
# Abonnementsvormen

## Overzicht

Er zijn drie abonnementen: **Business**, **Agency** en **Agency Unlimited**. Elk abonnement bevat alle berichtenkanalen, onbeperkte AI-agents en onbeperkte contacten, en elk abonnement voegt een maandelijks tegoed aan AI-credits toe. Het verschil tussen de abonnementen zit in het aantal AI-credits en teamzetels dat je krijgt, en of je klantaccounts onder je eigen merknaam kunt beheren.

::: walkthrough subscription-tiers
:::

**Hoe je abonnementen en prijzen bekijkt:** Instellingen → **Workspace**-groep → **Facturering**, en vervolgens de kaart **Beschikbare abonnementen**. De actuele prijzen worden rechtstreeks uit ons facturatiesysteem gehaald, dus de getallen die je daar ziet zijn altijd actueel. Je kunt ook kopen via de prijspagina op [dmchamp.com/pricing](https://dmchamp.com/pricing/), wat je account voor je aanmaakt en je inloggegevens per e-mail verstuurt.

**Heb je een lifetime deal?** Als je abonnement een AppSumo-tier is, zie je de kaart **Beschikbare abonnementen** helemaal niet, en dat is bewust. Dat zijn maandelijkse abonnementen en jij bent al volledig eigenaar van je tier, dus er is niets voor jou om te kopen. De AppSumo lifetime deal eindigde op 14 augustus 2026, dus tier-wijzigingen via AppSumo zijn niet langer beschikbaar; als je meer nodig hebt, kun je overstappen naar de maandelijkse Agency- of Agency Unlimited-abonnementen op [dmchamp.com/pricing](https://dmchamp.com/pricing/). Al het andere onder Facturering werkt hetzelfde als bij elk ander abonnement: je kredietsaldo, **Credits toevoegen**, automatisch opwaarderen en gebruiksgeschiedenis zijn allemaal nog steeds aanwezig.

::: master-only
<figure><img src="../.gitbook/assets/v2-billing-plans.png" alt="De kaart met beschikbare abonnementen, met Business, Agency en Agency Unlimited naast elkaar met een schakelaar voor Maandelijks / Jaarlijks, opsommingstekens met functies en Schakelen-knoppen" ><figcaption><p>De kaart met beschikbare abonnementen: Business, Agency en Agency Unlimited, met een schakelaar voor Maandelijks / Jaarlijks. Je huidige abonnement is gemarkeerd en de prijzen die hier worden getoond zijn altijd actueel en worden rechtstreeks uit het facturatiesysteem gehaald.</p></figcaption></figure>
:::

---

## De drie abonnementen

| Abonnement | Maandelijks | Jaarlijks (50% korting, vooraf betaald) | AI-credits inbegrepen per maand | Teamzetels | Klantaccounts | De extra's |
|---|---|---|---|---|---|---|
| **Business** | $97 per maand | $582 per jaar, wat neerkomt op $48,50 per maand | 250 credits, ongeveer 500 AI-antwoorden | 3 | Niet inbegrepen | Elk kanaal, onbeperkte AI-agents en contacten, automatiseringen, afspraken boeken, kennisbank, API en webhooks |
| **Agency** | $297 per maand | $1.782 per jaar, wat neerkomt op $148,50 per maand | 1.000 credits, ongeveer 2.000 AI-antwoorden | 10 | 10 inbegrepen, daarna $29 per maand voor elk extra account | Alles in Business, plus volledige white-labeling (je eigen domein, branding en login), je eigen klantprijzen zodat je de marge behoudt, en je eigen AI-sleutel gebruiken |
| **Agency Unlimited** | $497 per maand | $2.982 per jaar, wat neerkomt op $248,50 per maand | 2.500 credits, ongeveer 5.000 AI-antwoorden | Onbeperkt | Onbeperkt, zonder kosten per account | Alles in Agency, plus prioriteitsondersteuning. Dit is ons populairste abonnement. |

Prijzen gebruiken dezelfde getallen in elke valuta waarin we verkopen, dus $97 is €97 is £97.

