# Bezpłatny okres próbny

Niektóre z naszych ofert reklamowych obejmują **7-dniowy bezpłatny okres próbny** planu DM Champ. Jeśli zarejestrowałeś się za pośrednictwem jednej z tych ofert, ta strona wyjaśnia, jak działa okres próbny, co możesz w jego trakcie robić oraz jak zrezygnować przed naliczeniem opłaty.

Okres próbny jest dostępny tylko w ramach wybranych ofert reklamowych. Zakup za pośrednictwem [strony z cennikiem](https://dmchamp.com/pricing/) jest płatny z góry i nie obejmuje okresu próbnego. Zobacz [Plany i Cennik](subscription-tiers.md).

---

## Jak to działa

1. **Utwórz konto.** Rejestrujesz się najpierw, zanim wybierzesz plan lub podasz kartę.
2. **Zbuduj swojego agenta.** Krótka konfiguracja pozwala stworzyć pierwszego agenta AI na podstawie Twojej strony internetowej, którego możesz od razu przetestować.
3. **Wybierz plan.** Wybierz plan Business, Agency lub Agency Unlimited, w rozliczeniu miesięcznym lub rocznym, i dodaj kartę. Twoje 7 dni zaczyna się w tym momencie.
4. **Korzystaj z aplikacji.** Połącz swoje kanały i pozwól agentowi odpowiadać rzeczywistym klientom.
5. **Dzień 8.** Twoja karta zostanie obciążona za wybrany plan, a subskrypcja będzie kontynuowana. Anuluj przed końcem okresu próbnego, aby nie ponieść żadnych kosztów.

Do rozpoczęcia okresu próbnego wymagana jest karta. W ciągu tych 7 dni nie są pobierane żadne opłaty.

---

## Zanim wybierzesz plan

Pomiędzy utworzeniem konta a wyborem planu możesz zbudować swojego agenta i wypróbować go w aplikacji. Łączenie kanałów, wysyłanie wiadomości, uruchamianie transmisji i włączanie automatyzacji wymagają posiadania planu. Gdy klikniesz jedną z tych opcji, aplikacja poprosi Cię o wybranie planu. Twój okres próbny rozpocznie się w momencie dokonania wyboru.

---

## Kredyty w trakcie okresu próbnego

Twój plan obejmuje kredyty próbne na 7 dni:

| Plan | Kredyty w trakcie okresu próbnego | Kredyty co miesiąc po pierwszej opłacie |
| --- | --- | --- |
| Business | 250 | 250 |
| Agency | 500 | 1 000 |
| Agency Unlimited | 500 | 2 500 |

Twój jednorazowy bonus powitalny w wysokości 100 kredytów jest przyznawany dodatkowo. Po pierwszej opłacie, standardowe miesięczne kredyty Twojego planu będą przyznawane jak zwykle. Zobacz [Co zużywa kredyty](what-uses-credits.md), aby dowiedzieć się, na co są wydawane.

---

## Kto może skorzystać z okresu próbnego

- Okres próbny jest przeznaczony dla nowych kont, które zarejestrowały się za pośrednictwem jednej z naszych ofert reklamowych.
- Przysługuje jeden okres próbny na osobę i na kartę. Jeśli Ty lub Twoja karta korzystaliście już z okresu próbnego, Twój plan będzie płatny od razu.
- Zarówno plany miesięczne, jak i roczne mogą rozpocząć się od okresu próbnego. Plany roczne nadal objęte są [90-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy](subscription-tiers.md#yearly-billing-and-the-90-day-guarantee) po pierwszej opłacie.

---

## Zanim zakończy się okres próbny

Wyślemy Ci wiadomość e-mail na 3 dni przed końcem okresu próbnego, aby opłata nigdy nie była zaskoczeniem. Podczas trwania okresu próbnego baner u góry aplikacji pokazuje, ile dni pozostało, a w sekcji **Ustawienia → Rozliczenia** widoczna jest data pierwszej opłaty oraz jej kwota.

---

## Jak anulować subskrypcję w trakcie okresu próbnego

1. Przejdź do **Ustawienia → Płatności**, w karcie **Zarządzaj płatnościami**.
2. Kliknij **Anuluj subskrypcję**.
3. Wybierz powód, napisz nam coś więcej i kliknij **Kontynuuj**.
4. Kliknij **Anuluj subskrypcję** (lub **Mimo to anuluj**) na ostatnim ekranie.

Anuluj przed końcem okresu próbnego, a nie zostaniesz obciążony żadnymi kosztami. Możesz korzystać z aplikacji do końca 7-dniowego okresu. Pełny proces anulowania opisano w sekcji [Obniżanie planu lub anulowanie](subscription-tiers.md#downgrading-or-cancelling).

---

## Jeśli pierwsza płatność nie powiedzie się

Jeśli płatność ósmego dnia nie zostanie zrealizowana:

- Środki z okresu próbnego zostaną usunięte z Twojego konta.
- Twoje konto zostanie zablokowane do czasu aktualizacji karty.
- Numery telefonów wynajęte na Twoim koncie zostaną zwolnione.

Aby odzyskać dostęp, zaktualizuj dane karty na ekranie wyświetlanym przez aplikację. Gdy tylko płatność zakończy się powodzeniem, Twoje konto zostanie automatycznie odblokowane, a plan będzie kontynuowany.

---

## Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz pytania dotyczące okresu próbnego, skontaktuj się z nami przez [wsparcie mailowe](mailto:hi@dmchamp.com).