
# Ottieni un DPA firmato

Se il team legale o IT della tua azienda sta esaminando DM Champ, spesso richiederà un **Accordo sul trattamento dei dati** (Data Processing Agreement, o DPA). Si tratta di un contratto standard che stabilisce come gestiamo i dati personali che inserisci nella piattaforma ed è richiesto dalle normative sulla protezione dei dati come il GDPR.

Puoi ottenere una copia firmata autonomamente in circa un minuto. Non è necessario inviarci un'email o attendere nulla: si tratta di una pagina web autonoma, quindi puoi firmarla indipendentemente dal fatto che tu abbia effettuato l'accesso o meno.

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## La versione breve

**Hai già un DPA con noi.** La sezione 14 dei nostri [Termini di servizio](https://dmchamp.com/terms) è un DPA completo, che si è applicato automaticamente al tuo account nel momento in cui hai accettato i Termini. Non necessita di una firma per essere valido.

Quindi, se qualcuno ti chiede "avete un DPA in essere?", la risposta è sì, già presente.

Detto questo, chi effettua la revisione solitamente desidera un documento con **il nome della propria azienda e una firma in calce**, perché è ciò che devono archiviare. Per questo abbiamo creato una pagina che genera esattamente questo, sul momento.

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## Come ottenere la tua copia firmata

1. Vai su [dmchamp.com/dpa](https://dmchamp.com/dpa).
2. Inserisci la **denominazione legale completa** e l'**indirizzo della sede legale** della tua organizzazione, esattamente come appaiono nei documenti aziendali. Questi verranno stampati sull'accordo così come li digiti.
3. Aggiungi il **nome, la qualifica e l'indirizzo e-mail** della persona che firma.

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<figure><img src="../.gitbook/assets/v2-dpa-sign-form.png" alt="La sezione Firma e scarica della pagina DPA, con campi per Nome completo dell'entità legale, Indirizzo registrato, Paese, Nome completo del firmatario, Titolo professionale, Email del firmatario e un'opzione per Disegnare / Caricare un'immagine della firma"><figcaption><p>Il modulo di firma, vicino alla parte inferiore della pagina: non è necessario alcun account o accesso, basta compilarlo e scaricarlo.</p></figcaption></figure>
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4. Facoltativamente, aggiungi una **firma autografa**: disegnala con il mouse (o con il dito su un telefono) oppure carica un'immagine PNG della stessa.
5. Spunta la casella per confermare di essere autorizzato a firmare per conto della tua organizzazione.
6. Clicca su **Firma e scarica il DPA**.

::: master-only
<figure><img src="../.gitbook/assets/v2-dpa-sign-confirm.png" alt="La parte inferiore della sezione Firma e scarica, che mostra il blocco firma vuoto, la casella di controllo per confermare l'autorità e il pulsante verde Firma e scarica il DPA"><figcaption><p>Il blocco firma, la casella di controllo di conferma e il pulsante di invio: la sola casella di controllo è sufficiente per firmare; la firma disegnata è facoltativa.</p></figcaption></figure>
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Il PDF firmato viene scaricato immediatamente e inviamo una copia all'indirizzo fornito, così sarà facile inoltrarlo a chiunque lo abbia richiesto.

Non è necessario aver effettuato l'accesso e non serve un account. Se è il tuo contatto legale a gestire la revisione, puoi semplicemente inviargli il link.

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## Devo inserire una firma autografa?

No. Spuntare la casella **è** la tua firma: una firma elettronica, valida tanto quanto quella autografa secondo le normative UE. Il documento è pienamente firmato in entrambi i casi e registra la data, il tuo nome e indirizzo email, oltre a un numero di riferimento come prova.

L'opzione della firma autografa è presente solo perché alcuni revisori preferiscono che un documento *sembri* firmato. Aggiungila se è il tuo caso, altrimenti saltala.

La nostra parte è sempre firmata in ogni caso: ogni copia viene fornita con la nostra firma prima che ti venga inviata.

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## Cosa contiene il documento

Il PDF contiene il testo completo dell'accordo, già firmato da noi, con la tua organizzazione indicata come titolare del trattamento. Copre:

- Chi è responsabile di cosa (incluso se sei un'agenzia che rivende ai propri clienti)
- Quali dati vengono elaborati, di chi sono i dati e perché
- I nostri obblighi durante la loro gestione
- Le altre aziende che utilizziamo per gestire il servizio e dove si trovano
- L'avviso entro 24 ore in caso di violazione dei dati
- Il tuo diritto di sottoporci a un audit una volta all'anno
- La nostra promessa di non addestrare modelli di IA sui tuoi dati

Include inoltre tre allegati con i dettagli del trattamento, le nostre misure di sicurezza e l'elenco attuale dei sub-responsabili del trattamento.

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## Conserva il numero di riferimento

Ogni DPA firmato riceve un riferimento come `DPA-2026-4F9A2C`, stampato sul documento e incluso nell'email. Se avessi bisogno che ti rispediamo la tua copia, cita quel numero e lo troveremo immediatamente.

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## Se hai bisogno di altro

Some reviews ask for extra paperwork on top of the DPA, like the **Standard Contractual Clauses** or the **UK International Data Transfer Addendum**. We have those and we're happy to send them over. Just email [<span data-t="supportEmail">hi@dmchamp.com</span>](mailto:hi@dmchamp.com) and tell us what your reviewer is asking for.

Lo stesso vale se il nome della tua azienda utilizza un alfabeto non latino. Il nostro generatore di documenti non è ancora in grado di stamparli, quindi inviaci un'email e prepareremo manualmente la tua copia firmata.

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## Domande frequenti

**La firma modifica i miei Termini?**\
No. Il DPA firmato ribadisce quanto già presente nella Sezione 14 dei Termini. Non aggiunge né toglie nulla. In caso di discrepanza tra i due, prevalgono i Termini.

**Devo firmarlo per forza?**\
Solo se qualcuno te lo richiede. Il DPA si applica comunque al tuo account in ogni caso.

**Il mio avvocato può leggerlo prima che io firmi?**\
Sì. È lo stesso testo della [Sezione 14 dei Termini](https://dmchamp.com/terms), che è pubblica e consultabile fin da ora.

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## Prossimi passi

- [Scarica i tuoi dati](data-export.md) — Richiedi una copia portabile dei dati del tuo account.
- [Sistema di fatturazione](../billing/billing-system.md) — Comprendi i crediti e la fatturazione.