> **Beheer je veel klantaccounts?** Vanaf ongeveer 17 klantaccounts is Agency Unlimited goedkoper dan Agency plus $29 voor elk extra account.

### Wat zit er in elk abonnement

Elk abonnement, inclusief Business, wordt geleverd met:

- Elk berichtenkanaal: WhatsApp Business API, WhatsApp Web, SMS, Instagram DMs, Facebook Messenger, de chatwidget voor websites, Telegram, LINE, Viber, iMessage, Instagram (Persoonlijk) en e-mail.
- Onbeperkte AI-agents, onbeperkte contacten en onbeperkte AI-antwoorden per chat.
- Het volledige instructiebudget van 100k tekens per agent.
- Automatiseringen, afspraken boeken, de kennisbank, taken, dagelijkse samenvattingen en de mediabibliotheek.
- Begrip van afbeeldingen, spraakberichten, video's en documenten.
- Automatische follow-ups, realtime webzoeken en contactlabels.
- API-toegang, webhooks en aangepaste functies.

De lijst **Wat is inbegrepen in je abonnement** onder **Instellingen → Facturering** is altijd het officiële antwoord voor je eigen account.

### Functievergelijking

| Functie | Business | Agency | Agency Unlimited |
|---|---|---|---|
| **AI-credits per maand** | 250 | 1.000 | 2.500 |
| **Teamzetels** | 3 | 10 | Onbeperkt |
| **Klantaccounts** | – | 10, daarna $29 per maand per stuk | Onbeperkt |
| **Elk berichtenkanaal** | Ja | Ja | Ja |
| **AI-agents** | Onbeperkt | Onbeperkt | Onbeperkt |
| **Contacten** | Onbeperkt | Onbeperkt | Onbeperkt |
| **Uitzendingen** | Ja | Ja | Ja |
| **Automatiseringen** | Ja | Ja | Ja |
| **AI-afspraken boeken** | Ja | Ja | Ja |
| **Kennisbank en FAQ's** | Ja | Ja | Ja |
| **Begrip van afbeeldingen, spraak, video en documenten** | Ja | Ja | Ja |
| **Automatische follow-ups** | Ja | Ja | Ja |
| **Realtime webzoeken** | Ja | Ja | Ja |
| **API-toegang, webhooks en aangepaste functies** | Ja | Ja | Ja |
| **White-labeling** | – | Ja | Ja |
| **Verkopen aan je eigen klanten tegen je eigen prijzen** | – | Ja | Ja |
| **Je eigen AI-sleutel gebruiken (BYOK)** | – | Ja | Ja |
| **Prioriteitsondersteuning** | – | – | Ja |

**Reageren op reacties.** Reageren op reacties is inbegrepen bij elk abonnement dat vandaag wordt verkocht. Een paar verouderde en via agents verleende abonnementen laten dit weg; bij die abonnementen worden reacties nog steeds opgevangen in je inbox, maar er wordt niet automatisch een openbaar antwoord of DM verzonden. Controleer **Instellingen → Facturering** voor de functielijst van jouw abonnement.

**WhatsApp Web.** WhatsApp Web is beschikbaar op elk abonnement. Elk gekoppeld nummer kost 50 credits per maand, en er zijn geen extra kosten per bericht.

---

## Jaarlijkse facturering en de 90-dagen garantie

Betaal een jaar vooruit en je betaalt de **helft**: $582 voor Business, $1.782 voor Agency, $2.982 voor Agency Unlimited. Je maandelijkse AI-credits worden elke maand bijgeschreven, precies zoals bij een maandelijks abonnement.

Elk jaarabonnement heeft een **90-dagen geld-terug-garantie**, zonder voorwaarden. Als het binnen de eerste 90 dagen niet bevalt, laat het ons weten en krijg je je geld terug.

Maandelijkse abonnementen hebben die garantie niet. In plaats daarvan kun je op elk moment opzeggen en behoud je je abonnement tot het einde van de maand waarvoor je hebt betaald. Als we ooit per ongeluk iets in rekening brengen, herstellen we dit en storten we het terug bij elk abonnement.

