba **Revisão** da campanha. Você pode definir qualquer número de 0 a 50 na estratégia. Para cada um: **Aprove**, edite e **Salve e aprove**, ou **Rejeite**. Um e-mail também aguarda na Revisão quando ele **Não passou nas verificações** (por exemplo, muito longo, um link no primeiro e-mail ou muito próximo de um e-mail enviado anteriormente) após uma reescrita, ou quando ele **Menciona algo não verificado** que não está nas informações do seu agente ou nos fatos do lead. ### O que o lead recebe - **O primeiro e-mail**: texto simples, 50 a 120 palavras, um assunto curto de 2 a 6 palavras, sem links, sua oferta com seus termos e uma pergunta de sim ou não. - **Follow-ups**: respostas na mesma thread (Re: e o assunto do primeiro e-mail), no máximo 160 palavras, nos dias definidos pela estratégia. - **Seu rodapé**: o nome da sua empresa e endereço postal em cada e-mail. - **Cancelamento de inscrição**: cada e-mail contém um cancelamento de inscrição com um clique que aplicativos de e-mail como o Gmail exibem ao lado do remetente. - Apenas texto simples, portanto, sem pixel de rastreamento. ### A página da campanha A página da campanha mostra como ela está se saindo (e-mails enviados, respostas, interessados, bounces, cancelamentos de inscrição), a aba **Revisão** e **Pausar** / **Retomar**. Uma campanha A/B mostra ambas as estratégias lado a lado; assim que uma estiver à frente, **Manter A** ou **Manter B** move os leads do outro lado que ainda não começaram para o vencedor. Leads que já estão em uma sequência continuam, e isso não pode ser desfeito. Com menos de 30 leads por lado, o sistema informa que é muito cedo para decidir. ## Teste seu agente Antes que uma campanha seja enviada, você pode simular o lead e ver exatamente o que seu agente escreveria. Abra o agente em **Autopilot > Agentes** e vá para a aba **Testar**, ou clique em **Testar** no cartão do agente. O painel é chamado **Testar este agente**. 1. **Escolha um lead.** Selecione **Um dos meus leads** e pesquise entre seus leads salvos, ou **Crie um** com nome, empresa, site e cidade (pelo menos um nome, uma empresa ou um site). 2. **E-mails de.** Escolha uma estratégia ou uma campanha. Uma campanha também traz sua caixa de entrada e seu link de agendamento para as respostas. 3. **Ler o site deles primeiro** (opcional). O agente lê a página inicial e a página "sobre" do lead e escreve o mesmo [Resumo de pesquisa](#research-brief) que uma campanha real escreve antes do primeiro e-mail. É necessário um site para o lead, e essa opção não é oferecida para campanhas com a personalização de IA desativada, pois essa campanha envia os e-mails que você escreveu. 4. Clique em **Mostrar o que meu agente enviaria**. Você verá o resumo da pesquisa, o primeiro e-mail com seu assunto e cada acompanhamento da estratégia com o dia em que seria enviado. Um e-mail marcado como **Aguardaria sua revisão** é aquele que o piloto automático reteria na aba Revisão da campanha, com o motivo (veja [Verificando os primeiros e-mails](#checking-the-first-emails-review)). Com a personalização de IA desativada, você verá **Seu e-mail escrito**: seu próprio texto com os detalhes do lead preenchidos. Em seguida, **Responda como o lead**: escolha a qual e-mail eles respondem em **Eles respondem a**, escreva o que o lead poderia dizer e clique em **Enviar**. Você recebe a resposta do seu agente em formato de e-mail e, em **Classificado como**, o rótulo que a resposta receberia em sua caixa de entrada: **Interessado**, **Não agora**, **Não interessado**, **Cancelar inscrição**, **Fora do escritório** ou **Outro**. Assim como em uma campanha real, uma resposta interrompe a sequência, portanto, os acompanhamentos após o e-mail respondido são marcados como **Não seriam enviados**. **Recomeçar** limpa o teste para que você possa tentar outro lead ou outros e-mails. Bom saber sobre os testes: - **Nada é enviado.