# 無料トライアル 一部の広告オファーには、DM Champプランの**7日間無料トライアル**が含まれています。そのようなオファーを通じて登録された場合、このページではトライアルの仕組み、トライアル期間中にできること、および課金前にキャンセルする方法について説明します。 トライアルは、それらの広告オファーの一部としてのみ提供されます。[料金ページ](https://dmchamp.com/pricing/)からの購入は前払いとなり、トライアルはありません。[プランと料金](subscription-tiers.md)をご覧ください。 --- ## 仕組み 1. **アカウントを作成する。** プランを選択したりカード情報を入力したりする前に、まず登録を行います。 2. **エージェントを作成する。** 簡単なセットアップで、あなたのウェブサイトから最初のAIエージェントを作成でき、すぐにテストを開始できます。 3. **プランを選択する。** Business、Agency、またはAgency Unlimitedから月払いか年払いを選択し、カード情報を追加します。ここから7日間が始まります。 4. **アプリを使用する。** チャネルを接続し、エージェントに実際の顧客への返信を任せます。 5. **8日目。** 選択したプランの料金がカードに請求され、プランが継続されます。トライアル終了前にキャンセルすれば、料金は一切発生しません。 トライアルを開始するにはカードが必要です。7日間のトライアル期間中に料金が請求されることはありません。 --- ## プランを選択する前に アカウント作成からプラン選択までの間、エージェントを作成してアプリ内で試用することができます。チャネルの接続、メッセージの送信、ブロードキャストの開始、自動化の有効化にはプランが必要です。これらの機能をクリックすると、まずプランを選択するよう求められます。プランを選択した時点でトライアルが開始されます。 --- ## トライアル期間中のクレジット プランには、7日間のトライアル期間中に使用できるクレジットが含まれています： | プラン | トライアル期間中のクレジット | 初回課金後の毎月のクレジット | | --- | --- | --- | | Business | 250 | 250 | | Agency | 500 | 1,000 | | Agency Unlimited | 500 | 2,500 | これに加えて、初回限定の100クレジットのウェルカムボーナスが付与されます。初回課金後は、プランに応じた通常の月間クレジットが通常通り付与されます。クレジットの消費については[クレジットの消費対象](what-uses-credits.md)をご覧ください。 --- ## トライアルの対象者 - トライアルは、当社の広告オファーを通じて登録された新規アカウントが対象です。 - トライアルは1人につき1回、1枚のカードにつき1回までです。あなたまたはあなたのカードですでにトライアルを利用したことがある場合、プランは即座に有料で開始されます。 - 月払いプランと年払いプランのどちらでもトライアルを開始できます。年払いプランには、初回課金後も[90日間の返金保証](subscription-tiers.md#yearly-billing-and-the-90-day-guarantee)が適用されます。 --- ## トライアル終了前に トライアル終了の3日前にメールでお知らせするため、突然の課金に驚くことはありません。トライアル期間中は、アプリ上部に残り日数が表示されるバナーが表示され、**設定 → 請求**から初回課金日と金額を確認できます。 --- ## トライアル期間中の解約方法 1. **設定 (Settings) → 請求 (Billing)** に移動し、**請求の管理 (Manage billing)** カードを開きます。 2. **サブスクリプションをキャンセル (Cancel subscription)** をクリックします。 3. 理由を選択し、詳細を記入して **続行 (Continue)** をクリックします。 4. 最後の画面で **サブスクリプションをキャンセル (Cancel subscription)** （または **そのままキャンセル (Cancel anyway)**）をクリックします。 トライアル終了前に解約すれば、料金は発生しません。7日間の終了まではアプリを引き続き利用できます。解約の完全な手順については、[ダウングレードまたは解約](subscription-tiers.md#downgrading-or-cancelling)を参照してください。 --- ## 初回請求が失敗した場合 8日目の請求が正常に処理されなかった場合： - トライアル用のクレジットがアカウントから削除されます。 - カード情報を更新するまでアカウントがロックされます。 - アカウントでレンタルしていた電話番号は解放されます。 アカウントを復旧するには、アプリに表示される画面からカード情報を更新してください。請求が正常に完了すると、アカウントは自動的にロック解除され、プランが継続されます。 --- ## ヘルプが必要ですか？ トライアルについてご不明な点がある場合は、[メールサポート](mailto:hi@dmchamp.com)までお問い合わせください。