---

## Is er een gratis proefperiode?

Nee. Er is geen gratis proefperiode voor welk abonnement dan ook, en er is niets om te boeken of bij te wonen voordat je kunt beginnen. Een creditcard is vereist, en bij een maandelijks abonnement kun je op elk moment opzeggen.

Als je wilt zien hoe de AI werkt voordat je betaalt, chat dan met de onze op [dmchamp.com/chat](https://dmchamp.com/chat/). Het is hetzelfde product dat je antwoord geeft.

Nieuwe accounts beginnen ook met een eenmalige welkomstbonus van 100 credits. Dit zijn gewone credits en er is geen aparte periode waarin AI gratis kan worden gebruikt.

---

## Hoe te kopen

1. Open [dmchamp.com/pricing](https://dmchamp.com/pricing/), kies je abonnement en selecteer maandelijks of jaarlijks.
2. Betaal met creditcard. Je account wordt automatisch aangemaakt en je inloggegevens worden naar je gemaild.
3. Heb je al een account? Ga in plaats daarvan naar **Instellingen → Facturering** en kies je abonnement uit de kaart **Beschikbare abonnementen**.

---

## Functiedetails

### Contacten en AI-agents

Alle drie de abonnementen bevatten onbeperkte contacten en onbeperkte AI-agents, dus niets houdt je tegen om je hele lijst te importeren of een andere agent per kanaal, product of taal te gebruiken.

### Kanalen

Elk abonnement bevat elk berichtkanaal, dus je kunt er zoveel koppelen als je nodig hebt.

Beschikbare kanalen zijn onder andere WhatsApp Business API, WhatsApp Web, SMS, Instagram DMs, Facebook Messenger, de chatwidget op de website, Telegram, LINE, Viber, iMessage, Instagram (Persoonlijk) en e-mail. De sectie Messaging Channels in deze documentatie bevat de officiële lijst.

### AI-antwoorden per chat

Alle drie de abonnementen bevatten onbeperkte AI-antwoorden per chat, dus de bot stopt nooit met antwoorden in een gesprek vanwege een limiet per chat.

### Klantaccounts (Sub-accounts)

Klantaccounts zijn de afzonderlijke werkruimtes die je beheert voor de bedrijven waarvoor je werkt, elk met eigen kanalen, contacten en agents. Ze zijn inbegrepen in het **Agency**-abonnement (10 stuks, daarna $29 per maand voor elk extra account) en in **Agency Unlimited** (onbeperkt, zonder kosten per account). Ze maken geen deel uit van het Business-abonnement.

De AppSumo lifetime-niveaus hebben hun eigen sub-accountstructuur. Sub-accounts beginnen bij Tier 2: 3 / 10 / 20 / 100 / onbeperkt voor Tiers 2 tot en met 6. Tier 1 is een enkele werkruimte zonder sub-accounts. Zie [Sub-Account Management](../agency/sub-accounts.md) voor alle details.

### Team-seats

Business bevat 3 seats, Agency bevat 10, en Agency Unlimited heeft geen limiet voor seats. Openstaande uitnodigingen tellen mee voor je seat-limiet. Zie [Team Management](../settings/team-management.md).

### De AppSumo lifetime-abonnementen

De AppSumo lifetime deal eindigde op 14 augustus 2026 om 12:00 uur 's middags Amerikaanse Central-tijd en kan niet meer worden gekocht. Een tier die werd gekocht terwijl de deal liep, is een eenmalige aankoop: de functies en de eenmalige credits blijven permanent bij het account, en er zijn geen maandelijkse platformkosten aan verbonden. Nieuwe accounts kiezen uit de Business-, Agency- en Agency Unlimited-abonnementen op [dmchamp.com/pricing](https://dmchamp.com/pricing/).

De AppSumo lifetime deal had zes eenmalige tiers: Plan 1 $59 (0 sub-accounts), Plan 2 $159 (3), Plan 3 $259 (10), Plan 4 $359 (20), Plan 5 $679 (100), Plan 6 $999 (onbeperkt).