** Nenhum e-mail é enviado e nenhum lead ou contato é criado. - **As primeiras 60 execuções de teste por dia são gratuitas.** Cada parte que o agente escreve (a pesquisa, um e-mail, uma resposta) é uma execução de teste, e o painel mostra quantos testes gratuitos você ainda tem hoje. Depois disso, o teste continua funcionando e cada etapa da IA utiliza 0,25 créditos, o mesmo que em uma campanha real. E-mails escritos por você mesmo (personalização da IA desativada) são sempre gratuitos e não contam. Se seus créditos acabarem, adicione créditos e teste novamente. - **Ele usa seu agente publicado.** Alterações que você ainda não publicou não fazem parte do teste, portanto, salve e publique suas edições primeiro e, em seguida, teste-as aqui. - **As respostas são escritas da maneira real.** O agente responde com as mesmas instruções que usaria para um lead real. Ações como agendar uma reunião não são realizadas em um teste. ## Resumo da pesquisa Com a personalização por IA ativada, antes do primeiro e-mail de um lead, o piloto automático lê a página inicial dele mais uma página de sobre ou serviços e escreve um **Resumo da pesquisa** curto: o que eles fazem, a quem atendem, algumas citações exatas do site deles e uma ou duas ideias para a linha de abertura vinculadas a uma citação. Os e-mails podem citar essas linhas palavra por palavra; nada mais do site é reivindicado. Se o site não carregar, o resumo diz **Apenas fatos: o site deles não carregou** e os e-mails usam apenas o que a lista de leads diz. Você vê o resumo no cartão de revisão e no painel de leads na caixa de entrada. ## Personalização por IA desativada: seus próprios e-mails **Personalização por IA** é uma opção de campanha, ativada por padrão. Desative-a e cada lead receberá os e-mails que você escreveu na estratégia, com os detalhes preenchidos: - Use `{first_name}`, `{company}`, `{city}` ou qualquer outro fato sobre o lead (uma coluna de CSV, por exemplo) em seu texto. - Um detalhe ausente é lido como uma palavra neutra: lá, sua empresa, sua área. - Nada é pesquisado ou escrito pela IA, portanto, esses e-mails não custam créditos. - Todo o resto permanece igual: horários e limites de envio, verificação dos primeiros e-mails, rodapé, cancelamento de inscrição e encadeamento. - Uma resposta da IA a uma réplica de um lead ainda segue a configuração de resposta da estratégia. ## A caixa de entrada e a classificação de respostas As respostas chegam na **Caixa de entrada** como threads de e-mail. Cada resposta de lead em uma thread de piloto automático é classificada como **Interessado**, **Não agora**, **Não interessado**, **Cancelar inscrição**, **Fora do escritório** ou **Outro**. A caixa de entrada abre em **Interessado**, mostra o rótulo em cada linha e na thread, e você pode alterá-lo com **Classificar resposta** no cabeçalho da thread. As estatísticas da campanha contam os leads por rótulo. O rótulo em si não altera nada: a sequência já parou quando o lead respondeu, e a IA responde como antes. O painel do lead mostra a campanha, a etapa, o próximo envio, o resumo da pesquisa e qualquer negócio, com **Pausar**, **Parar** e **Não entrar em contato** para aquele lead específico. Você pode escrever uma resposta por conta própria no compositor, escolhendo a caixa de correio de onde ela será enviada; ela será encadeada sob o primeiro e-mail. ## O que acontece quando um lead responde - **Qualquer resposta interrompe a sequência** para aquele lead. Nenhum acompanhamento adicional será enviado. - **Uma resposta de fora do escritório** não é respondida; o próximo e-mail aguarda até o dia seguinte à data em que eles informam que estarão de volta. - **Uma resposta que seja apenas STOP** (ou UNSUBSCRIBE, CANCEL, QUIT, END) coloca o lead em