# Branding wiadomości e-mail Domyślnie wiadomości transakcyjne z platformy (zaproszenia do konta, resetowanie hasła, potwierdzenia wizyt, powiadomienia i inne) są wysyłane z zarządzanego adresu systemowego, z wykorzystaniem brandingu Twojego konta. Jeśli prowadzisz agencję, funkcja **White Labeling** pozwala na dostosowanie brandingu tych wiadomości e-mail tak, aby pasowały do reszty doświadczeń Twoich klientów. --- ## Co możesz obecnie dostosować **Jak tam dotrzeć:** Ustawienia → grupa **Zaawansowane** → **White Labeling**, a następnie przewiń do karty **E-mail**. Ta sekcja pojawia się tylko w planach obejmujących white labeling (plany Agency i Agency Unlimited oraz poziomy AppSumo, które go zawierają). Wiadomości e-mail automatycznie pobierają **logo** i **kolor podstawowy**, które zostały już ustawione na stronie White Labeling. Elementy specyficzne dla wiadomości e-mail, które konfigurujesz tutaj, to domyślny język oraz stopka: - **Domyślny język** — język, w którym wysyłane są pierwsze wiadomości e-mail, zanim nowy klient wybierze własny. To samo ustawienie sprawia również, że strony logowania, hasła i rejestracji w Twojej domenie są wyświetlane w tym języku dla nowych odwiedzających. Zobacz [Język i szablony wiadomości e-mail](email-templates.md) oraz [White Labeling](../agency/white-labeling.md#default-language-for-the-sign-in-page). - **Hasło w stopce** — krótki tekst wyświetlany na dole każdej wiadomości e-mail z platformy (na przykład slogan Twojej agencji lub jednozdaniowy opis). - **Linki w stopce** — maksymalnie 4 oznaczone linki (etykieta + URL) wyświetlane obok hasła, przydatne w przypadku takich elementów jak strona wsparcia, regulamin lub link do rezerwacji. ::: master-only
Karta brandingu e-mail na stronie White Labeling, pokazująca listę rozwijaną Domyślny język e-mail ustawioną na Brak (angielski) nad polami hasła w stopce i linków w stopce

Karta brandingu e-mail, znajdująca się niżej na stronie White Labeling — logo i kolor pochodzą z ustawień powyżej. Ta karta obejmuje domyślny język wiadomości e-mail oraz stopkę.

::: Wypełnij te pola i kliknij **Zapisz**. Każda wiadomość transakcyjna wyzwalana przez Twoje konto lub subkonta automatycznie uwzględni te zmiany — bez konieczności konfiguracji dla każdego odbiorcy z osobna. > Branding to wygląd. Jeśli chcesz zmienić **treść** wiadomości e-mail — lub napisać wersję dla konkretnego języka — służy do tego osobna strona: zobacz [Język i szablony wiadomości e-mail](email-templates.md). --- ## Wysyłanie z własnej domeny Możesz skierować dostarczanie wiadomości e-mail przez własnego dostawcę — dzięki czemu wiadomości są wysyłane z `support@yourdomain.com` przy użyciu Twoich własnych rekordów SPF/DKIM oraz obsługi zwrotów, zamiast z zarządzanego adresu wysyłkowego platformy. Znajdziesz to na stronie White Labeling: każda z Twoich domen white label posiada kartę **Wysyłka e-mail**, gdzie możesz połączyć **Mailgun** lub dowolnego dostawcę **SMTP** (Postmark, SES, SendGrid, Resend lub własną skrzynkę pocztową), nazwać konfigurację i wybrać, która domena ma przez nią wysyłać wiadomości. Zobacz [Wysyłka e-mail dla domeny](../agency/white-labeling.md#email-sending-per-domain), aby uzyskać pełną instrukcję. ### Podłączanie Mailgun Otwórz kartę **Wysyłka e-mail**, kliknij **Połącz konfigurację poczty** i wybierz **Skonfiguruj Mailgun**. Wypełnij: - **Klucz API Mailgun** — klucz wysyłkowy z Twojego konta Mailgun. - **Domena wysyłkowa** — zweryfikowana domena wysyłkowa (na przykład `mail.yourdomain.com`). - **Region** — **US** lub **EU**, w zależności od tego, gdzie utworzono Twoje konto Mailgun. Ten sam klucz działa tylko w jednym regionie. - **Adres e-mail nadawcy** — adres, który powinien pojawić się w polu **Od** (na przykład `support@yourdomain.com`). - **Nazwa