AppSumo-niveaus bevatten een eenmalige toewijzing van credits die niet elke maand wordt aangevuld: 100 op Plan 1, 300 op Plan 2, 500 op Plan 3, 750 op Plan 4, 1.500 op Plan 5 en 3.000 op Plan 6.

Elk AppSumo-abonnement bevat onbeperkte kanalen, onbeperkte contacten en onbeperkte campagnes. Enkele functies schalen mee met het abonnement: het AI-instructiebudget per agent is 20.000 tekens bij Plan 1, 50.000 bij Plan 2, 75.000 bij Plan 3 en de volledige 100.000 bij Plan 4 tot en met 6; AI-reacties per chat zijn beperkt tot 20 bij Plan 1, 50 bij Plan 2 en 100 bij Plan 3, en onbeperkt vanaf Plan 4. Webhooks, API-toegang, aangepaste functies en BYOK beginnen bij Plan 2; white-labeling begint bij Plan 3.

Er is niets veranderd aan de AppSumo-niveaus: de niveaus, hun voorwaarden en hun credits blijven precies zoals ze zijn gekocht.

#### Met welk maandelijks abonnement komt mijn AppSumo-tier overeen?

Er is geen exacte match, omdat de twee structuren verschillend zijn opgebouwd — maar hier is de eerlijke vergelijking:

| Jouw tier | Dichtstbijzijnde maandabonnement qua functies | Waarin het verschilt |
|---|---|---|
| Plan 1 | Business | Geen sub-accounts, geen white-labeling, geen BYOK, geen API of webhooks; 20.000 tekens instructiebudget en 20 AI-antwoorden per chat, terwijl Business de volledige 100.000 heeft en geen limiet per chat |
| Plan 2 | Business, plus API, webhooks, aangepaste functies en BYOK | 3 sub-accounts, die Business helemaal niet heeft; geen white-labeling |
| Plan 3 | Agency | 10 sub-accounts, gelijk aan de 10 inbegrepen bij Agency; white-labeling begint hier |
| Plan 4 | Agency | 20 sub-accounts, meer dan de 10 inbegrepen bij Agency, en het volledige instructiebudget en onbeperkte AI-antwoorden |
| Plan 5 | Agency | 100 sub-accounts |
| Plan 6 | Agency Unlimited | Onbeperkte sub-accounts |

**Het enige verschil dat er echt toe doet, zijn de credits.** Elk maandelijks abonnement vult elke maand de credits aan (250, 1.000 of 2.500); AppSumo-tiers kwamen met een eenmalige toewijzing die niet wordt aangevuld. Zodra deze op is, kun je opwaarderen tegen de normale creditprijs, of je eigen AI-sleutel koppelen als je tier BYOK bevat. Dat is de afweging in ruil voor het niet hoeven betalen van maandelijkse platformkosten.

Als je de maandelijkse credit-aanvulling en prioriteitsondersteuning wilt, is overstappen naar een maandelijks abonnement de manier om die te krijgen — de functies van je lifetime-tier blijven voor de rest permanent van jou.

::: master-only

#### Je AppSumo-aankoop inwisselen

Als je de deal hebt gekocht, verzilver deze dan via je AppSumo-account: open **Producten**, zoek de deal en klik op de knop om deze te openen of te verzilveren. Dat stuurt je naar de aanmeldpagina met je licentie al gekoppeld — maak daar je account aan en je lifetime-abonnement wordt automatisch geactiveerd.

**Heb je al een account?** De automatische stap werkt alleen bij een gloednieuwe aanmelding, dus koppel de licentie in dat geval handmatig:

1. Open een privévenster (incognitomodus) in je browser, log daar in op AppSumo en klik op de knop voor inwisselen/toegang zoals hierboven beschreven. Het privévenster is belangrijk — als je al bent ingelogd, springt de pagina direct naar je dashboard en verdwijnt de code uit de adresbalk.
2. Je komt op de aanmeldpagina terecht — meld je niet opnieuw aan. Je licentiesleutel is zichtbaar aan het einde van het webadres van de pagina, na `appsumo_license_key=`. Kopieer die lange code. (Als de pagina al naar het dashboard is gesprongen, staat het adres met de code nog steeds in je browsergeschiedenis.)
3. Ga naar `app.youraiconnector.com/appsumo`, log in als daarom wordt gevraagd, plak de licentiesleutel en bevestig. Je lifetime-abonnement wordt direct aan je account gekoppeld.