não perturbe. O mesmo acontece com o cancelamento de inscrição com um clique. Eles nunca mais receberão e-mails. - **Um bounce** marca o endereço como não entregável, coloca o lead em não perturbe e descarta seus e-mails na fila. - **Todo o resto** recebe uma resposta do seu agente, em formato de e-mail, a menos que você assuma a thread. ## Quando um lead está interessado: negócio e link de agendamento A página da campanha possui um cartão **Quando um lead está interessado**. - **Criar um negócio quando um lead estiver interessado** está ativado por padrão. No momento em que uma resposta é classificada como **Interessado**, pela IA ou por você, o lead recebe um negócio no primeiro estágio do seu pipeline padrão, ou no **Estágio do negócio** que você escolher. O negócio recebe o nome do lead e de sua empresa, e sua descrição contém o nome da campanha e um link para a thread. Um lead nunca recebe um segundo negócio, nenhum é criado quando eles já têm um negócio aberto, e alterar o rótulo para fora de Interessado mantém o negócio. - **Link de agendamento**: **Nenhum** (o padrão), sua própria página de agendamento (sugerida primeiro quando você tem uma) ou **Outro link**. A IA só a oferece após o lead responder, quando ele está interessado e pede para conversar, se reunir ou por horários. Ela nunca entra em um primeiro e-mail ou acompanhamento, e nunca para um lead que disse não estar interessado ou cancelou a inscrição. - **Leads interessados** na página da campanha os lista com sua empresa e estágio do negócio, e abre a thread. Para fazer mais quando um lead estiver interessado, por exemplo, avisar sua equipe no WhatsApp, use o gatilho **Resposta de lead classificada** em [Automações](../automations/automations.md). ## O resumo matinal Na manhã seguinte a um dia em que o piloto automático esteve ocupado, você recebe um e-mail, por volta das 08:00 no seu fuso horário: quantos e-mails foram enviados, quem respondeu (até 10 leads, cada um com uma breve prévia e um link para a conversa), quais respostas parecem interessadas e qualquer caixa de correio que precise de atenção. Nada é enviado após um dia tranquilo. Desative isso em **Configurações > Notificações > Resumo matinal do piloto automático** (veja [Notificações](../settings/notifications.md)). ## Créditos Cada etapa custa 0,25 créditos: | Etapa | Créditos | | --- | --- | | Encontrar o lead | 0,25, uma vez, quando você o salvou em Encontrar Leads | | Resumo da pesquisa | 0,25, uma vez por lead, nada quando o site deles não carregou | | Primeiro e-mail | 0,25 | | Cada acompanhamento da IA | 0,25 | | Cada resposta da IA a uma mensagem | 0,25 | | Classificar uma resposta | incluído | | Testar seu agente | primeiras 60 execuções de teste por dia gratuitas, depois 0,25 por etapa da IA | Portanto, o primeiro e-mail de um lead custa cerca de 0,75 créditos, incluindo o próprio lead, e uma resposta interrompe os acompanhamentos, então a maioria dos leads custa menos do que a sequência completa. O assistente de campanha mostra o custo máximo que uma campanha pode ter se ninguém responder. Não há cobrança separada de automação em campanhas no piloto automático. Com a **personalização por IA** desativada, seus próprios e-mails não custam nada; apenas uma resposta de IA a uma réplica utiliza créditos. Com sua própria chave de IA (BYOK), a IA do piloto automático é executada usando sua chave. ## Bom saber - **As leis de e-mail frio ainda se aplicam a você.** O rodapé, o cancelamento de inscrição e o padrão .de/.at ajudam, mas você decide para quem envia e-mails e o que diz. - **A conexão via login do Google ou Microsoft ainda não está disponível.** Use uma senha de aplicativo ou os detalhes de IMAP e SMTP. - **Use um domínio de prospecção separado** com SPF, DKIM e DMARC configurados, e nunca sua caixa de entrada principal.