nadawcy** *(opcjonalnie)* — przyjazna nazwa wyświetlana obok adresu (na przykład `Acme Support`). - **Adres do odpowiedzi** *(opcjonalnie)* — adres, na który powinny trafiać odpowiedzi na te wiadomości e-mail (na przykład `help@yourdomain.com`). Pozostaw to pole puste, a odpowiedzi trafią na adres e-mail użyty do logowania na Twoje konto, który jest widoczny dla klientów w nagłówku **Reply-To** — ustaw ten adres, jeśli nie chcesz go ujawniać. Następnie kliknij **Zapisz i przetestuj**. Platforma przeprowadza rzeczywistą weryfikację za pomocą API Mailgun, aby potwierdzić, że kombinacja klucza i domeny działa, a następnie wysyła wiadomość testową na adres e-mail Twojego konta, dzięki czemu możesz od razu potwierdzić dostarczenie. Jeśli coś jest nie tak (zły region, niezweryfikowana domena, nieprawidłowy klucz), otrzymasz jasny komunikat o błędzie i nic nie zostanie zapisane, dopóki problem nie zostanie rozwiązany. ### Łączenie SMTP Ta sama karta, ale wybierz **Skonfiguruj SMTP**. Wypełnij: - **Host SMTP** — nazwa hosta SMTP (na przykład `smtp.postmarkapp.com`). - **Port** — zazwyczaj `587` lub `465`. Protokół TLS jest wykrywany automatycznie na podstawie portu (`465` używa niejawnego TLS, wszystkie inne używają STARTTLS), więc nie trzeba nic ustawiać ręcznie. - **Nazwa użytkownika** — Twój użytkownik SMTP lub nazwa tokena API. W przypadku EmailIt jest to dosłowne słowo `emailit`, a nie Twój adres e-mail ani klucz API. - **Hasło** — Twoje hasło SMTP lub token API. - **Adres e-mail nadawcy** — adres nadawcy (na przykład `support@yourdomain.com`). - **Nazwa nadawcy** *(opcjonalnie)* — przyjazna nazwa dla nagłówka **Od**. - **Adres do odpowiedzi** *(opcjonalnie)* — adres, na który powinny trafiać odpowiedzi na te wiadomości e-mail. Działa tak samo jak w Mailgun: puste pole oznacza, że odpowiedzi trafią na adres e-mail użyty do logowania na Twoje konto. Następnie kliknij **Zapisz i przetestuj**. Platforma otwiera rzeczywiste połączenie SMTP i uwierzytelnia się za pomocą wprowadzonych danych przed zapisaniem, a następnie wysyła wiadomość testową na adres e-mail Twojego konta. Jeśli host jest nieosiągalny, port jest błędny lub uwierzytelnianie nie powiedzie się, otrzymasz jasny komunikat o błędzie i nic nie zostanie zapisane, dopóki problem nie zostanie rozwiązany. Hasła są szyfrowane przed zapisaniem — tekst jawny nigdy nie jest zapisywany w logach ani nigdzie indziej. ### Testowanie i usuwanie konfiguracji Po zapisaniu konfiguracji karta pokazuje status **Zweryfikowano**, gdy test zakończy się powodzeniem. Kliknij **Wyślij test** w dowolnym momencie, aby uruchomić go ponownie — warto to robić przy każdej zmianie rekordów DNS lub rotacji danych uwierzytelniających. Test jest wysyłany z Twojego skonfigurowanego adresu **Od** na adres e-mail Twojego konta i zwraca informację **Test zakończony powodzeniem** lub **Test zakończony niepowodzeniem** wraz z wyjaśnieniem (odrzucony nadawca, problem z uwierzytelnianiem, nieosiągalny host). Sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą, aby potwierdzić, że wiadomość faktycznie dotarła z oczekiwanego adresu; jeśli trafi do spamu, Twoje rekordy **SPF**, **DKIM** lub reputacja domeny wymagają uwagi. Kliknij **Usuń** i potwierdź, aby porzucić konfigurację i wrócić do zarządzanego domyślnego nadawcy. Wiadomości e-mail przełączą się natychmiast, Twoje zaszyfrowane dane uwierzytelniające zostaną usunięte (ponownie wprowadzisz klucz API lub hasło, jeśli połączysz się ponownie później), a żadna wiadomość w trakcie wysyłki nie zostanie utracona. --- ## Potrzebujesz pomocy? If you have questions about email branding, or a compliance requirement around where transactional email originates from, [contact support](mailto:hi@dmchamp.com) and we can help work through it with you.