**Heb je je tier geüpgraded op AppSumo terwijl de deal liep?** Een upgrade (of een terugbetaling gevolgd door een nieuwe aankoop) heeft een **nieuwe** licentiesleutel uitgegeven, en je account blijft op de oude draaien totdat de nieuwe sleutel is gekoppeld. Koppel de nieuwe sleutel op dezelfde manier: kopieer deze vanuit AppSumo en voer deze in op `app.youraiconnector.com/appsumo`. Eventuele eenmalige credits die je al hebt ontvangen worden meegeteld, dus je krijgt alleen het verschil tot het totaal van de nieuwe tier.

If the page asking for a redemption code won't accept your key, you can't retrieve it, or it tells you to contact support (this happens when your account still has an active paid subscription — we swap it for you so nothing breaks), email [<span data-t="supportEmail">hi@dmchamp.com</span>](mailto:hi@dmchamp.com) and we'll link it for you.

:::

### Automatische follow-ups

Schakel geautomatiseerde follow-up berichtreeksen in voor contacten die niet hebben gereageerd. Follow-ups worden verzonden als goedgekeurde WhatsApp-sjablonen met geconfigureerde intervallen.

### Webhooks en API-toegang

- **Webhooks** — een automatische melding die het platform naar een ander systeem stuurt wanneer er iets gebeurt (een nieuw contact meldt zich aan, een afspraak wordt geboekt, een bericht komt binnen). Houdt uw andere zakelijke tools synchroon zonder handmatig werk.
- **API-toegang** — laat uw eigen software rechtstreeks met het platform praten. Bouw aangepaste integraties en automatiseer workflows die verder gaan dan de ingebouwde functies.

### Aangepaste functies

Bouw geavanceerde automatisering rechtstreeks in uw AI-agents of campagnes. Met aangepaste functies kan uw AI tijdens gesprekken contact opnemen met andere software — zoals het controleren van de orderstatus, het genereren van offertes of het verwerken van betalingen. Dit is technisch; u wilt wellicht de hulp van een ontwikkelaar bij het instellen hiervan.

### White-labeling

Zet je eigen merk op het platform, zodat je klanten JOUW bedrijfsnaam zien in plaats van de onze: een aangepast domein, je eigen bedrijfsnaam, logo-icoon en zoekmachine-instellingen. Inbegrepen in de **Agency**- en **Agency Unlimited**-abonnementen, en in de AppSumo-niveaus die dit ondersteunen. Zie [White-Labeling](../agency/white-labeling.md) voor details.

### BYOK (Bring Your Own Key)

In plaats van te betalen voor AI-gebruik via credits, kun je je eigen Anthropic API-sleutel koppelen en direct aan Anthropic betalen. Inbegrepen in de **Agency**- en **Agency Unlimited**-abonnementen, en in de AppSumo-niveaus die dit ondersteunen. De meeste AI-acties zijn vrij van creditkosten wanneer je eigen Anthropic-sleutel (BYOK) is gekoppeld: AI-antwoorden, toolgebruik, campagne-optimalisatie, kennisbankgeneratie en webzoekopdrachten draaien allemaal op jouw sleutel. Vier zaken kosten nog steeds credits, zelfs met een gekoppelde sleutel: de Max-tier tegen 0,25 credits per actie en de Mini-tier tegen 0,15, omdat beide op onze eigen modellen draaien; Lead Finder tegen 0,25 per gevonden e-mailadres; en Automations tegen 0,25 per uitvoering plus 0,25 per AI-stap. Om een Agent volledig op je eigen sleutel te laten draaien tegen 0 credits, laat je deze op de Pro-tier staan. Kanaalkosten (zoals de 50 credits per maand per gekoppeld nummer voor WhatsApp Web) blijven van toepassing.

