# Laporan klien: Laporan PDF dan email

Postbird mengubah hasil performa merek menjadi laporan PDF yang dapat Anda unduh atau kirimkan melalui email ke klien setiap minggu atau bulan. Laporan tersebut memuat nama merek dan logonya, atau huruf pertamanya jika merek tersebut tidak memiliki logo.

## Apa saja isi laporan

- **Ringkasan**: postingan yang dibuat dan dipublikasikan, serta impresi, suka, komentar, bagikan, simpan, dan klik tautan yang dilaporkan oleh jaringan, masing-masing dengan perubahan dibandingkan periode sebelumnya (jumlah hari yang sama tepat sebelum periode tersebut).
- **Volume postingan**: berapa banyak postingan yang dikirim setiap harinya.
- **Berdasarkan jaringan**: postingan dan keterlibatan per jaringan. Jaringan yang tidak membagikan angkanya akan memberikan keterangan demikian alih-alih menampilkan angka nol.
- **Hari terbaik**: hari dalam seminggu saat postingan Anda mendapatkan keterlibatan terbanyak per postingan.
- **Postingan teratas**: postingan terbaik Anda beserta gambarnya jika ada, jaringan, tanggal, teks, dan angkanya.

Angka-angka tersebut sama dengan yang ditampilkan di tab **Analitik**.

## Mengunduh PDF

1. Buka **Analitik** dan pilih merek di bagian atas.
2. Pilih periode: 7, 30, atau 90 hari.
3. Klik **Unduh PDF**.

## Mengirim laporan melalui email setiap minggu atau bulan

Di bawah angka-angka pada tab **Analitik**, kartu **Laporan email** akan mengirimkan laporan merek sesuai jadwal.

1. Klik **Email laporan**.
2. Pilih **Mingguan** atau **Bulanan**, hari, dan waktunya. Waktu yang digunakan adalah zona waktu merek tersebut.
3. Tambahkan hingga 10 alamat email di bawah **Kirim ke**, dipisahkan dengan koma.
4. Secara opsional, tambahkan pesan. Pesan ini akan muncul di atas angka-angka dalam setiap email.
5. Klik **Simpan**.

Laporan mingguan mencakup 7 hari sebelum hari pengiriman. Laporan bulanan mencakup seluruh bulan sebelumnya. Email dikirim atas nama merek dengan lampiran PDF, dan saat klien Anda membalas, balasan tersebut akan masuk ke alamat email Anda sendiri. Jika ruang kerja Anda memiliki pengaturan pengiriman email sendiri, laporan akan dikirim dari alamat tersebut.

Postingan dalam bahasa apa pun akan ditampilkan di PDF, termasuk bahasa Arab, Hindi, Ibrani, Thai, Mandarin, dan Jepang. Emoji tidak disertakan dalam PDF.

Setiap laporan dalam daftar menunjukkan kapan email berikutnya akan dikirim dan bagaimana status pengiriman terakhir:

- **Kirim sekarang** akan segera mengirimkan laporan ke alamat yang dituju, untuk tanggal yang dicakup hari ini. Jadwal tidak berubah, jadi ini adalah cara praktis untuk melakukan pengujian.
- Tombol sakelar akan menjeda laporan. Tidak ada yang dikirim saat dalam posisi mati; menyalakannya kembali akan mengikuti jadwal berikutnya.
- **Edit** mengubah waktu, alamat, atau pesan. **Hapus** akan menghentikannya.

Satu merek dapat memiliki hingga 5 laporan email.

## Laporan dari asisten AI atau API Anda

Asisten AI Anda dapat membuat laporan yang sama: mintalah laporan PDF suatu merek untuk periode tertentu, dan asisten tersebut akan memberikan tautan unduhan yang berlaku selama 7 hari, atau mengirimkan laporan tersebut melalui email ke alamat yang Anda tentukan. Asisten AI juga dapat mencantumkan, membuat, mengubah, menjeda, dan menghapus laporan email. Lihat [Kunci API dan asisten AI (MCP)](api-and-mcp.md).