# Exporter vos contacts

Vous pouvez télécharger vos contacts sous forme de fichier à tout moment — pour vos archives, pour les utiliser dans un autre outil ou en guise de sauvegarde.

::: walkthrough exporting-contacts
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## Comment exporter des contacts

1. Cliquez sur **Contacts** dans la barre latérale gauche.

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<figure><img src="../.gitbook/assets/v2-contacts-export-entry.png" alt="La barre d'outils de la page Contacts, avec les boutons Importer, Exporter et Nouveau contact en haut à droite"><figcaption><p>Le bouton Exporter se trouve dans la barre d'outils en haut de la page Contacts, à côté d'Importer.</p></figcaption></figure>
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Il existe deux façons d'exporter à partir d'ici, et les deux respectent ce qui est actuellement affiché à l'écran :

### Option A : Exporter la vue actuelle

1. Cliquez sur le bouton **Exporter** en haut de la page. Cela ouvre une boîte de dialogue confirmant ce qui est sur le point d'être téléchargé : chaque contact correspondant à ce qui est actuellement actif : la liste sélectionnée, la vue enregistrée, les filtres intelligents et la zone de recherche. Pour exporter l'intégralité de votre compte, effacez d'abord toute liste/filtre/recherche afin que « Tous les contacts » s'affiche, puis cliquez sur **Exporter**.

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<figure><img src="../.gitbook/assets/v2-contacts-export-dialog.png" alt="La boîte de dialogue de confirmation d'exportation des contacts, avec un bouton Télécharger le CSV"><figcaption><p>Cliquer sur Exporter ouvre cette confirmation — cliquez sur Télécharger le CSV pour obtenir le fichier.</p></figcaption></figure>
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2. Cliquez sur **Télécharger le CSV** pour confirmer. Le fichier se télécharge immédiatement et une confirmation apparaît brièvement en bas de l'écran.

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<figure><img src="../.gitbook/assets/v2-contacts-export-toast.png" alt="Un message de confirmation indiquant '10 contacts exportés.' en bas de la page Contacts"><figcaption><p>Une brève confirmation indique combien de contacts ont été exportés.</p></figcaption></figure>
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### Option B : Exporter une sélection

1. Cochez les cases à côté des contacts souhaités. Une barre d'action flottante apparaît en bas de l'écran avec des actions groupées, dont **Exporter**.

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<figure><img src="../.gitbook/assets/v2-contacts-selection-bulk-bar.png" alt="Deux contacts sélectionnés via des cases à cocher, avec une barre d'action flottante en bas affichant des actions groupées, dont Exporter"><figcaption><p>La sélection de contacts ouvre la barre d'action flottante — Exporter est l'une des actions groupées.</p></figcaption></figure>
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2. Cliquez sur **Exporter** dans cette barre. La même boîte de dialogue de confirmation s'ouvre, limitée à votre sélection.

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<figure><img src="../.gitbook/assets/v2-contacts-bulk-export-dialog.png" alt="La boîte de dialogue Exporter intitulée 'Exporter 2 contacts', confirmant que seuls les contacts sélectionnés seront exportés"><figcaption><p>L'exportation d'une sélection affiche le nombre exact dans le titre et le corps de la boîte de dialogue.</p></figcaption></figure>
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3. Cliquez sur **Télécharger le CSV** pour confirmer.

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## Contenu du fichier exporté

L'exportation inclut, pour chaque contact :

- **Prénom** et **nom**
- **Téléphone**
- **E-mail**
- **Canal**
- **Statut**
- **Tags**
- **Score du prospect**
- **Bot actif**
- **Ne pas déranger**
- **Privé**
- **Profil du prospect** (le champ que l'application appelle « Notes » dans la fiche contact — voir [Champs personnalisés, profil du prospect et notes](custom-contact-fields.md#notes-lead-profile))
- **Dernière activité**
- **Créé le**

> **Ce qui a changé :** ce fichier n'inclut **pas** de colonne d'identifiant de contact, de colonne par champ personnalisé (`custom_company`, etc.) ou de colonne de campagnes. Si vous avez besoin de l'identifiant d'un contact — par exemple pour rechercher quelqu'un via l'API — utilisez plutôt la recherche de contact de l'API (voir [Accès API](../integrations/api-access.md)), ou copiez-le depuis l'action **Copier l'ID de la liste** pour les identifiants de liste spécifiquement.

> **Aucun texte de message dans le fichier.** Il n'y a aucune colonne contenant le contenu des messages — "Dernière activité" est un horodatage, pas le contenu du message.

Le fichier est au format CSV, qui s'ouvre dans Excel, Google Sheets ou toute application de tableur.

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## Étapes suivantes

- [Importer des contacts depuis un fichier](importing-contacts.md) — téléchargez des contacts depuis un tableur.
- [Organiser les listes et les contacts](list-and-contact-management.md) — gérez vos listes de contacts.