> Of BYOK goedkoper is dan credits hangt af van het volume en de complexiteit van de gesprekken — zie het als een facturatiemodel dat je directe controle geeft in plaats van een gegarandeerde kostenbesparing.

### WhatsApp Web

Koppel een persoonlijk of zakelijk WhatsApp-account via een QR-code — een alternatief voor de WhatsApp Business API met andere mogelijkheden en zonder vereisten voor sjabloongoedkeuring. WhatsApp Web is beschikbaar in elk abonnement. Elk gekoppeld nummer kost 50 credits per maand, en er zijn geen extra kosten per bericht.

---

## Credits: Wat ze dekken en wat niet

De maandelijkse AI-credits van je abonnement betalen voor AI-werk: antwoorden, tool-aanroepen en de achtergrond-evaluaties die daarbij horen. Een gemiddeld gesprek kost ongeveer 2 tot 8 credits, en het exacte tarief per AI-actie hangt af van het AI-kwaliteitsniveau waarop je agent is ingesteld. Zie [Billing Overview](billing-system.md#what-one-ai-action-costs-by-ai-quality-tier).

Als je credits opraken voor je volgende verlenging, kun je meer kopen voor **$0,10 per credit** via **Settings → Billing → Add Credits**, of schakel automatisch opwaarderen in zodat dit voor je wordt gedaan. Zie [Adding Credits](billing-system.md#adding-credits).

Twee kosten vallen buiten je AI-credits:

- **WhatsApp-vervoerskosten.** Bij een door ons beheerde WhatsApp-verbinding wordt de vergoeding van Meta per gesprek in rekening gebracht op je creditsaldo tegen het tarief van Meta plus administratiekosten. Koppel in plaats daarvan je eigen Meta- of Twilio-account en Meta factureert je direct. Zie [WhatsApp Costs & the October 2026 Change](../messaging-channels/whatsapp-pricing.md).
- **SMS.** SMS draait op je eigen Twilio-account, dus Twilio factureert je voor nummers en de kosten per bericht. Zie [SMS Provider (Bring Your Own Twilio)](../settings/sms-provider.md).

Hier gehuurde telefoonnummers en WhatsApp Web-verbindingen worden in credits gefactureerd als maandelijkse kanaalkosten. Zie [Billing Overview](billing-system.md#channel-connections).

---

## Welk abonnement past bij mij?

- **Business.** Je runt je eigen bedrijf, niet dat van anderen. Elk kanaal, onbeperkt aantal agents en contacten, 250 AI-credits per maand en 3 zitplaatsen voor je team.
- **Agency.** Je beheert de zaken van andere bedrijven. Alles uit Business, plus je eigen platform met eigen branding, maximaal 10 klantaccounts, 10 zitplaatsen en 1.000 AI-credits per maand, en jij bepaalt wat je klanten betalen.
- **Agency Unlimited.** Je beheert klantaccounts op grote schaal. Onbeperkt aantal klantaccounts zonder kosten per account, onbeperkt aantal zitplaatsen, 2.500 AI-credits per maand en prioriteitsondersteuning.

::: tip
**Tip:** Je kunt op elk gewenst moment tussen abonnementen wisselen. Upgrades gaan direct in en je betaalt alleen het verschil voor de rest van je factureringscyclus.
:::


---

## Upgraden of downgraden

**Hoe bereik je de abonnementsinstellingen:** Instellingen → **Werkruimte**-groep → **Facturering**, in de kaart **Beschikbare abonnementen**. (Snelkoppeling: klikken op de **Credits-kaart** onderaan de linkerzijbalk brengt je ook direct naar Facturering.)

### Upgraden

1. Ga naar **Instellingen → Facturering**.
2. Kies in de kaart **Beschikbare abonnementen** voor **Maandelijks** of **Jaarlijks**, klik vervolgens op **Overschakelen naar** het gewenste abonnement en bevestig. (Het abonnement dat je al hebt, toont in plaats daarvan een grijze knop **Huidig abonnement**. Als je nog geen abonnement hebt, staat er **Aan de slag** en wordt een beveiligde betaalpagina geopend.)
3. De wijziging wordt onmiddellijk doorgevoerd en je krijgt direct toegang tot de nieuwe functies.
4. Er wordt een pro rata bedrag in rekening gebracht (of gecrediteerd) voor de rest van je huidige factureringscyclus.

Bij een lifetime AppSumo-tier is er geen kaart **Beschikbare abonnementen**, dus deze stappen zijn niet van toepassing. De AppSumo lifetime deal eindigde op 14 augustus 2026, dus tier-wijzigingen via AppSumo zijn niet langer beschikbaar; als je meer nodig hebt, kun je overstappen naar de maandelijkse Agency- of Agency Unlimited-abonnementen op [dmchamp.com/pricing](https://dmchamp.com/pricing/).

::: master-only
<figure><img src="../.gitbook/assets/v2-billing-plans.png" alt="De kaart met beschikbare abonnementen met drie abonnementskaarten; het abonnement dat je hebt toont een grijze knop Huidig abonnement, de andere tonen groene Schakelen-knoppen"><figcaption><p>Klik op Schakelen bij het abonnement waar je naar wilt overstappen en bevestig. De kaart waar je al op zit toont Huidig abonnement in plaats van een knop.</p></figcaption></figure>
:::

### Downgraden of opzeggen

Downgraden werkt precies hetzelfde als upgraden: klik op **Overschakelen naar** het kleinere abonnement in de kaart **Beschikbare abonnementen** en bevestig. De wijziging wordt onmiddellijk doorgevoerd en het verschil wordt pro rata verrekend op je volgende factuur.

Om te annuleren:

1. Ga naar **Instellingen → Facturering**, in de kaart **Facturering beheren**.
2. Klik op **Stripe-portaal openen** — dit opent het Stripe-klantenportaal in een nieuw tabblad.
3. Annuleer je abonnement vanaf daar. Annulering wordt van kracht aan het einde van je huidige factureringscyclus; de functies van je abonnement blijven tot die tijd beschikbaar.

::: master-only
<figure><img src="../.gitbook/assets/v2-billing-auto-recharge.png" alt="De kaart Facturering beheren onderaan de pagina Facturering, met een beschrijving van wat het Stripe-portaal dekt en een knop Stripe-portaal openen"><figcaption><p>De kaart Facturering beheren, onderaan de pagina Facturering — via Stripe-portaal openen kun je annuleren, je kaart bijwerken of facturen downloaden.</p></figcaption></figure>
:::

**Belangrijk:** Zorg er bij het downgraden voor dat je huidige gebruik binnen de limieten van het nieuwe abonnement valt. Overstappen van Agency naar Business betekent bijvoorbeeld dat je white-labeling en je klantaccounts verliest, dus regel dat eerst voordat je overstapt.

---

## Abonnementen die we niet meer verkopen

Let op: de Starter-, Growth-, Pro- en Agency-abonnementen waarnaar in oudere artikelen en e-mails wordt verwezen, zijn in augustus 2026 stopgezet en vertegenwoordigen niet langer de huidige prijzen. Bestaande abonnees behouden het abonnement dat ze hebben, tegen de prijs die ze betalen, met alles wat daarbij inbegrepen is. De huidige abonnementen (Business, Agency, Agency Unlimited) vind je op [dmchamp.com/pricing](https://dmchamp.com/pricing/).

Als je een van die oudere abonnementen hebt en tevreden bent, hoef je niets te doen.

::: master-only
<figure><img src="../.gitbook/assets/v2-billing-overview.png" alt="De bovenkant van de pagina Facturering: tegels met maandelijkse AI-credits, gekochte credits en opgeslagen kaartgegevens, gevolgd door de kaart Huidig abonnement"><figcaption><p>De bovenkant van Facturering toont je maandelijkse AI-credits, je gekochte credits en het abonnement dat je hebt.</p></figcaption></figure>
:::

---

## Hulp nodig bij het kiezen van een abonnement?

If you're unsure which plan is right for you, reach out via our [email support](mailto:hi@dmchamp.com) and we'll help you find the best fit.
